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Características de um Plano de Negócios

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São José dos Campos 
Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade 
Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 
1 
Características 
Do 
Empreendedor 
E 
Estrutura do 
Plano de 
Negócios 
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PERGUNTA: Como pode o empreendedor 
proteger seu negócio? 
 
Planejando – Planejando - Planejando 
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Plano de 
Negócios 
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Jogo do Empreendedor 
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Em que negócio você está? 
O quê você (realmente) vende? 
Qual é o seu mercado alvo? 
Aspectos Chave do 
Plano de Negócios 
O Plano de Negócios deve focar 
principalmente três questões: 
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Aspectos Chave da história 
• Oportunidade, mercado, clientes 
• Capacidade gerencial de implementação 
• Recursos mínimos requeridos (pessoas, infra, etc) 
• Estratégia de entrada e visão de crescimento 
• Recursos $$ requeridos, 
 fluxo de caixa, acordos, etc 
• Premissas e análise de riscos 
• Opções de “colheita” 
 (aquisição, saída do negócio) 
• Cronograma 
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Estrutura de um Plano de 
Negócios 
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Estrutura de um PN 
1 - Capa 
2 - Sumário 
3 - Sumário Executivo 
4 - Descrição da Empresa 
5 - Análise Estratégica 
6 - Produtos e Serviços 
7 - Mercado e Competidores 
8 - Marketing e Vendas 
9 – Planos Operacional, RH e Financeiro 
10 - Anexos 
Plano 
de 
Negócios 
 
PLANO 
DE 
NEGÓCIOS 
 
 
Sumário 
 
 
Sumário 
Executivo 
 
Descrição 
da 
Empresa 
 
 
Análise 
Estratégica 
 
 
Produtos e 
Serviços 
 
 
Mercado e 
Competidores 
 
 
Marketing 
e 
 Vendas 
 
 
Plano 
Financeiro 
 
 
ANEXOS 
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O quê? 
Como? 
Quanto? 
Onde? 
Quando? Por quê? 
Sumário Executivo 
• É a parte mais importante do Plano de Negócios 
 
• Deve ser feito por último! 
 
• Deve responder às perguntas 
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A Empresa: Como ela age em relação 
a estes tópicos? 
• Pesquisa e Desenvolvimento 
 
• Alianças Estratégicas 
 
• Tecnologia 
 
• Critérios de seleção de produtos 
 
• Produção e Distribuição 
 
• Serviços pós venda 
 
 
• 
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Análise Estratégia: Casando a 
oportunidade e a organização 
• Inclui os produtos e/ou serviços que serão colocados no 
mercado 
 
• As vantagens competitivas que a oportunidade 
proporcionará à empresa 
 
• Dimensões estratégicas e sinergias (Novo mercado? Mesmo 
mercado?) 
 
• Estratégias de entrada e crescimento 
 
• Opções de colheita 
 
 
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Plano Financeiro: Natureza do “acordo”, 
investimentos e retornos 
• Deve refletir em números toda a estratégia do negócio 
 
• Deve mostrar os investimentos necessários e as possibilidades de 
retornos 
 
• Incluir uma previsão de receitas com horizonte de médio prazo 
 
• Mostrar o prazo para o retorno do investimento com base no fluxo de 
caixa do projeto 
 
• Utilizar índices de retorno sobre o investimento para mostrar a 
viabilidade financeira do negócio 
 
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Produto ou Serviço 
• Descreva as características e os benefícios que o cliente tem em 
se utilizar dos seus produtos e serviços; 
 
• Explique porque os seus produtos/serviços se diferenciam dos 
da concorrência e porque os clientes escolheriam a sua empresa. 
 
• O que tem de especial nos produtos/serviços de sua empresa? 
 
 
X 
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Análise de mercado 
• Análise do Setor 
 
– Identificar as tendências do ambiente (SWOT) 
 
– Descrever a indústria, histórico e projeções do mercado, as 
tendências, o perfil dos consumidores 
 
– Analisar os principais competidores (seus 4Ps, market share), 
quem serão os competidores no futuro? 
 
– Comparar seu negócio com os competidores, quais são seus 
diferenciais? E os deles? Como você pretende superá-los? 
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Estratégia de Marketing e Vendas 
• Estratégia de Marketing (4 P’s) 
– Posicionamento (produto/serviço) 
– Preço 
– Praça (localização; canais de distribuição) 
– Promoção (propaganda, publicidade...) 
– Projeção de Vendas 
 
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Plano de RH: Equipe Gerencial / 
Equipe do projeto 
•Fator crítico de sucesso 
 
•Quem são os principais executivos? 
 
•De onde eles vêm? 
 
•Qual a experiência prévia de cada um? 
 
•A equipe é complementar? 
 
•O que está faltando? 
 
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Considerações Finais do PN 
1 – Não é “universal” 
2 – Tem estrutura Flexível 
3 – Não existe modelo padrão 
4 – É dinâmico, vivo, 
muda frequentemente 
Plano 
de 
Negócios 
 
PLANO 
DE 
NEGÓCIOS 
 
 
Sumário 
 
 
Sumário 
Executivo 
 
Descrição 
da 
Empresa 
 
 
Análise 
Estratégica 
 
 
Produtos e 
Serviços 
 
 
Mercado e 
Competidores 
 
 
Marketing 
e 
 Vendas 
 
 
Plano 
Financeiro 
 
 
.......... 
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Objetivos 
1. Transmitir Conceitos sobre o Tema; 
2. Estimular a continuidade e aplicação na 
prática dos conceitos apresentados; 
3. Ampliar a capacidade de adaptação do 
aluno às mudanças de atitudes 
comportamentais necessárias ao 
individuo na sociedade atual; 
4. Apresentar o Plano de Negócios; 
 
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Gestão de Projetos 
1. Definir projeto e ciclo de vida do projeto; 
2. Explicar o processo de administrar um 
projeto; 
3. Explicar os principais procedimentos para 
a elaboração de um plano de projeto e 
4. Aplicar as ferramentas de Gestão de 
Projetos à Gestão de Negócios; 
 
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Projetos 
Projetos são empreendimentos ou seqüências 
de atividadesque têm começo e fim 
programados e que devem realizar um 
objetivo singular, fornecendo um produto 
ou um serviço. 
Os objetivos dos projetos sempre são 
chamados produtos. 
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Definindo o Projeto 
O produto do Projeto é definido em função do 
cliente. 
O grau de sucesso do projeto, é através da 
satisfação com o resultado pelo cliente. 
Isso em geral significa fornecer o produto: 
1- dentro das especificações definidas pelo 
cliente; 
2- dentro do prazo planejado e 
3- dentro do orçamento. 
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Ciclo de Vida do Projeto 
O Ciclo de Vida é a seqüência de fases que 
vão do começo ao fim do projeto. 
O entendimento do ciclo de vida permite a 
visualizaçào sistêmica do projeto. 
Cada tipo de projeto tem um ciclo de vida 
específico 
Estudos de 
Visibilidade 
Idéia 
Abertura da 
Empresa 
Implantação do 
Empreendimento 
Inauguração 
Fases do Projeto de Criação de uma Empresa 
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Administração de um Projeto 
Dois processos básicos compõem a 
administração de um projeto: 
planejamento e execução. 
 Esclarecimento da 
Necessidade; 
Definição do produto; 
Cronograma e 
Orçamento 
 
 Mobilização dos recursos; 
Execução e Controle de 
atividades; 
Entrega do produto; 
Encerramento do projeto. 
 
PLANEJAMENTO 
EXECUÇÃO 
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Administração de um Projeto 
Na prática, para administrar um projeto: 
1- Entenda a necessidade que o projeto precisa atender; 
2- Planeje o produto a ser fornecido pelo projeto; 
3- Prepare o cronograma do projeto; 
4- Faça a estimativa dos recursos e prepare orçamento; 
5- Mobilize os recursos; 
6- Execute e controle as atividades e o consumo de 
recursos; 
7- Entregue o produto; 
8- Encerre o projeto. 
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Componentes de um Plano de Projeto 
O plano de um projeto deve conter no mínimo, 4 
informações: 
1- Estrutura analítica do projeto (definição do 
Escopo); 
2- Cronograma; 
3- Orçamento e 
4- Mapa de Riscos. 
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Componentes de um Plano de Projeto 
Definição 
Do 
Produto 
Escopo 
Detalhado 
Cronograma 
Plano de 
Aquisições 
Orçamento 
Plano 
Do 
Projeto 
Gestão 
Da 
Qualidade Equipe 
Do 
Projeto 
Gestão 
Da 
Informação 
Outros 
Componentes 
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Escopo 
É a parte mais importante da gestão de um projeto, que 
é o trabalho que precisa ser feito para que o 
produto seja entregue. 
É preciso esclarecer com precisão as expectativas dos 
clientes e demais interessados. 
O planejamento do escopo começa com a definição do 
produto a ser entregue. 
Para detalhar o escopo, o produto principal é 
decomposto em uma lista de componentes. 
 
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Escopo de um projeto de um avião 
Produto Principal: Avião 
 
Outros Produtos: Apoio no solo 
 Tripulação 
 Manutenção 
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Escopo de um projeto de um avião 
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O processo empreendedor 
Gerenciar 
o negócio 
estilo de gestão 
fatores críticos de 
 sucesso 
identificar problemas 
 atuais e potenciais 
implementar um 
 sistema de controle 
profissionalizar a 
 gestão 
entrar em novos 
 mercados 
Identificar e 
avaliar a 
oportunidade 
criação e abrangência 
 da oportunidade 
valores percebidos e 
 reais da oportunidade 
riscos e retornos da 
 oportunidade 
oportunidade versus 
 habilidades e metas 
 pessoais 
situação dos 
 competidores 
Determinar e Captar 
os recursos 
necessários 
recursos pessoais 
recursos de amigos 
 e parentes 
angels 
capitalistas de risco 
bancos 
governo 
incubadoras 
Desenvolver o 
Plano de Negócios 
1. Sumário Executivo 
2. O Conceito do Negócio 
3. Equipe de Gestão 
4. Mercado e 
 Competidores 
5. Marketing e Vendas 
6. Estrutura e Operação 
7. Análise Estratégica 
8. Plano Financeiro 
Anexos 
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