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São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 1 Características Do Empreendedor E Estrutura do Plano de Negócios São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 2 PERGUNTA: Como pode o empreendedor proteger seu negócio? Planejando – Planejando - Planejando São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 3 Plano de Negócios São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 4 Jogo do Empreendedor São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 5 Em que negócio você está? O quê você (realmente) vende? Qual é o seu mercado alvo? Aspectos Chave do Plano de Negócios O Plano de Negócios deve focar principalmente três questões: São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 6 Aspectos Chave da história • Oportunidade, mercado, clientes • Capacidade gerencial de implementação • Recursos mínimos requeridos (pessoas, infra, etc) • Estratégia de entrada e visão de crescimento • Recursos $$ requeridos, fluxo de caixa, acordos, etc • Premissas e análise de riscos • Opções de “colheita” (aquisição, saída do negócio) • Cronograma São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 7 Estrutura de um Plano de Negócios São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 8 Estrutura de um PN 1 - Capa 2 - Sumário 3 - Sumário Executivo 4 - Descrição da Empresa 5 - Análise Estratégica 6 - Produtos e Serviços 7 - Mercado e Competidores 8 - Marketing e Vendas 9 – Planos Operacional, RH e Financeiro 10 - Anexos Plano de Negócios PLANO DE NEGÓCIOS Sumário Sumário Executivo Descrição da Empresa Análise Estratégica Produtos e Serviços Mercado e Competidores Marketing e Vendas Plano Financeiro ANEXOS São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 9 O quê? Como? Quanto? Onde? Quando? Por quê? Sumário Executivo • É a parte mais importante do Plano de Negócios • Deve ser feito por último! • Deve responder às perguntas São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 10 A Empresa: Como ela age em relação a estes tópicos? • Pesquisa e Desenvolvimento • Alianças Estratégicas • Tecnologia • Critérios de seleção de produtos • Produção e Distribuição • Serviços pós venda • São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 11 Análise Estratégia: Casando a oportunidade e a organização • Inclui os produtos e/ou serviços que serão colocados no mercado • As vantagens competitivas que a oportunidade proporcionará à empresa • Dimensões estratégicas e sinergias (Novo mercado? Mesmo mercado?) • Estratégias de entrada e crescimento • Opções de colheita São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 12 Plano Financeiro: Natureza do “acordo”, investimentos e retornos • Deve refletir em números toda a estratégia do negócio • Deve mostrar os investimentos necessários e as possibilidades de retornos • Incluir uma previsão de receitas com horizonte de médio prazo • Mostrar o prazo para o retorno do investimento com base no fluxo de caixa do projeto • Utilizar índices de retorno sobre o investimento para mostrar a viabilidade financeira do negócio São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 13 Produto ou Serviço • Descreva as características e os benefícios que o cliente tem em se utilizar dos seus produtos e serviços; • Explique porque os seus produtos/serviços se diferenciam dos da concorrência e porque os clientes escolheriam a sua empresa. • O que tem de especial nos produtos/serviços de sua empresa? X São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 14 Análise de mercado • Análise do Setor – Identificar as tendências do ambiente (SWOT) – Descrever a indústria, histórico e projeções do mercado, as tendências, o perfil dos consumidores – Analisar os principais competidores (seus 4Ps, market share), quem serão os competidores no futuro? – Comparar seu negócio com os competidores, quais são seus diferenciais? E os deles? Como você pretende superá-los? São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 15 Estratégia de Marketing e Vendas • Estratégia de Marketing (4 P’s) – Posicionamento (produto/serviço) – Preço – Praça (localização; canais de distribuição) – Promoção (propaganda, publicidade...) – Projeção de Vendas São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 16 Plano de RH: Equipe Gerencial / Equipe do projeto •Fator crítico de sucesso •Quem são os principais executivos? •De onde eles vêm? •Qual a experiência prévia de cada um? •A equipe é complementar? •O que está faltando? São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 17 Considerações Finais do PN 1 – Não é “universal” 2 – Tem estrutura Flexível 3 – Não existe modelo padrão 4 – É dinâmico, vivo, muda frequentemente Plano de Negócios PLANO DE NEGÓCIOS Sumário Sumário Executivo Descrição da Empresa Análise Estratégica Produtos e Serviços Mercado e Competidores Marketing e Vendas Plano Financeiro .......... São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 18 Objetivos 1. Transmitir Conceitos sobre o Tema; 2. Estimular a continuidade e aplicação na prática dos conceitos apresentados; 3. Ampliar a capacidade de adaptação do aluno às mudanças de atitudes comportamentais necessárias ao individuo na sociedade atual; 4. Apresentar o Plano de Negócios; São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 19 Gestão de Projetos 1. Definir projeto e ciclo de vida do projeto; 2. Explicar o processo de administrar um projeto; 3. Explicar os principais procedimentos para a elaboração de um plano de projeto e 4. Aplicar as ferramentas de Gestão de Projetos à Gestão de Negócios; São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 20 Projetos Projetos são empreendimentos ou seqüências de atividadesque têm começo e fim programados e que devem realizar um objetivo singular, fornecendo um produto ou um serviço. Os objetivos dos projetos sempre são chamados produtos. São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 21 Definindo o Projeto O produto do Projeto é definido em função do cliente. O grau de sucesso do projeto, é através da satisfação com o resultado pelo cliente. Isso em geral significa fornecer o produto: 1- dentro das especificações definidas pelo cliente; 2- dentro do prazo planejado e 3- dentro do orçamento. São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 22 Ciclo de Vida do Projeto O Ciclo de Vida é a seqüência de fases que vão do começo ao fim do projeto. O entendimento do ciclo de vida permite a visualizaçào sistêmica do projeto. Cada tipo de projeto tem um ciclo de vida específico Estudos de Visibilidade Idéia Abertura da Empresa Implantação do Empreendimento Inauguração Fases do Projeto de Criação de uma Empresa São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 23 Administração de um Projeto Dois processos básicos compõem a administração de um projeto: planejamento e execução. Esclarecimento da Necessidade; Definição do produto; Cronograma e Orçamento Mobilização dos recursos; Execução e Controle de atividades; Entrega do produto; Encerramento do projeto. PLANEJAMENTO EXECUÇÃO São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 24 Administração de um Projeto Na prática, para administrar um projeto: 1- Entenda a necessidade que o projeto precisa atender; 2- Planeje o produto a ser fornecido pelo projeto; 3- Prepare o cronograma do projeto; 4- Faça a estimativa dos recursos e prepare orçamento; 5- Mobilize os recursos; 6- Execute e controle as atividades e o consumo de recursos; 7- Entregue o produto; 8- Encerre o projeto. São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 25 Componentes de um Plano de Projeto O plano de um projeto deve conter no mínimo, 4 informações: 1- Estrutura analítica do projeto (definição do Escopo); 2- Cronograma; 3- Orçamento e 4- Mapa de Riscos. São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 26 Componentes de um Plano de Projeto Definição Do Produto Escopo Detalhado Cronograma Plano de Aquisições Orçamento Plano Do Projeto Gestão Da Qualidade Equipe Do Projeto Gestão Da Informação Outros Componentes São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 27 Escopo É a parte mais importante da gestão de um projeto, que é o trabalho que precisa ser feito para que o produto seja entregue. É preciso esclarecer com precisão as expectativas dos clientes e demais interessados. O planejamento do escopo começa com a definição do produto a ser entregue. Para detalhar o escopo, o produto principal é decomposto em uma lista de componentes. São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 28 Escopo de um projeto de um avião Produto Principal: Avião Outros Produtos: Apoio no solo Tripulação Manutenção São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 29 Escopo de um projeto de um avião São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 30 São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 31 São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 32 São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 33 São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 34 O processo empreendedor Gerenciar o negócio estilo de gestão fatores críticos de sucesso identificar problemas atuais e potenciais implementar um sistema de controle profissionalizar a gestão entrar em novos mercados Identificar e avaliar a oportunidade criação e abrangência da oportunidade valores percebidos e reais da oportunidade riscos e retornos da oportunidade oportunidade versus habilidades e metas pessoais situação dos competidores Determinar e Captar os recursos necessários recursos pessoais recursos de amigos e parentes angels capitalistas de risco bancos governo incubadoras Desenvolver o Plano de Negócios 1. Sumário Executivo 2. O Conceito do Negócio 3. Equipe de Gestão 4. Mercado e Competidores 5. Marketing e Vendas 6. Estrutura e Operação 7. Análise Estratégica 8. Plano Financeiro Anexos São José dos Campos Liderança: Funções, Autoridade e Responsabilidade Prof. M. Sc. José Jaétis Rosário 35
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