PROCESSO DE NEGÓCIOS E EMPREENDEDORISMO PNA

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10/03/2019 Blackboard Learn
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Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
c.
Feedback
da resposta:
O Plano de Negócios é realizado para que sejam definidos os produtos e serviços do empreendimento,
considerando as questões estratégicas, táticas e operacionais que envolvem a sua produção.
 OLIVEIRA, D. P. R. Empreendedorismo: vocação, capacitação e atuação direcionadas para o plano de
negócios. São Paulo: Atlas, 2014. Disponível em: <https://goo.gl/vLttMQ>. Acesso em: 27/07/2018.
 Para a composição do plano de negócios, são desenvolvidos os seguintes tópicos:
sumário executivo, análise de mercado, plano de marketing, operacional e financeiro,
construção de cenários, análise estratégica e avaliação do plano de negócios;
sumário executivo, análise de mercado, plano de marketing, operacional e financeiro,
construção de cenários, análise estratégica e avaliação do plano de negócios;
Está correta sua resposta. O Plano de Negócios é composto por uma série de dados que
possibilitam realizar a análise econômico-financeira do empreendimento.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
Feedback
da
resposta:
O plano de negócios é um método estruturado para se definir um novo negócio, com foco na sua viabilidade
econômico-financeira. Para isso, ele considera tornar explícito os produtos e serviços do empreendimento,
atuais ou pretendidos, bem como aspectos estratégicos, táticos e operacionais para a realização.
 Fonte: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Empreendedorismo: vocação, capacitação e atuação direcionadas para o
plano de negócios São Paulo: Atlas, 2014.  
 Sobre o plano de negócios, analise as afirmativas a seguir.
 I. A construção do plano de negócios inicia-se com a elaboração e finalização do sumário executivo que irá
conter todas as informações consolidadas sobre o estudo.
 II. No desenvolvimento do plano de negócios, a primeira etapa é a definição da visão, dos valores, da missão
do negócio e da vocação do empreendedor.
 III. O plano de negócios é um método efectual que se aplica ao ambiente de startups, quando temos um bom
nível de conhecimento e acesso a informações detalhadas. 
 IV. Compõem o plano de negócios: a análise de mercado, os planos de marketing, operacional e financeiro, a
construção de cenários e a análise estratégica.
 Assinale a alternativa que traz as afirmativas corretas. 
II e IV.
II e IV.
Sua resposta está correta. O plano de negócios é composto pelas etapas de análise de
mercado, planos de marketing, operacional e financeiro, construção de cenários e análise
estratégica e finaliza com a consolidação das informações e avaliação do plano de negócios.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
Feedback
As características únicas do negócio, sob a forma dos seus produtos e serviços e benefícios proporcionados
aos clientes, são declaradas com a definição da descrição da empresa.
 Fonte: BIAGIO, L. A. Plano de negócios: estratégia para micro e pequenas empresas Barueri: Manole, 2012. 
 Para a definição da empresa são consideradas algumas modalidades, assinale a alternativa que traz quais
são.
Microempresa individual, microempresa, empresa individual de responsabilidade limitada,
sociedade limitada, sociedade simples e sociedade anônima. 
Microempresa individual, microempresa, empresa individual de responsabilidade limitada,
sociedade limitada, sociedade simples e sociedade anônima. 
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da
resposta:
Sua resposta está correta. São modalidades em relação ao tipo de empresa: Microempresa
individual, microempresa, empresa individual de responsabilidade limitada, sociedade limitada,
sociedade simples e sociedade anônima.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback
da
resposta:
O processo de identificação e avaliação de oportunidades para novos negócios é facilitado com a utilização
do modelo desenvolvido pelo pesquisador Scott Shane. O modelo leva em consideração diferentes
dimensões da indústria e elementos associados a essas dimensões, que favorecem o surgimento e
desenvolvimento de novas empresas.
 Fonte: SHANE, S. Sobre Solo Fértil: como identificar grandes oportunidades para empreendimentos em alta
tecnologia. Porto Alegre: Bookman, 2005.
 A partir dessas informações, organize a associação correta de cada conceito relacionado ao Modelo de
Shane.
 1. Transformação de ideias em oportunidades
2. Condições de conhecimento
3. Condições de demanda
4. Ciclo de vida nas indústrias 
5. Estrutura da indústria
 (  ) Envolve a complexidade do processo produtivo, o conhecimento necessário para desenvolver o
empreendimento, a inovação e o esforço de produção e marketing. 
(  ) É determinada pela curva S, maturidade e curva de aprendizado da indústria e padrão técnico dominante.
(  ) Ocorre com o direcionamento de um produto/serviço, novo ou significativamente melhorado, às
necessidades de mercado.
(  ) Considera os aspectos relacionados ao mercado, a magnitude da demanda, taxa de crescimento e
segmentação do mercado.
(  ) Seus elementos são a intensidade de capital, propaganda, concentração e tamanho médio das empresas.
 Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
2, 4, 1, 3, 5.
2, 4, 1, 3, 5.
Muito bem. Você identificou corretamente os conceitos relacionados à identificação e análise
de oportunidades para novos negócios, associadas ao Modelo de Shane, suas dimensões e
elementos. 
Pergunta 5
Um modelo de negócios trata de todo o processo de troca e criação de valor de um empreendimento. O
Business Model Canvas é uma forma de conceber e apresentar o modelo de negócios. O lado esquerdo do
Canvas possui 4 elementos e o direito 5 elementos. Esses devem ser interpretados em relação ao lado
esquerdo e direito do nosso cérebro.
 OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. Business model canvas. Self published: Last, 2010.
 A partir dessas informações, organize a associação correta de cada conceito relacionado ao lado direito do
Business Model Canvas.
 1. Relacionamento com clientes.2. Canais.3. Segmentos de clientes.4. Estrutura de custos.5. Fontes de
receita.
 (   ) Representam a interface com os clientes, com diversas funções e tipos.
(   ) Definido pela forma como a empresa interage com diferentes segmentos.
(   ) Decorrentes da operação, sendo fixos, variáveis, economia de escala ou escopo.
(   ) Com a análise de atributos em comum, os clientes são agrupados.
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Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
Feedback da
resposta:
(   ) Forma pela qual a empresa gera valor, a partir de vendas, licenciamento e outros.
 Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
2, 3, 4, 1, 5.
2, 3, 4, 1, 5.
Muito bem! Você identificou corretamente os conceitos relacionados aos elementos do
lado direito do Business Model Canvas.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback
da
resposta:
A estratégia é um processo baseado em acertos e erros, onde a empresa deve escolher seu foco de atuação,
de acordo com a correta interpretação dos sinais de mercado. Ao decidir o que não fazer, a empresa está
aplicando trade-offs e definindo sua estratégia.
 VILLETTE, M.; VUILLERMOT, C. From predators to icons: Exposing the myth of the business hero. Ithaca:
Cornell University Press, 2009.
 Com base neste contexto e considerando a aplicação de trade-offs, analise as afirmativas a seguir e marque
V para as verdadeiras e F para as falsas.
 I. (   ) Trade-off é uma expressão que significa fazer umaescolha.
 II. (   ) O custo de oportunidade deve ser considerado ao aplicar um trade-off.
 III. (   ) A aplicar um trade-off a empresa estará ampliando sua visão estratégica.
 IV. (  ) A indústria de smartphones é um exemplo da utilização de trade-offs.
 V. (   ) Ao definir trade-offs, a empresa poderá estar colocando em risco sua estratégia.
 Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, F, V, F.
V, V, F, V, F.
Está correta sua resposta. Os trade-offs são comuns em nossas vidas e na trajetória das
organizações, pois envolvem fazer escolhas para a definição da estratégia.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Quando nós compramos um produto, na verdade estamos o contratando para realizar um trabalho para nós.
A abordagem “Job to be done” foi desenvolvida pelo professor Clayton Christensen e contribui para que o
empreendedor possa entender a respeito do que está sendo vendido e o porquê os clientes estão
comprando.
 Fonte: CHRISTENSEN, C. M. et al. Conheça a “lista de tarefas” de seus clientes. Harvard Business Review
Brasil. São Paulo, 9 setembro 2016. Disponível em: <http://hbrbr.uol.com.br/conheca-a-lista-de-tarefas-de-se
us-clientes/>. Acesso em: 29/05/2018.
 Por exemplo, ao comprarmos  fast-food  estamos na verdade adquirindo uma série de benefícios como:
rapidez na preparação do lanche, comodidade ao podermos comer em qualquer lugar, economia ao adquirir
diferentes alimentos sob a forma de “combos”. 
 A partir da visão do trabalho que o produto faz para nós, o método “Job to be done” pode ser aplicado ao
serem executados alguns passos:
(   ) Validar e disseminar a experiência dos testes validados pelos clientes.
(    ) Segmentar tarefas descobertas em grupos de benefícios e nomeá-los.
(    ) Definir o produto/serviço e as tarefas executados para o cliente.
(    ) Criar uma experiência de consumo, com base no design e prototipação.
(    ) Priorizar as tarefas que podem aumentar as vendas do produto.
(    ) Aprender com outras soluções, comparando com o seu negócio.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
6, 2, 1, 5, 3, 4.
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Resposta Correta: c. 
Feedback
da
resposta:
6, 2, 1, 5, 3, 4.
Resposta correta. Você demonstrou compreender as etapas a serem percorridas para a
definição de produtos/serviços com base no método “Job to be done”, que dá ênfase no
trabalho que os produtos fazem por nós.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback
da
resposta:
O método científico contribui para o plano de negócios, pois o divide em partes menores que podem ser
testadas de forma empírica. O teste de produtos e funcionalidades proporciona aprendizagem, que é validada
pela experimentação.
 Fonte: RIES, E. A Startup Enxuta. São Paulo: Leya, 2012. 
 Com base nesse contexto e considerando as etapas do método científico, analise as afirmativas a seguir e
marque V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 I. (  ) São etapas do método científico a iniciação, o planejamento e a conclusão.
 II. (   ) São etapas do método científico o teste, o ajuste e o lançamento.
 III. (  ) São etapas do método científico a observação, a hipótese e o experimento.
 IV. (  ) São etapas do método científico o lançamento, a maturidade e o declínio.
 V. ( ) São etapas do método científico a pesquisa, a predição e a conclusão.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 
F, F, V, F, V.
F, F, V, F, V.
Sua resposta está correta. O método científico está estruturado de acordo com as seguintes
etapas: observação e pesquisa, hipótese, predição, experimento e conclusão.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
Feedback da
resposta:
Startups são empreendimentos de alto impacto, que surgem em um contexto de extrema incerteza. Ao
transformar ideias em produtos, as startups medem como os clientes reagem para então aprender, pivotar ou
perseverar. 
 RIES, E. A startup enxuta. São Paulo: Leya, 2012.
 O desafio de uma startup é fazer com que o ciclo completo para o aprimoramento da ideia inicial seja
percorrido no menor tempo possível, para que ela sobreviva até encontrar um negócio promissor. O Ciclo do
Lean Startup está estruturado de acordo com as seguintes etapas. Organize as etapas de 1 a 6:
 (    ) Analisar dados.
(    ) Construir um produto mínimo viável.
(    ) Lançar o produto.
(    ) Gerar Ideias.
(    ) Medir a receptividade do mercado.
(    ) Aprender para pivotar ou perseverar.
 Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
5, 2, 3, 1, 4, 6.
5, 2, 3, 1, 4, 6.
Parabéns! Você demonstrou compreender o que é uma Startup e as etapas que
compõe o Ciclo Lean Startup.
Pergunta 10
10/03/2019 Blackboard Learn
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 5/5
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback da
resposta:
A observação sistemática da realidade, a mensuração do comportamento de determinado fenômeno, a
experimentação e formulação de possíveis soluções para os problemas existentes, a realização de testes das
soluções propostas e a modificação de hipóteses, consistem, na aplicação do método científico.
 RIES, E. A startup enxuta. São Paulo: Leya, 2012.
 Sobre o método científico, analise as afirmativas a seguir.
 I. O método científico deve ser utilizado para desenvolver um produto ou serviço, quando não há a definição
de um problema a ser resolvido.
 II. O método científico permite definir um produto ou serviço sem que seja necessário fazer adaptações,
evitando, assim, o retrabalho.
 III. O método científico possibilita adaptar constantemente o produto ou serviço, fazendo com que este seja
ajustado às necessidades do cliente.
 IV. O empreendedor deve ter consciência de que ele não sabe exatamente qual o problema dos clientes,
tampouco a solução deste problema.
 Está correto apenas o que se afirma em:
III, IV;
III, IV;
Sua resposta está correta. O método científico deve ser utilizado na definição dos produtos
e serviços que a empresa estará ofertando ao mercado.