Suporte Basico de vida

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CONCEITO DE SAÚDE
Saúde
Histórico das Políticas de Saúde
			Lei 8080/90 (Art 3o.) 		
	
SAÚDE
Alimentação
Lazer
Trabalho
Meio ambiente
Transporte
Saneamento
Moradia
Renda
Educação
Acesso a serviços de saúde
Enfermeira Solange
O que é acolhimento?
A importância da humanização no atendimento 
Podemos fazer a diferença com um atendimento Humanizado
Dinâmica de Grupo
Dinâmica em Grupo: JORNADA CEGA 
QUESTÕES PARA DISCUSSÃO :
Como é ser guiado? Que sentimentos experimentei?
Como é guiar?
É fácil confiar no outro? Por que?
Como nos sentimos quando somos levados para um lugar que não conhecemos, sem saber o que encontraremos pela frente?
Que relação podemos estabelecer entre esta atividade e o atendimento ao cliente?
ORGANIZAÇÃO DA SAÚDE NO BRASIL
A constituição Federal de 1988 passou a garantir o direito à saúde
 Garantiu a democracia na assistência à saúde
Culminou com a implantação do SUS
A Revitimização
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Uma ação integral entre pessoas com efeitos e repercussões de interações positivas entre usuários,
profissionais e instituições, traduzidas em atitudes, tais
como : tratamento digno e respeitoso, com qualidade,
acolhimento e vínculo.
Pode contribuir para a redução do impacto do adoecimento. 
A falta de cuidado tende a contribuir para o sofrimento dos pacientes e aumentar o isolamento
social...
Cuidado é ....
Quando falamos de humanos estamos falando de... “gente cuidando de gente”
O que eram os Hospitais
“ Se pudéssemos ver o coração dos outros e entender os desafios que cada um enfrenta, acredito que trataríamos todos com mais gentileza, tolerância, paciência e cuidado...” 
Um Caminho para a Qualidade
OS HOSPITAIS SÃO SEGUROS?
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A visão que o usuário tem do sistema
Podemos fazer a diferença?
FERRAMENTAS DA ATENÇÃO E CUIDADO
Acolhimento :
Vínculo
Humanização.
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Hoje a ciência tem
muito a oferecer, mas
as pessoas não
oferecem mais nada
além da técnica;
Acolhimento :
Vínculo
Humanização.
FERRAMENTAS DA ATENÇÃO E CUIDADO
 VÍNCULO
 HUMANIZAÇÃO
... é quando você se aproxima de mim, mesmo sabendo que você não pode satisfazer meu desejo mais profundo, isto é, minha cura.
... é quando você vem me ver, mesmo sabendo o que todos sabemos: estou morrendo!
... é quando você continua a me ver, embora você represente uma das profissões que falharam em prover minha cura.
... é quando você vem me ver porque ainda acredita em mim tenha ou não cura.
... é quando você me escolheu para perder tempo comigo, embora eu esteja numa situação de extrema fragilidade e incapaz de dar algo em troca. (Autor desconhecido...)
Cuidar:
Vídeo
E agora??