EngComputacao 2014 EES301 Interfaces Humano computador P10 gabarito

Prévia do material em texto

AVALIAÇÃO PRESENCIAL 
CADERNO DE PERGUNTAS 
curso: Engenharia de Computação bimestre: ​16​o​ bimestre ano: ​ 2018 | 1sem P10 
● Preencha atentamente o cabeçalho de​ TODAS AS FOLHAS DE RESPOSTA​ que você utilizar. 
● Ao término da prova, entregue apenas a folha de resposta ao aplicador. Leve este caderno de 
perguntas consigo. 
Boa prova! 
 
disciplina EES301 - Interfaces Humano-computador 
 
Questão 1 (2,5 pontos) 
Em questionários, são usados diferentes tipos de perguntas e respostas. Identifique o formato adequado de 
resposta para as seguintes situações. 
 
1) Quando se quer saber a opinião do usuário entre dois opostos, por exemplo, claro-confuso, 
útil-inútil. 
2) Quando se quer uma de um conjunto de alternativas, por exemplo, o estado civil. 
3) Quando se quer que o usuário identifique todas as alternativas que se aplicam no caso, por 
exemplo, quais atividades o usuário realiza frequentemente on-line. 
4) Quando se quer saber em que grau o usuário concorda ou discorda de alguma afirmação, por 
exemplo, “é fácil encontrar o produto desejado navegando pelas seções do website”. 
5) Quando se deseja saber a opinião detalhada do usuário sobre algum ponto, por exemplo, “o que 
você acha do mecanismo de busca do site?”. 
 
Associe os números e letras: 
 
a) Múltipla escolha 
b) Escala de Likert 
c) Diferencial semântico 
d) Resposta aberta 
e) Caixas de seleção 
 
Questão 2 (2,5 pontos) 
Associe as situações de avaliação com os propósitos de avaliação das interfaces humano-computador e o 
tipo de técnica de avaliação indicado na situação (não é obrigatório haver situações de todos os tipos e 
propósitos; pode haver mais de uma situação de mesmo tipo e propósito). 
 
Propósito de avaliação: 
I. Analisar a apropriação da tecnologia 
II. Comparar ideias e alternativas de design 
III. Verificar a conformidade com um padrão 
IV. Identificar problemas na interação e na interface 
 
Tipo de técnica de avaliação: 
● Teste de usabilidade 
● Inspeção 
1 
 
 
Situação: 
 
a) Analisar se um aplicativo de gestão de tarefas pessoais desenvolvido para a plataforma iOS está de 
acordo com os requisitos de interface de usuário exigidos pela Apple, antes de ser enviado para 
disponibilização na AppStore (loja de aplicativos da Apple). 
b) Compreender como um novo relógio monitor de queda de pessoas idosas é aceito por essa 
população no uso cotidiano. 
c) Verificar o cumprimento de norma militar que estabelece símbolos e uso de cores em sistema de 
localização de alvos navais para certificação do sistema. 
d) Compreender as dificuldades de pessoas surdas com conteúdo de orientação para aposentadoria 
por idade em página da Previdência Social. 
e) Decidir rapidamente por uma de duas empresas de design concorrentes analisando a proposta de 
estrutura de um portal, apresentada em ​wireframes​. 
 
Quadro de respostas: 
 
Situação Tipo de técnica Propósito 
a) ( ) teste (​ ​ ) inspeção ( ) I ( ) II ( ) III ( ) IV 
b) (​ ​) teste ( ) inspeção ( ) I ( ) II ( ) III ( ) IV 
c) ( ) teste (​ ​) inspeção ( ) I ( ) II ( ) III ( ) IV 
d) (​ ​) teste ( ) inspeção ( ​ ​ ) I ( ) II ( ) III ( ) IV 
e) ( ) teste (​ ​ ) inspeção ( ) I ( ) II ( ) III ( ) IV 
 
 
Questão 3 (2,5 pontos – 0,5 ponto cada) 
O processador humano de informações (Model Human Processor, MHP) é um modelo para compreender o 
comportamento humano na interação humano-computador. Explique sucintamente o funcionamento das 
seguintes partes do modelo: 
 
1. Memória de longo prazo ou memória permanente 
2. Memória de trabalho 
3. Processador perceptivo 
4. Processador cognitivo 
5. Processador motor 
 
Questão 4 (2,5 pontos) 
Identifique qual das afirmações abaixo é falsa e explique o porquê. 
 
1. Um dos recursos importantes para a implementação da diretriz “Promovendo a eficiência do 
usuário” é manter registro das ações do usuário e dos dados que ele insere no sistema, para poupar 
trabalho do usuário e não exigir que ele tenha que repetir entradas de dados. 
2. Protótipos de alta fidelidade devem transmitir a ideia de provisoriedade, para que permitam 
iterações no projeto. 
 
 
 
2 
 
 
 
GABARITO 
 
curso: Engenharia de Produção bimestre: ​16​o​ bimestre P10 
 
disciplina EES301 - Interfaces Humano-computador 
 
Questão 1 
 
1. (c) Diferencial semântico 
2. (a) Múltipla escolha 
3. (e) Caixas de seleção 
4. (b) Escala de Likert 
5. (d) Resposta aberta 
 
 
Questão 2 
 
Situação Tipo de técnica Propósito 
a) ( ) teste (x ) inspeção ( ) I ( ) II ( x ) III ( ) IV 
b) ( x ) teste ( ) inspeção ( x ) I ( ) II ( ) III ( ) IV 
c) ( ) teste (x ) inspeção ( ) I ( ) II ( x ) III ( ) IV 
d) ( x ) teste ( ) inspeção ( ) I ( ) II ( ) III ( x ) IV 
e) ( ) teste (x ) inspeção ( ) I (x ) II ( ) III ( ) IV 
 
Justificativa: 
 
● Na situação (a) as regras de conformidade da interface de usuário da Apple precisam ser 
verificadas por especialistas ou avaliadores automáticos para garantir a aceitação pela loja. 
● Na situação (b), existe a necessidade de envolvimento de usuários e o resultado é compreender 
como o sistema será aceito e compreendido pela população de idosos. 
● Na situação (c), as normas militares precisam ser cumpridas para certificação. A conformidade da 
interface precisa ser verificada por especialistas ou avaliadores automáticos. 
● Na situação (d) é necessário envolver usuários, e pretende-se identificar a natureza de seus 
problemas. 
● Na situação (e) o gestor deverá comparar os protótipos por inspeção, não havendo tempo para 
planejar testes com usuários. 
 
3 
 
 
Questão 3 
 
● A memória permanente armazena o conhecimento. 
● A memória de trabalho armazena informação temporária, de uso dos processadores. 
● O processador perceptivo transmite as sensações obtidas do mundo físico pelos órgãos sensoriais 
do corpo para representações mentais internas. 
● O processador cognitivo realiza processos de aprendizado, recuperação de fatos, tomada de 
decisão, de raciocínio e de solução de problemas. Aceitar também a resposta de que o processador 
cognitivo codifica as sensações, e processa as informações da memória de trabalho. 
● O processador motor traduz o pensamento em ação, acionando os músculos voluntários para 
realizar movimentos, fala, gestos. 
 
Questão 4 
A afirmação falsa é a 2. Protótipos de alta fidelidade são próximos da versão definitiva e não transmitem 
provisoriedade. São os protótipos em papel, de baixa fidelidade, que por ser em papel sugerem aos 
usuários que mudanças são fáceis de serem implementadas. 
 
 
 
4