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* * LOCALIZAÇÃO DE INSTALAÇÕES Administração da Produção e Operações * * INTRODUÇÃO Ao se iniciar o processo de implantação de uma empresa, um dos problemas fundamentais a ser resolvido é a definição do local onde se instalará esta empresa; Localização de instalação é o processo que determina os locais geográficos para as operações de uma empresa; Localizar significa determinar o local onde será a base de operações, onde serão fabricados os produtos ou prestados serviços e/ou onde se fará a administração do empreendimento. A localização pode ser analisada em duas etapas: a macrolocalização e a microlocalização. Linhas Gerais da Localização de Empresas Administração da Produção e Operações * * MACROLOCALIZAÇÃO É a etapa mais ampla pois visa definir a região onde se deverá implantar a empresa, levando em consideração: FATORES DE ORDEM ECONÔMICA: matéria-prima, mercado, Transporte mão de obra. Linhas Gerais da Localização de Empresas Administração da Produção e Operações * * FATORES DE ORDEM TÉCNICA: água, energia, resíduos, comunicação, clima, leis e impostos. Em relação a estes itens, aconselha-se verificar a disponibilidade atual e futura, temperatura efetiva, variações sazonais, leis e isenção de impostos. Uma vez definida a região, parte-se para a escolha do local efetivo de implantação da empresa, definindo-se assim sua microlocalização. Linhas Gerais da Localização de Empresas Administração da Produção e Operações * * Linhas Gerais da Localização de Empresas MICROLOCALIZAÇÃO Prevalecerão os FATORES TÉCNICOS, a fim de evitar que condições inseguras surjam a partir das próprias características do terreno. Deve-se analisar uma série de fatores. As condições inseguras poderão ser provenientes de: Deslizamento de terra, pedras, etc; Riscos de inundação; Dimensões insuficientes para atender as expansões futuras (observar planos Plurianuais de Produção); Não existência de água potável, Não existência de meios de comunicação e de um sistema rodo-ferroviário, fluvial e aéreo, Não existência de um plano atual e futuro de coleta de lixo/resíduos, transporte coletivo, esgoto sanitário, etc. Os itens acima são necessários para a “especificação do terreno”. Administração da Produção e Operações * * Importância das Decisões sobre Localização Cada empresa tem suas particularidades, fazendo que o problema de localização seja específico de cada situação; Algumas companhias ou empreendimentos considerarão mais importante ficar próximas aos clientes como (supermercados, delegacias, bombeiros ou um hospital); Outras serão atraídas pela proximidade das matérias-primas e/ou dos componentes. * Administração da Produção e Operações * * Importância das Decisões sobre Localização Outras empresas, ainda, irão se dirigir para locais onde a mão-de-obra seja abundante e/ou bem treinada. As localizações e natureza das fontes de suprimento e as localizações e natureza dos produtos e clientes, deverão ter papel essencial na definição de localização, de forma que a eficiência e a eficácia geral da rede de suprimentos sejam maximizadas. * Administração da Produção e Operações * * Importância das Decisões sobre Localização Localizar mal um quartel de bombeiros pode aumentar o tempo médio de viagem para os mesmos chegarem aos locais de incêndios; Localizar uma fábrica onde é difícil atrair mão-de-obra com as qualificações adequadas afetará a eficácia de sua produção; As decisões de localização normalmente terão efeito nos custos de produção, bem como em sua habilidade de servir os clientes (e, portanto, em suas receitas). * Administração da Produção e Operações * * Importância das Decisões sobre Localização As decisões de localização, uma vez tomadas, são difíceis de reverter. Os custos de mudança de uma operação de um local para outro podem ser extremamente altos * Administração da Produção e Operações * * Razões para decisões de localização As decisões sobre localização são estratégicas e fazem parte integral do processo de planejamento Dois estímulos geralmente levam organizações a mudarem de localização: Alterações na demanda de seus bens e serviços e; Alterações na oferta de insumos para a operação * Administração da Produção e Operações * * Razões para decisões de localização: alteração na demanda Mudança de localização pode ser causada por alterações na demanda de consumidores; Alterações no volume da demanda também podem causar realocações; Para atender à demanda maior, uma operação pode expandir seu local atual ou escolher um local maior em outra região, ou ainda manter a fábrica existente e encontrar uma segunda localização para uma fábrica adicional. * Administração da Produção e Operações * * Razões para decisões de localização: alteração no suprimento Outro estímulo para a realocação são alterações no custo, ou disponibilidade, do suprimento de insumos para a operação; * Administração da Produção e Operações * * Razões para decisões de localização: alteração no suprimento Uma empresa pode escolher realocar sua produção para uma parte do mundo onde os custos de mão-de-obra são baixos; Uma empresa também pode decidir por outra localização para liberar fundos se o valor do terreno que ocupa vale mais que uma localização alternativa igualmente boa. * Administração da Produção e Operações * * Objetivos da decisão de localização O propósito da decisão de localização é atingir um equilíbrio adequado entre três objetivos relacionados: Os custos espacialmente variáveis da operação, (espacialmente variável significa que algo se altera com a localização geográfica); O serviço (“nível de”) que a operação é capaz de prestar a seus clientes; A receita potencial da operação (MDO + Logística + Impostos, etc). * Administração da Produção e Operações * * Fatores Determinantes nas Decisões de Localização Razões que justificam a Localização próxima das Matérias-Primas (MPs): Perecibilidade da MP (fábrica de processamento de alimentos); MP demanda condições muito especiais e custosas de transporte; Custos de transporte, ocorre quando as MPs são muito mais volumosas, caras ou difíceis de transportar do que os produtos derivados delas (Ex: fábricas de papel, extrativismo, pesca e mineração). * Administração da Produção e Operações * * Fatores Determinantes nas Decisões de Localização Razões que justificam a Localização próxima da Mão-de-Obra (MO): Fontes amplas de MO qualificada ou de preço mais baixo; Nível geral salarial; A atitude da MO (pontualidade, absenteísmo, rotatividade); Um fator contra seria localizar uma instalação próxima a um sindicato forte; Disponibilidade e Custo da mão-de-obra (Ex: Call centers na Índia) * Administração da Produção e Operações * * Fatores Determinantes nas Decisões de Localização Razões que justificam a Localização próxima dos Clientes: Perecibilidade dos produtos (Ex: floricultura, buffets, etc); Operações que necessitam da presença do cliente (Ex: hospital, bombeiros e varejo em geral); * Administração da Produção e Operações * * Fatores Determinantes nas Decisões de Localização: Considerações Referentes ao Ambiente Físico e de Negócios Preço, qualidade e disponibilidade de espaço físico (terreno) (inclusive considerando necessidades futuras de expansão); Custos de energia; Disponibilidade de serviços de: água, telecomunicações, coleta de lixo, segurança; * Administração da Produção e Operações * * Fatores Determinantes nas Decisões de Localização: Considerações Referentes ao Ambiente Físico e de Negócios Incentivos fiscais oferecidos devem ser analisados; Zonas de livre comércio; Verificação de legislação sobre meio ambiente, isto é, impactos ambientais; * Administração da Produção e Operações * * Fatores Determinantes nas Decisões de Localização: Considerações Referentes À Qualidade de Vida dos Colaboradores Capital humano é visto como um fator crucial na obtenção de vantagens competitivas; Devem ser analisadas a presença ou ausência, na região considerada para a localização, de: Boas escolas, Moradia, Transporte público, Estilo de vida, Shopping centres e etc. * Administração da Produção e Operações * * Fatores Determinantes nas Decisões de Localização: Considerações Referentes À Fatores da Comunidade São os que influenciam os custos de uma operação e que derivam do ambiente social, político e econômico do local e compreendem: Impostos locais; Restrições à movimentação de capital; Assistência financeira do governo (BNDES) Assistência de planejamento do governo Estabilidade política * Administração da Produção e Operações * * Fatores Determinantes nas Decisões de Localização: Considerações Referentes À Fatores da Comunidade Língua; Histórico de comportamento e relações de trabalho * Administração da Produção e Operações * * Região global Sub-Região Comunidade Local específico Região do mundo ou país País ou região de país Cidade Endereço Nível hierárquico Decisão Fatores principais Potencial de mercado Custos operacionais Estabilidade política Acaitação cultural Adequação ao clima e temperatura Infra-estrutura global de utilidades e serviços Custos de transporte Impostos e incentivos Custos e disponibilidades de insumos materiais e humanos Legislação e incentivos fiscais regionais Legislação trabalhista (estabilidade, flexibilidade) Protecionaismo Infra-estrutura interna de utilidades e serviços Potencial de mercado Acesso a mercados Custos e disponibilidade de insumos materiais e humanos Legislação e incentivos fiscais locais Atitude da comunidade Disponibilidade de locais; custo do espaço Infra-estrutura local de utilidades e serviços Fatores referentes a qualidade de vida Acesso a infra-estrutura de transporte Acesso a mercados locais Características do endereço (ambiente físico e de negócio) Infra-estrutura micro local de utilidades e serviços Custo do espaço; disponibilidade para expansão Impostos territoriais Incentivos locais (fiscais ou outros) Fatores referentes a qualidade de vida Hierarquia das decisões de localização Fonte: Correa & Correa (2009) * Administração da Produção e Operações * * Algumas Técnicas de Localização de Instalações Método do Centro de Gravidade; Método da Ponderação de Fatores; Método do Ponto de Equilíbrio; Método da Análise Dimensional Método da Mediana * Administração da Produção e Operações * * Técnicas de Localização: Método do centro de gravidade É uma técnica para localização de uma unidade operacional que leva em consideração: As localizações existentes de suas principais fontes de insumos e clientes e; Os volumes a serem transportados entre esses locais * Administração da Produção e Operações * * Técnicas de Localização: Método do centro de gravidade É muitas vezes utilizada para localizar armazéns intermediários ou de distribuição, dadas a localizações, por exemplo das fábricas e dos clientes. O método procura encontrar o centro de gravidade dos pontos que representam os locais existentes, levando em conta os “pesos”, os volumes transportados, ou a densidade populacional; Esse método calcula as coordenadas do centro de gravidade da seguinte forma: * Administração da Produção e Operações * * Técnicas de Localização: Método do centro de gravidade “Dada uma configuração de instalações e mercados, pela qual circulam certos volumes de mercadoria ou intensidade, o centro de gravidade é a localização tal que é mínima a distância total ponderada entre a localização procurada e as outras instalações e mercados” (Moreira, 2009) * Administração da Produção e Operações * * Técnicas de Localização: Método do centro de gravidade Fonte: Correa & Correa (2009) * Administração da Produção e Operações * * Técnicas de Localização: Método do centro de gravidade * Exemplo: Um observatório de saúde tem como meta atender a sete áreas. Os clientes partirão de sete centros até a nova instalação quando precisarem de tratamento de saúde. Qual o melhor centro de gravidade da área definida como meta para a instalação do observatório de saúde? Considerar X como longitude e Y como latitude Administração da Produção e Operações * * Localização Centro de Saúde Health-Watch Determinação do centro de gravidade Fonte: Krajewski (2009) * Administração da Produção e Operações * * Localização Health-Watch Determinação do centro de gravidade Área do População censo (x, y) (l) lx ly A (2,5, 4,5) 2 B (2,5, 2,5) 5 C (5,5, 4,5) 10 D (5, 2) 7 E (8, 5) 10 F (7, 2) 20 G (9, 2,5) 14 Fonte: Krajewski (2009) * Administração da Produção e Operações * * Localização Health-Watch Determinação do centro de gravidade Área do População censo (x, y) (l) lx ly A (2,5, 4,5) 2 5 B (2,5, 2,5) C (5,5, 4,5) D (5, 2) E (8, 5) F (7, 2) G (9, 2,5) Fonte: Krajewski (2009) * Administração da Produção e Operações * * Localização Health-Watch Determinação do centro de gravidade Área do População censo (x, y) (l) lx ly A (2,5, 4,5) 2 5 9 B (2,5, 2,5) C (5,5, 4,5) D (5, 2) E (8, 5) F (7, 2) G (9, 2,5) Fonte: Krajewski (2009) * Administração da Produção e Operações * * Localização Health-Watch Determinação do centro de gravidade Área do População censo (x, y) (l) lx ly A (2,5, 4,5) 2 5 9 B (2,5, 2,5) C (5,5, 4,5) D (5, 2) E (8, 5) F (7, 2) G (9, 2,5) Fonte: Krajewski (2009) * Administração da Produção e Operações * * Localização Health-Watch Determinação do centro de gravidade Área do População censo (x, y) (l) lx ly A (2,5, 4,5) 2 5 9 B (2,5, 2,5) 5 12,5 12,5 C (5,5, 4,5) 10 55 45 D (5, 2) 7 35 14 E (8, 5) 10 80 50 F (7, 2) 20 140 40 G (9, 2,5) 14 126 35 Fonte: Krajewski (2009) * Administração da Produção e Operações * * Localização Health-Watch Determinação do centro de gravidade Fonte: Krajewski (2009) * Administração da Produção e Operações * * Localização Health-Watch Determinação do centro de gravidade x* = y* = Fonte: Krajewski (2009) * Administração da Produção e Operações * * Localização Health-Watch Determinação do centro de gravidade x* = y* = Fonte: Krajewski (2009) * Administração da Produção e Operações * * Localização Health-Watch Determinação do centro de gravidade x* = y* = Fonte: Krajewski (2009) * Administração da Produção e Operações * * Localização Health-Watch Determinação do centro de gravidade x* = 6.67 y* = 3.02 Fonte: Krajewski (2009) * Administração da Produção e Operações * * Localização Health-Watch Determinação do centro de gravidade x* = 6,67 y* = 3,02 Fonte: Krajewski (2009) * Administração da Produção e Operações * * Pontos-Chave da Aula As decisões de localização aplicam-se a novos empreendimentos e a empresas já existentes. Isso acontece quando os insumos básicos se esgotam ou se tornam muito caros, ou, ainda, quando a capacidade instalada já é insuficiente para o atendimento da demanda; A empresa pode optar por se localizar junto a fontes de matérias-primas por causa da relativa perecibilidade destas, ou, ainda, quando as matérias-primas forem volumosas, acarretando custos maiores. * Administração da Produção e Operações * * Pontos-Chave da Aula Na escolha de uma localização, o fator mão-de-obra deve ser focalizado de vários ângulos: Quantidade e qualidade da oferta de mão-de-obra na região, Presença de sindicatos e sua linha de atuação, Atitudes da mão-de-obra quanto ao trabalho e ao absenteísmo O local definitivo para a instalação deve satisfazer requisitos fundamentais relativos a infra-estrutura de: Transporte; Saúde; Educação; Recreação e; Saneamento básico * Administração da Produção e Operações * * Pontos-Chave da Aula Muitas localidades procuram atrair empresas por meio de vantagens fiscais ou cessão de terrenos; Existem diversos métodos para a avaliação de alternativas de localização; em geral são métodos quantitativos ou semiquantitativos. Destacam-se: ponderação qualitativa, ponto de equilíbrio, análise dimensional, centro de gravidade e o método da mediana. * Administração da Produção e Operações * * Os principais objetivos da localização O propósito da decisão de localização é atingir um equilíbrio adequado entre três objetivos relacionados: Os custos espacialmente variáveis da operação, (espacialmente variável significa que algo se altera com a localização geográfica); O serviço que a operação é capaz de prestar a seus clientes; A receita potencial da operação. * Administração da Produção e Operações * * Bibliografia CORREA, Henrique L. ; CORREA, Carlos, A. Administração de Produção e Operações. Segunda Edição. São Paulo: Atlas, 2009. KRAJEWSKI, Lee; RITZMAN, Larry; MALHOTRA, Manoj. Administração de Produção e Operações. São Paulo: Prentice Hall, 2009. MOREIRA, Daniel, A. Administração da Produção e Operações. São Paulo: Cengage Learning, 2009. MARTINS, Petronio, G; LAUGENI, Fernando, P. Administração da Produção. São Paulo: Saraiva, 2009. SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2009. * Administração da Produção e Operações Em vez de avaliar todas as localizações possíveis, você também pode encontrar a localização teoricamente “ótima” e simplesmente selecionar a alternativa mais próxima dela. É isso que este exemplo mostra. Os exemplos até aqui supunham que tínhamos localizações que precisávamos avaliar. Mas podemos estar na posição de precisar determinar onde procurar localizações sem termos nenhuma à disposição. A abordagem de centro de gravidade pode ser usada nessas situações. Não obstante o mapa parecer o mesmo, as localizações seriam os centros populacionais das regiões, não localizações específicas. A seqüência de slides a seguir apresenta o Exemplo 7.2. Acrescentando uma planilha, os dados básicos são exibidos. As setas mostram a fonte dos dados correspondentes a cada cálculo. Este slide avança automaticamente. Este slide avança automaticamente. O resto do cálculo é executado, e os resultados são acrescentados à planilha. Este slide avança automaticamente. Finalmente, os totais são calculados. Uma pequena planilha é adicionada para o cálculo das coordenadas reais. Este slide avança automaticamente. As setas mostram a fonte dos dados. Este slide avança automaticamente. Este slide avança automaticamente. As coordenadas reais do centro de gravidade são calculadas. A planilha grande foi retirada para mostrar que a localização F é a mais próxima da localização desejável.
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