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AD1 - GESTAO DESTINO


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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA - AD1 - 2019/1 
Disciplina: Gestão de Destinos Turísticos 
Docente: Leandro Martins Fontoura 
Tutora: Milena Almeida 
 
Nome: MARCIA SERPA ARANTES 
Polo: SAQUAREMA 
Matrícula: 16215100050 
1 - Classifique as sentenças em verdadeiro ou falso. (2,5) 
( V ) A identidade está associada à visão interna do destino turístico, e a imagem está 
ligada a uma visão externa. Apesar de consideradas as múltiplas imagens possíveis dos 
destinos turísticos, o gestor deve se preocupar em estabelecer uma imagem que 
represente o destino, que traduza sua essência, que esteja condizente com sua identidade, 
e que seja o denominador comum das múltiplas imagens possíveis, de modo que seja 
inteligível aos membros do destino e ao seu público. 
(F ) Segundo Carrieri, Almeida e Fonseca (2004) são três os critérios para definir a 
identidade de uma organização: centralidade, distintividade e continuidade temporal. A 
centralidade é definida como características que se distinguem a organização das outras 
com as quais poderia ser comparada. 
( V ) O turismo é uma atividade que envolve a relação de diversos atores, que 
influenciam e são influenciados uns pelos outros. Segundo o texto Destino turístico 
como construção coletiva, existem pelo menos quatro formas de se explicar a 
interdependência de fatores necessários ao turismo, na economia, na sociologia, na 
Ciência Política e na administração. 
 (F ) Os elementos intangíveis são ideias, conceitos ou imagens que as diferentes 
pessoas e grupos possuem sobre o destino. Apesar da sua importância, estes não ajudam 
na definição do que é, ou como é percebido, o destino turístico por se tratar de algo 
abstrato. 
 (V ) No campo da administração, o foco central reside nos aspectos organizacionais 
necessários para que a produção da atividade turística possa existir, ou seja, o conjunto 
dos recursos e a forma como eles estão dispostos para a produção do produto final, o 
turismo. 
2 - Assinale a alternativa correta: (2,5) 
(a) Segundo Goulart (2000), as atividades do PCP podem ser divididas em quatro fases, 
que são hierarquizadas segundo sua precedência. Tal abordagem considera diferentes 
horizontes de planejamento: longo, médio e curto. 
 (b) Para Wanke (2001), a estratégia de posicionamento logístico é composta de quatro 
categorias de decisão organizacionais, que devem ser tomadas de forma coerente e 
devem ser articuladas entre si: 1) a coordenação do fluxo de produtos; 2) a política de 
produção; 3) a alocação de estoques; 4) a política de transportes. 
 (c) O processo de agregação de valor no Turismo é feito pela combinação de um 
conjunto de microprodutos turísticos, resultantes de cada uma das empresas do setor. 
Surge de forma espontânea e, assim, não necessita de gestão. 
 (X) A função do planejamento e controle da produção é gerenciar as quantidades de 
cada recurso que serão processados na produção de determinado bem (produto ou 
serviço), assim como o tempo necessário para sua execução e sua disposição espacial. 
 
3 - O texto da aula 1 expõe o posicionamento dos destinos turísticos nos ambientes 
macro (mundial), meso (Brasil), e micro (regional), partindo das relações de 
interdependência entre regiões e nações diante da consolidação do capitalismo, 
classificando os destinos como homogêneos ou heterogêneos. Explique a relação do 
turismo, desenvolvimento e destinos turísticos, de acordo com o autor. (2,5) 
Existe uma relação direta entre o desenvolvimento econômico e a atividade 
turística. Em suas diferentes escalas, quer seja macro, meso e micro ambientes, sofrem 
influências e é possível notar que há uma disposição desigual dos recurso envolvidos. 
As regiões mais desenvolvidas economicamente dominam a atividade turística, assim 
como a estrutura, o fluxo de mercado a receita, etc. Isso torna os destinos bastante 
heterogêneos. 
4. Considere como destino turístico uma cidade do interior do estado do Rio de Janeiro, 
com aproximadamente 20.000 habitantes e distante 100 km da capital. Esse município 
possui vocação para o desenvolvimento do Turismo Rural, Ecoturismo e Turismo de 
Aventura. Diante disso: 
a) Exponha os prováveis grupos sociais existentes neste destino e classifique-os. (1,5) 
Resposta: A busca por atividades de aventura em ambientes naturais apresentou um 
forte crescimento nos últimos 15 anos. Foram criadas diversas empresas que têm como 
produto inúmeras práticas, ou esportes, chamados de aventura. E segundo a Embratur: 
“O turismo de aventura é o segmento do mercado turístico que promove a prática de 
atividades de aventura e esporte recreacional ao ar livre, envolvendo emoções e riscos 
controlados e exigindo o uso de técnicas e equipamentos específicos, a adoção de 
procedimentos para garantir segurança pessoal e de terceiros e o respeito ao 
patrimônio ambiental e sociocultural (EMBRATUR, 2001). 
Ele resulta do cruzamento de duas tendências atuais: a expansão dos esportes de 
aventura e a valorização do consumo de cenários naturais, por meio da atividade 
turística. O público para turismo de aventura – normalmente são mais jovens e não se 
preocupam muito com hotéis de alto nível e utilizam acomodações mais simples, porém 
não é comum interagir com os locais 
Turismo Rural é um público mais voltado para pessoas de terceira idade, e 
normalmente, desejam acomodações melhores e acomodações melhor estruturadas. 
Exigem um pouco mais em privacidade bem como mantém boa relação com os locais. 
De fato, é isso que procuram! Interagir com os costumes e vivenciar o cotidiano daquele 
grupo social, essa prática em áreas rurais pode proporcionar: diversificação da economia 
regional, pelo estabelecimento de pequenos negócios; melhoria das condições de vida 
das famílias rurais e acaba por promover esse intercâmbio cultural do urbano com o 
campo. 
 
Turismo Ecológico: Segundo a Embratur: 
“Ecoturismo ou turismo ecológico é o "segmento da atividade turística 
que utiliza, de forma sustentável, o patrimônio natural e cultural, 
incentiva sua conservação e busca a formação de uma consciência 
ambientalista por meio da interpretação do ambiente, promovendo o 
bem-estar das populações". 
Ele atende um público de um modo geral voltados para contemplação e ligações mais 
profundas com a natureza. 
b) Identifique as relações de poder e conflitos de interesse, destacando principalmente 
as esferas públicas, privadas e do terceiro setor. (1,5) 
É preciso atentar, sempre para as questões negativas de uma implantação mal planejada, 
como a sobrecarga da estrutura, da sustentabilidade do turismo ecológico bem como a 
conscientização no turismo de aventuras, quer seja por um número elevado de visitantes 
e veículos, os problemas legais oriundos de todas as atividades, a degradação 
ambiental, descaracterização do meio e da própria atividade, ou seja, perda da 
particularidade local. Em todas as esferas, o que deve ser priorizado é a sustentabilidade 
das ações. A permanente participação de todos os setores, quer seja nos serviços 
obrigatórios públicos, melhoria da infraestrutura de transportes, comunicação e 
saneamento e os investimentos privados, mão de obra especializada na rede hoteleira e 
de acomodações apropriadas e colaboração imediata do terceiro setor em fomentar a 
divulgação e completar as eventuais falhas e por último e não menos importante o 
envolvimento e comprometimento da comunidade tanto como orientação, 
conscientização e assim como a fiscalização.ReferênciasBibliográficas 
http://www.turismo.gov.br/sites/default/turismo/o_ministerio/publicacoes/downloa
ds_publicacoes/Turismo_Rural_Versxo_Final_IMPRESSxO_.pdf,, acessado em 
19/02/2019 
 
https://www.trilhaseaventuras.com.br/ecoturismo-oportunidades-turismo-
ecologico-no-brasil/ acessado em 19/02/2019 
 
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/turismo-e-hotelaria/turismo-
de-aventura/5490, acessado em 19/02/2019