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1a Questão (Ref.: 201501549624) sem. N/A: Direção A direção é uma das quatro funções da administração e está relacionada com todas as atividades organizacionais que envolvem a interação entre a administradores e trabalhadores. Descreva o que se entende por dirigir. Sua Resposta: Dirigir significa orientar os esforços individuais para um propósito comum. Trata-se de uma tarefa desafiadora, uma vez que busca a harmonia em uma relação geralmente conflituosa: a compatibilidade entre os objetivos e interesses individuais com os objetivos e interesses organizacionais. Compare com a sua resposta: Dirigir significa orientar os esforços individuais para um propósito comum. Trata-se de uma tarefa desafiadora, uma vez que busca a harmonia em uma relação geralmente conflituosa: a compatibilidade entre os objetivos e interesses individuais com os objetivos e interesses organizacionais. 2a Questão (Ref.: 201501387124) 3a sem.: AMBIENTE ORGANIZACIONAL Dentre as fases do planejamento, uma das mais importantes é a fase do diagnóstico estratégico. Nesta fase analisa‐se o ambiente externo e interno da empresa, para que o gestor saiba qual a real situação que se encontra a organização e possa definir que tipos de estratégia são mais adequados no momento. Qual a diferença entre ambiente interno e externo na organização? Sua Resposta: O ambiente interno é o nível de ambiente da organização que esta dentro dela e normalmente tem implicação imediata e específica na administração da organização e que pode ser controlado. O ambiente externo- é tudo que envolve externamente a organização e que não podem ser controlados. Compare com a sua resposta: O ambiente interno é o nível de ambiente da organização que esta dentro dela e normalmente tem implicação imediata e específica na administração da organização e que pode ser controlado. O ambiente externo- é tudo que envolve externamente a organização e que não podem ser controlados. 3a Questão (Ref.: 201501554420) sem. N/A: Organização Pontos: 1,0 / 1,0 A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que coexistem nas organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre a organização informal: Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas. Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a padrões definidos pelos gestores. Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que impedem a agilidade dos processos. É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a comunicação e quebrar barreiras formais de relacionamento. Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação de informações. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201501901103) sem. N/A: ORGANIZAÇÃO Pontos: 1,0 / 1,0 A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" diferenciando-se do planejamento onde sua função é "o que fazer". Para confirmar seu entendimento da função organização, assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos da função organização: I) Definir a missão, os objetivos e prioridades. II) Retratar a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. III) Estabelecer métodos para distribuição, de forma otimizada, dos recursos (pessoas, materiais, financeiros, etc.). IV) Implementar os planos de ação e avaliar os resultados. As afirmativas II e III estão corretas As afirmativas II e IV estão corretas As afirmativas I e III estão corretas As afirmativas I e IV estão corretas As afirmativas I e II estão corretas Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201501588241) sem. N/A: A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação ao desenho departamental de uma organização, diz-se que há uma diferenciação horizontal, quando: Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões especializadas dentro de um mesmo nível hierárquico; Ocorre o arranjo hierárquico das unidades e posições na empresa (cadeia escalar); Ocorre o desdobramento de todos os departamentos ou divisões de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa; Ocorre o arranjo das unidades da empresa com base nas atividades relacionadas com o mesmo produto ou linha de produtos; Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões considerando que as atividades se realizam em um determinado território. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201501550564) sem. N/A: ORGANIZAÇÃO Pontos: 1,0 / 1,0 Marque a afirmativa que descreve uma das vantagens da centralização de decisões, nas organizações: Estimula a iniciativa dos administradores de nível médio. Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes. Concentra a atenção do administrador nos resultados. Despersonaliza o processo decisório, conferindo moral e motivação. Facilita a identificação do administrador com os objetivos da organização. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201501574414) sem. N/A: A função organização Pontos: 1,0 / 1,0 O processo decisório é delegado aos níveis intermediários e operacional, dentro de suas áreas de atuação, esta definição refere-se a: Centralização Integração Formalização Descentralização Amplitude Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201501588229) sem. N/A: A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Pontos: 1,0 / 1,0 A configuração organizacional é influenciada por vários fatores e deve adequar-se às operações e às tarefas da empresa. Ela pode ser achatada ou alongada em função da amplitude de controle, a qual define: Os níveis hierárquicos da organização e suas responsabilidades; Os objetivos a serem alcançados por cada área e os recursos necessários; As atribuições dos diferentes cargos e as relações entre os setores; O número de colaboradores sob a supervisão de cada administrador; O rumo e o planejamento estratégico da organização. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201501584844) sem. N/A: A FUNÇÃO ADMINISTRATIVA / ORGANIZAÇÃO Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações independente da sua natureza, são dotadas de pessoas que embora ocupem posições dentro da mesma, constituindo uma rede de relacionamento e interações. Esse cenário caracteriza uma organização do tipo: Formal Mista (formal e informal) Informal Familiar Matricial Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201501588223) sem. N/A: A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO Pontos: 0,0 / 1,0 A função organização é também chamada de desenho organizacional. Considerando as características dessa função, identifique a seguir a alternativa que contém as afirmativas corretas em relação à função organização: organização: I-O desenho organizacional não é só um meio para implementar uma estratégia empresarial, mas é uma parte importante dela; II- As principais características do desenho organizacional são: diferenciação, formalização, centralização e controle; III- O desenho organizacional constitui-se num conjunto de mecanismos de operação,decisão e coordenação. IV- O desenho organizacional não é influenciado pelo ambiente externo, pela estratégia empresarial e pela tecnologia; V- A organização é um sistema social, no qual se destacam dois conceitos: organização formal e informal. II e IV apenas I, II e III, apenas I e IV apenas I, III e V apenas I, II e IV apenas Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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