Av1 Negociação 3 Semestre ADM

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Av1 - Administração – Negociação
1)Conforme Matos, existe uma condição básica para que haja uma negociação, sem a qual não seria possível chegar a um acordo e nem tão pouco sentar-se em um mesa para negociar. Esta condição básica é a:
Alternativas:
 a) Informação.
 b) Afinidade.
 c) Conversação.
 Alternativa assinalada
 d) Tradição.
2)Em uma negociação estratégica, para que se possa maximizar a chance de sucesso, é necessário elencar uma série de passos para se formar um processo de análise do planejamento das negociações. Existem quatro questões estratégicas básicas e, entre as alternativas abaixo, a resposta que NÃO CORRESPONDE a estas questões estratégicas é a:
Alternativas:
 a) Resultados desejados.
 b) Impactos esperados no relacionamento.
 c) Objetivos emocionais e simbólicos.
 d) Impactos inesperados no relacionamento.
 Alternativa assinalada
3)A habilidade de negociar bem passa a ser uma exigência no mundo corporativo, que aumenta na medida em que os cargos sobem na estrutura organizacional das empresas. Assim, o diretor precisa ser mais hábil na negociação do que o gerente que, por sua vez, deve ser melhor que o supervisor. Como estudado, uma negociação pode ser divida em vários estágios, cada um com suas próprias características e finalidades. A fase de orientação e busca dos fatos caracteriza-se por ser:
Alternativas:
 a) O estágio onde devem ser revistas as estratégias, que deve ser feito continuamente.
 b) O estágio mais crítico de uma negociação, a qual geralmente não é dada a devida atenção.
 Alternativa assinalada
 c) O estágio menos crítico de uma negociação, a qual geralmente é dada a devida atenção.
 d) O estágio onde se constitui o estabelecimento da fase para a próxima negociação a ser realizada.
4) Ao se planejar uma negociação, alguns aspectos são importantes, devem ser seguidos e muito bem observados pelo negociador para que este possa aumentar sua chance de sucesso. Nesse sentido, dentre estes aspectos a serem seguidos, é correto afirmar que deve-se:
Alternativas:
 a) Buscar encontrar o menor número possível de alternativas de solução.
 b) Concentrar-se nos objetivos a serem alcançados e nas posições pessoais.
 c) Encontrar os critérios subjetivos para a solução dos problemas.
 d) Focalizar nos interesses a serem alcançados e não nas posições pessoais.
 Alternativa assinalada
5) Conforme Martinelli, a MAANA é fundamental para uma negociação estratégica pois:
I - Ajuda a definir e decidir um objetivo real, pensando realisticamente.
II - Determina o nível da posição de retirada do negociador.
III - Proporciona segurança psicológica durante a negociação, assim como soluções de segurança.
Dentre as afirmações acima, podemos constatar que, referente a MAANA estão CORRETAS:
Alternativas:
 a) As afirmativas I, II e III.
 Alternativa assinalada
 b) As afirmativas I e II apenas.
 c) As afirmativas I e III apenas.
 d) As afirmativas II e III apenas.