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CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC 
 
 
 
 
RAFAELA SILVA CESCA 
 
Produção Individual 
 
 
Curso: 
Pós Graduação em Sistemas de Gestão Integrada da Qualidade, Meio 
Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho e Responsabilidade Social 
(SGI). 
Disciplina: 
Gestão de Responsabilidade Social 
Docente: 
Cassio Eduardo Garcia 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
Maio/2017 
 
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INTRODUÇÃO 
 
 Os primeiros estudos teóricos sobre responsabilidade social empresarial, 
desenvolvidos a partir de pressupostos conceituais da sociedade pós-industrial, 
surgiram em 1950. Entretanto, é a partir da década de 70 que os trabalhos 
desenvolvidos a respeito do tema ganharam destaque. 
 Para (BEDÊ, 2006) Responsabilidade Social Empresarial são ações das 
empresas que beneficiam a sociedade. São causas sociais relevantes para as 
comunidades, contribuindo com a política social. É uma forma de gestão que 
pretende diminuir os impactos negativos no meio ambiente e comunidades, 
preservando recursos ambientais e culturais, respeitando a diversidade e reduzindo 
a desigualdade social. 
 Existem vários elementos que podem motivar as empresas a atuar de forma 
socialmente responsável. Isso pode ocorrer por pressões externas, pela forma 
instrumental ou por questões de princípios. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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OBJETIVOS 
 
Compreender e analisar os conceitos de Responsabilidade Social Empresarial 
nos âmbitos acadêmicos e corporativos. Aprofundar os estudos de Responsabilidade 
Social Empresarial agregando valor nos sistemas de gestão organizacional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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METODOLOGIA 
 
 As pesquisas realizadas para obtenção de dados correspondentes as 
perguntas feitas pelo professor responsável pela disciplina de Gestão de 
Responsabilidade Social foram obtidas através de artigos de pesquisadores e 
profissionais da área. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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DISCUSSÃO DO TEMA 
 
 De acordo com a definição do Instituto Ethos de Responsabilidade Social, 
com base nos conceitos adotados pelas principais instituições globais que trabalham 
na área, a RSE é delimitada pela relação que a empresa estabelece com todos os 
públicos a curto e longo prazo. Os públicos de relacionamento da empresa 
(chamados de stakeholders) envolvem as organizações de interesse civil, social e 
ambiental, além dos grupos conhecidos pelos gestores (público interno, acionistas, 
consumidores, clientes) (INSTITUTO ETHOS, 2007). 
 Com o estudo realizado sobre o SER, foi compreendido que a preocupação 
dos pesquisadores era a excessiva autonomia dos negócios e o poder destes na 
sociedade. Esses estudiosos tinham receio da indevida responsabilidade pelas 
consequências negativas das atividades, como a degradação ambiental, a 
exploração do trabalho, o abuso econômico e a concorrência desleal. 
Os empresários então, como uma obrigação moral, para compensar os 
impactos negativos da atuação das empresas, se envolveram em atividades sociais 
para beneficiar a comunidade, fora do âmbito dos negócios das empresas. 
Para (OLIVEIRA 2005) a RSE requer uma gestão mais transparente e ética, 
e na tomada de decisão, com uma inserção de preocupações sociais e ambientais. 
Portanto para esse estudioso, o conceito de RSE vai além da efetivação das leis 
trabalhistas, tributárias e legislações sobre o meio ambiente. 
Outro destacado pesquisador apresentou um modelo de gestão em que trata 
a RSE em quatro dimensões: econômica; social; ética e filantrópica (CARROL, 
1979). 
Para esse estudioso, a dimensão econômica precisa produzir os bens e 
serviços que a sociedade precisa e gerar lucro. A dimensão social tem a justificativa 
de que a empresa cumpra com as leis e normas para o exercício das operações 
produtivas. Sua terceira dimensão, ética, exige que a empresa faça o que é certo, 
que cumpra as expectativas da sociedade. Sua ultima dimensão, visa que a 
empresa adote condutas comportamentais que contemplem respostas à sociedade 
e transpareçam a postura de cidadania e o compromisso com ações e programas 
para promover o bem-estar humano (BARBIERI; CAJAZEIRA, 2012, p. 65). 
Após a aplicação de RSE nas empresas o conceito de desenvolvimento 
sustentável está hoje totalmente integrado ao conceito de responsabilidade social 
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empresarial: não haverá crescimento econômico em longo prazo sem progresso 
social e também sem cuidado ambiental. Todos os lados devem ser vistos e 
tratados com pesos iguais. 
Os programas sociais ou ambientais corporativos não se sustentarão se não 
houver o equilíbrio econômico da empresa. 
A figura 1 a seguir apresenta a evolução de conceitos de RSE e 
sustentabilidade: 
 
Figura 1. Evolução de conceitos de SER e sustentabilidade. Fonte: Borger, 2013. 
 
 Responsabilidade social e Sustentabilidade trazem para o modelo de 
negócios a perspectiva de longo prazo, a inclusão sistemática da visão e das 
demandas das partes interessadas, e a transição para um modelo em que os 
princípios, a ética e a transparência precedem a implementação de processos, 
produtos e serviços (Borger, 2013). 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CONCLUSÃO 
 
 Na análise realizada para este trabalho foi apresentado e discutido alguns 
conceitos e definições sobre a responsabilidade social empresarial, concluindo então 
que a aplicação de gestão de uma RSE é uma via de mão dupla, onde todos se 
beneficiam, a comunidade que ganha em ajuda, e as corporações, que praticando a 
responsabilidade social está agregando valor ao produto que oferece. 
As empresas que não acompanham as ações e nem divulgam os resultados, 
deixam de aproveitar a oportunidade de melhorar sua imagem perante seu público. 
O termo sustentabilidade, o fato de ser responsável socialmente é uma 
tendência empresarial contínua e definitiva que vem ganhando espaço no campo 
empresarial. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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BIBLIOGRAFIA 
 
BARBIERI, José Carlos; CAJAZEIRA, Jorge. Responsabilidade social empresarial 
e empresa sustentável: da teoria à prática. São Paulo: Saraiva, 2012. 
BEDÊ, Marco Aurélio. Responsabilidade Social nas Micro e Pequenas 
Empresas. São Paulo: SEBRAE, 2006. 
BORGER, Fernanda Gabriela. Responsabilidade Social: Efeitos da Atuação 
Social na Dinâmica Empresarial (tese de doutorado), Departamento de 
Administração. São Paulo:USP, 2001 
CARROLL, Archie. A three-dimensional conceptual model of corporate 
performance. Academy of Management Review, 4 (4), 497-505, 1979. 
INSTITUTO ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL. Indicadores Ethos de Responsabilidade 
Social Empresarial 2007. Disponível em: <http://www3.ethos.org.br/wp-
content/uploads/2013/07/IndicadoresEthos_2013_PORT.pdf> Acesso em: 15 JUN 2017. 
OLIVEIRA, José Antônio Puppim. Uma Avaliação dos Balanços Sociais das 500 Maiores. ERA 
eletrônica, vol. 4, n. 1, 2005.