OK FEEDBACK

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Analise as afirmações abaixo sobre o processo de FEEDBACK e assinale a alternativa correta:
 I) É uma das ferramentas mais eficazes para a mudança de comportamento
II) É uma ferramenta utilizada apenas no âmbito corporativo
III) É um bate papo de alinhamento de percepções entre líder e liderado
IV) Seja positivo ou negativo, o feedback pode ser dado em qualquer local. O importante é reforçar os comportamentos negativos e positivos do liderado.
Alternativa correta:
Escolha uma:
a. I, II e IV
b. I, II, III
c. II e IV
d. I e III 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Assinale verdadeiro ou falso na afirmação a seguir: Os feedbacks não devem ocorrer apenas formalmente com prazos pré-estabelecidos, o ideal é que um líder forneça também feedbacks informais, pois são ótimas oportunidades de elogiar ou apontar falhas no momento em que elas acontecem. 
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 3
Incorreto
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Texto da questão
O feedback FORMAL ideal segue uma regra simples. Assinale o modelo ideal a ser seguido para uma reunião formal de feedback.
Escolha uma:
a. O ideal no feedback é intercalar entre um comentário sobre ponto positivo e em seguida sobre um ponto negativo, sucessivamente.
b. Identifique a situação, exemplifique o comportamento observado, descreva os impactos que este comportamento teve, finalize com a mudança que gostaria de ver.
c. Identifique a situação e descreva os impactos, exemplifique com comentários de outras pessoas sobre o liderado e solicite a elaboração de um plano de desenvolvimento.
d. Não há um modelo pré estabelecido. Cada líder deve seguir sua conversa de acordo com o momento. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Para que o feedback resulte em desenvolvimento, assinale quais as melhores formas de se preparar e se comunicar com o liderado.
I) Prepare-se. Organize suas ideias antes da conversa
II) O liderado deverá sugerir alternativas para o desenvolvimento de suas habilidades, nunca o líder
III) Avalie apenas situações do momento e não de situações passadas
IV) Evite julgamentos pessoais, afinal o foco da conversa é profissional
 Alternativa correta:
Escolha uma:
a. I, II e IV
b. I, II e III
c. II e IV
d. I e IV 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Ao oferecer um feedback, o que não deve ser feito é:
Escolha uma:
a. Ser muito franco com suas percepções.
b. Sugerir ações concretas para aprimoramento das habilidades.
c. Dar opiniões dos outros sobre o liderado, basear o feedback em opiniões alheias. 
d. Falar também sobre o que está bom, reforçar o que é positivo no liderado.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
Assinale verdadeiro ou falso na afirmação a seguir: ‘A todo momento estamos recebendo feedbacks. A crítica é parte fundamental de um processo de feedback que visa orientar as pessoas a apresentarem um comportamento adequado’.
Escolha uma:
a. Verdadeiro
b. Falso 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Ao receber um feedback, o que não deve ser feito é:
Escolha uma:
a. Ser receptivo. Estar aberto a novas ideias e diferentes opiniões.
b. Tomar nota. Escrever os pontos importantes à medida que o feedback é dado.
c. Interromper sempre para colocar seus pontos de vista sobre o feedback recebido. 
d. Se preparar antes da reunião formal de feedback, anotando pontos que considera relevante.
Feedback
Sua resposta está correta.