OBJETIVA G2 (corrigida) DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

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ATIVIDADE AVALIATIVA OBJETIVA G2
1
1) Para que o T&DE seja efetivo, o seu planejamento deve partir das necessidades intra-organizacionais (nas dimensões individuais, grupais/setoriais, organizacionais) e das necessidades externas à organização. Leia as asserções I e II e, posteriormente marque a alternativa que contém a resposta correta referente ao Planejamento de T&DE.
Todo planejamento T&DE envolve um processo de reflexão bastante abrangente e busca  responder às seguintes questões: por quê? para quê? o quê? quem? como? com quê? por quem? quando? onde? quanto? (ASSERÇÃO I)
     PORQUE
As informações coletadas através das questões do planejamento serão processadas e transformadas em planos e programas. O programa apresenta objetivos bem gerais, os quais representam resultados que devem ser obtidos na organização e prevê os planos os quais, por sua vez, consistem em um maior detalhamento sobre conteúdos e procedimentos de cada proposta constante do programa. (ASSERÇÃO II)
MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA:
Peso: 1.0
	
	a) A asserção I é falsa e asserção II é uma proposição verdadeira;
	
	
	
	b) As asserções I e II são proposições falsas;
	
	
	
	c) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II complementa a I;
	
	
	
	d) As asserções I é proposição verdadeira e a II é falsa;
	
	
	
	e) As asserções I é uma proposição falsa, a II é proposição verdadeira e não complementa I;
	
	
	Pontuação : 1
2
2) Os objetivos de aprendizagem propostos nos programas de capacitação, aperfeiçoamento e/ou desenvolvimento devem expressar as competências, habilidades, conhecimentos e/ou atitudes que se espera sejam desenvolvidos pelos participantes. Esses objetivos são conhecidos como objetivos de aprendizagem, porque o propósito de quem ensina é sempre o aprendizado do outro. Leia as afirmativas I, II e III e, posteriormente marque a alternativa que contém a afirmativa correta referente ao CHA - Conhecimentos, Habilidades, Atitudes,
I- Conhecimento compreende uma série de significados desenvolvidos pelo indivíduo para melhor compreensão da realidade, Habilidade diz respeito à capacidade de usar o conhecimento para fazer algo, pode ser até a condição de emitir uma opinião a respeito de alguma coisa. Atitude diz respeito à predisposição do indivíduo é o saber ser;
II- Conhecimento é o saber, Habilidade é o saber fazer e Atitude o saber ser;
III- C = Saber (conhecimentos adquiridos no decorrer da vida, nas escolas, universidades, cursos etc); H = Saber fazer (todo o conhecimento que praticamos aperfeiçoado à habilidade) e A = Saber ser (comportamentos que temos diante de situações do nosso cotidiano e das tarefas que desenvolvemos no nosso dia-a-dia)
MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA:
 
Peso: 1.0
	
	a) Todas as alternativas estão corretas;
	
	
	
	b) Somente a alternativa II está correta;
	
	
	
	c) Somente a alternativa III está correta;
	
	
	
	d) Somente as alternativas II e III estão corretas;
	
	
	
	e) Somente a alternativa I está correta.
	
	
	Pontuação : 1
3
3) Vinicius foi contratado como Gestor dos motoristas da AGUA LIMPA, uma empresa de grande porte do setor de distribuição de água no mercado das chamadas “Águas Premium ou Gourmet”. Vinicius verificou que os motoristas apresentavam um GAP entre as competências técnicas e comportamentais que o cargo exigia e as que eles apresentavam, sendo assim Vinicius solicitou a área de Gestão de Pessoas uma capacitação para os motoristas. Foi realizado um programa com planos para qualificação desses profissionais. Ao final do processo para verificar se as intervenções implementadas foram eficazes e efetivas foi utilizado um dos modelos teóricos de avaliação mais utilizados nos programas de T&DE.  Esse modelo é composto por quatro níveis. 1) avaliação de reação; 2) avaliação de aprendizagem; 3) avaliação do comportamento; 4) avaliação de resultados. Leia as afirmativas I, II e III e, posteriormente marque a alternativa que contém a resposta correta referente ao modelo utilizado na avaliação do treinamento.
I. O modelo utilizado para avaliação do treinamento foi o de quatro níveis, no qual os níveis 1 e 2 identificam o porte da empresa, e os níveis 3 e 4 avaliam as competências do negócio. Para avaliar a aprendizagem verifica-se in loco o conhecimento, as habilidades e as atitudes do cliente;
II. O modelo utilizado na avaliação do treinamento foi o de quatro níveis que é um dos modelos teóricos de avaliação mais utilizada nos programas de T&DE, no qual o níveis 1 e 2 servem para validar os programas de T&DE, enquanto os níveis 3 e 4 servem para avaliá-los. Para avaliar a aprendizagem verifica-se o conhecimento, as habilidades e as atitudes e se esse CHA foi desenvolvido. 
III. O modelo utilizado na avaliação do treinamento foi o de níveis diferenciados. Esse modelo teórico de avaliação é utilizado por empresas de grande porte, pois serve para validar unicamente as competências essenciais do negócio;
MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA:
Peso: 1.0
	
	a) Somente a alternativa I está correta;
	
	
	
	b) Somente a alternativa III está correta;
	
	
	
	c) Somente a alternativa II está correta;
	
	
	
	d) As alternativas II e III estão corretas;
	
	
	
	e) As alternativas I e II estão corretas.
	
	
	Pontuação : 1
4
4) Leia as afirmativas I, II e III e, posteriormente marque a alternativa que contém a afirmativa correta de uma técnica de ensino aprendizagem e sua respectiva indicação.
I. A tempestade cerebral (Brainstorming) é uma técnica de ensino utilizada somente para os gerentes a fim de estimular a produção de uma atuação e gerar conflito entre os lideres e conhecer as suas ideias sobre a vida;
II. Estudo de casos: consiste em apresentar de forma sucinta uma situação real ou fictícia, para ser discutida em grupo. A forma de como apresentar o caso pode consistir em descrição, narração, diálogo, dramatização, filme, artigo jornalístico e outras. 
III. Técnicas vivenciais: propõem o aprender fazendo, pois envolvem a reprodução de uma determinada situação, onde as pessoas podem exercitar uma competência ou habilidade, podendo repeti-la até atingir o resultado esperado.
MARQUE A RESPOSTA CORRETA:
Peso: 1.0
	
	a) Somente a afirmativa II está correta;
	
	
	
	b) Somente as afirmativas II e III estão corretas;
	
	
	
	c) Somente as afirmativas I e II estão corretas;
	
	
	
	d) Somente a afirmativa I está correta;
	
	
	
	e) Todas as afirmativas estão corretas
	
	
	Pontuação : 1
5
5) Os jogos são métodos de aprendizagem que envolvem a vivência de diferentes situações, propostas pelo facilitador. Leia as asserções I e II e, posteriormente marque a alternativa que contém a resposta correta referente aos jogos.
Os jogos são técnicas vivenciais que propõem o “aprender fazendo”, pois envolvem a reprodução de uma determinada situação, onde as pessoas podem exercitar uma competência ou habilidade (ASSERÇÃO I)
PORQUE
Através dos jogos, o participante se envolverá com vivências de diferentes situações, podendo repeti-las até atingir o resultado esperado. (ASSERÇÃO II)
MARQUE a alternativa CORRETA:
Peso: 1.0
	
	a) As asserções I é proposição verdadeira e a II é falsa;
	
	
	
	b) As asserções I e II são proposições falsas;
	
	
	
	c) A asserção I é falsa e asserção II é uma proposição verdadeira;
	
	
	
	d) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II complementa a I;
	
	
	
	e) As asserções I é uma proposição falsa, a II é proposição verdadeira e não complementa a I;
	
	
	Pontuação : 1
6
6) Denise foi contratada pela empresa MEU PRIMEIRO EMPREGO para trabalhar com os programas de estagiários, aprendizes em trainees. Os programas de estagiários, aprendizes e trainees, cada um com suas próprias características, atendem tanto às necessidades das organizações, no que diz respeitoao recrutamento e seleção de novos talentos, como as dos jovens que estão ingressando no mercado de trabalho, pois oportunizam o desenvolvimento de habilidades e a observação da atuação prática dos profissionais de diferentes áreas de formação. Denise está trabalhando, nesse momento, especificamente com o Programa de Menor aprendiz para tanto ela deverá observar alguns aspectos. Leia as afirmativas I, II e III e, posteriormente marque a alternativa que contém afirmações corretas referentes ao programa de menor aprendiz.
I. O programa Menor Aprendiz tem como objetivo propiciar qualificação profissional, associada ao processo educacional, a adolescentes carentes. As empresas são obrigadas por lei a aderir ao Programa Menor Aprendiz;
II. Para participar do programa, os jovens devem ter entre 12 e 15 anos e estar regularmente matriculados no ensino médio, fundamental ou universitário. O contrato de aprendizagem pode ser estipulado por até três anos, desde que o aprendiz esteja frequentando a escola regularmente;
III. No âmbito da Lei da Aprendizagem, aprendiz é o jovem que estuda e trabalha, recebendo, ao mesmo tempo, formação na profissão para a qual está se capacitando. Deve cursar a escola regular (se ainda não concluiu o Ensino Médio) e estar matriculado e frequentando instituição de ensino técnico profissional conveniada com a empresa.
MARQUE A RESPOSTA CORRETA: 
 
 
Peso: 1.0
	
	a) Somente as afirmativas I e III estão corretas;
	
	
	
	b) Somente a afirmativa II está correta;
	
	
	
	c) Somente as afirmativas III está correta;
	
	
	
	d) Somente a afirmativa I está correta;
	
	
	
	e) Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	Pontuação : 1
7
7) Leia as asserções I e II e, posteriormente marque a alternativa que contém a resposta correta referente  ao clima organizacional.
O Clima Organizacional é um conjunto de valores ou atitudes que afetam a maneira como as pessoas se relacionam umas com as outras e com a organização; (ASSERÇÃO I)
POR QUE
O Clima Organizacional é a qualidade do ambiente externo da organização, que sempre é percebido pelos clientes e influencia o seu poder de decisão nas estratégias de compra familiar e pessoal. (ASSERÇÃO II)
MARQUE a alternativa CORRETA:
Peso: 1.0
	
	a) As asserções I e II são proposições verdadeiras;
	
	
	
	d) As asserções I e II são proposições falsas;
	
	
	
	c) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa;
	
	
	
	d) As asserções I é uma proposição falsa, a II é proposição verdadeira;
	
	
	
	e) As asserções I e II são afirmações que não tratam sobre o Clima organizacional.
	
	
	Pontuação : 1
8
8) Leia as afirmativas I, II e III e, posteriormente marque a alternativa que contém a afirmativa correta sobre os Programas de Desenvolvimento Gerencial.
I. Os programas de desenvolvimento visam atingir as necessidades e expectativas da empresa (negócio, perfil gerencial, habilidades específicas) e do próprio indivíduo (autodesenvolvimento);
II. Os programas de desenvolvimento gerencial são realizados pelas empresas para apoiar o desenvolvimento pessoal e profissional daqueles que ocupam cargos de chefia, supervisão, coordenação, até executivos ou dirigentes da alta administração. 
III. Os programas de desenvolvimento visam atingir as necessidades e as expectativas do próprio indivíduo, como o crescimento profissional para participar do mercado de trabalho e o desenvolvimento pessoal, em detrimento dos objetivos traçados pela organização;
MARQUE A RESPOSTA CORRETA:
Peso: 1.0
	
	a) Somente as afirmativas II e III estão corretas;
	
	
	
	b) Somente a afirmativa I está correta;
	
	
	
	c) Todas as afirmativas estão corretas;
	
	
	
	d) Somente as afirmativas I e III estão corretas;
	
	
	
	e) Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
	
	Pontuação : 1
9
9) Uma das ações estratégicas, adotada pelas organizações, tem sido a habilitação de profissionais para atuarem como multiplicadores tanto de conhecimentos como de novos valores, visando ao desenvolvimento de talentos humanos que contribuam para a melhoria e inovação dos processos organizacionais. Leia as afirmativas I, II e III e, posteriormente marque a alternativa que contém a afirmativa correta sobre os Programas de Formação de Instrutores.
I. O programa de formação de instrutores visa à preparação didática de instrutores de treinamento, envolvendo tanto aspectos técnicos como comportamentais, fundamentado na convicção de que a eficácia do processo ensino-aprendizagem depende de condições internas (de quem aprende) e de condições externas (planejadas e organizadas por quem ensina);
II. Para participar do programa, é fundamental que o multiplicador possua  um embasamento didático-pedagógico e as três condições básicas para exercer a função de multiplicador, isto é ele deve possuir: uma formação e qualificação profissional adequada às necessidades da empresa; algumas características de personalidade e qualidades adequadas à função docente;
III. Para participar do programa, é fundamental que o profissional domine pressupostos teóricos e os conceitos básicos de ensino-aprendizagem para que seus treinamentos se efetivem dentro de um processo eficaz, apresentando os resultados esperado;
MARQUE A RESPOSTA CORRETA: 
Peso: 1.0
	
	a) Somente a afirmativa I está correta;
	
	
	
	b) Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	
	c) Somente as afirmativas III está correta;
	
	
	
	d) Somente as afirmativas I e III estão corretas;
	
	
	
	e) Somente a afirmativa II está correta;
	
	
	Pontuação : 1
10
10) No âmbito organizacional, para gerenciar os processos educativos, é necessário clareza em relação as causas da resistência das pessoas a novos aprendizados, pois isso se deve ao fato de que a tendência natural da maioria das organizações é muito mais no sentido de preservação de padrões culturais do que de mudança, uma vez que estes foram construídos no decorrer de anos de história e de tradição. Leia as asserções I, II e III, posteriormente marque a alternativa que contém a resposta correta referente  a diversidade da força de trabalho.
I. A valorização da diversidade traz benefícios tanto para os trabalhadores como para a própria organização, pela riqueza de ideias e pela possibilidade dos problemas serem analisados sob diferentes pontos de vista;
II. A valorização da diversidade traz benefícios somente aos trabalhadores pela possibilidade desses ingressarem no mercado de trabalho atendendo o que a Lei determina sem implicar em mudanças culturais, e qualquer outra mudança relacionada a valores e crenças;
III. A valorização da diversidade traz benefícios para as empresas pela possibilidade de atender o que a Lei determina, como por exemplo, a chamada “Lei das Cotas” que reserva percentuais para as pessoas com deficiência ingressarem no mercado de trabalho, todavia lidar com a diversidade não é uma tarefa fácil porque implica em mudanças culturais, e qualquer mudança relacionada a valores e crenças requer um processo de longo prazo.
MARQUE A RESPOSTA CORRETA: 
 
Peso: 1.0
	
	a) Somente a afirmativa I está correta;
	
	
	
	b) Somente a afirmativa II está correta;
	
	
	
	c) Somente as afirmativas III está correta;
	
	
	
	d) Somente as afirmativas I e III estão corretas;
	
	
	
	e) Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	Pontuação : 1