CULTURA ORGANIZAACIONAL CHO PSICO

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CULTURA 
ORGANIZACIONAL
Prof ª Ms. Hely A Zavattaro
● cultura organizacional é o modelo dos 
pressupostos básicos 
● que um dado grupo inventou, descobriu ou 
desenvolveu no processo de aprendizagem, 
● para lidar com os problemas de adaptação 
externa e integração interna .
● Uma vez que estes pressupostos tenham 
funcionado bem o suficiente para serem 
considerados válidos, são ensinados como a 
maneira certa de se perceber , pensar, e sentir em 
relação aqueles problemas.(Freitas, 1991).
ELEMENTOS DA CULTURA 
ORGANIZACIONAL
• Valores - definições do que é importante para atingir 
o sucesso. As empresas definem alguns valores que 
resistem ao teste do tempo. Como exemplo podemos 
ter: importância do consumidor, padrões de 
desempenho, qualidade e inovação, etc.
• Crenças e pressupostos - São geralmente 
utilizados para sinônimos para expressar aquilo que é 
tido como verdade na organização,. Implicam em 
alguma visão de mundo, que passa a ser 
considerada válida.
ELEMENTOS DA CULTURA 
ORGANIZACIONAL
• Ritos, rituais e cerimônias - São atividades 
planejadas para tornar a cultura mais visível e 
coesa. Seriam os processos de integração, 
admissão, etc..
• Estórias e mitos - São narrações e eventos, que 
informam sobre os mito das organizações, ás 
vezes sem sustentações nos fatos. 
• Tabus – proibições, com ênfase no não permitido. 
E. namoro entre funcionários, por exemplo, não 
vem escrito nos manuais.
ELEMENTOS DA CULTURA 
ORGANIZACIONAL
● Normas - as regras que falam sobre o 
comportamento esperado e adotado pelo grupo.
● Heróis - são os personagens, natos ou criados, que 
condensam a força da organização Ex.: Ford, Bill 
Gates, Antonio Hermínio, Olavo Setúbal etc
● Processo de comunicação - inclui a rede de 
relações, papeis informais, “rede peão,” etc. . Têm a 
função de transmitir e administrar a cultura 
FUNÇÕES DA CULTURA 
ORGANZACIONAL
● PONTOS POSITIVOS
● senso de identidade 
● papel de divisor de fronteiras 
● favorece o comprometimento
● estimula a estabilidade do contexto 
social
FUNÇÕES DA CULTURA 
ORGANZACIONAL
● PONTOS DIFICULTADORES
● Podem funcionar como barreiras às 
mudanças necessárias 
● barreira a diversidade, dificultando a 
contratação de novos funcionários que 
não sejam parecidos com a maioria dos 
membros da organização
● barreira a fusões e aquisições
NIVEIS DE CULTURA
● ARTIFICIALIDADES OBSERVAVEIS
● VALORES
● PRESSUPOSTOS BASICOS
PONTOS CONSIDERADOS
● INFLUENCIA DOS FUNDADORES
● O PAPEL DA ADMINSTRAÇÃO DE 
RECURSOS HUMANOS
● CULTURAS E SUB CULTURAS
● CULTURA ORGANIZACIONAL E 
CULTURA NACIONAL