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Uninassau - Dorotéias Curso: Processos Gerenciais Disciplina: Estratégias de Gestão e Organização Empresarial Professor executor: Fernando Salvino da Silva Tutor: Raphael Barroso Aluno: Camila Menezes Pereira Olá aluno (a)! Bem-vindo (a) a mais uma atividade! Faremos um estudo de caso, de uma empresa fictícia do ramo de supermercados localizada no Estado de Pernambuco, no município de Caruaru, cujo nome é Extra Market. Diante dos resultados analisados da empresa, foi realizado um planejamento estratégico e em uma das etapas foi feita a Análise de SWOT do supermercado Extra Market, ou seja, verificaram-se os ambientes interno e externo e os resultados apresentados foram esses abaixo: Ambiente Interno Pontos Fortes (Forças) Chances de oferecer serviços diferenciados baseado na necessidade do cliente; Capacidade de manter promoções semanais; Experiência no setor varejista e buscar sempre a inovação tanto em conhecimentos, quanto em produtos e serviços. Pontos Fracos (Fraquezas) Péssima localização; Estrutura física deficitária, pequena; Recursos financeiros escassos para realizar investimentos. Ambiente Externo Oportunidades Expansão do ramo varejista, com grande demanda no município; Aumentar os negócios utilizando estratégias de marketing; Fidelização de clientes. Ameaças Concorrentes com localizações mais privilegiadas; Procura de clientes por ambientes mais confortáveis; Possibilidade de entrada de novos concorrentes no município. Diante do cenário que foi desenhado para análise de SWOT, quais seriam as estratégias ideais para alavancar os negócios do Supermercado Extra Market, para se manter competitiva no mercado varejista? Lembre-se que sua análise deve conter 30 (trinta) linhas no máximo! Aguardamos sua postagem! Após analisar os pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades, elaboramos as seguintes estratégias: Buscar os multiformatos de vendas. Com a escassez de recursos financeiros para realizar investimentos a alternativa seria realizar vendas pelo telemarketing, com serviço de entrega a domicílio. Isso também amenizaria a desvantagem na localização e traria um mais conforto para os clientes; Aumentar as propagandas do supermercado, realizando anúncios na rádio local, anúncios em carros de som e panfletagem de suas principais promoções, divulgação através das redes sociais; Criar programa de fidelização com os clientes. Oferecendo descontos ou oferecendo brindes para quem comprar mais; Montar combos com produtos para ampliar as vendas e gerar a “necessidade” da compra; A preocupação com o visual também faz muita diferença. Manter as fachadas com aspecto bonito, embalagens com a marca do supermercado também são pontos que chamam a atenção do cliente; Renovar o layout do local, valorizando os itens de maior venda, colocando em destaque promoções e eliminado a poluição visual do ambiente; REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFIAS: https://www.infovarejo.com.br/como-aumentar-vendas-da-sua-loja/ https://exame.abril.com.br/pme/10-dicas-baratas-que-vao-alavancar-as-vendas-do-seu-negocio/ http://helioprint.com.br/blog/como-aumentar-as-vendas-em-seu-supermercado-em-tempos-de-crise-ebook/
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