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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES ex 9

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
9a aula 
Lupa 
 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
Exercício: GST1732_EX_A9_ 
Aluno(a): 
Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Em relação a Psicologia nas Organizações, temos como fator de grande importância, o estudo do Comportamento Organizacional. 
Assinale, dentre as opções a seguir, aquela que melhor o define. 
 
 
É um campo de estudo que analisa a capacidade de um colaborador em realizar as tarefas dentro das organizações de 
trabalho. Tendo como base as características de cada trabalho a ser realizado dentro das estruturas de todos os funcionários 
de uma empresa. 
 É um campo de estudo que enfoca três níveis de comportamento nas organizações. Um nível individual... outro nível é o do 
grupo e o terceiro nível é o da estrutura... ilustrado por todos os funcionários de uma empresa. 
 
É um campo de estudo que aborda como a empresa conhece os níveis de comportamento dos funcionários 
independentemente das atuações desses mesmos funcionários dentro de uma visão mais global das necessidades de todos 
nas organizações. 
 
É um campo de estudo que demonstra a importância das pessoas para os empregadores. Tendo como base seus diferentes 
tipos de comportamentos e de todos os funcionários de uma empresa. 
 
É um campo de estudo que observa como as empresas reagem dentro das novas perspectivas do trabalho dentro das 
organizações. E ainda elabora como serão os novos cargos e de como serão distribuídas as funções para todos os 
funcionários de uma empresa. 
 
 
Explicação: 
Robbins define Comportamento Organizacional como um campo de estudo que enfoca três níveis de comportamento nas 
organizações: 
Um nível individual. Outro nível que envolve o grupo. O terceiro nível referente à estrutura, ilustrado por todos os funcionários de 
uma empresa. 
O comportamento organizacional constitui uma área de atuação para psicólogos organizacionais dentro das empresas, por 
investigar o impacto que indivíduos, grupos e estrutura global têm sobre o meio organizacional. Ao mesmo tempo, estudar o 
impacto do meio sobre indivíduos e grupos viabiliza meios para que os mesmos sejam estimulados a produzirem mais eficazmente. 
Portanto, a afirmativa ¿É um campo de estudo que enfoca três níveis de comportamento nas organizações. Um nível individual... 
outro nível é o do grupo e o terceiro nível é o da estrutura... ilustrado por todos os funcionários de uma empresa¿ está CORRETA. 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Enquanto líder de uma organização do ramo alimentício, você se reúne diariamente com sua equipe para passar as informações 
pertinentes ao dia de trabalho, metas, o que deve ser considerado mais importante etc. neste momento, no processo de comunicação, 
você é o(a): 
 
 
Mensagem 
 
Canal 
 
Código 
 Emissor 
 
Receptor 
 
 
Explicação: 
O emissor, no processo comunicacional, é aquele que passa uma informação ou mensagem. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Há um aspecto nas organizações que podemos associar a caracteres motivacionais e que precisa ser administrado pelos gestores de 
modo a favorecer a atmosfera existente nos ambiente de produção. A este aspecto chamamos: 
 
 
Processo de feedback 
 
Avaliação desempenho; 
 
Gestão da mudança; 
 Clima Organizacional; 
 
Treinamento de pessoas; 
 
 
Explicação: 
O clima organizacional corresponde à percepção dos colaboradores de uma organização no que diz respeito ao seu ambiente de 
trabalho. Em alguns casos, o clima pode corresponder também à percepção de clientes, fornecedores e outros públicos que tiverem 
contato com a organização. Tudo dependerá de como este clima será avaliado. 
O clima pode ser visto como os sentimentos que os indivíduos têm e a maneira como eles interagem entre si, com os clientes ou 
elementos externos. Estes sentimentos manifestados podem estar voltados ainda a estados de satisfação ou insatisfação dos 
colaboradores, o que repercute, mais uma vez, em sua produtividade e na sua percepção sobre a empresa. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Os grupos são estruturas sociais de participação rotineira para todos nós. Robbins (2001) os classifica como formais e informais 
conforme os papéis que temos a desempenhar nos mesmos e o tipo de "contrato" estabelecido. Conforme a estrutura podem ser 
classificados, ainda como: de comando, de tarefa, de interesse e de amizade. Está correto afirmar que o tipo "grupo de comando": 
 
 
É formado pelo status que o grupo confere; 
 
Expõe relações meramente afetivas; 
 É o que envolve chefias e subordinados; 
 
É formado pelo desejo de diversão. 
 
Envolve ganhos secundários para os membros; 
 
 
Explicação: 
Um grupo de comando é determinado pelo organograma da organização. Ele é composto por pessoas que se reportam diretamente 
a um executivo. A diretora de uma escola primária e suas 18 professoras formam um grupo de comando, assim como o diretor de 
auditoria postal e seus cinco inspetores. 
Os grupos de tarefa, também determinados pela organização, são formados por pessoas que se reúnem para executar uma 
determinada tarefa. 
Grupos de amizade são grupos de pessoas que ultrapassam o ambiente de trabalho para manter relacionamentos sociais. 
Portanto, a resposta correta é grupo de comando é o que envolve chefias e subordinados. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Quando refletimos sobre a estrutura e aos processos de grupos, podemos afirmas que as pessoas se reúnem em grupos por 
questões, tais como: Assinale a opção ERRADA. 
 
 
necessidade de poder; 
 
necessidade de alcance de metas; 
 necessidade de privacidade; 
 
necessidade de afiliação; 
 
necessidade de status. 
 
 
Explicação: 
necessidade de privacidade faz parte de uma vontade individual. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Dentro dos estudos sobre a Psicologia nas Organizações, temos como fator de grande relevância, o estudo do Comportamento 
Organizacional. Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO se refere ao estudo do Comportamento Organizacional. 
 
 
O Comportamento Organizacional investiga o impacto que os indivíduos têm sobre o meio organizacional. 
 
O Comportamento Organizacional investiga o impacto que os grupos causam no meio organizacional. 
 O Comportamento Organizacional investiga o impacto que a estrutura global tem sobre o meio organizacional. 
 
O Comportamento Organizacional constitui uma área de atuação para psicólogos organizacionais dentro das empresas. 
 O Comportamento Organizacional constitui uma área de transição de poder dentro das organizações de trabalho. 
 
 
Explicação: 
O comportamento organizacional não condiz com o comportamento organizacional de poder dentro das organizações de trabalho. 
O comportamento organizacional é uma área de atuação dos psicólogos dentro das empresas onde estuda-se os movimentos dos 
indivíduos no meio organizacional. 
O comportamento organizacional está associado a todas as demais afirmativas. Portanto, a afirmativa¿ O Comportamento 
Organizacional constitui uma área de transição de poder dentro das organizações de trabalho¿ está INCORRETA. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
A inclusão em um grupo específico pode atender a uma necessidade ou a 
uma conjugação de várias. O grupo que as pessoasse reúnem para atingir 
interesse em comum a todos recebe o nome de? 
 
 Grupo de sobrevivência 
 Grupo de comando 
 Grupo de tarefa 
 Grupo de interesse 
 Grupo de amizade 
 
 
Explicação: 
O aluno terá que saber o nome do grupo que as pessoas se reúnem para atingir interesse em comum a todos, recebe o nome de 
grupo de interesse. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Nos grupos, somos influenciados e influenciamos conforme algumas bases de poder, que possuem uma taxonomia específica. Uma 
pessoa atua conforme o desejo de outra assim como é influenciada por ela, temendo as punições no caso de não desempenhar os 
comportamentos desejáveis. Isto acontece nas famílias, cuja educação é estabelecida desta forma, e também no trabalho quando os 
líderes usam esta base de poder como meio de regulação da conduta. Escolha, nas opções a seguir, o tipo de poder ao qual estamos 
nos referindo: 
 
 
Conhecimento; 
 Coerção; 
 Convencimento. 
 
Legitimidade; 
 
Recompensa; 
 
 
Explicação: 
É a força que os fatos exercem sobre os indivíduos levando-os a conformar-se com as regras da sociedade em que vivem 
independentemente de sua vontade e escolha. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment.

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