MODELO DMAIC-PDCA-Check

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O aluno pode escolher o modelo PDCA (MASP) ou DMAIC 
CHECK LIST PROJETO DE MELHORIA 
1. Contextualizar a organização (empresa) 
2. Definição clara do problema ou melhoria que se quer realizar. 
3. Definição dos objetivos e a meta para solução do problema. 
4. Definir claramente o indicador ou indicadores que serão utilizados para monitorar o 
atingimento da meta. (indicador escolhido deve ser coerente com a meta) 
5. Definir qual será o ganho $ com a implementação deste projeto de melhoria. 
6. Destacar as Limitações e restrições para executar o projeto de melhoria. 
7. Planejamento das observações (coleta de dados) do processo atual. 
8. Implementação da coleta de dados. 
9. Análise dos dados coletados e conclusões referentes ao estado atual do processo. 
10. Análise de causas do problema (Ishikawa), destacar quais as causas principais e justificar a 
escolha delas baseado em (fatos e dados). 
11. Fazer planos de ação para atacar as causas destacadas 5W2H. 
12. Executar o plano de ação e relatar o que ocorreu. 
13. Coletar novamente os dados após plano de ação ter sido implementado (deve obedecer ao 
mesmo período de coleta feito anteriormente, não pode ser diferente. Exemplo: se coletou 
diariamente, deve permanecer com a coleta diária, se a coleta foi semanal deve permanecer 
semanal.) 
14. Analisar os novos dados coletados e verificar se as ações foram efetivas. 
15. Tirar conclusões referentes a efetividade das ações, baseado no resultado dos dados 
obtidos. 
16. Verificar o atingimento da meta proposta, justificar o motivo, caso não tenha atingido. 
17. Calcular os ganhos $, resultados obtidos em dinheiro para empresa com a melhoria. 
18. Fazer planejamento 5W2H para evitar que os ganhos obtidos sejam perdidos (ou seja, o 
processo retorne ao “status” antes da melhoria ter sido realizada). (Plano para evitar 
retrocesso). 
19. Comentar ações futuras que podem ser realizadas para continuar com as melhorias. 
20. Conclusões finais e aprendizados obtidos com o projeto de melhoria.