Planejamento estrategico

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Disciplina: 
Nota da Prova: 
Anexos: 
Legenda: Resposta Certa
1.
 
É um tipo de estratégia organizacional que sugere que a em
negócios alternativos aos produtos existentes e aos mercados em que a empresa atua. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
 a) Estratégia de diversificação.
 b) Estratégia de desenvolvimento de 
 c) Estratégia de desenvolvimento de produto.
 d) Estratégia de penetração de mercado.
2.
 
Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a 
visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar 
que ela aponta para onde a empresa deseja ir e, para
fato, uma peça-chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas 
atividades, gerando satisfação para seus clientes e 
funcionários. 
II- Continuar tendo o reconhecimento do mundo empresarial como uma empresa que 
possui o melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns 
dos valores de nossos funcionários.
III- Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos 
diferenciados de alta qualidade e valor agregado.
IV- Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço 
baixo, sendo este um dos valores de nossos acionistas e funcio
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
3. A missão da empresa representa um horizonte no qual a empr
realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que 
seja viável sobre os vários aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011). A figura 
anexa ilustra a missão da empresa. Alguns cuidados devem ser tomados na f
desta missão pela empresa. Sobre o exposto, analise as seguintes sentenças:
 
I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança.
II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim 
a amplitude da missão. 
III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o 
 
Planejamento Estratégico 
10,00 
IMAGEM PE 2 NEAD
 
Resposta Certa Sua Resposta Errada 
É um tipo de estratégia organizacional que sugere que a empresa adquira ou inicie 
negócios alternativos aos produtos existentes e aos mercados em que a empresa atua. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
Estratégia de diversificação. 
Estratégia de desenvolvimento de mercado.
Estratégia de desenvolvimento de produto. 
Estratégia de penetração de mercado. 
Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a 
visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar 
que ela aponta para onde a empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de 
chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as sentenças a 
Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas 
atividades, gerando satisfação para seus clientes e um bom ambiente de trabalho aos 
Continuar tendo o reconhecimento do mundo empresarial como uma empresa que 
possui o melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns 
dos valores de nossos funcionários. 
satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos 
diferenciados de alta qualidade e valor agregado. 
Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço 
baixo, sendo este um dos valores de nossos acionistas e funcionários.
Assinale a alternativa CORRETA: 
As sentenças I, II e III estão corretas.
Somente a sentença III está correta. 
As sentenças I e III estão corretas. 
As sentenças III e IV estão corretas. 
A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, 
realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que 
seja viável sobre os vários aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011). A figura 
anexa ilustra a missão da empresa. Alguns cuidados devem ser tomados na f
desta missão pela empresa. Sobre o exposto, analise as seguintes sentenças:
Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança.
Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim 
 
Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o 
presa adquira ou inicie 
negócios alternativos aos produtos existentes e aos mercados em que a empresa atua. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: 
 
Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a 
visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar 
atingir isso, o planejamento é, de 
chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as sentenças a 
Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas 
um bom ambiente de trabalho aos 
Continuar tendo o reconhecimento do mundo empresarial como uma empresa que 
possui o melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns 
satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos 
Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço 
nários. 
 
esa decide atuar e vai, 
realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que 
seja viável sobre os vários aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011). A figura 
anexa ilustra a missão da empresa. Alguns cuidados devem ser tomados na formação 
desta missão pela empresa. Sobre o exposto, analise as seguintes sentenças: 
Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança. 
Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim 
Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o 
entendimento. 
IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às 
mudanças, o importante é que se tenha sempre uma definiçã
para sempre. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 29. ed. São 
Paulo: Atlas, 2011. 
 a) I e III. 
 b) I e IV. 
 c) II, III e IV.
 d) II e III. 
4.
 
Todo planejamento deve ter estratégias baseadas na análise
externos como internos, os quais influenciam na dinâmica das operações 
organizacionais. Destes ambientes, o externo deve ser observado com especial 
atenção em função do tipo de negócio e processos produtivos da empresa. Quanto às 
forças do meio ambiente externo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) A abertura da economia é uma das variáveis das forças tecnológicas que 
melhora a competitividade dos processos produtivos.
( ) O aumento do poder de comp
das variáveis das forças socioeconômicas do ambiente externo.
( ) O ritmo das mudanças tecnológicas é uma das variáveis que incentivam às 
empresas a se inovar e melhorar a competitividade.
( ) A liberação de crédito é uma das variáveis das forças econômicas do meio 
ambiente externo que pode influenciar as estratégias empresariais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - V.
 c) V - V - F - F. 
 d) F - F - F - V. 
5. Para uma boa gestão, é necessário 
para contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas 
do ambiente externo. Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir 
de mudanças governamentais e econômicas, mud
clientes ou dos fornecedores etc. Considerando o exposto, associe os itens, utilizando 
o código a seguir: 
 
I- Ameaças. 
II- Oportunidades. 
 
( ) Aumento da inflação do último ano representou umaumento de 15% na folha 
Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às 
mudanças, o importante é que se tenha sempre uma definição, e não uma definição 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 29. ed. São 
Todo planejamento deve ter estratégias baseadas na análise dos ambientes tanto 
externos como internos, os quais influenciam na dinâmica das operações 
organizacionais. Destes ambientes, o externo deve ser observado com especial 
atenção em função do tipo de negócio e processos produtivos da empresa. Quanto às 
s do meio ambiente externo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
) A abertura da economia é uma das variáveis das forças tecnológicas que 
melhora a competitividade dos processos produtivos. 
) O aumento do poder de compra das classes com menor poder aquisitivo é uma 
das variáveis das forças socioeconômicas do ambiente externo. 
) O ritmo das mudanças tecnológicas é uma das variáveis que incentivam às 
empresas a se inovar e melhorar a competitividade. 
ão de crédito é uma das variáveis das forças econômicas do meio 
ambiente externo que pode influenciar as estratégias empresariais. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo 
para contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas 
do ambiente externo. Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir 
de mudanças governamentais e econômicas, mudanças de comportamento dos 
clientes ou dos fornecedores etc. Considerando o exposto, associe os itens, utilizando 
) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha 
Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às 
o, e não uma definição 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 29. ed. São 
 
dos ambientes tanto 
externos como internos, os quais influenciam na dinâmica das operações 
organizacionais. Destes ambientes, o externo deve ser observado com especial 
atenção em função do tipo de negócio e processos produtivos da empresa. Quanto às 
s do meio ambiente externo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
) A abertura da economia é uma das variáveis das forças tecnológicas que 
ra das classes com menor poder aquisitivo é uma 
) O ritmo das mudanças tecnológicas é uma das variáveis que incentivam às 
ão de crédito é uma das variáveis das forças econômicas do meio 
 
observar e tomar ações sobre o ambiente externo 
para contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas 
do ambiente externo. Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir 
anças de comportamento dos 
clientes ou dos fornecedores etc. Considerando o exposto, associe os itens, utilizando 
) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha 
de pagamento e aumento geral dos insumos em 10%.
( ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 
3.000.000 de novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil.
( ) Uma empresa produz fogões e lavadoras simples p
baixa, mas com o aumento da renda, esse público
preferências para fogões e lavadoras de roupa menos simples. Mudanças 
comportamentais do consumidor.
( ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, v
fornecedores da Ásia e de países membros do Mercosul. Houve valorização forte da 
moeda nacional, o real, perante as outras moedas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - II - I - I.
 b) II - I - I - II.
 c) I - II - I - II.
 d) I - I - II - II.
6.
 
A análise do ambiente externo é peça
planejamento estratégico. Neste processo, são identificados fatores que podem 
influenciar positiva ou negativamente nos processos estratégicos da organização. 
Neste sentido, associe os itens,
 
I- Variáveis econômicas.
II- Fatores tecnológicos.
III- Fatores sociais. 
IV- Fatores políticos e legais.
V- Fatores ecológicos. 
 
( ) Seu fator está ligado diretamente aos impactos que podem ocorrer no meio 
ambiente, por isso, neste processo, a organização deve levar em consideração fatores 
políticos e legais que podem influenciar em seus processos.
( ) A análise do poder aquisitivo do mercado ao qual se pretende atender, é 
necessária para que a organização tenha estraté
que podem influenciar direta ou indiretamente em seu negócio.
( ) Antes de pôr em prática seu planejamento estratégico, é necessário levantar 
informações sobre legalidade de suas ações, considerando todos os fatores 
podem influenciar de alguma forma na execução de seus processos.
( ) A atenção neste fator é fundamental para a organização, pois, no decorrer do 
processo, ele pode influenciar significativamente em mudanças dos métodos ou 
ferramentas utilizadas par
( ) A análise do ambiente auxilia a organização a identificar possíveis costumes e 
alterações que podem ocorrer e que influenciam direta ou indiretamente a 
organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - V - I - III - IV.
 b) I - II - III - IV - V.
 c) III - IV - II - V - I.
 d) V - I - IV - II - III.
to e aumento geral dos insumos em 10%. 
) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 
3.000.000 de novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil.
empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda 
baixa, mas com o aumento da renda, esse público-alvo está mudando suas 
preferências para fogões e lavadoras de roupa menos simples. Mudanças 
comportamentais do consumidor. 
) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos 
fornecedores da Ásia e de países membros do Mercosul. Houve valorização forte da 
moeda nacional, o real, perante as outras moedas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
e do ambiente externo é peça-chave para o processo da análise do 
planejamento estratégico. Neste processo, são identificados fatores que podem 
influenciar positiva ou negativamente nos processos estratégicos da organização. 
Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
Variáveis econômicas. 
Fatores tecnológicos. 
Fatores políticos e legais. 
 
) Seu fator está ligado diretamente aos impactos que podem ocorrer no meio 
sso, neste processo, a organização deve levar em consideração fatores 
políticos e legais que podem influenciar em seus processos. 
) A análise do poder aquisitivo do mercado ao qual se pretende atender, é 
necessária para que a organização tenha estratégias capazes de combater aos fatores 
que podem influenciar direta ou indiretamente em seu negócio. 
) Antes de pôr em prática seu planejamento estratégico, é necessário levantar 
informações sobre legalidade de suas ações, considerando todos os fatores 
podem influenciar de alguma forma na execução de seus processos. 
) A atenção neste fator é fundamental para a organização, pois, no decorrer do 
processo, ele pode influenciar significativamente em mudanças dos métodos ou 
ferramentas utilizadas para execução dos trabalhos. 
) A análise do ambiente auxilia a organização a identificar possíveis costumes e 
alterações que podem ocorrer e que influenciam direta ou indiretamente a 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 
3.000.000 de novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil. 
ara a classe social de renda 
alvo está mudando suas 
preferências para fogões e lavadoras de roupa menos simples. Mudanças 
indos de diversos 
fornecedores da Ásia e de países membros do Mercosul. Houve valorização forte dachave para o processo da análise do 
planejamento estratégico. Neste processo, são identificados fatores que podem 
influenciar positiva ou negativamente nos processos estratégicos da organização. 
) Seu fator está ligado diretamente aos impactos que podem ocorrer no meio 
sso, neste processo, a organização deve levar em consideração fatores 
) A análise do poder aquisitivo do mercado ao qual se pretende atender, é 
gias capazes de combater aos fatores 
) Antes de pôr em prática seu planejamento estratégico, é necessário levantar 
informações sobre legalidade de suas ações, considerando todos os fatores que 
 
) A atenção neste fator é fundamental para a organização, pois, no decorrer do 
processo, ele pode influenciar significativamente em mudanças dos métodos ou 
) A análise do ambiente auxilia a organização a identificar possíveis costumes e 
alterações que podem ocorrer e que influenciam direta ou indiretamente a 
7.
 
Conforme Wright, Kroll e Parnell (2000), existe
podem ser adotadas por qualquer organização, pois não dependem da empresa ou do 
segmento no qual ela atua, são as chamadas "Estratégias Genéricas de Negócio". De 
acordo com os autores, estes tipos de estratégias podem ser ut
individualmente ou em conjunto, visando estabelecer uma posição de negócios 
sustentável a longo prazo. Com relação às estratégias genéricas de negócio, analise 
as afirmativas a seguir: 
 
I- As estratégias múltiplas são recomendadas para empresas co
negócios maiores, nas quais é possível adotar mais de um tipo de estratégia ao 
mesmo tempo. 
II- As estratégias de nicho com custos baixos ou de nicho diferenciado, são indicadas 
para empresas maiores, visando, respectivamente, oferecer produt
baixo custo e atender às necessidades específicas de um grupo de clientes ou nicho 
de mercado. 
III- As estratégias de custos baixos são indicadas para as empresas menores, pois por 
meio da produção com o menor custo é possível atender uma g
mercado com uma demanda elástica.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: WRIGHT, P.; KROLL, M. J.; PARNELL, J. Administração estratégica: 
conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.
 a) Somente a afirmativa II está correta.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
 c) As afirmativas II e III estão corretas.
 d) Somente a afirmativa III está correta.
8. A gerência precisa estar envolvida no estabelecimento de v
convicções e premissas para que os empregados saibam se comportar" (LUSSIER, 
2010, p. 52). A criação e a manutenção da cultura de uma empresa é uma das mais 
importantes responsabilidades do gestor. Lussier ilustra os três níveis de c
tendo a base os pressupostos subjacentes (o que se crê e pratica); o segundo nível 
corresponde pelas normas e valores (o que se diz); e o nível superior os artefatos e 
comportamentos (o que se vê). Sobre a cultura, analise as seguintes sentenças:
 
I- O nível de comportamento inclui as coisas que podem ser observadas, o que é feito 
e o que se diz, bem como as ações dos funcionários. Os artefatos por sua vez são o 
resultado do comportamento incluindo a linguagem escrita e falada, os objetos 
materiais, o vestuário e até mesmo o arranjo físico da organização.
II- O segundo nível, dos valores representam a forma como as pessoas acreditam que 
devem se comportar. Estes fatores podem ser percebidos de maneira direta.
III- O nível das premissas é o profundo a
considerados verdadeiras sem qualquer questionamento. Raramente são discutidas, 
mas amplamente compartilhadas, estas servem de manual do comportamento.
IV- Percebe-se que a base da pirâmide são os comportamentos, 
convicções que oferecem a sustentação as premissas da cultura, ou seja, o efeito é de 
Conforme Wright, Kroll e Parnell (2000), existe um conjunto de estratégias que 
podem ser adotadas por qualquer organização, pois não dependem da empresa ou do 
segmento no qual ela atua, são as chamadas "Estratégias Genéricas de Negócio". De 
acordo com os autores, estes tipos de estratégias podem ser utilizados 
individualmente ou em conjunto, visando estabelecer uma posição de negócios 
sustentável a longo prazo. Com relação às estratégias genéricas de negócio, analise 
 
As estratégias múltiplas são recomendadas para empresas com unidades de 
negócios maiores, nas quais é possível adotar mais de um tipo de estratégia ao 
As estratégias de nicho com custos baixos ou de nicho diferenciado, são indicadas 
para empresas maiores, visando, respectivamente, oferecer produtos simples e de 
baixo custo e atender às necessidades específicas de um grupo de clientes ou nicho 
As estratégias de custos baixos são indicadas para as empresas menores, pois por 
meio da produção com o menor custo é possível atender uma grande parcela do 
mercado com uma demanda elástica. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: WRIGHT, P.; KROLL, M. J.; PARNELL, J. Administração estratégica: 
conceitos. São Paulo: Atlas, 2000. 
Somente a afirmativa II está correta. 
afirmativa I está correta. 
As afirmativas II e III estão corretas. 
Somente a afirmativa III está correta.
A gerência precisa estar envolvida no estabelecimento de valores compartilhados, 
convicções e premissas para que os empregados saibam se comportar" (LUSSIER, 
2010, p. 52). A criação e a manutenção da cultura de uma empresa é uma das mais 
importantes responsabilidades do gestor. Lussier ilustra os três níveis de c
tendo a base os pressupostos subjacentes (o que se crê e pratica); o segundo nível 
corresponde pelas normas e valores (o que se diz); e o nível superior os artefatos e 
comportamentos (o que se vê). Sobre a cultura, analise as seguintes sentenças:
O nível de comportamento inclui as coisas que podem ser observadas, o que é feito 
e o que se diz, bem como as ações dos funcionários. Os artefatos por sua vez são o 
resultado do comportamento incluindo a linguagem escrita e falada, os objetos 
o vestuário e até mesmo o arranjo físico da organização. 
O segundo nível, dos valores representam a forma como as pessoas acreditam que 
devem se comportar. Estes fatores podem ser percebidos de maneira direta.
O nível das premissas é o profundo arraigamento dos valores e convicções, são 
considerados verdadeiras sem qualquer questionamento. Raramente são discutidas, 
mas amplamente compartilhadas, estas servem de manual do comportamento.
se que a base da pirâmide são os comportamentos, os valores e 
convicções que oferecem a sustentação as premissas da cultura, ou seja, o efeito é de 
 
um conjunto de estratégias que 
podem ser adotadas por qualquer organização, pois não dependem da empresa ou do 
segmento no qual ela atua, são as chamadas "Estratégias Genéricas de Negócio". De 
ilizados 
individualmente ou em conjunto, visando estabelecer uma posição de negócios 
sustentável a longo prazo. Com relação às estratégias genéricas de negócio, analise 
m unidades de 
negócios maiores, nas quais é possível adotar mais de um tipo de estratégia ao 
As estratégias de nicho com custos baixos ou de nicho diferenciado, são indicadas 
os simples e de 
baixo custo e atender às necessidades específicas de um grupo de clientes ou nicho 
As estratégias de custos baixos são indicadas para as empresas menores, pois por 
rande parcela do 
FONTE: WRIGHT, P.; KROLL, M. J.; PARNELL, J. Administração estratégica: 
 
alores compartilhados, 
convicções e premissas para que os empregados saibam se comportar" (LUSSIER, 
2010, p. 52). A criação e a manutenção da cultura de uma empresa é uma das mais 
importantes responsabilidades do gestor. Lussier ilustra os três níveis de cultura 
tendo a base os pressupostos subjacentes (o que se crê e pratica); o segundo nível 
corresponde pelas normas e valores (o que se diz); e o nível superior os artefatos e 
comportamentos (o que se vê). Sobre a cultura, analise as seguintes sentenças: 
O nível de comportamento inclui as coisas que podem serobservadas, o que é feito 
e o que se diz, bem como as ações dos funcionários. Os artefatos por sua vez são o 
resultado do comportamento incluindo a linguagem escrita e falada, os objetos 
 
O segundo nível, dos valores representam a forma como as pessoas acreditam que 
devem se comportar. Estes fatores podem ser percebidos de maneira direta. 
rraigamento dos valores e convicções, são 
considerados verdadeiras sem qualquer questionamento. Raramente são discutidas, 
mas amplamente compartilhadas, estas servem de manual do comportamento. 
os valores e 
convicções que oferecem a sustentação as premissas da cultura, ou seja, o efeito é de 
cima para baixo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage 
Learning, 2010. 
 a) II e IV. 
 b) I, III e IV.
 c) II e III. 
 d) I e III. 
9.
 
As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. 
Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta 
análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. 
Qual o motivo disso? 
 a) Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para 
serem deletados. 
 b) Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem 
pouca participação de mercado.
 c) Porque são produtos estrelas, que
 d) Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de 
vendas. 
10.Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os 
produtos de uma empresa em quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança 
problema, vaca leiteira e abacaxis. Este produto é bem
normalmente é o líder de mercado e apresenta boa lucratividade. Como pode ser 
classificado, segundo a Matriz BCG, um produto que apresenta essas características?
 a) Estrela. 
 b) Abacaxi. 
 c) Ponto de interrogação ou criança problema.
 d) Vaca leiteira. 
Prova finalizada com
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage 
empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. 
Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta 
análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. 
Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para 
Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem 
pouca participação de mercado. 
Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa.
Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de 
Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os 
produtos de uma empresa em quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança 
iteira e abacaxis. Este produto é bem-sucedido e consolidado, 
normalmente é o líder de mercado e apresenta boa lucratividade. Como pode ser 
classificado, segundo a Matriz BCG, um produto que apresenta essas características?
Ponto de interrogação ou criança problema.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage 
 
empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. 
Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta 
análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. 
Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para 
Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem 
geram volume grande de vendas e caixa. 
Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de 
 
Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os 
produtos de uma empresa em quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança 
sucedido e consolidado, 
normalmente é o líder de mercado e apresenta boa lucratividade. Como pode ser 
classificado, segundo a Matriz BCG, um produto que apresenta essas características? 
 
0 questões erradas.