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APOL 2 TEORIA ADM / Administração, sistemas e ambiente - 100%

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Questão 1/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
O ambiente de uma organização é composto por um ambiente geral e um ambiente operacional, chamados, 
respectivamente, de macroambiente, composto por fatores tecnológicos, políticos, econômicos, institucionais, 
sociais, demográficos e ecológicos que estão fora do controle da organização, e microambiente, que 
compreende os clientes, fornecedores, concorrentes e elementos reguladores, como o governo, associações de 
classe, organizações não governamentais e sindicatos. Entende-se que esses componentes do ambiente têm 
diferentes expectativas sobre a atuação da organização e também exercem alguma influência sobre ela. 
Sendo assim de acordo com o texto e conteúdos abordados nas aulas, podemos dizer que Stakeholders 
são... 
A As partes interessadas, assim como clientes, fornecedores, 
comunidade local e órgãos governamentais. 
B Somente clientes. 
C Somente fornecedores. 
D Somente Órgãos Governamentais. 
E Somente comunidade local. 
 
Questão 2/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem padrão e sem 
processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer dizer, produzir mais com 
menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a empresa e o processo produtivo através da eficiência, 
como por exemplo, no estudo da fadiga. 
Essa ênfase no processo é de: 
A Gantt. 
B Fayol. 
C Taylor. 
D Frank e Lilian Gilbreth 
E Musnsterberg. 
 
Questão 3/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Não existe habilidade essencial capaz de ser suficiente para superar qualquer obstáculo. As habilidades variam 
conforme a posição hierárquica ocupada pelo administrador. À medida que o administrador evolui na cadeia 
hierárquica, ele deve abdicar de certos valores para adquirir outros novos. Os três tipos de habilidades básicas: 
técnica, humana e conceitual (MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru.Teoria Geral da Administração. São Paulo: 
Atlas, 2009) 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, alguns fatores propiciaram o desenvolvimento da 
habilidade técnica. Analise as afirmativas a seguir que contemplem tais fatores: 
I- Aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados por meio dessas pessoas. 
II- Capacidade de se colocar no ponto de vista da outra pessoa para poder compreendê-lo. 
III- Capacidade de visualizar a organização como um conjunto integrado. Capacidade de se colocar no ponto de 
vista da organização. 
IV- Compreensão e o domínio de determinado tipo de atividade. É mais comum e necessária na base da 
pirâmide administrativa. 
 São corretas as afirmativas: 
A Afirmativas I, II e III, apenas. 
B Afirmativas I, III e IV, apenas. 
C Afirmativas I e III, apenas. 
D Afirmativas I, II e IV, apenas. 
E Afirmativa IV, apenas. 
 
 
 
 
Questão 4/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem padrão e sem 
processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer dizer, produzir mais com 
menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a empresa e o processo produtivo através da eficiência, 
como por exemplo, iniciando na cúpula administrativa, buscando a definição das funções administrativas. 
Essa ênfase no processo é de: 
A Gantt. 
B Fayol. 
C Taylor. 
D Gilbreth. 
E Musnsterberg. 
 
Questão 5/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas podemos definir que um dos principais desafios do líder é 
conseguir a dedicação e o empenho de seus liderados na realização das atividades e tarefas que lhes 
competem, visando a alcançar os objetivos organizacionais. A liderança efetiva pressupõe, portanto, o 
conhecimento das principais teorias motivacionais que podem orientar as ações do líder com o objetivo de 
canalizar os esforços dos liderados. Porém, é necessário estabelecer uma profunda relação entre liderança e os 
conceitos básicos das teorias da motivação. 
Qual é a relação que deve ocorrer entre eles? 
A A expectativa dos indivíduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso é uma 
importante fonte de motivação no trabalho. 
B Objetivos genéricos e abrangentes, que dão margem para diferentes interpretações e ações, são uma 
importante fonte de motivação no trabalho. Os indivíduos tendem a se esforçar e a melhorar seu 
desempenho, quando acreditam que esse desempenho diferenciado resultará em recompensas para o 
grupo. 
C Todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, quando seu intuito é estimular os 
esforços individuais em prol dos objetivos organizacionais. 
D Todos os indivíduos possuem elevadas necessidades de poder, e a busca por atender a essas 
necessidades direciona os seus esforços individuais. 
E Os indivíduos não possuem elevadas necessidades de poder.

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