Aula 01 - Introdução à Administração da Produção e Operações

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Aula 01 - Introdução à Administração da Produção e Operações
Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se:
Confiança nos recursos humanos;
Marca;
Capacidade de inovação;
Reputação;
Equipamentos de produção.
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que:
Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
A função produção tem relevância estratégica para as empresas por quê?
Produz produtos e/ou serviços, de forma correta, logo da primeira vez.
Envolve um conjunto de recursos de input usado para transformar algo para ser transformado em outputs de bens e serviços.
Relaciona seu projeto com o número de fornecedores disponíveis no mercado, de tal forma que a produção não pare.
Condiciona as pessoas de todas as operações da empresa a olhar continuadamente para os importantes objetivos de desempenho, especialmente e prioritariamente, à flexibilidade, tendo em vista o mercado tão competitivo que exige necessidade de respostas rápidas.
Compreende técnicas e conceitos aplicáveis à tomada de decisões.
A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com:
As operações de itens não produtivos.
O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
Performance de faturamento.
Apenas uma operação do sistema logístico
Apenas as operações de transporte
A atividade industrial, em sua forma mais característica, implica na fabricação de um produto físico e a prestação desse serviço implica em uma ação, embora meios físicos possam estar presentes para facilitar ou justificar o serviço. Então é correto dizer que:
Prestação do serviço é tangível e o de bens é tangível
Ambos são tangíveis
Prestação do serviço é tangível e o de bens é intangível
Ambos são intangíveis
Prestação do serviço é intangível e o de bens é tangível.
Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA
Todos os itens estão corretos
Apenas os itens II e III estão corretos
Apenas os itens I e III estão corretos
Apenas o item I está correto.
Apenas os itens I e II estão corretos
As atividades voltadas para a produção de um bem físico ou a prestação de serviços dizem respeito a:
Administração da Produção e Operações da empresa
Administração de Vendas e Marketing da empresa
Administração de Engenharia e Pos-Vendas da empresa.
Administração Estratégica da empresa
Administração Contábil e Financeira da empresa
A administração da produção é a atividade de gerenciar recursos que criam e entregam serviços e produtos que consumimos. Assim, quando você adquire um bem, este passou por um processo de transformação de inputs (entradas) em outputs (saídas). Esses inputs podem ser recursos transformados (Materiais, Informação e cliente) e recursos de transformação (Instalações físicas e funcionários). Entretanto, embora todos os processos de produção de bens e serviços sejam similares na forma de transformar inputs, eles diferem em quatro aspectos importantes e conhecidos como os quatro ¿V¿. Indique nas alternativas abaixo a única que não representa um "V" relacionado à produção:
Velocidade
Visibilidade
Variabilidade
Variedade
Volume