QUESTIONÁRIO UNIDADE I – PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DE TI

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI 3076-60_55903_R_20191 CONTEÚDO
Usuário frederico.fracasso @unipinterativa.edu.br
Curso PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 10/04/19 10:13
Enviado 10/04/19 10:16
Status Completada
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Tempo decorrido 2 minutos
Resultados
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Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A partir de qual década a TI foi colocada no centro da estratégia das empresas?
Década de 1990.
Década de 1960.
Década de 1970.
Década de 1980.
Década de 1990.
Década de 2000.
Resposta: “D” 
Comentário: foi na década de 1990 que a TI começou a proporcionar
mudanças nos negócios, sendo fundamental na estratégia das empresas.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Qual dos itens abaixo não é considerado uma característica da TI na década de 1960?
Integração de sistemas.
Equipamentos imensos e caros.
Integração de sistemas.
Área de desenvolvimento pouco estruturada.
Alta valorização e uso da linguagem de máquina.
Importância maior à ferramenta do que aos processos.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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frederico.fracasso @unipinterativa.ed...
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da
resposta:
Resposta: “B” 
Comentário: na década de 1960 ainda não existia o conceito de integração de
sistemas, que é recente. Nesta época a TI estava surgindo e os sistemas eram
descentralizados.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Feedback
da
resposta:
Qual dos itens abaixo não se trata de um papel da TI?
Conscientizar as corporações sobre a importância maior das ferramentas
do que dos processos.
Gerar competitividade nas organizações.
Suportar estratégias e táticas das empresas.
Criar e entregar valor para os negócios.
Ser um propulsor das inovações.
Conscientizar as corporações sobre a importância maior das ferramentas
do que dos processos.
Resposta: “E” 
Comentário: o papel da TI não é colocar as ferramentas em primeiro lugar em
relação aos processos. A TI oferece ferramentas para os processos de negócios,
mas elas não são mais importantes que os negócios.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Qual dos itens abaixo não se trata de uma característica da Governança de TI?
Tem foco nos Serviços de TI.
Parte da alta direção.
É um desdobramento da governança corporativa.
Garante que as metas estratégicas sejam de�nidas, monitoradas e
atingidas.
Produz o alinhamento estratégico da TI.
Tem foco nos Serviços de TI.
Resposta: “E” 
Comentário: a Governança de TI não tem foco na Gestão de Serviços de TI.
Esta é uma preocupação da Gestão de TI.
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Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Qual dos itens abaixo não se trata de uma característica do período em que a TI percebeu-
se como uma Provedora de Serviços?
A TI colabora com as estratégias organizacionais.
Neste período o cliente está presente como a personagem mais
importante.
O Gerente de TI se comporta como um Gerente de Serviços.
Surgem os frameworks de gestão de serviços de TI.
A infraestrutura é entregue por meio de um serviço.
A TI colabora com as estratégias organizacionais.
Resposta: “E” 
Comentário: quando a TI começa a colaborar com as estratégias
organizacionais, ela se encontra com a maturidade de parceiro estratégico.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Qual dos itens abaixo se trata das dimensões em que as corporações são concebidas, em
que a TI pode e deve colaborar como um parceiro estratégico?
Organizacional, Humana e Tecnológica.
Organizacional, Humana e Tecnológica.
Financeira, Pessoal e Operacional.
Estratégica, Humana e Tática.
Organizacional, Pessoal e Crescimento.
Tecnologia, Estrutural e Financeira.
Resposta: “A” 
Comentário: as corporações têm a sua problemática enxergada por três
dimensões – dimensão Organizacional, dimensão Humana e dimensão
Tecnológica.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
Qual dos modelos abaixo é foco na Governança de TI e em controles?
COBIT.
ITIL.
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0,25 em 0,25 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
CMMI.
ISO 38500.
COBIT.
RUP.
Resposta: “D” 
Comentário: o COBIT é um modelo focado em governança, controle e
auditoria de Tecnologia da Informação.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Sobre a evolução da maturidade da TI, é possível a�rmar que:
A TI evoluiu de provedora de infraestrutura para parceira de negócios.
A TI evoluiu de parceira de serviços para provedora de infraestrutura.
A TI evoluiu de parceira de negócios para provedora de infraestrutura.
A TI evoluiu de provedora de infraestrutura para parceira de negócios.
A TI evoluiu para uma provedora de infraestrutura quando passou a ter
práticas de governança de TI.
A TI evoluiu para uma parceira de negócios quando passou a ter práticas
de gestão de serviços de TI.
Resposta: “C” 
Comentário: em seu processo evolutivo, a TI antes era enxergada como uma
área que apenas provia uma infraestrutura e, nos dias hoje, ela está cada vez
mais próxima do negócio, sendo uma área parceira.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
Sobre as diferenças e semelhanças entre Governança de TI e Gestão de TI, é possível
a�rmar que:
A Governança de TI tem orientação ao futuro e a Gestão de TI ao
presente.
A Gestão de TI é um processo meramente técnico e a Governança de TI
não é técnica.
Tanto a Gestão de TI quanto a Governança de TI produzem o
alinhamento estratégico.
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Quarta-feira, 10 de Abril de 2019 10h16min10s BRT
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A Governança de TI tem orientação ao futuro e a Gestão de TI ao
presente.
A Gestão de TI tem foco em parceria estratégica e a Governança de TI
nos serviços de TI.
Tanto a Gestão de TI quanto a Governança de TI preocupam-se com
questões de compliance.
Resposta: “C” 
Comentário: a governança de TI aponta a direção que a TI deve tomar, tendo
uma orientação ao futuro, diferente da gestão de TI,que tem o foco no “hoje”
dos serviços de TI.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback da
resposta:
Sobre valor da TI, é possível a�rmar que:
É in�uenciado pelos resultados do negócio.
Não é diretamente percebido pelos clientes.
É in�uenciado pelos resultados do negócio.
O valor pode ser criado apenas pela utilidade do produto.
O valor pode ser criado apenas pela garantia que o produto
oferece.
Não está incluído nos serviços e na infraestrutura de TI.
Resposta: “B” 
Comentário: o valor da TI é in�uenciado pela percepção, preferências e
resultados aos negócios.
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