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RESUMO: A AFETIVIDADE COMO INSTRUMENTO NO EAD Maria Edineime Lopes Este trabalho objetiva mostrar a importância da afetividade na aprendizagem dos alunos de EAD e como o posicionamento afetivo do docente favorece o bom desempenho visto que o discente fica mais à vontade para expor dúvidas e opiniões. Pesquisas, testes e técnicas viáveis de comunicação a distância mostraram que a correta exploração dos diferentes tipos de mídias educacionais que possibilitem maior contato com o aluno é de extrema importância para um EAD de boa qualidade. Sua utilização com uma linguagem mais afetiva ou carismática permite o estreitamento de laços e a distância territorial se torna insignificante diante dessa estratégia de usufruir os resursos midiáticos. Os ambientes de educação a distância possibilitam a postagem de diversos tipos de materiais pelos professores e a interatividade entre as partes, instigando cada vez mais o espírito pesquisador do discente, alimentando sua vontade de estar em constante aprendizado. Além disso, o ambiente virtual de aprendizagem fica disponível vinte e quatro horas por dia, fato que permite que o aluno não precise esperar para lançar uma dúvida ao professor e este também possa responder a qualquer momento, permitindo a flexibilidade nos horários de estudo. Assim como no ambiente presencial de aprendizagem, no ambiente virtual o respeito mútuo e as regras de boa conduta são vitais para a boa comunicação entre os envolvidos no curso, além de por em prática as regras de "netiqueta", criadas para manter a fidelidade do teor da informação que se deseja repassar aos demais. Castro (2007) cita algumas delas: clareza, brevidade e objetividade. Sem esquecer que existem pessoas do outro lado da rede que pode se utilizar de suas mensagens das mais diversas formas, lembrando sempre que essas técnicas devem ser utilizadas sem deixar de lado o carisma e a afetividade, caso contrário essa atitude irá limitar o processo de ensino e aprendizagem. Para favorecer a afetividade no ambiente virtual e possibilitar aos discentes um contato mais assíduo, livre de formalismos exagerados, Hack(2010) apresenta cinco bases do diálogo afetivo: conviver com as diferenças; assiduidade na comunicação; interação entre os agentes envolvidos no processo educacional; descontrair eventualmente; maturidade e responsabilidade individual. O resultado da pesquisa realizada, desmonstrou que o uso das técnicas e práticas afetivas no diálogo dentro do ambiente acadêmico virtual, leva a uma infinidade de resultados positivos dentre os quais se estacam: diálogo ativo e agilidade na resposta ao aluno dando a sensação de acolhimento e relevância na sua participação dentro do curso; incentivo ao aluno, motivando-o e estimulando-o para que continue com a mesma dedicação e determinação; melhora no desempenho e no interesse pelo ensino a distância; facilita a comunicação entre as partes; facilita a elucidação das dúvidas; aumenta sensivelmente as possibilidades de aprendizado, o poder da infomação e sua aceitação. De acordo com o exposto aqui, é possível perceber como a utilização de técnicas afetivas, favorecem a qualidade e a melhora do ensino cercando o aluno de confiança, segurança, certeza de que os docentes estão sempre disponíveis a elucidar suas dúvidas mesmo que assincronicamente, permitindo que o aluno fique à vontade para expresar seus questionamentos, dúvidas e sugestões. Assim se conclui que a afetividade dentro das plataformas de ensino a distância é um recurso a ser utilizado pelos docentes que desejam não só aprimorar suas técnicas, mas ajudar a promover a educação a distância com qualidade, utilizando-se de todos os recursos midiáticos existentes. REFERÊNCIAS MARCONDES, Luciana Nogueirol Lobo; DEGÁSPERI, Allan. A AFETIVIDADE COMO INSTRUMENTO NO EAD. Revista Pidéi@. Unimes Virtual. Vol. 06 – Número 10, Julho/2014. Disponível em http://periodicosunimes.unimesvirtual.com.br/index.php?journal=paideia.
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