APOL 1 - Sistemas de Informação Gerencial

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APOL 1 – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 
 
Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial 
Leia o texto e responda à questão: 
As informações organizacionais são tratadas em um processo cíclico envolvendo, antes de 
qualquer coisa, a identificação da sua necessidade, passando pela sua aquisição, 
organização, armazenamento, distribuição e utilização (Choo, 2003). A cada etapa em que 
as informações são manipuladas, elas tendem a circular entre pessoas e sistemas, 
seguindo os denominados fluxos informacionais. Relativo às regras de circulação das 
informações, os fluxos podem ocorrer de maneira formal ou informal. Assinale os itens 
que são considerados Verdadeiros com (V), para os fluxos que ocorrem de maneira 
FORMAL, e com (F) para os que são Falsos: 
( ) estão na base da gestão da informação, refletindo as regras de circulação e proteção 
das informações. 
( ) iniciados de forma espontânea pelas pessoas, sem regras específicas e trafegando por 
múltiplos canais de comunicação. 
( ) um exemplo, é o envio de um relatório pelo gestor de um projeto aos seus participantes, 
conforme previsto no termo de abertura e em conformidade com a política de comunicação 
da organização. 
( ) seguem normas e procedimentos bem definidos, previstos, estruturados e documentados 
nas políticas da organização. 
( ) são as informações trocadas em ambientes interativos, como as salas de chat online, os 
fóruns de discussão e os ambientes de relacionamento. 
 
Nota: 20.0 
 
A F – F – V – V – F 
 
B V – V – F – V – F 
 
C F – F – V – F – F 
 
D V – F – V – V – F 
Você acertou! 
Comentário: Fluxos formais são os que seguem normas e procedimentos bem definidos, 
previstos, estruturados e documentados nas políticas da organização. Os fluxos formais 
estão na base da gestão da informação, refletindo as regras de circulação e proteção das 
informações. Apesar disso, uma grande parte das informações seguem os fluxos informais, 
iniciados de forma espontânea pelas pessoas, sem regras específicas e trafegando por 
múltiplos canais de comunicação. 
 
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. 
Curitiba: Intersaberes, 2015.p. 19-20. 
 
E F – V – V – V – F 
 
Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial 
Leia o texto e responda à questão: 
As informações organizacionais são manipuladas em um processo cíclico que envolve, 
primeiramente, a identificação de sua necessidade, passando por sua aquisição, 
organização, armazenamento, distribuição e utilização (Choo, 2003). Em cada etapa na 
qual as informações são manipuladas, estas circulam entre pessoas e sistemas, seguindo 
fluxos específicos. 
De acordo com o texto acima e com os conceitos abordados no livro base da 
disciplina, como são denominados esses fluxos? 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A Fluxos formais. 
 
B Fluxos informais. 
 
C Fluxos informacionais. 
Você acertou! 
Comentário: Os fluxos informacionais ocorrem em diferentes níveis funcionais da organização. 
Segundo Teixeira e Valentim (2012, p. 151), “os fluxos informacionais perpassam do nível 
estratégico ao nível operacional, refletindo e impactando nos processos que compõem a 
organização, inclusive o processo decisório e, por consequência, as estratégias de ação”. 
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. 
Curitiba: Intersaberes, 2015.p. 19. 
 
D Fluxos modernos. 
 
E Fluxos contemporâneos. 
 
 
Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial 
Analise as seguintes assertivas sobre dados e informação e assinale com V as assertivas 
verdadeiras e com F as assertivas falsas. 
I - ( ) Dados são registros de algo que foi observado e medido, e que podem ser expressos 
de maneira numérica, textual ou visual. 
II - ( ) Dado é o elemento base da informação. 
III - ( ) A informação é interpretativa, muitas vezes não sendo necessário ter os dados 
como base. 
IV - ( ) As informações são fatos brutos que descrevem um evento. 
V - ( ) A informação é o resultado da interpretação dos dados. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Nota: 20.0 
 
A V, F, V, F, V 
 
B F, F, V, F, V 
 
C V, F, F, V, F 
 
D F, V, F, V, F 
 
E V, V, F, F, V 
Você acertou! 
Comentário: As alternativas I, II e V estão corretas, visto que: Dados são registros de algo que 
foi observado e medido, e que podem ser expressos de maneira numérica, textual ou visual. 
Dado é o elemento base da informação e a informação é o resultado da interpretação dos dados. 
As alternativas III e IV são falsas uma vez que: A informação é o resultado da interpretação 
dos dados e os dados são fatos brutos. 
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. 
Curitiba: Intersaberes, 2015.p. 31-32. 
 
Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial 
A partir da segunda metade do século XX, a criação dos computadores deu início a uma 
revolução silenciosa, que mudou definitivamente o cotidiano das pessoas e das 
organizações. Esse fenômeno, chamado de revolução da informação, transformou 
profundamente os ambientes corporativos ao criar novos modelos organizacionais e 
redesenhar o cenário competitivo das empresas. Existe uma tecnologia na origem dessa 
revolução, que é uma extraordinária invenção que transforma as informações em “registros 
digitais”. ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. 
Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o texto acima e com os conceitos abordados no livro base da 
disciplina, que tecnologia é essa? 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A Tecnologia aplicada. 
 
B Tecnologia da informação. 
 
C Tecnologia de transmissão de relatórios. 
 
D Tecnologia digital. 
Você acertou! 
Comentário: Na origem dessa revolução está a tecnologia digital, uma extraordinária invenção 
que transforma as informações em “registros digitais” para que sejam processadas 
eletronicamente. Assim, os registros em papel tornaram-se bancos de dados digitais, capazes de 
organizar e armazenar dados em grande volume. Por meio de softwares, as informações são 
processadas com grande velocidade e precisão. Com isso, as tarefas humanas repetitivas foram 
praticamente abolidas do cotidiano empresarial, e foram criados novos padrões de produtividade. 
A revolução digital deu origem às chamadas organizações digitais, que, conforme Turban et al. 
(2010), representam um novo modelo organizacional que utiliza a informática para aprimorar a 
eficiência do trabalho e melhorar os processos de negócios. 
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. 
Curitiba: Intersaberes, 2015.p. 20-21. 
 
E Tecnologia por meio de canais telefônicos. 
 
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial 
Em relação às regras de circulação das informações, os fluxos podem ocorrer de maneira 
formal ou informal. Os fluxos formais são aqueles que seguem normas e procedimentos 
bem definidos, previstos, estruturados e documentados nas políticas da 
organização. ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. 
Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o texto acima e com os conceitos abordados no livro base da 
disciplina, esse tipo de fluxo é a base de qual gestão? 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A Gestão da informação. 
Você acertou! 
Comentário: Esse tipo de fluxo é a base da gestão da informação, pois reflete as regras de 
circulação e proteção das informações. Um exemplo de fluxo formal é o envio de um relatório 
pelo gestor de um projeto a todos os seus participantes, como previsto no termo de abertura e 
em conformidade com a política de comunicação da organização. 
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemasde Informações Gerenciais na Atualidade. 
Curitiba: Intersaberes, 2015.p. 19. 
 
 
B Gestão da organização. 
 
C Gestão competitiva. 
 
D Gestão do conhecimento. 
 
E Gestão estratégica e planejamento.