GST0315 - Administração da Produção & Operações - Simulado I - Versão 2

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
 1a Questão
Os objetivos da Administração da Produção e Operações devem ser atendidos em qualquer processo 
produtivo, seja ele para entrega de bens ou serviços. Os Objetivos da APO afetam diretamente a 
competitividade das organizações e segui-los favorece significativamente a manutenção destas no 
mercado global. Diante da importância desses objetivos, descreva dois deles explicando como 
podem fortalecer a competitividade de uma organização.
Compare com a sua resposta: Os objetivos norteadores da APO são: qualidade (fazer conforme o 
planejado); confiabilidade (entregar no prazo correto); velocidade (rapidez da entrada do pedido até 
a saída do produto); flexibilidade (permitir que a produção se adéque as necessidades dos clientes); e
custo (focar sempre na redução do montante necessário para entregar determinado produto).
 2a Questão 
uma sorveteria possui dentre seus bens de capital, uma máquina de sorvetes que produz 3.000
unidades semanalmente. O equipamento custa R$ 5.200,00 e, segundo sua capacidade de projeto, 03
anos de vida útil. O custo da mão-de-obra é de R$ 30.500,00 por ano. Com base nas informações,
discrimine as unidades de entradas utilizadas pela sorveteria em questão. 
Compare com a sua resposta: capital, equipamentos, tempo, mão-de-obra.
 3a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 
São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de 
Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de 
Gravidade. 
 Todos os três itens estão corretos. 
 Somente os itens 1 e 2 estão corretos. 
 Somente os itens 1 e 3 estão corretos. 
 Nenhum item está correto.
 Somente os itens 2 e 3 estão corretos. 
1
 4a Questão Pontos: 0,0 / 1,0 
O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, 
em 1912, a obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a 
organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de pesquisadores em ergonomia 
por: 
 (C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos 
trabalhadores. 
 (D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os 
países onde se encontramos trabalhadores mais instruídos. 
 (E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos.
 (B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros
fatores importantes. 
 (A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores. 
 5a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 
Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de 
tomates em meia hora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em 
caixas por hora, é de: 
 60
 20
 50
 30
 40
Gabarito Comentado .
 6a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 
É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:
 a Autolocalização
2
 os Fomentos
 o Ponto de Equilíbrio
 a Avaliação de Atores
 o Centro de Atratividade
 7a Questão Pontos: 0,0 / 1,0 
Pablo, dono de um restaurante na Região dos Lagos no Rio de Janeiro, empolgado com o 
crescimento da demanda na época das férias, resolveu aumentar a capacidade produtiva de seu 
estabelecimento. Comprou novos equipamentos e aumentou o salão, dessa forma pode atender 
confortavelmente a todos os clientes. O problema é que fora de temporada a procura pelo restaurante
diminuiu e o resultado financeiro de seu negócio ficou comprometido. Podemos dizer que nesse 
caso ocorreu:
 Deseconomia de Escala
 Gargalo
 Ganho de Produtividade
 Desaquecimento da Demanda
 Economia de Escala
Gabarito Comentado .
 8a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 
Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações,
onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser 
levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do 
tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial 
são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos 
fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados 
consumidores. 
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços 
são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes. 
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização. 
Está(ao) correta(s): 
3
 somente II
 somente I 
 I, II e III
 somente III
 somente I e III
 9a Questão Pontos: 0,0 / 1,0 
Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação 
custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e 
variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças 
por mês.
 MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
 SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
 RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
 RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
 MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
Gabarito Comentado .
 10a Questão Pontos: 0,0 / 1,0 
Segundo Chiavenato, a Produção significa a transformação de insumos em: 
 Um bem para outro;
 Bens ou serviços;
 Produtos ou serviços;
 Bens ou produtos;
 Trabalho.
Gabarito Comentado .
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