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Atividade TeleAula II Planejamento Estratégico Pergunta 1 A estratégia adotada pela JCC Ltda. consiste em investir em várias áreas da empresa com o intuito de ampliar a qualidade dos produtos. Esta é a: Respostas: a. estratégia externa. b. estratégia mista. c. estratégia conjunta. d. estratégia detalhada. e. estratégia específica. Pergunta 2 A visão da empresa é determinada no nível: Respostas: a. tático. b. operacional. c. estratégico. d. gerencial. e. técnico. Pergunta 3 Elaboração de Indicadores – alguns exemplos dessa perspectiva são (marque a alternativa incorreta): Respostas: a. aumentar a eficiência nos processos internos. b. atuar em novos segmentos de mercado. c. lançar novos produtos e serviços. d. agregar mais clientes à carteira e fidelizá-los. e. aumentar a lucratividade e a rentabilidade de forma geral. Pergunta 4 Leia o seguinte exemplo: Nestlé “Desenvolver as oportunidades de negócios, presentes e futuras, oferecendo ao consumidor produtos alimentícios e serviços de alta qualidade e de valor agregado a preços competitivos”. Esse exemplo representa: Respostas: a. a visão. b. os valores. c. a missão. d. os princípios. e. a estratégia.
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