Buscar

calce leve

Prévia do material em texto

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO 
Temática Interdisciplinar 
 “Gestão de Projetos e a Viabilidade Financeira de um negócio” 
 
Curso Administração 
Ciências Contábeis 
Ciências Econômicas 
Semestre: 2º e 3º 
Disciplinas 
integradoras 
Gestão de Projetos 
Microeconomia 
Direito Empresarial 
Análise de Custos 
Análise de Investimentos 
Conteúdos 
interdisciplinares 
Gestão de projetos e seus desdobramentos quanto a 
análise de investimentos e análise de custos. Verificação 
de demanda de um produto e as questões de direito 
empresarial no contexto da gestão de projetos. 
Competência Compreender e aplicar conceitos, por meio do 
entendimento da gestão de projetos, sua relação com as 
análises de investimento e custos, bem como, seus 
aspectos humanos que envolvem microeconomia e 
direito empresarial para a vivência em sociedade. 
Habilidades Os alunos deverão ser capazes de identificar a situação 
problema e, a partir dela, compreender os 
desdobramentos possíveis por meio da aplicação teórica 
e prática dos conteúdos estudados, elaborando a 
produção científica seguindo as normas da ABNT. 
Objetivos de 
aprendizagem 
Conhecer a tríplice restrição aplicados e geridos pelos 
projetos. Realizar análise de investimentos e custos 
associados ao produto do projeto, levando em 
consideração a microeconomia e os aspectos humanos, 
culturais, trabalhistas e legislativos que influenciam a 
dinâmica social e empreendedora no âmbito 
organizacional. 
 
 
Prezados Alunos, 
Sejam bem-vindos a esse semestre! 
A proposta de Produção Textual Interdisciplinar em Grupo (PTG) terá 
como temática Gestão de Projetos e a Viabilidade Financeira. Esta temática foi 
 
escolhida para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos 
desenvolvidos nas disciplinas desse semestre. 
Nessa atividade de produção textual, o grupo responderá a 
questionamentos relacionados a cada disciplina estudada no semestre, a fim de 
elucidar e resolver a situação-problema (Situação Geradora de Aprendizagem – 
SGA) proposta. 
Para tanto, apresentamos a seguir as orientações da atividade. 
 
 
ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
 
1. Formação dos grupos 
 Vocês devem formar um grupo de 02 a 07 integrantes. Atenção: todos os 
integrantes devem pertencer à mesma turma. 
 
2. Leitura e interpretação da SGA 
Todos os integrantes do grupo deverão ler atentamente a SGA descrita 
abaixo. A SGA é uma situação-problema hipotética criada pelos professores, 
com base na vivência real do profissional no ambiente organizacional. Vocês 
devem utilizar os conhecimentos teóricos adquiridos a partir das disciplinas 
ofertadas no semestre para interpretar a SGA. Em grupo, deverão destacar os 
aspectos mais importantes para, posteriormente, produzirem coletivamente o 
texto (resposta). 
 
 
Contextualização e Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) 
 
Atualmente, o mundo corporativo está a cada dia mais turbulento e as 
empresas estão imersas em um ambiente de constante transformação. A 
globalização e a revolução tecnológica são pano de fundo para uma nova era: a 
era da informação e do conhecimento, transformados em importante vantagem 
competitiva. Tais fatores convergem para uma maior competitividade entre as 
organizações que passaram a atuar sob novos padrões de qualidade, 
produtividade e competitividade. Isso requer a adoção de modelos de gestão que 
 
considerem as pessoas como sua maior riqueza, valorizando sua capacidade 
intelectual em detrimento da força física. Afinal, entende-se que são as pessoas, 
por meio de sua capacidade criativa e potencial de inovação, que levarão as 
empresas a alcançarem os diferenciais de competitividade. 
Outros fatores que precisam ser considerados no ambiente externo são: 
a) a alta carga tributária dificulta a sobrevivência e sustentabilidade financeira de 
muitas empresas; b) a atual crise econômica assola a vida financeira das 
pessoas. O desemprego “bate na porta” de muitos, obrigando-os a ter “jogo de 
cintura” para superar todos os desafios desse ambiente. Isso reflete nas 
empresas com a queda das vendas, a qual exige que elas criem estratégias para 
superar os concorrentes com produtos inovadores, com melhor qualidade e 
menor preço. 
Groselli (apud DORNELAS, 2008, p. 7) afirma: 
 
 
São tantos os requisitos para se manter competitivo no novo paradigma 
econômico que os velhos gigantes começam a buscar rapidamente 
soluções para não perderem o passo. A organização precisa ser mais 
ágil, buscar novas oportunidades de negócio de forma mais efetiva, se 
reestruturar, rever seus processos, incentivar seus funcionários na 
busca da inovação, a serem mais criativos, a proporem soluções, não 
serem reativos, e fugir da mesmice de outrora. 
 
 
A ética e a responsabilidade socioambiental são valores que devem ser 
incorporados pelas organizações como um fator estratégico, e tais requisitos 
devem nortear as ações com todos os seus públicos de relacionamento. 
Ao passo que as empresas precisaram se reestruturar, o mercado de 
trabalho acompanhou essa tendência com a flexibilização das leis trabalhistas e 
passaram a permitir novas relações de trabalho. Por exemplo: o trabalho 
terceirizado e outros tipos de contrato como o trabalho temporário, por projeto, 
meio período (part time) e até mesmo o teletrabalho, ou remoto, uma tendência 
da sociedade virtual. 
Agora que o grupo já entende o contexto organizacional, acompanhe a 
seguir a situação geradora de aprendizagem. 
 
 
 
 
Situação Geradora de Aprendizagem 
 
A CALCE LEVE é uma empresa familiar localizada na cidade de 
Curitiba/PR, especializada na venda de calçados, bolsas e acessórios femininos, 
masculinos e infantis. 
Atualmente a CALCE LEVE tem cinco lojas, três em Curitiba nas ruas do 
centro da cidade, uma em um shopping de grande movimento e uma loja em 
Londrina. 
A diretora geral da CALCE LEVE, Marilza Volpato, que também é a 
proprietária da empresa e sua fundadora. A empresa foi criada em 1989 como 
uma pequena loja de calçados infantis, e ao longo do tempo a empresa foi 
ampliando a oferta de produtos e abrindo filiais. Atualmente a rede de lojas é 
uma das mais conhecida no Paraná. 
Os dirigentes da empresa são os quatro filhos de Marilza, que ao lado da 
mãe administram a CALCE LEVE. Cada filho tem uma função bem definida na 
empresa, sendo José o administrador do setor financeiro, João o gerente de 
Marketing, Ivan diretor de produção e logística e Ivaniska a responsável pelo 
departamento de Recursos Humanos. 
Observe o organograma (resumido) da empresa CALCE LEVE: 
 
Marilza, em reunião com seus filhos, decide abrir três novas filiais para 
comemorar os 30 anos de aniversário da empresa. Serão duas novas lojas em 
Florianópolis e uma em Londrina. Essas filiais serão lojas de calçados voltadas 
exclusivamente para o público feminino. 
Ivan, o diretor de produção e logística, propõe aos diretores que para a 
abertura dessas filiais seja feito um gerenciamento de projetos, com base na 
DIRETORIA 
GERAL
MARILZA
FINANÇAS
JOSÉ
MARKETING
JOÃO
PRODUÇÃO E 
LOGÍSTICA
IVAN
RECURSOS 
HUMANOS
IVANISKA
 
metodologia do Guia PMBOk. Os quatro filhos de Marilza conhecem a 
metodologia, fizeram cursos sobre Gestão de Projetos, e Ivan é certificado como 
Gerente de Projetos pelo PMI. 
Marilza observa como foi importante investir na qualificação dos filhos e 
acredita que este novo desafio vai ser um sucesso! 
Ivan será o gerente do projeto e o responsável pelo Escopo. José vai 
gerenciar, junto com sua equipe, os custos, as aquisições e os riscos. João vai 
ficar responsável pelo cronograma, qualidade e comunicações.E, Ivaniska vai 
cuidar dos recursos humanos, das partes interessadas e da integração. 
Ivan começa a reunião de abertura do projeto apresentando as 10 áreas 
de conhecimento que faram parte do projeto (figura 1). 
 
Figura 1 – As 10 áreas de conhecimento de Gestão de Projetos 
 
 
 
Logo após as tratativas iniciais do projeto, Ivan, como gerente do projeto, 
determina o início do planejamento e lista as primeiras atividades a serem 
realizadas: 
(1) Gerenciamento do Escopo, com elaboração da Declaração do Escopo; 
(2) Análise da viabilidade financeira; 
(3) Levantamentos dos custos e orçamento; 
(4) Análise de Demanda; 
(5) Gerenciamento do Tempo, com a elaboração do Diagrama de Rede; 
(6) Elaboração de termo de garantia para os produtos fabricados, 
incluindo exclusão de garantia, prazo de garantias para os produtos, 
 
política de troca de produtos e criação de um SAC para atendimento 
dos consumidores. 
 
Durante a reunião de início do projeto, Ivan apresenta o novo Guia PMBOk 
(sexta edição), uma tabela com as áreas de conhecimento de gestão de projetos 
(Tabela 1) e o mapa das áreas de conhecimento (Figura 2). Com estes 
documentos, Ivan acredita que todos podem acompanhar de forma ágil e 
eficiente todo o processo de abertura das novas filiais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tabela 1 – Tabela de processos por área de conhecimento 
 
 
Fonte: bit.ly/2G25B6x 
 
Figura 1 – Mapa de processos 
 
Fonte: http://www.mhavila.com.br/topicos/gestao/pmbok.html 
 
Ivan decide contratar uma equipe especialista em gestão de projetos para 
ajudar nesta grande empreitada! A equipe contratada foi a sua! 
A partir de agora, vocês têm um grande desafio e precisam ajudar a 
CALCE LEVE na elaboração do planejamento deste projeto de novas filiais. Para 
isso, é preciso que o grupo reflita sobre os passos a seguir, visando apresentar 
um direcionamento para a empresa nos aspectos indicados. 
 
ORIENTAÇÕES PARA A EXECUÇÃO DO TRABALHO 
 
3. Elaboração de uma Produção Textual com o tema “Gestão de Projetos e 
a Viabilidade Financeira de um negócio” 
 
Partindo da situação-problema supracitada, no sentido de auxiliar a 
empresa CALCE LEVE e a equipe de Gestão de Projetos no sentido de inaugurar 
três novas lojas, deverá ser elaborada uma Produção Textual, fundamentada 
teórica e metodologicamente, com tema “Gestão de Projetos e a Viabilidade 
Financeira de um negócio”. 
Realize a leitura dos materiais sugeridos, utilize outras referências (se for 
o caso) e articule esta temática com a sua área de conhecimento. Seu trabalho 
deverá conter, no mínimo 5 (cinco) e, no máximo, 10 (dez) páginas, 
apresentando: Introdução, Desenvolvimento e Conclusão, sem contar as 
Referências. 
Em seu texto você deve procurar atender aos seguintes questionamentos: 
 
1. GESTÃO DO ESCOPO 
Nessa etapa vamos analisar os fatores relativos ao ESCOPO de um 
projeto. A rede de lojas CALCE LEVE ao abrir nova filiais vai recorrer a Gestão 
de projetos seguindo a metodologia do PMBOk. Esta metodologia prevê que um 
projeto tem um ciclo de vida (início – planejamento – execução – monitoramento 
e controle - encerramento) e abrange 10 áreas de conhecimento em gestão de 
projetos. Uma destas áreas é o Gerenciamento de Escopo. 
Nos projetos, podemos dividir o escopo em duas partes: escopo do 
produto e escopo do projeto. O escopo do produto é o que se faz no projeto para 
atender as necessidades do cliente, ou seja, o escopo do produto é definido 
como as características e funcionalidades que o produto final feito do projeto irá 
apresentar, tais como: definições, especificações, medidas e cores. 
 
O escopo do produto deve contemplar as seguintes premissas: contexto; 
objetivos da informação; função e desempenho; premissas e restrições. 
Uma ferramenta importante para a definição do escopo do produto é a 
decomposição do problema. Esta decomposição pode ser aplicada em duas 
áreas principais: (1) Funcionalidade que precisa ser entregue e (2) Processo que 
será usado para entregá-la. 
Para assegurar que tudo sobre o escopo está acordado, temos um 
documento chamado declaração de escopo, que é validado e assinado pelo 
cliente, patrocinador do projeto e pelo próprio gerente do projeto. Essa 
declaração contém os itens descritos a seguir: 
 
 
DECLARAÇÃO DE ESCOPO 
Descrição do escopo do produto: Características técnicas do produto a ser 
entregue (também chamado de entregável). 
Critérios de aceitação do produto: Descrição dos controles de qualidade e 
condições de aceitação do cliente. 
Entregas do projeto: Podem ser divididas em: primárias (produtos, serviços 
ou resultados contratados) e secundárias (relatórios, gráficos, manuais, 
desenhos homologados etc.). 
Exclusões do projeto: Esclarecem o que não será entregue, pois muitas 
vezes nos deparamos com o “pensei que estivesse no escopo”, e isso 
atrapalha muito a relação entre os stakeholders. 
Restrições do projeto: São os limites que o projeto deve respeitar, tais como: 
normas técnicas a serem seguidas, datas-chave de entrega, legislação, 
orçamentos fechados etc. 
Premissas do projeto: São as pré-verdades (fatores que, por incapacidade 
de definição, são assumidos como verdadeiros para o planejamento), ou seja, 
algo que eu tenho como verdade que ainda não ocorreu, por exemplo: a 
promessa de recursos, a participação de especialistas no projeto que ainda 
não foram contratados etc. Há um ditado que diz: “A premissa é a mãe do 
risco”. 
 
Considerando a Declaração de Escopo apresentada acima, a 
TAREFA de sua equipe é a elaboração de uma DECLARAÇÃO DE ESCOPO 
do Projeto de Inauguração das Lojas da CALCE LEVE, que é o primeiro 
passo do planejamento de um projeto. 
A Declaração de Escopo que vocês vão elaborar para o projeto deve 
apresentar os cinco itens (Descrição do escopo do produto, Critérios de 
aceitação do produto, Entregas do projeto, Exclusões do projeto, 
Restrições do projeto e Premissas do projeto), de forma detalhada. 
 
 
 
Referências Recomendadas 
PAES, Evandro Silva. VILGA, Fermoseli. Gestão de Projetos. Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacioanl S.A., 2016. Disponível em: 
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536517827/cfi/4!/4/4@0
.00:0.00>. Acesso em: janeiro de 2019 
LIMA, Guilherme Pereira. Gestão de projetos: como estruturar logicamente as 
ações futuras. Rio de Janeiro: LTC, 2009. Disponível em: 
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/978-85-216-2272-
7/cfi/0!/4/4@0.00:0.00>. Acesso em: janeiro de 2019. 
MOLINARI, Leonardo. Gestão de projetos: teoria, técnicas e práticas. São 
Paulo: Érica, 2010. Disponível em: 
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536517827/cfi/4!/4/4@0
.00:0.00>. Acesso em: janeiro de 2019. 
 
 
2. ANÁLISE DE VIABILIDADE FINANCEIRA 
José é sua equipe estão gerenciando os custos, aquisições e riscos do 
projeto de expansão da CALCE LEVE. O projeto de investimento em discussão 
é a construção de três filiais, nas cidades de Florianópolis e Londrina. A missão 
da equipe é analisar a viabilidade econômica financeira dos três projetos. 
Para financiar tais projetos, serão utilizados capitais de terceiro. Logo, a 
CALCE LEVE irá incorrer em despesas financeiras. Após fazer consultas e 
simulações em várias instituições financeiras (público e privada), a equipe de 
José encontrou a melhor opção de financiamento dos projetos no Banco 
Nacional do Desenvolvimento (BNDES). 
Sendo assim, com base nos orçamentos de custos e aquisições dos 
projetos, bem como das receitasesperadas, foram elaboradas as projeções de 
fluxo de caixa das três filiais para um período de sete anos. 
Os projetos de investimentos para cada filial, podem ser visualizados a seguir: 
 
Projeto 01: Construção de uma filial no shopping center de Florianópolis 
Figura 01 - Financiamento do projeto 01 
 
 
 
 
 
Figura 02 - Projeção de Fluxo de caixa projeto 01 
 
 
Projeto 02 – Construção de uma filial no centro da cidade de Florianópolis 
Figura 03 - Financiamento do projeto 02 
 
 
Figura 04 - Projeção de Fluxo de Caixa Projeto 02 
 
 
Projeto 03 – Construção de uma filial na cidade de Londrina 
Figura 05 - Financiamento do projeto 03 
 
 
 
Figura 06 - Projeção de Fluxo de Caixa Projeto 03 
 
Com base nessas informações, a TAREFA da equipe deverá apontar 
a viabilidade econômico-financeira dos investimentos. Assim, 
considerando uma Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 10%, CALCULE 
para os TRÊS PROJETOS: 
a) Valor Presente Líquido (VPL) 
b) Taxa Interna de Retorno (TIR) 
c) Payback Descontado 
 
Com base nos resultados encontrados, responda a seguinte questão: 
 Quais projetos são viáveis? Justifique sua resposta. 
 
 
 
 
 
Bibliografia Recomendada 
 
CAMARGO, Camila. Análise de investimento e demonstrativos financeiros. 
Curitiba: Ibpex, 2007. 256p. 
GITMAN, Lawrence J.; JOEHNK, Michael D. Princípios de investimentos. 8 
ed. São Paulo: Pearson, 2005. 456p. 
REBELATTO, Daisy (Org.). Projeto de investimento: com estudo de caso 
completo na área de serviços. Barueri: Manole, 2004. 
STOPATTO, Mauro. Análise de investimentos e fontes de financiamento. – 
Londrina : Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 244 p. 
 
 
3. GESTÃO DE CUSTOS 
Com o objetivo de atender a expectativa da empresa na comercialização 
da bolsa de couro envernizado, a CALCE LEVE adquiriu 8.000 unidades no valor 
total de R$ 253.920,00. As despesas provisionadas para o período estão 
distribuídas de acordo com a proporção em relação às receitas, que são: 
despesas administrativas 9%; despesas comerciais 12%; comissões 10%; 
tributos (ICMS, PIS, Cofins) 28,3%. A margem de lucro esperada é de 15%. 
 
Desta forma, sua TAREFA será determinar o preço de venda da bolsa 
por unidade, utilizando o mark-up multiplicador. Considerando que o preço 
de mercado é R$ 120,00. 
Ao final, faça uma análise entre o preço encontrado em relação ao 
preço de mercado. 
 
Para elaborar o preço de venda, utilize a seguinte fórmula: 
 
 
 
 
 
 
Bibliografia Recomendada 
PAIM, Wilson Moisés. Análise de custos. Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional Ltda. 2016. 
LEONE, George S. G.; LEONE, Rodrigo José Guerra. Curso de Contabilidade 
de Custos. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 
4. ANÁLISE DE DEMANDA 
Uma análise de mercado não é algo simples, obrigatoriamente deve 
envolver uma análise da concorrência (direta e indireta) e uma análise da 
demanda (do consumidor). 
Como os gestores da empresa “CALCE LEVE” (empresa familiar, 
especializada na venda de calçados, bolsas e acessórios femininos, 
masculinos e infantis) querem saber como a demanda por seus produtos 
pode ser ampliada, sem precisar reduzir o preço deles, a TAREFA do grupo 
é fazer um estudo sobre esta questão e apresentá-la em forma de texto. 
Gostaria que vocês utilizassem os conhecimentos adquiridos sobre a 
oferta e a demanda (podem fazer uso dos conceitos gráficos que foram expostos 
na aula) para apresentar uma proposta elaborada pelo grupo. 
 
Bibliografia Recomendada: 
MANKIW, N, Gregory. Introdução à Economia. São Paulo: Cengage, 2014. 
Disponível em:< 
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522112739/cfi/0!/4/4@0.
00:0.00>. Acesso em 20 de agosto de 2018. (minha biblioteca). 
 
PINDYCK, R. S.; RUBINFELD, D. L. Microeconomia. Tradução: Eleutério Prado, 
Thelma Guimarães e Luciana do Amaral Teixeira. 7. ed. São Paulo: Pearson 
Education do Brasil, 2010. 
 
RETAMIRO, W. Microeconomia. Londrina: Distribuidora Educacional S.A., 
2016. 
 
5. GESTÃO DO TEMPO 
Nessa etapa vamos analisar os fatores relativos ao TEMPO de um projeto. 
A rede de lojas CALCE LEVE ao abrir nova filiais vai recorrer a Gestão de 
Projetos seguindo a metodologia do PMBOk. Esta metodologia prevê que um 
 
projeto tem um ciclo de vida (início - planejamento - execução - monitoramento 
e controle - encerramento) e abrange 10 áreas de conhecimento em gestão de 
projetos. Uma destas áreas é o Gerenciamento do Tempo (figura 1). 
 
Figura 1 – Etapas da Gestão do Tempo 
 
 
 
 
O primeiro passo para se gerenciar o tempo é fazer a descrição detalhada 
das atividades, para então sequenciar estas atividades. O objetivo desse 
processo é obter um diagrama de rede completo, com todas as atividades que 
precisam ser realizadas e suas inter-relações, sendo mostradas em um desenho. 
Nesse diagrama, cada atividade é colocada em um quadro, em uma sequência 
lógica, onde setas mostram as relações de dependências entre elas desde o 
início do projeto até a sua finalização. 
O diagrama de rede é um roteiro que exibe como todas as atividades 
especificas se encaixam para cumprir o escopo do projeto. A base para um bom 
diagrama de rede, começa pela elaboração da lista de precedência (que vai 
gerar um Método do Diagrama de Procedência (MDP) ou Atividade no Nó (ANN), 
em que o gerente de projetos consegue atuar de modo a preparar os dados para 
o diagrama. Para isso, os responsáveis pelo diagrama devem fazer três 
perguntas para cada atividade do projeto: 
 
1 - Quais outras atividades devem ser finalizadas antes que essa atividade 
possa ser iniciada? Ou seja, a finalização de uma atividade precedente e 
obrigatória para iniciar a próxima atividade? Por exemplo, se quisermos pintar 
uma parede, isso só pode ser feito após a sua construção. 
2 - Quais atividades podem ser feitas ao mesmo tempo que essa atividade? 
Em outras palavras, ao pintar a parede, existe alguma atividade que pode ser 
feita simultaneamente a essa? 
3 - Quais atividades não podem ser finalizadas imediatamente depois que 
essa atividade e finalizada? Ou seja, depois que eu pintei a parede, posso 
reboca-la? 
 
Fazendo essas perguntas, é possível estabelecer quatro tipos de 
relacionamento logico entre as atividades: 
a) Termino para início (TI) (a atividade predecessora deve terminar antes da 
sucessora); 
b) Início para início (II) (a atividade predecessora deve começar antes, ou 
junto a sucessora); 
c) Termino para termino (TT) (a atividade predecessora deve acabar para 
que a sucessora acabe); 
d) Início para termino (IT) (uma atividade deve começar antes que a próxima 
acabe). 
 
Considerando a teoria de Gestão do Tempo apresentada acima, a 
TAREFA de sua equipe é a elaboração de um DIAGRAMA DE REDE do 
Projeto de Inauguração das Lojas da CALCE LEVE. 
O Diagrama de Rede que vocês vão elaborar para o projeto deve ser 
completo e observar os seguintes dados: (a) a duração total do projeto 
(ciclo de vida) será de 8 meses; (b) o planejamento vai durar 1 mês e (c) 
todas as três novas lojas precisam de reforma (adequações estruturais e 
pintura) e trabalho de arquitetura. 
 
Bibliografia Recomendada 
PAES, Evandro Silva. VILGA, Fermoseli. Gestão de Projetos. Londrina: Editora 
e Distribuidora Educacioanl S.A., 2016. Disponível em: 
 
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536517827/cfi/4!/4/4@0
.00:0.00>. Acesso em janeiro de 2019 
LIMA, Guilherme Pereira. Gestão de projetos: como estruturar logicamente as 
ações futuras. Rio de Janeiro: LTC, 2009. Disponível em: 
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/978-85-216-2272-7/cfi/0!/4/4@0.00:0.00>. Acesso em janeiro de 2019. 
MOLINARI, Leonardo. Gestão de projetos: teoria, técnicas e práticas. São 
Paulo: Érica, 2010. Disponível em: 
<https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536517827/cfi/4!/4/4@0
.00:0.00>. Acesso em janeiro de 2019. 
 
 
6. DIREITO DO CONSUMIDOR 
Com base nas aulas ministradas, no material didático do curso e na 
bibliografia indicada a TAREFA do grupo é a elaboração de um termo de 
garantia para os produtos vendidos pela empresa, que acompanhará o 
produto em sua entrega, quer seja através de um pequeno encarte ou 
mesmo impresso na embalagem, no caso de calçados. 
Referido termo deverá estar em consonância com o Código de Defesa do 
Consumidor e observar os prazos que são estabelecidos no referido código, tais 
como o prazo de garantia do produto, o prazo para troca, o prazo para conserto 
e o prazo para devolução do valor pago pelo do produto, dependendo do caso 
prático. 
Também é de suma importância que conste deste termo/manual de 
garantia os fatos que não estão cobertos pela garantia, tais como a má utilização 
do produto pelo consumidor. 
Também deve ser citado neste termo/manual de garantia como o 
consumidor pode entrar em contato com a empresa para exercer os direitos 
previstos no CDC, ou seja, o SAC e o seu funcionamento, com número de 
contato, horário e dias da semana de funcionamento. 
 
Bibliografia Recomendada 
 
ARMELIN, Danylo Augusto. Direito empresarial. Editora e Distribuidora 
Educacional S.A., 2015. 232 p. 
 
 
PROCON/SC, Garantia legal, contratual e estendida in 
http://www.procon.sc.gov.br/index.php/noticias/348-garantias-legal-contratual-e-
estendida acessado em 31/01/19. 
 
CAETANO, Fabiano. Garantia legal e contratual. Quais as diferenças previstas 
no Código de Defesa do Consumidor? in 
https://fabianocaetano.jusbrasil.com.br/artigos/300511762/garantia-legal-e-
contratual-quais-as-diferencas-previstas-no-codigo-de-defesa-do-consumidor 
acessado em 31/01/19 
 
NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
A Produção Textual deverá ser postada no ambiente virtual. 
Nessa produção, você deverá obedecer às normas a seguir: 
 
1. Deve ser elaborada conforme as normas da ABNT. A estrutura geral do 
trabalho deve contemplar os elementos Pré-textuais, Textuais e Pós-
Textuais, exigidos em um trabalho acadêmico. 
2. Deve conter, depois de pronto, capa e folha de rosto padrão do curso, 
sendo organizado no que tange à sua apresentação visual (tipos e 
tamanhos de fontes, alinhamento do texto, espaçamentos, adentramento 
de parágrafos, apresentação correta de citações e referências, entre 
outros elementos importantes). Essas orientações estão disponíveis na 
Biblioteca Digital da instituição. 
3. Deverá ser em formato Word. 
4. Este trabalho deve ser realizado com participação de 2 a 7 integrantes em 
cada grupo. Ao formar o grupo, um aluno (líder) deverá ficar responsável 
por cadastrar cada integrante do grupo no portfólio, ou seja, deverá indicar 
os nomes dos demais membros da equipe. Somente após cadastrar o 
grupo é que o trabalho deverá ser enviado. Apenas um aluno cadastrará 
o grupo e enviará o trabalho elaborado pelo seu grupo. Atenção: capa do 
trabalho deverá conter os nomes de todos os alunos integrantes da 
equipe. 
5. Ao definir quem serão os participantes do grupo, os alunos deverão 
informar o tutor presencial. Lembre-se que além do tutor presencial, o seu 
 
tutor a distância também está à disposição para esclarecimento de 
qualquer dúvida. 
6. Quando o aluno responsável pelo cadastro do grupo e pelo cadastro de 
atividade não realiza os procedimentos dentro do prazo devido, todo 
grupo fica prejudicado. Salientamos que todos os alunos devem 
acompanhar a formação do grupo e a inserção da atividade diretamente 
de sua área restrita, no ambiente virtual de aprendizagem. 
7. - A produção textual deve ter no mínimo 5 e no máximo 10 (páginas), 
abarcando todos os aspectos apresentados na etapa anterior. As 
referências bibliográficas não serão contadas entre as laudas. 
8. A produção textual deverá obedecer às normas técnicas da ABNT. Os 
alunos devem acessar a “Biblioteca Digital”, clicar em “Padronização” e 
escolher as opções “Trabalhos acadêmicos – Apresentação” e “Modelo 
para elaboração de Trabalho Acadêmico”, para orientação. 
9. A Produção Textual Interdisciplinar em Grupo deverá, obrigatoriamente, 
ser apresentada à turma no momento da aula atividade da disciplina de 
Seminário Integrador, nas datas previstas no cronograma de aulas. 
10. Em caso de dúvidas para elaboração do trabalho, você deverá buscar 
orientação junto ao tutor à distância. 
11. Atenção aos prazos de postagens! 
 
ESTRUTURA DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
 
A produção textual deverá obedecer às normas técnicas da ABNT, 
incluindo os elementos pré e pós textuais (quando houver). 
Veja a seguir algumas orientações: 
INTRODUÇÃO 
Na introdução você deverá apresentar um breve panorama do ambiente 
organizacional e os objetivos dessa atividade. 
DESENVOLVIMENTO 
No desenvolvimento o grupo deverá abordar todos os aspectos solicitados 
pelos professores do semestre, apontados nos itens 3.1 até 3.5. 
 
Para o embasamento teórico, o grupo deverá utilizar os Livros Textos das 
disciplinas do curso, web aulas, tele aulas, materiais complementares 
disponibilizados juntamente com as tele aulas e aulas atividades, materiais 
disponibilizados na biblioteca digital e as bibliografias sugeridas pelos 
professores. 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Nas considerações finais o grupo deverá fazer uma análise dos principais 
aspectos discutidos ao longo do trabalho, sugerindo caminhos para a empresa 
CALCE LEVE manter sua competitividade e cumprir com a estratégia de inovar 
produtos e expandir sua atividade com a abertura de suas lojas filiais. 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
Aqui devem constar todos os materiais consultados e referenciados na 
PTG. 
 
Critérios de avaliação dos trabalhos pelo tutor à distância 
 
Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e 
o conceito empregado pelo tutor à distância. 
 
Critério Significado Valor/peso 
Coerência, 
clareza e coesão 
Possui uma linguagem de fácil compreensão, 
apresentando os argumentos de modo claro e 
coeso. 
10% 
Aplicação dos 
conteúdos 
interdisciplinares 
As ideias apresentam relação direta com a situação 
descrita e explicitam conteúdos trabalhados em 
cada disciplina do semestre. 
40% 
 
Riqueza de 
argumentação 
Apresenta relação direta com o tema, traduz uma 
reflexão crítica e contempla os pontos solicitados. 
20% 
Conclusão Contempla os pontos essenciais da 
pesquisa/entrevista, apresenta de fato a resolução 
da problemática pelo grupo sobre a SGA sem 
repetições ou redundâncias. 
20% 
Normalização Respeito às normas da ABNT, respeito a escrita 
ortográfica e estrutura solicitada. 
10% 
 
 
 
 
Apresentação dos Trabalhos 
As apresentações acontecerão no período das Aulas Atividades da 
disciplina de Seminários conforme especificado no cronograma. 
Cada grupo terá no mínimo 10 e no máximo 15 minutos para apresentar 
os trabalhos e TODOS os alunos deverão participar da apresentação dos 
trabalhos e serão avaliados individualmente pelo tutor presencial, que será 
responsável por organizar os grupos e inserir as avaliações nas fichas de 
apresentação no sistema. 
 
Estrutura da Apresentação 
A estrutura da apresentação deverá seguir a ordem de acordo com as instruções 
a seguir: 
 Slide 1 – Nome do Curso / Semestre / Nome dos integrantes do grupo / 
Polo - Ano/Semestre (ex: Uruguaiana- 2019/1) 
 Slide 2 – Tema do Trabalho 
 Slide 3 – Introdução 
 Slide 4 a 7 – Desenvolvimento 
 Slide 8 e 9 – Conclusão 
 Slide 10 – Bibliografia 
 
Orientações Gerais para a elaboração dos Slides 
 Os slides deverão ser elaborados com fonte ARIAL com tamanho no 
mínimo 20. 
 Cuidado para não sobrecarregar os slides com informações, prefira 
indicar os pontos/tópicos explanado por cada integrante do grupo. 
 Lembrem-se: domínio do conteúdo é essencial para uma boa 
apresentação. Além disso, o grupo poderá utilizar imagens para ilustrar a 
sua apresentação. 
 
 
Um ótimo trabalho! 
 Equipe de Professores do Semestre

Continue navegando