AV2_INTRODUÇÃO À ADM

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Avaliação: GST0260_AV2_2013 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV2 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201002429274) Pontos: 0,5 / 0,5 
Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece 
as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Estas características dizem respeito ao: 
 
 
planejamento de longo prazo; 
 planejamento operacional; 
 
planejamento de médio prazo; 
 
planejamento estratégico; 
 
planejamento tático 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201002438766) Pontos: 1,0 / 1,0 
Das várias afirmações possíveis sobre a atividade-fim de qualquer organização podemos apenas considerar 
correta a seguinte: 
 
 
a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de controle, que responde pela transformação dos 
objetivos mal definidos em metas efetivamente alcançáveis pela organização 
 
a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de informação, que responde pela transformação 
das entradas de informação em dados essenciais para tomada de decisão 
 
a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema ético, que responde pela transformação das 
crenças individuais em valores constituintes de sua cultura 
 a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela 
transformação dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados 
 
a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de avaliação de investimentos, que responde pela 
transformação dos recursos materiais disponíveis em produtos ou serviços acabados 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201002210095) Pontos: 0,0 / 0,5 
Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique 
qual o item que compõe o ambiente de tarefa. 
 
 Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas. 
 Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras. 
 
Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas. 
 
Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais. 
 
Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas 
 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201002432945) Pontos: 0,5 / 0,5 
Como denominamos o desenho organizacional que retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e 
suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes 
de conduzir ao alcance dos objetivos. 
 
 
Organização centralizada. 
 
Organização integrada. 
 
Organização informal. 
 
Organização descentralizada. 
 Organização formal. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201002426384) Pontos: 0,5 / 0,5 
A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de ambiente, sendo usada como base 
para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela consiste, fundamentalmente em 
analisar... 
 
 
Praça, preço, publicidade e produto 
 
Simulação, trabalho (Work), operações e tarefas 
 
Financiamento, crédito, cliente e produto 
 
Cliente, crédito, praça e vendas 
 Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201002245786) Pontos: 1,0 / 1,0 
Controle significa: O administrador deve se certificar de que os atos dos funcionários 
da empresa levam-na de fato em direção aos objetivos estabelecidos (Stoner & 
Freeman). Elementos principais de controle: 
1) medir o desempenho; 
2) caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas; 
3) estabelecer padrões de desempenho; 
4) comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos. 
 
De acordo com esse conceito, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos 
principais elementos de Controle. 
 
 
1, 2, 3, 4 
 
1, 3, 4, 2. 
 3, 1, 4, 2. 
 
4, 3, 2, 1. 
 
3, 1, 2, 4. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201002432970) Pontos: 0,0 / 0,5 
Qual a função da administração que é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por 
meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função 
predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, visando proporcionar as condições necessárias 
para fazer acontecer. 
 
 Direção. 
 
Controle. 
 
Avaliação. 
 Organização. 
 
Planejamento. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201002425459) Pontos: 0,0 / 0,5 
São níveis de abrangência na função controle: 
 
 ESTRATÉGICO, TÁTICO, OPERACIONAL 
 
TÁTICO E OPERACIONAL 
 
ESTRATÉGICO E OPERACIONAL 
 TÁTICO 
 
ESTRATÉGICO 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201002424633) Pontos: 0,0 / 1,5 
As empresas estão inseridas em um universo ambiental que assume diferentes formas. As empresas fazem 
parte de um sistema maior e qualquer coisa que acontece no ambiente externo pode afetar a organização e 
vice-versa. Considerando esse contexto, aponte os dois tipos de ambiente externo (e suas respectivas 
características) que afetam as estratégias e decisões organizacionais. 
 
 
Resposta: Concorrência, fraquezas, oportunidades, impacto ambiental. 
 
 
Gabarito: O primeiro é constituído pelos elementos que atuam de forma indireta na organização, 
sendo denominado ambiente indireto, ambiente geral, macroambiente ou ambiente maior.Engloba 
variáveis tecnológicas, políticas, econômicas, legais, sociais, demográficas e ecológicas. O segundo 
constitui-se dos elementos que atuam de forma direta na organização e é chamado de ambiente 
direto, operacional ou específico. Engloba os consumidores ou usuários, fornecedores de recursos, 
concorrentes, além dos grupos reguladores. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201002261521) Pontos: 1,0 / 1,5 
Os gerentes têm interesse em compreender as atitudes dos funcionários com relação ao trabalho, em particular 
aquelas que têm um impacto em seu desempenho. Dessa forma, eles buscam cultivar atitudes que estão 
relacionadas com um bom desempenho do trabalhador. Os tipos de atitudes mais analisados são? 
 
 
Resposta: Para um bom desenpenho no trabalho, a atitude emocional e a qualificação técnica e conhecimento 
específico de cada funcionário. 
 
 
Gabarito: Satisfação no trabalho; Envolvimento no trabalho; E Comprometimento organizacional.