Trabalho de Ferramentas 1

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Analise Critica de parâmetros Missão, Visão e Valores.
 
Empresa: Enel 	
Segmento: Distribuição de Energia
Missão
Open Power significa abrir o acesso à energia a mais pessoas; abrir o universo da energia às novas tecnologias; abrir novas formas de gestão da energia; abrir novos usos da energia; e abrir mais parcerias. Estes objetivos ambiciosos estão sendo perseguidos por nós, com a paixão daqueles que querem mudar o mundo.
					 Visão
 Open Power para ajudar a solucionar alguns dos maiores problemas do mundo.
					
Valores
	Responsabilidade
	Inovação 
	Confiança 
	Pro atividade
	
 					 Missão:
Podemos observar a partir da missão da empresa Enel que a mesma de forma simples e direta nos fornece as resposta das perguntas que se devem fazer quando se necessita formular a missão organizacional de uma empresa.
Estamos abrindo o acesso à energia a mais pessoas:
A Enel está expandindo a fim de alcançar mais pessoas e conectá-las à energia segura e sustentável, especialmente na América do Sul e África.
Estamos abrindo o mundo da energia às novas tecnologias:
A Enel é uma empresa pioneira no desenvolvimento e aplicação de novas tecnologias para gerar e distribuir uma energia mais sustentável, especialmente por meio de fontes renováveis ​​e redes inteligentes.
Estamos abrindo novas maneiras para que as pessoas gerenciem a energia:
A empresa desenvolve constantemente novos processos que atendam às necessidades reais das pessoas, ajudando-as a usar e gerenciar a energia de forma mais eficiente, especificamente por meio de medidores inteligentes e digitalização.
Estamos abrindo novos usos de energia:
A empresa está desenvolvendo novos serviços que usam energia para responder aos desafios globais, com foco especial na conectividade e no transporte elétrico.
Estamos abrindo novas parcerias:
A Enel está trabalhando com uma crescente rede de parceiros em pesquisa, tecnologia, desenvolvimento de novos produtos e marketing, a fim de construir novas soluções em conjunto.
				Visão:
	Em relação a visão da Enel, que tem como finalidade solucionar alguns dos maiores 	problemas do mundo.
				Carbono neutro em 2050
	Como empresa líder em energia, a Enel exerce papel importante na luta contra as mudanças climáticas e no seu impacto na vida das pessoas. Isso foi reconhecido 	pela revista Fortune, que em 2015 listou a Enel como a 5ª das 50 empresas 	capazes de mudar o mundo.
	Até 2030, cerca de 30% da demanda energética do planeta será suprida pela energia verde. Estamos totalmente comprometidos com fontes de energia renovável, tais como usinas hídricas, eólicas, solares, geotérmicas, de biomassa e 	cogeração. Junto a nossos parceiros, estamos desenvolvendo novas tecnologias ambientalmente amigáveis.
A Enel trabalha em estreita colaboração com o Pacto Global das Nações Unidas, 	Clinton Global Initiatives e outros projetos para, juntos, atingirmos tal meta.
				 	Valores:
			Inovação no cotidiano de cada pessoa
	Imagine um mundo onde os dispositivos são carregados automaticamente durante a noite no horário de menor custo energético, a mobilidade é elétrica, a 	luz responde aos seus movimentos, a internet de alta velocidade também chega à 	zona rural e cada um de nós passa a ser um produtor de energia.
Em uma rede de inovação aberta, trabalhamos com uma vasta gama de parceiros 	para que esse mundo possa virar realidade para pessoas, empresas e cidades e 	para desenvolver serviços que jamais poderíamos imaginar.
		Sustentabilidade, um objetivo alcançado por meio da inovação
	Alinhada à abordagem da nossa estratégia Open Power, a Enel colocou a sustentabilidade ambiental, social e econômica no centro de sua cultura 	corporativa e está implementando um sistema de desenvolvimento sustentável 	baseado na criação de valor compartilhado, tanto dentro como fora da empresa. 	A sustentabilidade, objetivo que deve ser alcançado por meio de processos de 	inovação, está no centro da estratégica do Open Power.
	
				Pro atividade
	Inspiração e inovação podem surgir de qualquer lugar. Por essa razão estamos sempre buscando ideias, inspiração e know-how além dos limites de nossa empresa. Trabalhamos em modernas plataformas de colaboração que possibilitam a interação com qualquer um: um aluno universitário, uma startup de energia e uma parceira 						 multinacional.
	Somente se repensarmos nossa forma de inovação poderemos, de fato, desconstruir a indústria e desenvolver tecnologias e soluções que tenham o poder de fazer sacudir os velhos mercados e construir outros completamente novos.
				
			 Conclusão (analise )
Assim podemos concluir com essa pesquisa a importância de se estabelecer metas e objetivos a fim de se analisar se empresa está seriamente comprometida com tudo que nos é informado na missão, visão e valores da mesma. A criação da missão e visão da organização tem que ser definida de forma que todos os envolvidos no processo, funcionários, acionistas, fornecedores e sociedade, compreendam a sua importância e coloquem em pratica sua filosofia. È dever do gestor, cobrar para que essas metas e objetivos sejam alcançadas.  
			Analise Critica de parâmetros Missão, Visão e Valores.
Empresa: Hapvida
Segmento: Saúde 
 Missão
 Satisfazer nosso cliente na promoção e manutenção de sua saúde com excelência de serviços e gestão eficiente de custos. Atender bem com baixo custo.
 
 Visão
 Ser reconhecido como uma solução diferenciada e moderna em gerenciamento de saúde, assegurando excelência no atendimento e preço competitivo.
					 
 Valores
	Justiça e transparência nos processos decisórios
	Respeito e dignidade na relação com os colaboradores e parceiros
	Busca constante de diferenciais tecnológicos e inovações
	Garantir, com carinho, o padrão de excelência no atendimento ao cliente.
	Eficiência na gestão de recursos
	Processos ágeis e respostas rápidas
	Responsabilidade social
	Fortalecer os nossos serviços
	Foco em resultados
	Oportunizar o crescimento do colaborador
					Conclusão (analise)
	
	A empresa presta serviços de boa qualidade em relação à saúde de seus clientes, também leva preços bem acessíveis, sendo que pare convênios para empresas são ainda mais acessíveis devido aos convênios, conseguindo assim prestar um serviço de qualidade e com preço acessível a seus clientes.
	Ter o objetivo de se tornar reconhecida pelo mercado está cada vez mais próximo, isso por que a empresa conseguiu aproveitar a falta de concorrência no mercado cearense e disparou no segmento de saúde. Podemos ressaltar que o mercado de saúde do nordeste é o que mais cresce, sendo que mais de 1,5 milhões de cliente aderiram ao plano.
	
	Ter respeito com cliente e colaborador sempre foi um dos objetivos da empresa, sendo assim respeitando a dignidade de ambos garantindo assim a excelência. Focar nos resultados é o objetivo de todas as empresas, mas buscar resultando trazendo o melhor atendimento é Hapvida.