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13/06/2015 BDQ Prova data:text/html;charset=utf8,%3Ctable%20width%3D%22650%22%20height%3D%2225%22%20border%3D%220%22%20align%3D%22center%22%20c… 1/3 1a Questão (Ref.: 201102067993) Pontos: 0,0 / 1,0 Os recursos de software são considerados como um dos recursos e/ou produtos típicos dos sistemas de informação, os quais são caracterizados: pelos relatórios administrativos e mídias; pelos especialistas, usuários finais e produtos de informação. pelos programas e procedimentos; pelos meios de comunicação, processos de comunicação e acesso a redes; pelas máquinas, mídias e recursos de dados; 2a Questão (Ref.: 201102061767) Pontos: 0,0 / 1,0 Integrar dados de diversas aplicações e transformálos em informações, gerar resumos estatísticos, produzir relatórios que auxiliem os gerentes a tomar decisões são algumas das funções de: Sistema de Apoio à Decisão Expert Support System Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas Integrados Sistema de Processamento de Transações 3a Questão (Ref.: 201102067989) Pontos: 0,0 / 1,0 Os usuários finais devem saber sobre sistemas de informação e concentrar esforços em cinco áreas do conhecimento: fundamentos da informação, tecnologia da informação, redes de comunicação, processos de desenvolvimento e comércio eletrônico; sistemas da computação, conceitos básicos, tecnologia do negócio, aplicações empresariais e processos operacionais; conceitos básicos, tecnologia da informação, aplicações empresariais, processos de desenvolvimento e desafios gerenciais. conceitos básicos, tecnologia de sistemas, aplicações industriais, processos de negócio e desafios gerenciais; fundamento de sistemas, tecnologia da informação, redes sem fio, processos operacionais e de negócio; Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201102063667) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual das alternativas a seguir poderá ser utilizada para definir dados e Informação. Dados são partes de uma informação Atividades geradas por um sistema Informação são partes dos dados Dados são partes de uma informação e Informação são dados agrupados fazendo algum sentido Dados são partes de uma informação e Informação são partes dos dados Gabarito Comentado. 13/06/2015 BDQ Prova data:text/html;charset=utf8,%3Ctable%20width%3D%22650%22%20height%3D%2225%22%20border%3D%220%22%20align%3D%22center%22%20c… 2/3 5a Questão (Ref.: 201102624579) Pontos: 1,0 / 1,0 Se a informação não é precisa e completa, pode acarretar em decisões erradas custando à organização milhares de dólares. Se a informação não é fornecida no tempo certo, pode ter pouco ou até mesmo nenhum valor para a organização. Quando dizemos que "o custo da informação não deve ser maior que os benefícios que podem proporcionar aos tomadores de decisão", queremos dizer que ela é uma informação com característica? Confiável. Precisa. Relevante. Completa. Econômica. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201102624616) Pontos: 0,0 / 1,0 A parada de um Sistema de Informação (SI) pode causar enorme dano à organização, paralisandoa em determinadas situações. A solução é monitorar frequentemente o uso dos Sistemas de Informação para identificar de forma proativa (antes de o problema acontecer) os possíveis elementos que podem influenciar a sua performance. Para a empresa ABC Serviços Bancários, alguns fatores podem alterar o nível de eficiência dos seus sistemas, EXCETO: O nível de acesso e uso ao sistema pode influenciar: quanto mais usuários solicitando informações ao mesmo tempo, mais lento tende a ser o processamento. Problemas no hardware podem influenciar como, por exemplo, disco rígido cheio. O desempenho dos sistemas de informação da ABC Serviços Bancários será alterado em função das condições de tráfego da rede de comunicação de dados e voz da empresa concorrente. Meio ambiente pode influenciar: refrigeração inadequada para o hardware pode danificálo. A rede elétrica da empresa, com picos e ausência de corrente elétrica, pode influenciar o funcionamento do sistema. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201102067992) Pontos: 0,0 / 1,0 Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Hardware", que em geral são caracterizados pelas: Redes de Conectividade e sem fio; Redes e Comunicação; Redes e Servidores; Áreas de Operação e programação; Máquinas e Mídias. 8a Questão (Ref.: 201102067981) Pontos: 1,0 / 1,0 Um dos três componentes básicos de um sistema é a entrada, que envolve: 13/06/2015 BDQ Prova data:text/html;charset=utf8,%3Ctable%20width%3D%22650%22%20height%3D%2225%22%20border%3D%220%22%20align%3D%22center%22%20c… 3/3 somente a organização das informações operacionais que deverão fazer parte do sistema; processos de transformação que convergem insumo (entrada) em produto. a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados; as informações obtidas quando da análise do hardware e software, necessárias para o sistema; os processos obtidos no levantamento dos dados e requisitos operacionais; Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201102297746) Suponha que você tenha acabado de se formar e que pretenda empreender no ramo da informática, desenvolvendo sistemas. Logo aparece o primeiro cliente e solicita uma solução para apoiar à sua empresa nas operações do dia a dia. Durante a primeira entrevista para o estabelecimento do escopo da solução foram esclarecidas as primeiras funcionalidades, conforme a seguir: registro de compras efetuadas por seus clientes; administração de estoque; pagamento dos funcionários; pagamento de fornecedores; e, faturamento. As aplicações que serão desenvolvidas pertencem à qual Tipo de Sistema de Informação? Sua Resposta: Sistemas de Processamento de Transações (SPT) Compare com a sua resposta: Sistema de Processamento de Transações (SPT). 10a Questão (Ref.: 201102282673) O que é um Sistema de Apoio a Decisão (SAD), dando ênfase aos seus componentes? Mostre quais são as suas funções (diferenciando dos demais tipos de SI) e suas principais características (pelo menos duas)? Sua Resposta: ... Compare com a sua resposta: Os SADs são sistemas computadorizados que tem três componentes que interagem entre si: um sistema de linguagem (mecanismo de comunicação entre os vários componentes), um sistema de conhecimento (repositório de dados) e um sistema de processamento de problemas (ligação entre os outros dois componentes com a particularidade de este ter capacidades especiais necessárias as tomadas de decisão). Sua função é apoiar o processo de tomada de decisão em áreas de planejamento estratégico, controle gerencial e controle operacional, sendo isso o que o diferencia dos demais tipos de sistemas de informação. Entre as suas características, os SADs permitem aos decisores trabalhar com problemas semiestruturados e não estruturados, pois conseguem juntar o pensamento humano e a informação computadorizada; deve ser providenciado suporte a vários níveis, desde executivos a gerentes; deve ser também possível o trabalho individual ou em grupo; deve permitir o acesso a várias fontes, tipos e formatos de dados.
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