GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
5a aula
		
	 
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		Exercício: GST1710_EX_A5_201708250328_V1 
	12/04/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): SUZAN MARILI DOS SANTOS CECON ARAUJO
	2019.1 EAD
	Disciplina: GST1710 - GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 
	201708250328
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Um aspecto da organização que, tradicionalmente, é avaliado nas pesquisas de clima possibilitando que tenhamos um quadro indicador da satisfação dos empregados é chamado de:
		
	
	Avaliação institucional.
	 
	Variável organizacional.
	
	Estratégia organizacional.
	
	Diagnóstico organizacional.
	 
	Avaliação organizacional.
	
Explicação:
Os aspectos relativos ao ambiente organizacional são segmentados em variáveis organizacionais. Essas variáveis são avaliadas com base em perguntas específicas que procuram medir o grau de satisfação das pessoas em relação aos diversos aspectos das mesmas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Sobre a entrevista de desligamento, assinale a alternativa incorreta:
		
	 
	Tem como objetivo convencer o colaborador a permanecer na empresa
	
	Deve ser realizada apenas em casos de demissões voluntárias
	
	Essas entrevistas possuem caráter preventivo
	 
	É uma oportunidade para compreender os motivos do colaborador
	
	Tem o objetivo de investigar o que levou o colaborador a sair da empresa
	
Explicação:
Entrevista de desligamento ¿ deve ser realizada apenas em casos de demissões voluntárias. Essas entrevistas possuem caráter preventivo em relação aos profissionais que permanecem na organização e tem o objetivo de investigar o que levou o colaborador a sair da empresa.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Dentre os aspectos que são avaliados na variável gestão encontramos: a) clima e rigor disciplinar. b) competência técnica e relacionamento com a equipe. c) feedback e reconhecimento. d) reconhecimento e benefícios.
		
	
	As alternativas b e d são corretas.
	
	As alternativas a e c são corretas.
	
	As alternativas c e d são corretas.
	 
	As alternativas b e c são corretas.
	
	As alternativas a e b são corretas.
	
Explicação:
 b) competência técnica e relacionamento com a equipe. c) feedback e reconhecimento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A variável trabalho realizado avalia, entre outros, os seguintes aspectos: a) a própria natureza e o volume de trabalho dos ocupantes. b) o pagamento de horas extras realizadas pelos ocupantes c) o tipo de trabalho realizado e os desafios que são impostos aos ocupantes do cargo. d) se existe cooperação entre os ocupantes para a correta realização.
		
	
	As alternativas b e d são corretas.
	
	As alternativas b e c são corretas.
	
	As alternativas c e d são corretas.
	
	As alternativas a e b são corretas.
	 
	As alternativas a e c são corretas.
	
Explicação:
b) o pagamento de horas extras realizadas pelos ocupantes d) se existe cooperação entre os ocupantes para a correta realização.
São variáveis pesquisadas em outros quesitos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	NO CONTEXTO DA PESQUISA DE CLIMA, ALGUMAS VARIÁVEIS PODEM APRESENTAR DIFERENTES RESULTADOS POR DEPARTAMENTOS. SÃO ELAS:
		
	
	COMUNICAÇÃO E ESTABILIDADE NO EMPREGO
	
	COMUNICAÇÃO E BENEFÍCIOS
	
	GESTÃO E RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM SINDICATOS
	 
	GESTÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
	
	COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM SINDICATOS
	
Explicação:
GESTÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em determinado contexto do mundo corporativo, um empregado pode estar descontente com a empresa por causa do seu salário. Um outro, pode estar desmotivado com o próprio trabalho que realiza. Outro empregado pode estar insatisfeito no trabalho, porque percebe que a sua empresa não investe no seu desenvolvimento profissional. Pode, ainda, ter um empregado que se sente insatisfeito porque não vê qualquer possibilidade de ascensão profissional na empresa onde atua. Em outro caso, o próprio chefe (superior imediato/gestor) pode ser a causa da insatisfação de alguns membros de sua equipe. Para todas estas possibilidades, segundo o que estudamos, podemos denominá-las de:
		
	
	Ojetivos e Táticas.
	 
	Variáveis Organizacionais.
	
	Estratégias de avaliação do Clima.
	
	Estratégias de monitoramento do Clima.
	
	Pesquisa de Clima Organizacional
	
Explicação:
As variáveis organizacionais são fatores que podem causar insatisfação nos trabalhadores . Um exemplo de uma variável organizacional seria um funcionário de uma empresa pode estar descontente com a empresa por causa do seu salário. Um outro pode estar desmotivado com o próprio trabalho que realiza. Outro ainda pode estar insatisfeito porque percebe que a sua empresa não investe no seu desenvolvimento profissional. Alguns se sentem insatisfeitos porque não veem qualquer possibilidade de ascensão profissional na empresa. O próprio chefe (superior imediato/gestor) pode ser a causa da insatisfação de alguns membros de sua equipe.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Você está elaborando uma proposta para realização de uma pesquisa de clima em uma empresa, aprovada pela diretoria da empresa. Será necessário acrescentar na proposta as variáveis organizacionais que serão avaliadas. Se optar pelas mais utilizadas neste caso, teremos:
		
	
	Sempre, Quase Sempre, Raramente, Nunca, Não se aplica;
	
	Entrevista, Painel de Debates e Questionário;
	
	Análise dos índices de turnover, absenteísmo, desperdício de material e qualidade;
	
	Satisfeitos, insatisfeitos, não tem opinião.
	 
	Imagem da Empresa, Liderança, Remuneração, Comunicação, Treinamento e Condições de Trabalho;
	
Explicação:
	Imagem da Empresa, Liderança, Remuneração, Comunicação, Treinamento e Condições de Trabalho;
	
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A pesquisa de clima organizacional é um instrumento com o objetivo de conhecer o "pensamento" e a percepção que os colaboradores possuem sobre a empresa. Nesta pesquisa são abordados vários temas com esse objetivo. Quais as variáveis mais comumente pesquisadas na pesquisa de clima organizacional?
		
	
	O tipo de comunicação, o relacionamento interpessoal, plano de carreira e contato com o sindicato;
	
	O tipo de trabalho realizado, a satisfação salárial, os benefícios e programa da CIPA;
	
	Os clientes ,a participação, os objetivos organizacionais,e o processo decisório;
	 
	O trabalho em equipe, reconhecimento, imagem da empresa,a segurança no trabalho;