Prointer Parcial I - Nathali Pimentel

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Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia- NC
PROINTER I – RELATÓRIO PARCIAL
 
 
Curso de Tecnologia em Recursos Humanos
POLO: São Paulo - Campus Marte - Unibero
ACADÊMICO: Nathali Pimentel Xavier Bueno – RA: 3444143869
TUTOR A DISTÂNCIA: Edrieno Fabio Matias dos 
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA DE RECURSOS HUMANOS (PROINTER I)
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Recursos Humanos do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina de Projeto Interdisciplinar – PROINTER.
INTRODUÇÃO
Empreendedor é a pessoa que tem iniciativa, que identifica oportunidades, e assim as transformam em algo lucrativo. É importante ter planejamento e ser criativo, a partir do momento que se torna um empreendedor deve-se saber que estará assumindo riscos ao começar algo novo. Estar atento as mudanças do mercado, saber se reinventar para sempre estar se destacando e principalmente se adaptar as inovações das tecnologia, são fatores importantes para um negocio de sucesso.
A cada ano que passa com a dificuldade no mercado de trabalho, a necessidade de criar programas e cursos sobre empreendedorismo tem aumentado
DESENVOLVIMENTO
Fatores Motivadores para empreender 
Empreender nada mais é que tomar iniciativa, ter atitude para idealizar e agir, desenvolver produtos ou serviços, empreendedorismo não está ligado somente a abertura de uma nova empresa, comercio enfim, vai além disso como identificar oportunidades, conseguir enxergar em uma situação problema a oportunidade de lucrar com algo .
Existem dois tipos de motivos para e empreender, o por oportunidade e por necessidade.
Oportunidade: É aquele que está sempre atento ao mercado e as necessidades, ele consegue enxergar e ver uma oportunidade de negócio, sempre tem uma visão e um conhecimento sobre as necessidades do mercado mesmo que seja de forma mais genérica.
Necessidade: Mais comum, geralmente por aquele que perdeu o emprego e recebeu indenização, que está com dificuldade de se recolocar no mercado, e até aumentar a renda familiar.
Por se tratar de alguém geralmente sem experiência no ramo empresarial a dificuldade é sempre um grande obstáculo, porém com a dedicação e o estudo o sucesso chega.
A grande diferença entre os dois é exatamente o que os motivam, enquanto um vai pela oportunidade que o mercado está mostrando, o outro vai pelo impulso por estar passando por alguma necessidade financeira, e assim agindo por impulso, sem analisar bem o mercado.
Um Empreendedor seja por necessidade ou por Oportunidade deve ter, ou adquirir algumas habilidades, e características como:
Ser líder 
Ser criativo
Ter foco
Capacidade de planejamento
Ter iniciativa
COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR PRIMODIAIS
Como já sabemos um empreendedor é aquele que sabe identificar oportunidades, sabe coordenar, é criativo, organizado, não tem medo a mudanças, pelo contrario consegue tirar vantagens, as principais características primordiais de um empreendedor é analisar o planejamento, ou a criação de novos planejamentos, buscando sempre novas chances e novas oportunidades para sempre agregar valor ao seu negocio. É importante que esse profissional tenha noções de liderança e de gestão de pessoas, assim permitindo que o mesmo exponha suas idéias e também aceite idéias de seus colaboradores, tem uma boa equipe de sucesso nunca é fácil, porém é essencial. 
Ter planejamento, saber liderar e monitorar são algumas das tarefas que tornam um negocio de sucesso, um empreender de sucesso entende essas expectativas.
Um psicólogo chamado David C. McClelland foi um autor que criou um estudo onde foram analisados 34 países, e assim identificando varias características de um comportamento empreendedor são elas conjunto de realização, conjunto de poder e o conjunto de planejamento.
Conjunto de Realização
Comprometimento: Estar disposto a fazer sacrifícios pessoais, estar disposto a ajudar seus funcionários, mesmo que para ficar em seu lugar para que o trabalho seja entregue.
Persistência: Agir sempre diante de um desafio, sempre tomando as decisões necessárias para que o objetivo seja alcançado 
Busca por oportunidade: Estar sempre atento as oportunidades, de negocio de produtos, sempre estar atualizado e sempre olhando para o futuro.
Correr riscos calculados: Tentar prever os possíveis efeitos positivos e negativos, antes de colocá-los em pratica, planejar o que seriam feitos caso imprevistos surjam, estar sempre a frente.
Conjunto de Poder
Persuasão e rede de contatos: Saber influenciar pessoas para conseguir melhores relações comerciais, ter um bom relacionamento com fornecedores, clientes e funcionários.	
Ser independente e Autoconfiante: Manter-se firme diante de um problema ou decepção momentânea, ter confiança em si, em sua capacidade não desistir ao enfrentar desafios.
Conjunto de Planejamento: 
Busca por informações: Mostrar-se sempre interessado em saber como andam as coisas no negocio, investigar analisar.
Planejamento e monitoramento sistemáticos: Dividir as tarefas, planejar como, e quando, estar sempre a frente para poder tomar as decisões de forma solida.
Estabelecer metas: Colocar um objetivo com prazo definido.
O PODER E SUA UNFLUENCIA NO AMBIENTE DOS NEGÓCIOS 
Sempre que não negociamos não escolhemos com quem será, ou até quando, e muitas vezes por isso não temos o tempo para se preparar de forma correta, sem perceber muitas vezes estamos em uma negociação seja em família, no trabalho ou até em uma roda de amigos, e com isso existem 3 variais de acordo com os autores Martinelli e Almeida que são importantes e básicas para uma boa negociação e são elas : Poder , Tempo e a Informação.
Quando os três são usados de forma correta, entendemos que uma está ligada a outra, onde a informação é tudo que reduz as incertezas trazendo a segurança ao negociar, e quanto mais informação, mais poder se tem dando assim a capacidade de argumentar , quando falamos de tempo , não estamos falando de no sentido cronológico, e sim no sentido do avanço que se tem na negociação para se chegar a uma conclusão.
Vamos abordar a variável Poder, a palavra já transmite algo forte, capacidade de exercer de fazer de estar no controle, já subentendemos que alguém que está no poder tem tudo, porém é preciso tomar cuidado, se não souber usar de forma correta o poder pode passar para o outro lado como, por exemplo, se você manifesta a vontade de ter algo e tem o dinheiro para adquirir a outro lado que esta negociando acaba ficando no poder, já que você quer muito que ele está te oferecendo, por isso é importante saber usar o seu Poder da melhor forma e no tempo certo.
Mello, 2007, (p.40) afirma que “negociação competitiva é um jogo de forças: vence quem tem mais poder.”
É sempre importante analisar a situação antes de mostrar PODER, poder sempre vai te permitir se impor diante de situações, literalmente de dar Poder para expor suas vontades sobre a dos outros, porém sempre tomando cuidado para não se mostrar arrogante saber colocar-se no momento certo, assim evitando riscos.
“Negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão” (Cohen, 1980:14).
Ainda falando sobre Poder, podemos apontar duas origens são elas: Poder Pessoal e o Poder Circunstancial, ambos importantes, porém com suas diferenças. Poder pessoal está ligado a qualquer situação, não dependendo dos conhecimentos, ou habilidades. Ele está subdividido:
Poder da Moralidade: Vem de casa, do ambiente familiar, da criação, sociedade, e ambiente onde de vive. Está ligado a cultura, moral e ética.
Poder por Atitude: Transmitir maiorconfiança na negociação, ter energia e disposição para negociar, fazendo aquilo que se gosta, lembrar que nossas atitudes estão acima de tudo e influenciam em nossas ações.
Poder da Persistência: Persistência reforça o poder, ser perseverante, não abandonar algo quando parecer difícil, não desistir, acreditar ir atrás.
Poder da Persuasão: Entender o que se diz para poder convencer o próximo, saber passar a informação para que o outro entenda mostrar relevância e valor naquilo que é dito. Saber argumentar, saber se expressar de forma clara.
Por fim temos os Poderes Circunstanciais, trata-se poder com foco na própria situação do momento, como o próprio nome já diz de acordo com a circunstância do momento da negociação sobre influencia do mesmo. Podemos subdividi-las em:
Poder da Posição: Posição onde você se encaixa, como por exemplo, um juiz, delegado. Tomar cuidado para não utilizar esse poder de forma abusiva.
Pode da concorrência: Quando algo esta sendo disputado, deve se estar atento , pois se torna algo muito valioso.Tentar tirar sempre o Maximo de uma disputa abrindo opções.
Poder do Precedente: Gerar mudanças, não desanimar diante de um precedente negativo, não criar uma barreira quando um assunto abordado não for de sua experiência.
Poder do compromisso: Ter comprometimento sempre.
LIDERANÇA ORGANIZACIONAL 
O mercado hoje é muito mais competitivo, e além das mudanças tecnológicas, da qualidade do serviço ou produto, ter um bom líder para administrar se tornou base importante para se ter alcance em bons resultados.
Lidar com o capital humano é sempre um desafio, um gestor deve sempre estar incentivando ,motivando seus colaboradores e mostrando que ele esta presente, para que assim os funcionários fiquem satisfeitos trazendo assim um bom resultado para a organização, ter um bom líder se tornou estratégia das empresas, uma liderança esta ligada a um conjunto de ações. 
Um líder bom, precisa sempre ser dinâmico e atendo a tudo que se passa ao redor, assumir os desafios, ajudar no desenvolvimento de habilidades e competências, ter gestão de crise, ter um bom preparo e disposição, trabalhar duro e vestir a camisa da empresa.
Algumas características que um bom líder deve ter:
Ser pro ativo 
Criativo
Desenvolvimento
Ética
Ser um bom ouvinte
Confiante
Ter iniciativa
Ter conhecimento
Observador
Motivado
Modelos de Liderança
Existem alguns tipos de modelos de lideranças, vamos apontar dois modelos a seguir.
Liderança Situacional trata-se da liderança onde o líder se adapta a situação do momento, geralmente ela ocorre em um momento de crise, a liderança muda de acordo com a ocasião. Para isso o Líder deve estar atento, analisar a situação. Esse tipo de liderança requer algumas virtudes como ser flexível, boa comunicação, inteligência, pensamento rápido. Pode ser assumido por qualquer um em um momento de dificuldade na organização e por esse motivo poder geral confusão, ou até aproveitamento é preciso tomar cuidado
Vantagens:
Por se tratar de algo que se pode adaptar, o funcionário consegue e é capaz de se adequar as situações críticas.
A proximidade que o funcionário tem com os outros colaboradores ajuda no conhecimento das necessidades e dos desafios , crises.
Desvantagens:
Falta de preparo e planejamento.
Falta de experiência
Líder Carismático, talvez um dos melhores tipos de Líder, por se tratar de um líder com a capacidade de ouvir e entender, boa comunicação com todos, tem um alto nível de autoconhecimento, seus objetivo não são somente pessoais e sim profissionais, um líder que consegue ter um bom relacionamento com os colaboradores da empresa.
Sempre ajudam seus liderados, dando apoio e incentivo e inspiração, apresentam idéias renovadas, ele consegue influencias e usar isso ao seu favor. Também conhecidos como Lideres Transformacionais, por sempre despertarem nos colaboradores a importante do trabalho bem feito, fazendo com que as pessoas ultrapassem os interesses pessoais.
Vantagens:
Autoconfiança 
Ter a equipe sempre fiel 
Desvantagens:
Sem carisma sem poder, com isso o Líder carismático deve sempre estar mostrando apontando suas qualidades, e pode se tornar algo cansativo, a busca sempre pelo melhor, ofuscando outros colaboradores.
Se passar por arrogando, por parecer sempre querer ser um exemplo a ser seguido.
ÉTICA NO MUNDO EMPRESARIAL 
Ética Empresarial trata-se da cultura valores da organização, quais seus princípios morais, para que a empresa se destaque e consiga crescer, manter uma boa reputação e assim bons resultados, é importante entender a importância da ética empresarial. Para se manter uma organização dentro da empresa é importante que os colaboradores estejam cientes da Ética, moral que a empresa possui isso também serve para os fornecedores, mantendo assim um bom clima organizacional.
Manter um código de conduta dentro na organização para que assim as regras sejam cumpridas, dando mais segurança ao seus colaboradores, cada empresa terá um conjunto de regras, rotina regulamento, e isso deve ser sempre passado para todos evitando problemas futuros, e ajudando a criar uma cultura organizacional .
Ética e moral estão interligadas, a moral está ligada a obediência das regras impostas pela empresa, como cumprir com suas tarefas, lembrando que cada organização tem a sua responsabilidade na questão ética, assim justificando suas ações.
CULTURA ORGANIZACIONAL 
O primeiro passo é definir qual será a cultura da empresa, a melhor definição de cultura é tudo que envolve a empresa, a forma que ela funciona como são seus funcionários, um conjunto de fatores.
Manter a cultura não é tarefa fácil, ela está ligada a tudo e com isso gera expectativas, a forma com que a empresa contrata até a forma e quem ela manda embora seja levada em consideração.
O mentor Edson Rigonatti em um Worshop sobre People Operations , criou 8 perguntas onde após respondidas poderiam desenhar em qual cultura a empresa se encaixa no momento.
Nossa cultura é missionária ou mercenária? Estamos aqui para ganhar dinheiro e ser eficiente ou por uma causa?
As coisas acontecem de jeito estruturado ou flexível? Tem processo para tudo ou cada um faz como quer?
Preferimos pensar sobre um problema ou sair executando e aprender no caminho?
Damos mais valor ao controle ou delegamos bem?
Temos cuidado na ação ou existe permissão ao risco?
Lidamos com as pessoas de um jeito diplomático ou direto?
As pessoas são individualistas ou trabalham mais em grupo?
Vale mais o que acontece dentro de casa ou fora de casa?
Sabemos que não vai ter uma resposta certa, são apenas perguntas que poderão ajudar em uma direção inicial.
CLIMA ORGANIZACIONAL 
O clima Organizacional é o apoio que é dado aos funcionários, a motivação que é passada, e o indicador de satisfação das pessoas dentro de uma organização. Esses fatores também estão ligados ao pessoal de cada um, como a personalidade, a percepção das coisas, valores.
De acordo com Araújo e Tagliocolo (2007), o clima Organizacional pode ser influenciado por quatro grandes dimensões:
Resistência a mudança
Estresse
Liderança
Motivação.
É importante analisar as necessidades dos colaboradores, como as necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, Auto – estima, e da auto realização.
A pirâmide de Maslow é a divisão em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das de nível mais alto.
Maslow publicou um livro chamado “A Theory of Human Motivation”, que mostra exatamente como as pessoas funcionam, lá a pesquisa foi feitas com macacos , onde quando um precisa atender a sua própria necessidade se tornavam agressivos e impacientes, porém após atender as próprias necessidades estavam abertos a ajudarem ao próximo, ou seja o comportamento está ligado a motivação , assim fazendo agir, o ciclo motivacional não se realiza vem a frustração, onde assim as atitudes poderão atingir o trabalho do colaborador dentro da empresa.
Algumas atitudes mostram quando um colaborador não estatendo suas necessidades atendidas, gerando assim, falta de interesse pelas tarefas, nervosismo, insônia, pessimismo, e tudo isso atrapalha o bom desempenho prejudicando a empresa.
A cada necessidade satisfeita, outra surge cadê à empresa ficar de olho, para que o clima Organizacional não seja prejudicando, tentar sempre entender onde está o problema a dificuldade, criar um planejamento, assim evitando a rotatividade de funcionários, trabalhos mal feitos.
Um clima organizacional com qualidade vai garantir um bom relacionamento entre empresa e funcionário, um clima saudável de harmonia, principalmente entre lideres e colaboradores.
ESTRESSE DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES 
Um dos problemas dentro das organizações é o estresse, vamos entender o que exatamente é o estresse.
“O estresse pode ser definido como um estado antecipado ou real de ameaça ao equilíbrio do organismo e a reação do mesmo, que visa restabelecer o equilíbrio através de um complexo conjunto de respostas fisiológicas e comportamentais. A manutenção deste estado de equilíbrio, homeostase, é essencial para a vida e é constantemente desafiado por forças internas ou externas”. (Antônio Waldo Zuardi).
Com o mundo globalizado, cada dia mais difícil para as pessoas, a pressão a urgência em conseguir e fazer as coisas, esta causando estresse, u,ma carga de trabalho e emocional mundo grande.
Focar e se preocupar com a saúde mental do funcionário vai ajudar a aumentar a produtividade, não basta apenas desligar o funcionário da empresa, pois a rotatividade seria grande, o foco é achar onde está o problema e tentar ajudar, desenvolver programas como controle de estresse, exercícios ocupacional, proporcionar um momento agradável para o funcionário, irá trazer um melhora na produtividade.
O estresse pode ter vários fatores, geralmente marcados por situações onde a pessoa não consegue resolver um determinado problema, o problema pode ser externo pessoal, porém também pode estar dentro da organização onde o mesmo trabalha, e cabe a empresa observar 
Podemos definir o estresse em 3 escalas.
Estresse Saudável: Aquele que da motivação para desafios, na produtividade, onde gera o sentimento de bem estar.
Distress ou Stress Disfuncional: Quando é gerado por não cumprimento de uma meta ou trabalho dado, gerando cansaço, doenças físicas etc.
Esgotamento ou Burnout: Quando indivíduo chega ao seu limite, gerando muitos problemas físicos e mentais, o emocional fica abalado, tem dificuldades para realização de tarefas simples do dia a dia.
O estresse pode ser gerado no trabalho, geralmente os motivos são o clima organizacional, a pressão para cumprir as tarefas, a sobrecarga de trabalho, frustração, a não evolução, e com tudo isso as empresas acabam tendo custos, onde os colaboradores perdem o interesse, acarretando queda de produtividade, entregas fora do prazo, uma grande rotatividade, afastamento de funcionários, e com tudo isso a empresa perde clientes e até mesmo fornecedores.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Diante de tudo que foi dito, sabemos que tudo este interligado a gestão de pessoas, desde o bom líder que tenho um relacionamento satisfatório com seus subordinados, assim evitando o estresse a falta interesse.
O poder que um Líder tem, poder ser bom ou ruim, a forma, a hora e como ela é usada que irá determinar se será positivo ou negativo, criar um ambiente de trabalho com qualidade gerando assim um comprometimento com os colaboradores é papel do líder, tentar entender quando algum problema surgir , seja na parte funcional da empresa ou até problema pessoal de algum funcionário.
A imagem que a empresa irá passar para o mundo está ligada a Ética, criar uma boa reputação, mostrando sempre honestidade, e respeito, mostrando sempre clareza, para que a empresa consiga se manter no mercado, não é valido apenas criar um código na organização mas sim colocá-lo em pratica sempre ,com a globalização clientes e fornecedores estão em busca de empresas serias, é importante estar sempre atendo as mudanças, ter uma cultura organizacional, criando um sistema de valores, onde será passado para os colaboradores, vai mostrar a diferença da empresa sobre as outras.
Tudo está ligado a pessoas, a gestão de pessoas, a tarefa não é fácil, o empreendedor deve esta atendo a esses pontos antes de pensar em abrir um negocio, com planejamento o sucesso e garantido.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
Site - https://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/o-que-e-lideranca-organizacional-e-sua-importancia-para-o-sucesso-de-uma-gestao/
 - Postado em 10 de outubro de 2017 por José Roberto Marques: Acesso em : 10/03/2019
Site - http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/cultura-organizacional-o-que-e-como-se-forma-e-meios defortalecer,bcc3e6def171e510VgnVCM1000004c00210aRCRD -Tema: Cultura organizacional: o que é, como se forma e meios de fortalecer Acesso : 05/04/2019
Site : https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gesto-do-stress-ocupacional/ Tema:
 - Gestão do Stress Ocupacional . Portal RH – Acesso em : 10/03/2019
Site: https://www.febrafar.com.br/cultura-organizacional-sucesso/ - Tema Fortalecimento da Cultura Organizacional é o caminho para o sucesso. – Acesso em : 02/04/2019
Site : https://ead.avaeduc.com.br/mod/url/view.php?id=186201 – Acesso em 05/04/2019
Site :https://ead.avaeduc.com.br/mod/url/view.php?id=186207 – Acesso em : 10/03/2019
Site : https://ead.avaeduc.com.br/course/view.php?id=3420&topic=35262 – Acesso em: 10/03/2019
SÃO PAULO
Maio/ 2019