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Administração de marketing 3

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GST1661_A1_201707063478_V3
 
A AMANCO (Tubos e conexões) se define como uma empresa que transporta
vida, porque transporta água e água é vida. Ela criou um sistema de gestão
baseado na sustentabilidade, de maneira que a avaliação e remuneração dos
seus executivos estão ligadas a esse processo e seus valores. Uma de suas
ações se voltou para os encanadores e, ao perceber que muitas vezes eles
ficavam à margem do chamado ¿caminho profissional¿, investiu (e ainda
investe) diretamente em sua capacitação, não apenas elevando o nível
intelectual e técnico desses profissionais, como também resgatando a sua auto-
estima, ampliando sua inserção no mercado de trabalho e na sociedade. A partir
disto, podemos dizer que a AMANCO:
ADMINISTRAÇÃO DE
MARKETING
 GST1661_A1_201707063478_V3
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: LUCAS PIRES DO COUTO DOS SANTOS Matrícula: 201707063478
Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MKT 2019.1 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é
opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de
questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à
explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões
que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
As bases de referência para tomada de decisão e situações envolvem questões
éticas e se dividem em:
A venda pessoal é definida como:
Pratica uma orientação de marketing com ações de marketing societal,
marketing interno e marketing de relacionamento;
Pratica uma orientação de vendas com ações de marketing promocional e
marketing de relacionamento;
Nenhuma das respostas anteriores
Pratica uma orientação de marketing com ações de marketing promocional,
marketing integrado e marketing interno;
Pratica uma orientação de vendas com ações de marketing promocional,
marketing interno e marketing de relacionamento;
 
 
 
 
2.
Industrial, Organizacional e Interno.
Externo, Pessoal e Político.
Organizacional, Industrial e Meso.
Interno, Meso e Externo.
Pessoal; Organizacional e Macro
 
 
 
Explicação:
O posicionamento ético passa pelo colaborador, a organização e a sociedade.
 
 
 
 
3.
Um processo de comunicação pessoal em que há a satisfação das
necessidades de um comprador, sem ignorar o papel de "distribuição".
Um processo de comunicação pessoal em que há a satisfação das
necessidades de um comprador, porém não há o papel de "distribuição".
Toda forma de venda que envolva um grupo de pessoas.
Um processo que não envolve abordagem, somente a negociação.
Toda forma de venda que envolva somente duas pessoas.
Os consumidores comprarão da empresa que lhes entregar o maior valor. Valor
entregue ao consumidor é a diferença entre os benefícios ofertados pelo produto
e o custo para obtê-los, sendo assim segundo os conceitos fundamentais de
Marketing as suas 5 fases são?
Marque a opção correta sobre o conceito de Marketing:
 
 
 
Explicação:
A venda pessoal é definida como um processo de comunicação pessoal em que um
vendedor identifica e satisfaz às necessidades de um comprador para o benefício de
longo prazo de ambas as partes. O processo de comunicação está na essência de
uma venda, no entanto o seu papel como "distribuidor" de produtos em diversos
momentos não pode ser ignorado. 
 
 
 
 
4.
Necessidade, desejos , Produto, Marketing e Mercado;
Necessidade, desejos e demanda, Produto, Valor e Mercado;
Necessidades, Produto, Valor, Troca e Mundo;
Necessidades e demanda, Serviço, Valor, satisfação e qualidade e Marketing;
Necessidades, desejos e demanda, Produto ou serviço, Valor, satisfação e
qualidade, Troca transações e Relacionamentos e Mercado
 
 
 
Explicação:
O conceitos de Valor em contrapartida ao investimento que os clientes fazem em
produtos e serviços é um dos principais conceitos relevantes para o comportamneto
do consumidor na atualidade.
Fique com Deus,
Marcelo
 
 
 
 
5.
É direcionado somente para as empresas grandes e privadas.
Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association:
¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a
criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de
relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus
stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing:
Em nossos conteúdos sobre as diferenças entre Marketing, vendas e
propaganda, encontramos um boa definição sobre o conceito de marketing.
Marque a alternativa que melhor desenvolve o seu conceito.
É tudo que se relaciona a comunicação de uma empresa.
É mesmo que propaganda.
É utilizado apenas para as empresas que visam lucro.
Seu objetivo é tornar a venda supérflua.
 
 
 
 
6.
proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de
relacionamentos
deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
deve cuidar somente dos clientes
deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do
relacionamento com clientes.
deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação
e entrega de valor para todos os públicos de interesse
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
7.
Marketing é vender sem a utilização da propaganda.
Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente.
Fazer marketing é vender cada vez mais.
Marketing ainda não possui uma definição exata e poucos são os seus
estudos.
A propaganda foi construída e estabelecida de acordo com fundamentos
comerciais.
 
Alguns conceitos importantes para o entendimento das ações de marketing se
fazem presente em nosso cotidiano, como por exemplo: Estado de carência ou
privação de sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo
como meio de superar tal estado. Nesse caso, estamos no referindo a:
Gabarito
 Coment.
 
 
 
8.
Demanda
Necessidades
Desejos
Valor
Produto
 
 
 
Explicação: Nesta caso a resposta correta é necessidade, a mesma representa por
definição, estado de privação de alguma satisfação básica.
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 28/04/2019 17:02:30.

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