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GST1661_A1_201707063478_V3 A AMANCO (Tubos e conexões) se define como uma empresa que transporta vida, porque transporta água e água é vida. Ela criou um sistema de gestão baseado na sustentabilidade, de maneira que a avaliação e remuneração dos seus executivos estão ligadas a esse processo e seus valores. Uma de suas ações se voltou para os encanadores e, ao perceber que muitas vezes eles ficavam à margem do chamado ¿caminho profissional¿, investiu (e ainda investe) diretamente em sua capacitação, não apenas elevando o nível intelectual e técnico desses profissionais, como também resgatando a sua auto- estima, ampliando sua inserção no mercado de trabalho e na sociedade. A partir disto, podemos dizer que a AMANCO: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING GST1661_A1_201707063478_V3 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: LUCAS PIRES DO COUTO DOS SANTOS Matrícula: 201707063478 Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MKT 2019.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. As bases de referência para tomada de decisão e situações envolvem questões éticas e se dividem em: A venda pessoal é definida como: Pratica uma orientação de marketing com ações de marketing societal, marketing interno e marketing de relacionamento; Pratica uma orientação de vendas com ações de marketing promocional e marketing de relacionamento; Nenhuma das respostas anteriores Pratica uma orientação de marketing com ações de marketing promocional, marketing integrado e marketing interno; Pratica uma orientação de vendas com ações de marketing promocional, marketing interno e marketing de relacionamento; 2. Industrial, Organizacional e Interno. Externo, Pessoal e Político. Organizacional, Industrial e Meso. Interno, Meso e Externo. Pessoal; Organizacional e Macro Explicação: O posicionamento ético passa pelo colaborador, a organização e a sociedade. 3. Um processo de comunicação pessoal em que há a satisfação das necessidades de um comprador, sem ignorar o papel de "distribuição". Um processo de comunicação pessoal em que há a satisfação das necessidades de um comprador, porém não há o papel de "distribuição". Toda forma de venda que envolva um grupo de pessoas. Um processo que não envolve abordagem, somente a negociação. Toda forma de venda que envolva somente duas pessoas. Os consumidores comprarão da empresa que lhes entregar o maior valor. Valor entregue ao consumidor é a diferença entre os benefícios ofertados pelo produto e o custo para obtê-los, sendo assim segundo os conceitos fundamentais de Marketing as suas 5 fases são? Marque a opção correta sobre o conceito de Marketing: Explicação: A venda pessoal é definida como um processo de comunicação pessoal em que um vendedor identifica e satisfaz às necessidades de um comprador para o benefício de longo prazo de ambas as partes. O processo de comunicação está na essência de uma venda, no entanto o seu papel como "distribuidor" de produtos em diversos momentos não pode ser ignorado. 4. Necessidade, desejos , Produto, Marketing e Mercado; Necessidade, desejos e demanda, Produto, Valor e Mercado; Necessidades, Produto, Valor, Troca e Mundo; Necessidades e demanda, Serviço, Valor, satisfação e qualidade e Marketing; Necessidades, desejos e demanda, Produto ou serviço, Valor, satisfação e qualidade, Troca transações e Relacionamentos e Mercado Explicação: O conceitos de Valor em contrapartida ao investimento que os clientes fazem em produtos e serviços é um dos principais conceitos relevantes para o comportamneto do consumidor na atualidade. Fique com Deus, Marcelo 5. É direcionado somente para as empresas grandes e privadas. Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing: Em nossos conteúdos sobre as diferenças entre Marketing, vendas e propaganda, encontramos um boa definição sobre o conceito de marketing. Marque a alternativa que melhor desenvolve o seu conceito. É tudo que se relaciona a comunicação de uma empresa. É mesmo que propaganda. É utilizado apenas para as empresas que visam lucro. Seu objetivo é tornar a venda supérflua. 6. proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços. deve cuidar somente dos clientes deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes. deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. Marketing é vender sem a utilização da propaganda. Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente. Fazer marketing é vender cada vez mais. Marketing ainda não possui uma definição exata e poucos são os seus estudos. A propaganda foi construída e estabelecida de acordo com fundamentos comerciais. Alguns conceitos importantes para o entendimento das ações de marketing se fazem presente em nosso cotidiano, como por exemplo: Estado de carência ou privação de sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. Nesse caso, estamos no referindo a: Gabarito Coment. 8. Demanda Necessidades Desejos Valor Produto Explicação: Nesta caso a resposta correta é necessidade, a mesma representa por definição, estado de privação de alguma satisfação básica. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 28/04/2019 17:02:30.
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