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CCJ0057_201512212555 V.1 
 
 
 
 
 
Disc.: MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
Aluno(a): Matrícula: 
Acertos: 10,0 de 10,0 Início: 25/09/2018 (Finaliz.) 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201512829582) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise o texto a seguir apresentado e marque a opção correta.Vivemos 
uma realidade complexa e de transformações sociais cada vez mais 
aceleradas, em que o operador do direito não deve se restringir ao simples 
enquadramento dos fatos dentro da legislação.O formalismo dos 
procedimentos processuais jurídicos demandam tempo para solução dos 
litígios e o tempo pode ser um inimigo da função pacificadora. 
 
 A primeira frase do texto está certa e a segunda frase do texto está 
errada. 
 O texto está parcialmente certo. 
 O texto está integralmente certo 
 O texto está integralmente errado 
 A primeira frase do texto está errada e a segunda frase do texto 
está correta. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201512409460) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura 
e tem a função : 
 
 empreendedora 
 questionadora 
 avaliadora 
 intimidadora 
 pacificadora 
 
 
Gabarito 
Coment. 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201515192604) Acerto: 1,0 / 1,0 
A principal característica do processo de mediação é a 
 
 comunicação 
 linguagem 
 competição. 
 discordância. 
 técnica. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201512409488) Acerto: 1,0 / 1,0 
Frequentemente em nossas vidas temos que negociar algumas questões. 
Desta forma podemos dizer que a negociação é : 
 
 o caminho natural nas relações humanas para resolução de conflitos 
 a vitória de uma pessoa sobre a outra a partir de discussões em 
conjunto 
 uma estratégia para estabelecer julgamentos sobre questões não 
resolvidas 
 o estabelecimento de padrões de resposta para se chegar a um 
acordo 
 a avaliação das pessoas juntamente com um terceiro imparcial 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201512805323) Acerto: 1,0 / 1,0 
Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como 
forma se resolver os problemas, uma das estratégias, como técnica de 
mediação, é a identificação. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa 
correta: 
 
 Identificação é olhar para o todo para entender como as partes se 
relacionam 
 Identificação é identificar todas as partes do sistema 
 Identificação é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em 
problemas similares, mas com alguma adaptação 
 Identificação é dividir os problemas em partes menores para facilitar 
o entendimento 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201512956790) Acerto: 1,0 / 1,0 
Finalmente foi aprovada a lei que regulamenta a Mediação de Conflitos, Lei 
13.140/2015, um marco na evolução histórica da mediação 
brasileira.Segundo o que dispõe a referida Lei, no que se refere ao princípio 
da confidencialidade, este aplica-se, não só ao mediador, mas a todos, 
inclusive aqueles que tenham, direta ou indiretamente, participado do 
procedimento de mediação, alcançando as seguintes hipóteses, EXCETO em 
relação: 
 
 documento preparado unicamente para os fins do procedimento de 
mediação; 
 manifestação de aceitação de proposta de acordo apresentada pelo 
mediador; 
 declaração, opinião, sugestão, promessa ou proposta formulada por 
uma parte à outra na busca de entendimento para o conflito; 
 reconhecimento de fato por qualquer das partes no curso do 
procedimento de mediação; 
 informação relativa à ocorrência de crime de ação pública; 
 
 
Gabarito 
Coment. 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201512954632) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a resposta correta: Atualmente, existe um debate importante, entre 
os autores na área da mediação, sobre a posição do mediador. Para a 
maioria dos autores, o mediador 
 
 não trabalha com a facilitação da comunicação, mas sim, com a 
sugestão 
 avalia as questões colocadas pelos mediandos e decide qual a 
melhor 
 não pode procurar estabelecer compromissos com os mediandos 
 sugere soluções para que os mediandos escolham a que mais 
gostaram 
 deve estabelecer soluções possíveis de serem realizadas pelos 
mediandos 
 
 
Gabarito 
Coment. 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201512409979) Acerto: 1,0 / 1,0 
Nas sociedades contemporâneas o sistema normativo é baseado na 
regulamentação jurídica da atividade social, econômica, política, ambiental 
e considerado indispensável e suficiente para o bem estar social. Reflete a 
ideia de que o direito positivo trará a desejada justiça social. (EIRAS, M. 
dos S. Mediação : Educação para a paz. Boletim Jurídico , ano XII ,número 
1060 , 2007 ) Na verdade, na atualidade percebemos que 
 
 o Judiciário vem sendo cada vez mais operante e ágil nas respostas 
que deve dar à sociedade sobre a solução dos conflitos sociais 
 o sistema normativo é insuficiente para resolução eficaz de todos os 
problemas de convivência humana 
 a sociedade encontra-se cada vez mais adaptada à regulamentação 
estabelecida pelos órgãos do poder Executivo 
 as relações humanas estão cada vez mais complexas e desta forma 
devem ser resolvidas pelo poder Judiciário 
 o estabelecimento de novas leis conseguem adequar os fatos aos 
novos princípios que estão sendo determinados 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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9a Questão (Ref.:201512829681) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Mediação é um meio não adversarial, voluntário e pacífico de resolução 
de conflitos, em que um terceiro (o mediador, imparcial) atua como 
facilitador do diálogo entre as partes envolvidas, conduzindo as mesmas à 
encontrarem, de maneira cooperativa, as soluções que melhor satisfaçam 
os seus interesses. No entanto, esse procedimento exige uma base teórica, 
na qual fundamenta suas técnicas. Assinale a alternativa correta sobre as 
teorias no que tange à atuação do mediador: 
 
 A teoria cibernética se baseia exclusivamente na comunicação entre 
sistemas 
 De acordo com a teoria cibernética o foco do trabalho do mediador 
está no conflito em si 
 Na abordagem sistêmica, adotada pela Teoria geral do sistema, não 
há qualquer estratégia a ser utilizada pelo mediador 
 As teorias sistêmica e cibernética , na mediação, obedecem uma 
ordem quanto ao seu uso, dependendo do tipo de mediação e 
orientação do mediador sobre a solução do conflito às partes 
 De acordo com a Teoria Geral dos sistemas, adota-se uma abordagem 
sistêmica como maneira de solucionar conflitos, ou seja, a solução ao 
problema pode surgir a partir da observação do problema como um 
sistema composto por elementos, relações, objetivos e meio ambiente 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201512946988) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a alternativa incorreta: Quanto á teoria da cibernética na mediação 
 
 É uma teoria que entende o conflito como algo que não vai bem no 
sistema 
 É uma teoria que enfatiza as relações dentro dos sistemas 
 É uma teoria que não valoriza o conflito dentro do sistema, mas no 
meio ambiente 
 É uma teoria baseada, também, na comunicação dentro do próprio 
sistema 
 É uma teoria baseada na comunicação entre os sistemas e o meio 
ambiente 
 
 
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