Lista de Questões I

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1.
		Dentre as desvantagens em desenvolver um software, podemos citar, exceto:
	
	
	
	Necessidade maior em adequar aos processos da empresa
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Com relação aos conceitos pertinentes a sistema de informação e correlatos, assinale a ÚNICA opção correta.
	
	
	
	Um sistema de informação transforma fatos isolados, relacionando-os, ou seja dando-lhes um sentido lógico e provendo a informação útil a quem precisa.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Com relação as vantagens obtidas pela nova modalidade de negócios denominada economia digital, analise as assertivas
I. Maior custo para manter a estrutura de venda/estoque
II. Propicia mais qualidade no atendimento ao cliente
III. Dificulta o aumento do mix de produtos e serviços
IV. Possibilita, por exemplo, transferir ao fornecedor, parte do controle do estoque.
	
	
	
	Apenas II e IV estão corretas 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Quem sou eu?
Abaixo a descrição de uma forma de negócios.
I. Possui menor custo, por eliminar custos como ponto de venda presencial.
II. Facilita ao cliente que dispõe do tempo necessário para comprar o que deseja
III. Possibilita a empresa aumentar o mix de produtos
Assinale a opção que carecteriza a forma de negócios descrita pelas 3 características acima.
	
	
	
	 Economia digital 
	
	
	 
		
	
		5.
		Considere o contexto de um sistema acadêmico, que disponibiiza a aunos e professores dados e informações pertinentes aos alunos e notas dos mesmos. Considere que para uma determinada disciplina temos registrados os seguintes dados nesse sistema: matricula e nome do aluno, nota 1 , nota 2 e nota 3.
Analise as possíveis informações que podem ser geradas por esse sistema e assinale a ÚNICA opção correta, que contempla apenas as INFORMAÇÕES úteis a quem as mesmas se destinam
I. Soma das notas da turma, útil ao aluno
II. Média de cada aluno , útil ao aluno e professor
III. Média da turma, útil ao professor
IV. Nome o aluno, útil ao professor
	
	
	
	As assertivas II e III estão corretas 
	
	 
		
	
		6.
		Assinale a opção que preenche corretamente as lacunas da frase a seguir.
Um sistema de informação ___________________________ dados do ambiente em que está inserido, _________________ esses dados e disponibiliza
_________________ útil a quem necessita.
	
	
	
	Coleta, processa,  informação.
	
	
	 
		
	
		7.
		Desastres acontecem constantemente, porem as empresas precisam superá-los e continuar operando com os recursos de TI disponíveis. Assinale a opção que NÂO representa um desastre.
	
	
	
	Backup dos dados corporativos
	
	
	 
		
	
		8.
		Assinale a opção que não representa um elemento da TI:
 
	
	
	
	Gerente de Operações
	
	 
		
	
		1.
		Analise os fatores que influenciam e motivam o usuário a usar um sistema e assinale a opção que NÃO representa um desses fatores.
	
	
	
	Dados demográficos, como lotação do funcionário na organização e tempo de casa 
	
	
	 
		
	
		2.
		Logo após a percepção das empresas de que a TI deveria estar mais aderente as necessidades do negócio, surgem problemas comuns percebidos pelas empresas.
Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa um desses problemas
	
	
	
	Os profissionais de TI atuam como verdadeiros facilitadores, ja que dominam a operação de negócio 
	
	
	 
		
	
		3.
		Chamamos de economia digital ao recente formato de comercializacao de produtos e servicos pela internet, que vem movimentando muito dinheiro pelo mundo inteiro.
Com relação a essa nova modalidade de fazer negócios, analise as assertivas abaixo:
I. Seu êxito deu-se, principalmente, pela evolução da tecnologia de comunicações
II. Ela torna difícil a cooperação entre clientes e fornecedores
III. Foi facilitada pela evoluções das tecnologias móveis.
IV. Depende da alta escalabilidade de servidores
	
	
	
	 Apenas I, III e IV estão corretas 
	
	
	 
		
	
		4.
		No que se refere aos conceitos e objetivos da tecnologia da informação (TI) nas empresas, analise as assertivas a seguir.
I. A TI sustenta as operações de uma organização.
II. A TI oferece sustentação para o uso ineficiente dos sistemas de informação.
III. Os elementos da TI são: hardware , software, pessoas e procedimentos.
IV. Atua como um catalizador dos negócios, na medida em que facilita as atividades e processos da organização.
Com base em sua análise, assinale a única opção correta.
	
	
	
	As assertivas I e IV estão corretas 
	
	
	 
		
	
		5.
		Relacione as 2 colunas. Coluna 1 contem os níveis da organização e a coluna 2 contem o tipo de informação usado em cada nível. Associe as 2 colunas corretamente.
Níveis da Organização
Tipo de Informação
I. Gerencial
a. Em detalhes
II. Estratégico
b. Em grupos
III. Operacional
c. Macrorelacionadas 
Assinale a opção que representa a correta correlação entre as colunas.
	
	
	
	 I - b; II - c; III - a 
	
	 
		
	
		6.
		Assinale a opção que apresenta o principal motivo de fracasso no processo de desenvolvimento de software
	
	
	
	Falta ou má comunicação interna e externa 
	
	
	 
		
	
		7.
		Correlacione as 2 colunas. A coluna 1 compreende os Níveis da organizãção. A coluna 2 mostra o nome de um funcionário e seu respectivo cargo. Relacione as colunas corretamente.
Níveis da Organização
Funcionários
I. Gerencial
a. João, do corpo técnico
II. Estratégico
b. Pedro, do corpo gestor
III. Operacional
c. Joaquim, CEO
Assinale a opção que relaciona as 2 colunas corretamente
	
	
	
	1 I - b; II - c; III - a; 
	
	
	 
		
	
		8.
		É fundamental que os usuários participem do processo de desenvolvimento. Com relação a essa premissa, assinale a alternativa correta
	
	
	
	Sim, pois a participação implica em maior entendimento do sistema e das mudanças que podem ser demandadas
	
	 
		
	
		1.
		Correlacione as colunas adequadamente. Associe a coluna 1, onde são apresentados os períodos (eras da computação) a coluna 2, onde são exibidas as características das eras. Associe em que ano cada característica se fez presente.
Coluna 1 _ Período
Coluna 2 - característica
A. Anos 60
( ) I. Proliferação da internet
B. Anos 70 e 80
( ) II. Computação na nuvem
C. Anos 90
( ) III Predomínio de mainframes
D. Anos 2000
( ) IV. Surgem os Pcs e necessidade de conectá-los
Assinale a única opção que associa corretamente as 2 colunas.
 
	
	
	
	I-C, II-D, III-A, IV-B; 
	
	
	 
		
	
		2.
		Com relação aos conceitos pertinentes a sistema de informação e correlatos, assinale a ÚNICA opção correta.
	
	
	
	Um sistema de informação transforma fatos isolados, relacionando-os, ou seja dando-lhes um sentido lógico e provendo a informação útil a quem precisa.
	
	
	 
		
	
		3.
		Dentre as desvantagens em desenvolver um software, podemos citar, exceto:
	
	
	
	Necessidade maior em adequar aos processos da empresa
	
	
	 
		
	
		4.
		Com relação as vantagens obtidas pela nova modalidade de negócios denominada economia digital, analise as assertivas
I. Maior custo para manter a estrutura de venda/estoque
II. Propicia mais qualidade no atendimento ao cliente
III. Dificulta o aumento do mix de produtos e serviçosIV. Possibilita, por exemplo, transferir ao fornecedor, parte do controle do estoque.
	
	
	
	Apenas II e IV estão corretas 
	
	
	 
		
	
		5.
		Quem sou eu?
Abaixo a descrição de uma forma de negócios.
I. Possui menor custo, por eliminar custos como ponto de venda presencial.
II. Facilita ao cliente que dispõe do tempo necessário para comprar o que deseja
III. Possibilita a empresa aumentar o mix de produtos
Assinale a opção que carecteriza a forma de negócios descrita pelas 3 características acima.
	
	
	
	 Economia digital 
	
	
	 
		
	
		6.
		Considere o contexto de um sistema acadêmico, que disponibiiza a aunos e professores dados e informações pertinentes aos alunos e notas dos mesmos. Considere que para uma determinada disciplina temos registrados os seguintes dados nesse sistema: matricula e nome do aluno, nota 1 , nota 2 e nota 3.
Analise as possíveis informações que podem ser geradas por esse sistema e assinale a ÚNICA opção correta, que contempla apenas as INFORMAÇÕES úteis a quem as mesmas se destinam
I. Soma das notas da turma, útil ao aluno
II. Média de cada aluno , útil ao aluno e professor
III. Média da turma, útil ao professor
IV. Nome o aluno, útil ao professor
	
	
	
	As assertivas II e III estão corretas 
	
	
	
	
		7.
		Assinale a opção que preenche corretamente as lacunas da frase a seguir.
Um sistema de informação ___________________________ dados do ambiente em que está inserido, _________________ esses dados e disponibiliza
_________________ útil a quem necessita.
	
	
	
	Coleta, processa,  informação.
	
	
	 
		
	
		8.
		Desastres acontecem constantemente, porem as empresas precisam superá-los e continuar operando com os recursos de TI disponíveis. Assinale a opção que NÂO representa um desastre.
	
	
	
	Backup dos dados corporativos
	
	 
		
	
		1.
		Qual das afirmativas abaixo está associada ao Cobit
	
	
	
	Tem foco na área estratégica e por se tratar de um framework voltado para o controle, permite que a TI consiga seu desempenho mensurado e seus riscos devidamente apontados e consertados.
	
	
	 
		
	
		2.
		Podemos afirmar que na otimização da estrutura de TI, surgiram no mercado modelos como o COBIT e metodologias como ITIL, baseados neste conceito: 
(I) O COBIT foi criado na década de 90 pela ISACA e pode ser traduzido como Objetivos de Controle para a Informação e Tecnologia. 
(II) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos e processos de TI com os objetivos do negócio, e os padrões de qualidade com as demandas das áreas da empresa, dos acionistas, organismos regulatórios e entidades externas. 
(III) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos somente gerenciais direcionadas as Auditorias internas da Empresa. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (I) e a (II)
	
	
	 
		
	
		3.
		Sobre Enterprise Resource Planning, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	Ocasiona redução de mão de obra pela integração de processos e pela simplicidade da sua implantação.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Podemos afirmar que, o COBIT fornece o detalhamento do que deve ser auditado em cada processo, porém não estabelece como os processos devem estar estruturados. Seu foco está na determinação dos controles que devem existir para que a TI cumpra os seus objetivos no que se refere à governança, que são: 
(I) Alinhamento e entrega de valor para o negócio (pela TI)
(II) Correta alocação e controle dos recursos 
(III) Mitigação dos riscos, evitando perdas. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Todas afirmativas estão corretas
	
	
	 
		
	
		5.
		Assinale a opção que apresenta uma VANTAGEM do desenvolvimento da aplicação internamente (com recursos da própria TI da empresa)
	
	
	
	Melhor adequação aos padrões e procedimentos da empresa
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Para a implantação da Governança de TI, algumas decisões são tomadas quanto à alocação de recursos. Podemos afirmar que para essas demandas de negócios são necessários recursos para: 
	
	
	
	Projetos de TI e Processos de TI
	
	
	 
		
	
		7.
		O planejamento e organização da TI devem seguir as áreas de processos do Cobit, que envolve as seguintes atividades:
I.        Definir um plano estratégico de TI.
II.        Definir a arquitetura da informação.
III.        Determinar a direção tecnológica.
IV.        Gerenciar os investimentos de TI.
	
	
	
	Todas.
	
	 
		
	
		8.
		O COBIT fornece um modelo para avaliação da maturidade dos processos de TI. Baseado neste processo, a escala de avaliação possui 5 graduações. 
	
	
	
	Não existe - Inicial (AD HOC) - Receptivo - porém intuitivo - Processo definido - Processo Otimizado 
	
	 
		
	
		1.
		Podemos afirmar que, o COBIT fornece o detalhamento do que deve ser auditado em cada processo, porém não estabelece como os processos devem estar estruturados. Seu foco está na determinação dos controles que devem existir para que a TI cumpra os seus objetivos no que se refere à governança, que são:
 (I) Manipulação de valor para o negócio (pela TI) 
(II) Correta distribuição dos recursos apresentados no negócio 
(III) Mitigação dos riscos, evitando perdas. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (III)
	
	
	 
		
	
		2.
		Um sistema ERP possui um conjunto de Componentes Centrais que são tradicionais e incluídos na maioria dos sistemas ERP e que focam nas operações internas. E um conjunto de Componentes Estendidos extras que atendem às necessidades organizacionais não satisfeitas pelos componentes centrais e focam em operações externas. Fazem parte dos componentes centrais:
	
	
	
	Contabilidade e finanças, Produção e gerenciamento de materiais e Recursos humanos.
	
	
	 
		
	
		3.
		O COBIT fornece um modelo para avaliação da maturidade dos processos de TI, baseado neste o processo a escala de avaliação possui 5 graduações.
	
	
	
	Não existe, Inicial (AD HOC), Receptivo, porém intuitivo, Processo definido, Processo Otimizado
	
	 
		
	
		4.
		Para a implantação da Governança de TI algumas decisões são tomadas quanto a alocação de recursos. Podemos afirmar que para estas demandas de negócios nas empresas são necessários recursos para:
	
	
	
	Projetos de TI e Processos de TI 
	
	
	 
		
	
		5.
		Uma empresa pode ter sua estrutura de decisões relacionadas a TI organizada de diversas maneiras. 
Assinale a alternativa CORRETA.
	
	
	
	Duopólio de TI - neste padrão, as decisões são derivadas de acordo entre os executivos de TI e outros grupos de negócio.
	
	
	 
		
	
		6.
		Assinale a opção que apresenta uma boa prática que foca no cliente e nos serviços de TI:
	
	
	
	ITIL 
	
	 
		
	
		7.
		Qual o objetivo da implantação de Sistema de Gestão do Conhecimento (KMS)?
	
	
	
	Dar suporte ao reconhecimento e uso do "know-how" de uma organização, através da difusão do conhecimento explicito e tácito.
	
	
	 
		
	
		8.
		O COBIT Ele é composto por quatro domínios de atuação que são:Planejamento e Organização, Aquisição e Implementação, Entrega e suporte e Monitoramento e Avaliação.
	
	 
		
	
		1.
		Podemos afirmar que na otimização da estrutura de TI, surgiram no mercado modelos como o COBIT e metodologias como ITIL, baseados neste conceito: 
(I) O COBIT foi criado na década de 90 pela ISACA e pode ser traduzido como Objetivos de Controle para a Informação e Tecnologia. 
(II) O ITIL é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos e processos de TI com os objetivos de aprimorar os setores externos da empresa. 
(III) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos somente gerenciais direcionadas as Auditorias internas da Empresa. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (I)
	
	 
		
	
		2.
		Um sistema de informação (SI) possui componentes que de forma integrada, realizam o trabalho a que o sistema se propõe. Assinale a opção que representa TODOS os componentes do SI.
	
	
	
	Pessoas, procedimentos e tecnologia da informação (TI) 
	
	
	 
		
	
		3.
		Dentro do contexto de um sistema de folha de pagamento, assinale qual a opção que representa uma informação para o nível operacional:
	
	
	
	Relatório detalhdo de Entradas e Saídas por dia 
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale a opção que NÃO apresenta uma consequência do crescimento desordenado da TI nos anos 90.
	
	
	
	A qualidade acompanhou o crescimento 
	
	
	 
		
	
		5.
		A seguir são apresentadas utilidades da TI no contexto das organizações. Assinale a ÚNICA opção que está relacionada com a estratégia das organizações (visão estratégica das organizações).
	
	
	
	Ajuda a empresa na obtenção de vantagens competitivas.
	
	
	 
		
	
		6.
		Relacione as duas colunas indicando que boa prática (coluna 1) deve ser realizada em que cenário de uso (coluna 2) 
Coluna 1 (Boas práticas) Cenário de uso 
1.ISO 9000 a. Objetivos de controle da TI 
2. PMBOK b. Processos internos 
3. COBit     c. Sistema de gestão de qualidade 
4. ITIL        d. Controle de projeto 5. Planejamento estratégico e. Negócios da empresa 
Marque a opção que relaciona corretamente as 2 colunas 
	
	
	
	1-c; 2-d; 3-a; 4-b; 5-e
	
	 
		
	
		7.
		Podemos afirmar que na otimização da estrutura de TI, surgiram no mercado modelos como o COBIT e metodologias como ITIL, baseados neste conceito: 
(I) O COBIT foi criado na década de 80 pela ISA 9000 e pode ser traduzido como Objetivos de Controle para a Informação. 
(II) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos e processos de TI com os objetivos do negócio, e os padrões de qualidade com as demandas das áreas da empresa, dos acionistas, organismos regulatórios e entidades externas. 
(III) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos somente gerenciais direcionadas as Auditorias internas da Empresa. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (II)
	
	 
		
	
		8.
		Qual das afirmativas abaixo está associada ao Cobit
	
	
	
	Tem foco na área estratégica e por se tratar de um framework voltado para o controle, permite que a TI consiga seu desempenho mensurado e seus riscos devidamente apontados e consertados.
	
	 
		
	
		1.
		Relacione corretamente as 2 colunas. Na coluna 1, são apresentadas 4 das 9 gerencias definidas pelo PMBOK. Na coluna 2, são apresentadas dificuldades dessas gerencias (1 dificuldade para cada gerencia).
Coluna 1 - gerencia do PMBOK         
I. Gerencia de escopo
II. Gerencia do Tempo
III. Gerencia de RH
IV. Gerencia de Riscos
Coluna 2 ¿ Dificuldades
a. ( ) Identificar as ameaças e traçar planos de ações
b. ( ) Motivar as pessoas e convencê-las a documentar
c. ( ) Alteração nos requisitos do projeto
d. ( ) Entrega do projeto dentro da previsão
Faça a correta associação das 2 colunas, identificando qual gerência esta relacionada com que dificuldade.
Assinale a alternativa que apresenta a correta correlação entre as colunas.
	
	
	
	I-c; II-d; III-b; IV-a
	
	
	 
		
	
		2.
		O PMBOK, classifica os processos do gerenciamento de projetos de TI em cinco grupos, conforme as assertivas abaixo. Marque aquela que não corresponde ao processo correto.
	
	
	
	Manutenibilidade
	
	
	 
		
	
		3.
		Assinale a ÚNICA opção que apresenta uma vantagem (V) e uma desvantagem (D), RESPECTIVAMENTE em se adquirir pacote de software pronto, do mercado
	
	
	
	V: O software já foi bastante testado; D: Pode não haver adequação imediata ao pacote 
 
	
	
	 
		
	
		4.
		Qual a fase do gerenciamento de projetos que, segundo o PMBOK, define dentre outras coisas a metodologia que deve ser usada e os recursos que devem ser alocados
	
	
	
	Planejamento
	
	
	 
		
	
		5.
		No que se refere aos conceitos de projetos em geral e projetos de TI, analise as assertivas a seguir.
I. Como as demandas de TI tendem a demandar projetos, a empresa deve prover formas eficientes de gerenciá-los, para que o resultado agregue valor a empresa.
II. Um projeto deve ter planejamento e gestão efetiva dos recursos.
III. Projetos de Ti tem mais certezas que os demais tipos de projetos. A principal delas é que a tecnologia está adequada.
IV. A gestão de projetos evolui e a expectativa é que os recursos (humanos, materiais e monetários) possam ser geridos por sistemas computacionais.
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa correta
	
	
	
	Apenas I e II estão corretas
	
	
	 
		
	
		6.
		Assinale a fase do gerenciamento de projetos, que segundo o PMBOK, deve declarar se aceita ou não um projeto ou uma de suas fases.
	
	
	
	Encerramento
	
	
	 
		
	
		7.
		É certo que no dias atuais muitas atividades de TI tem sido terceirizadas, com isso aumentou a carga de trabalho das pessoas que trabalham em uma das 9 áreas de gerenciamento de projetos, definidas pelo PMBOK. Assinale a opção que apresenta essa área
	
	
	
	Gerencia de Aquisições
	
	
	 
		
	
		8.
		A frequente mudança de requisitos é uma preocupação que afeta os projetos em execução. Tal atividade é tarefa da gerencia de ESCOPO, que infuencia diretamente várias outras gerencias definidas pelo PMBOK. Assinale a ÚNICA opção que não sofre influência direta da gerencia de escopo
	
	
	
	Gerencia de Aquisições
	
	 
		
	
		1.
		Assinale a opção que apresenta a fase de projeto em que garantimos que os seus objetivos serão atendidos.
	
	
	
	Monitoramento e controle
	
	 
		
	
		2.
		Assinale a fase do gerenciamento do projeto que, segundo o PMBOK, garante que os objetivos definidos estão (ou não) sendo alcançados
	
	
	
	Controle e Monitoramento
	
	
	 
		
	
		3.
		Qual a fase do gerenciamento de projetos que, segundo o PMBOK, deve coordenar os recursos alocados para que o sucesso possa ser obtido
	
	
	
	Execução
	
	
	 
		
	
		4.
		Sobre os conceitos de projetos e gestão de projetos em TI, analise as assertivas a seguir
1. Envolve muitas certezas e raras incertezas
2. Alguns projetos são inéditos, outros não
3. Evolução constante das tecnologiasé um dos motivos da complexidade em gerirmos projetos de TI, pois podemos chegar ao final do projeto com a tecnologia ja obsoleta
4. Uso de modernas tecnologias e/ou tecnicas aplicadas de TI, comocomputação na nuvem, não tendem a afetar o risco do projeto.
5. O projeto de TI pode ser gerido por pessoas ou por sistemas inteligentes.
Classifique cada assertiva com V ou F e assinale a opção que mostra a correta sequencia de V e F.
	
	
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-F; 5-F
	
	 
		
	
		5.
		Assinale a fase de gerenciamento de projetos que, segundo o PMBOK, identifica que um produto ou serviço será iniciado.
	
	
	
	Iniciação
	
	
	 
		
	
		6.
		Com relação aos conceitos de projetos, assinale a ÙNICA opção correta
	
	
	
	Como as tecnologias evoluem rapidamente, projetos de TI envolvem mais complexidade e risco
	
	
	 
		
	
		7.
		Assinale a opção que representa a fase do PMBOK em que são definidas as alocações de recursos
	
	
	
	Planejamento
	
	
	 
		
	
		8.
		Com relação a projetos relacionados a área de TI, analise os fatos abaixo.
I. As demandas de TI quase não demandam projetos
II. O serviço prestado pela área de TI deve agregar valor ao negócio
III. Em consequencia dos fatos apresentados em I e II, que são verdadeiros, existe forte demanda por projetos eficientes.
Com base na análise dos fatos acima, assinale a única questão correta
	
	
	
	Apenas o fato II está correto
		
	
		1.
		Relacione corretamente as 2 colunas. Na coluna 1, são apresentadas 4 das 9 gerencias definidas pelo PMBOK. Na coluna 2, são apresentadas dificuldades dessas gerencias (1 dificuldade para cada gerencia).
Coluna 1 - gerencia do PMBOK         
I. Gerencia de escopo
II. Gerencia do Tempo
III. Gerencia de RH
IV. Gerencia de Riscos
Coluna 2 ¿ Dificuldades
a. ( ) Identificar as ameaças e traçar planos de ações
b. ( ) Motivar as pessoas e convencê-las a documentar
c. ( ) Alteração nos requisitos do projeto
d. ( ) Entrega do projeto dentro da previsão
Faça a correta associação das 2 colunas, identificando qual gerência esta relacionada com que dificuldade.
Assinale a alternativa que apresenta a correta correlação entre as colunas.
	
	
	
	I-c; II-d; III-b; IV-a
	
	
	 
		
	
		2.
		O PMBOK, classifica os processos do gerenciamento de projetos de TI em cinco grupos, conforme as assertivas abaixo. Marque aquela que não corresponde ao processo correto.
	
	
	
	Manutenibilidade
	
	
	
		
	
		3.
		Assinale a ÚNICA opção que apresenta uma vantagem (V) e uma desvantagem (D), RESPECTIVAMENTE em se adquirir pacote de software pronto, do mercado
	
	
	
	V: O software já foi bastante testado; D: Pode não haver adequação imediata ao pacote 
 
	
	
	 
		
	
		4.
		Qual a fase do gerenciamento de projetos que, segundo o PMBOK, define dentre outras coisas a metodologia que deve ser usada e os recursos que devem ser alocados
	
	
	
	Planejamento
	
	
	 
		
	
		5.
		No que se refere aos conceitos de projetos em geral e projetos de TI, analise as assertivas a seguir.
I. Como as demandas de TI tendem a demandar projetos, a empresa deve prover formas eficientes de gerenciá-los, para que o resultado agregue valor a empresa.
II. Um projeto deve ter planejamento e gestão efetiva dos recursos.
III. Projetos de Ti tem mais certezas que os demais tipos de projetos. A principal delas é que a tecnologia está adequada.
IV. A gestão de projetos evolui e a expectativa é que os recursos (humanos, materiais e monetários) possam ser geridos por sistemas computacionais.
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa correta
	
	
	
	Apenas I e II estão corretas
	
	
	 
		
	
		6.
		Assinale a fase do gerenciamento de projetos, que segundo o PMBOK, deve declarar se aceita ou não um projeto ou uma de suas fases.
	
	
	
	Encerramento
	
	
	 
		
	
		7.
		É certo que no dias atuais muitas atividades de TI tem sido terceirizadas, com isso aumentou a carga de trabalho das pessoas que trabalham em uma das 9 áreas de gerenciamento de projetos, definidas pelo PMBOK. Assinale a opção que apresenta essa área
	
	
	
	Gerencia de Aquisições
	
	
	 
		
	
		8.
		A frequente mudança de requisitos é uma preocupação que afeta os projetos em execução. Tal atividade é tarefa da gerencia de ESCOPO, que infuencia diretamente várias outras gerencias definidas pelo PMBOK. Assinale a ÚNICA opção que não sofre influência direta da gerencia de escopo
	
	
	
	Gerencia de Aquisições
	
	 
		
	
		1.
		Projetos em TI incluem são itens de alta rotação, que sofrem movimentação constante. Por isso, demandam o uso de critérios matemáticos para sua avaliação. Um desses critérios é o ¿custo médio ponderado¿.
Vejamos o exemplo abaixo:
¿ estoque inicial de 100 unidades ao custo unitário de R$ 20,00
¿ compras de 100 unidades ao custo unitário de R$ 30,00
¿ vendas de 140 unidades ao preço unitário de R$ 35,00
¿ compras de 50 unidades ao custo unitário de R$ 40,00
Se o fluxo físico ocorreu na ordem indicada, o critério de avaliação é a média ponderada móvel e não houve outras implicações, podemos dizer que o estoque final será de:
 
	
	
	
	R$ 3.080,00
	
	
	 
		
	
		2.
		Assinale a opção que apresenta uma das dificuldades na análise de investimentos em TI
	
	
	
	Mensurar os benefícios intangíveis
	
	 
		
	
		3.
		Um investimento A retornará R$ 200,00 daqui ha 2 anos. Um investimento B retornará R$ 150,00 daqui há 1 ano e R$ 250,00 daqui há 3 anos. Considerando uma taxa de desconto de 10% (1,10) ao ano, assinale a apção que apresenta corretamente, o VP aproximado de cada investimento. Para facilitar os calculos considere:
- Taxa em 1 ano = 1,10.
- Taxa em 2 anos = 1,21.
- Taxa em 3 anos = 1,331.
	
	
	
	VP de A = aproximadamente R$ 166,00; VP de B = aproximadamente R$ 324,00
 
	
	
	 
		
	
		4.
		No que se refere a investimentos em TI, temos nas organizações fatores que motivam e fatores que desmotivam a realização desses investimentos. Com base nesse contexto, analise as assertivas a seguir
I. A pressão dos gestores pela redução dos custos em TI é fator de motivação para novos investimentos em TI
II. Sistemas legados que, eventualmente, não executam com perfeição em novas plataformas de Hardware e Sistema operacional motivam investimentos em TI
III. Ausência de reposição de hadrware antigo motivam investimentos em TI
IV. Uma analise de investimentos deve ser feita tomando-se por base apenas análise numéricas
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa correta
	
	
	
	Apenas 2 opções estão corretas
	
	 
		
	
		5.
		Vimos durante as aulas que alguns benefícios são intangíveis ou sejam não podem ser expressos em números. Assinale a ÚNICA opção que NÃO apresenta um benefício intangível
	
	
	
	Aumento da rentabilidade do negócio
	
	
	 
		
	
		6.
		Groupware é um programa de colaboração para grupos de trabalho definidos fisica e logicamente E traz benefícios indiretos para a Empresa, como: 
(I) Facilitar a reestruturação da organização. 
(II) Ampliar o tempo do ciclo de propostas da empresa. 
(III) Descentralizar a tomada de decisões 
(IV) A alta gestão considerou que com tal investimento a empresa estaria fornecendo respostas mais lentamente aos clientes. 
A partirdeste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (I) e a (III)
	
	 
		
	
		7.
		As análises financeiras referentes aos investimentos em TI devem obrigatoriamente considerar os benefícios tangíveis e também os benefícios intangíveis. Com base nessa assertiva marque a assertiva correta: 
	
	
	
	é difícil mensurar os benefícios intangíveis
	
	
	 
		
	
		8.
		Um investimento A custa 30 mil, retornará 90 mil em 4 anos, com uma taxa de juros de 3% ao ano. Um investimento B custa 50 mil, retornará 40 mil no primeiro ano e 70 mil no segundo ano, a uma taxa de 5% ao ano. Considere os dados abaixo para facilitar os cálculos:
Taxa de juros de 3% ao ano (1,03), em 4 anos (1.13).
Taxa de juros de 5% ao ano (1,05), em 2 anos (1,10).
Assinale a apção que apresenta corretamente, o VPL (Valor presente liquido) aproximado de cada investimento.
 
	
	
	
	VPL de A = aproximadamente R$ 49.645,00 ; VPL de B = aproximadamente R$ 51.731,00 
	
	 
		
	
		1.
		Uma empresa estimou seus custos de seu software de gestão, conforme segue
- Aquisição do software em si = R$ 80.000,00
- Aquisição de Hardware = R$ 110,000,00
- Custo de operação e controle = R$ 2.000,00 por ano
Considerando o uso desse sistema por 10 anos na empresa, assinale a opção que mostra o correto TCO (custo total de propriedade).
	
	
	
	 210.000,00 
	
	 
		
	
		2.
		Dentre as vantagens da aquisição de um software por uma organização ao invés de desenvolvê-lo, marque a alternativa INCORRETA.
	
	
	
	Menor probabilidade de mudanças, pois o sistema adapta-se ao negócio.
	
		
	
		3.
		Analise as sentenças abaixo no que se refere as vantagens obtidas pelas organizações ao investirem em TI 1. Torna a empresa mais competitiva 2. Possibilita a modificação do seu comportamento interno 3. Reage, mais dificilmente, as ameaças dos concorrentes 4. Possibilita crescimento,pois tende a estar mais enxuta e eficiente
	
	
	
	1 - V; 2 - V; 3 - F;4 - V;
	
	
	 
		
	
		4.
		Com relação ao Custo Total de Propriedade (TCO), podemos afirmar, exceto:
	
	
	
	Mede a eficiência em gerar lucro
	
	
	
		
	
		5.
		Assinale a alternativa que explica por que softwares tendem a ter elevado custo total de propriedade
	
	
	
	Em função do longo período de manuten
	
	 
		
	
		6.
		Considere os seguintes investimentos em TI: Investimento A: custo de 15 mil e retorno de 50 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 15 mil e retorno de 10 mil no 1. ano e 15 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano.
Para facilitar os calculos
- Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos
- Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos.
Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente.
 
	
	
	
	VPL de A é aproximadamente R$ 26.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 
	
	 
		
	
		7.
		Considere os seguintes investimentos em TI. Investimento A: custo de 50 mil e retorno de 100 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 30 mil e retorno de 20 mil no 1. ano e 30 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano.
Para facilitar os calculos
- Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos
- Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos.
Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente.
 
	
	
	
	VPL de A é aproximadamente R$ 32.645,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 16.321,00
	
	
	 
		
	
		8.
		No que se refere as técnicas de análise de valores monetários em momentos futuros, considere e analise as assertivas a seguir
I. A comparação de valores no tempo é simples e não carece de nenhum cálculo adicional, bastando comparar as grandezas monetárias, independente do momento de
ocorrência de cada uma no tempo
II. A técnica do Valor Presente (VP) traz para os dias atuais uma projeção de valor monetário futuro.
III. A técnica de Valor Presente Líquido (VPL) apresenta, em valores atuais, o quanto um negócio é lucrativo ou deficitário.
Com base em sua análise das assertivas, classifique cada uma como V (verdadeira) ou F(falsa) e assinale a opção que representa corretamete a sequencia de V e F.
	
	
	
	I - F; II - V; III - V
		
	
		1.
		Uma empresa estimou seus custos de seu software de gestão, conforme segue
- Aquisição do software em si = R$ 20.000,00
- Aquisição de Hardware = R$ 10,000,00
- Custo de operação e controle = R$ 5.000,00 por ano
Considerando o uso desse sistema por 5 anos na empresa, assinale a opção que mostra o correto TCO (custo total de propriedade).
	
	
	
	R$ 55.000,00 
	
	
	 
		
	
		2.
		Projetos em TI incluem são itens de alta rotação, que sofrem movimentação constante. Por isso, demandam o uso de critérios matemáticos para sua avaliação. Um desses critérios é o ¿custo médio ponderado¿.
Vejamos o exemplo abaixo:
¿ estoque inicial de 100 unidades ao custo unitário de R$ 20,00
¿ compras de 100 unidades ao custo unitário de R$ 30,00
¿ vendas de 140 unidades ao preço unitário de R$ 35,00
¿ compras de 50 unidades ao custo unitário de R$ 40,00
Se o fluxo físico ocorreu na ordem indicada, o critério de avaliação é a média ponderada móvel e não houve outras implicações, podemos dizer que o estoque final será de:
 
	
	
	
	R$ 3.080,00
	
	
	 
		
	
		3.
		Assinale a opção que apresenta uma das dificuldades na análise de investimentos em TI
	
	
	
	Mensurar os benefícios intangíveis
	
	 
		
	
		4.
		Um investimento A retornará R$ 200,00 daqui ha 2 anos. Um investimento B retornará R$ 150,00 daqui há 1 ano e R$ 250,00 daqui há 3 anos. Considerando uma taxa de desconto de 10% (1,10) ao ano, assinale a apção que apresenta corretamente, o VP aproximado de cada investimento. Para facilitar os calculos considere:
- Taxa em 1 ano = 1,10.
- Taxa em 2 anos = 1,21.
- Taxa em 3 anos = 1,331.
	
	
	
	VP de A = aproximadamente R$ 166,00; VP de B = aproximadamente R$ 324,00
 
	
	
	 
		
	
		5.
		No que se refere a investimentos em TI, temos nas organizações fatores que motivam e fatores que desmotivam a realização desses investimentos. Com base nesse contexto, analise as assertivas a seguir
I. A pressão dos gestores pela redução dos custos em TI é fator de motivação para novos investimentos em TI
II. Sistemas legados que, eventualmente, não executam com perfeição em novas plataformas de Hardware e Sistema operacional motivam investimentos em TI
III. Ausência de reposição de hadrware antigo motivam investimentos em TI
IV. Uma analise de investimentos deve ser feita tomando-se por base apenas análise numéricas
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa correta
	
	
	
	Apenas 2 opções estão corretas
	
	 
		
	
		6.
		Vimos durante as aulas que alguns benefícios são intangíveis ou sejam não podem ser expressos em números. Assinale a ÚNICA opção que NÃO apresenta um benefício intangível
	
	
	
	Aumento da rentabilidade do negócio
	
	
	 
		
	
		7.
		Groupware é um programa de colaboração para grupos de trabalho definidos fisica e logicamente E traz benefícios indiretos para a Empresa, como: 
(I) Facilitar a reestruturação da organização. 
(II) Ampliar o tempo do ciclo de propostas da empresa. 
(III) Descentralizar a tomada dedecisões 
(IV) A alta gestão considerou que com tal investimento a empresa estaria fornecendo respostas mais lentamente aos clientes. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (I) e a (III)
	
	 
		
	
		8.
		As análises financeiras referentes aos investimentos em TI devem obrigatoriamente considerar os benefícios tangíveis e também os benefícios intangíveis. Com base nessa assertiva marque a assertiva correta: 
	
	
	
	é difícil mensurar os benefícios intangíveis
	
		
	
	 
		
	
		1.
		Alguns serviços de TI podem ser terceirizados, com exceção de:
	
	
	
	Informações confidenciais.
	
	
	
	
		2.
		Ao analisar a terceirização nos serviços de TI, alguns fatores são considerados como vantagens por empresas ao decidir terceirizar: 
(I) Empresa está interessada em aprender com a terceirização na transferência de tecnologia.
(II) Empresa terceiriza atividade de rotina para aproveitar a equipe de TI para desenvolver novas aplicações em tecnologia. 
(III) A empresa que considera a tecnologia como fator competitivo no negócio, pode retardar em entregar o controle para outra empresa.
(IV) Empresa aumenta a produtividade de pessoal da área de TI. 
	
	
	
	Apenas (I) e (II) 
	
	 
		
	
		3.
		Assinale a opção que apresenta uma DESVANTAGEM em desenvolver a aplicação (software) internamente (com recursos próprios da TI.
	
	
	
	Maiores incertezas e consequentemente maiores riscos 
	
	
	 
		
	
		4.
		Quando a empresa deve partir para desenvolver a sua própria aplicação de TI ou contratar consultoria?
	
	
	
	Sempre que não houver um pacote para o segmento de mercado em questão.
	
	 
		
	
		5.
		Ao se pensar em Adquirir novo produto ou Desenvolver e atualizar novas aplicações na área de Ti, a maioria das empresas, atualmente prefere comprar ao invés de criar uma nova aplicação em TI. Dentre as opções abaixo, selecione alternativa considerada apropriada para este tipo de cenário que levar a Empresa a escolha por este procedimento.
	
	
	
	Maior custo e a complexidade envolvida em projetos de desenvolvimento de software.
	
	
	 
		
	
		6.
		A solução dos problemas de informatização nas empresas existem fatores relevantes que precisam ser analisados, podermos afirmar que Sobre o item Computação de Usuário Final faz-se necessário avaliar:
	
	
	
	Vantagens: Segurança; Performance; Integração; Capacidade de dar suporte ao usuário, durante o desenvolvimento e Desvantagens: Custos, principalmente o tempo que o usuário deixa de fazer sua atividade fim, redundância de dados e perda de padrões. 
	
	
	 
		
	
		7.
		Ao adquirir pacotes de software são consideradas vantagens:
 (I) A maioria dos produtos pode ser testada antes de adquiridos.
 (II) Os fornecedores tendem a dar continuidade ao produto ao longo do tempo, melhorando e implementando novas funcionalidades. Ou seja, existe a promessa de atualização constante do produto. 
(III) A implantação total do pacote de software nas grandes corporações pode demandar anos, podendo acarretar em problemas de gerenciamento.
 (IV) Pode não haver uma adequação imediata da aplicação no contexto de determinada empresa. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (I) e a (II)
	
	 
		
	
		8.
		É sabido que nas últimas 3 décadas o crescimento da TI se deu de forma desordenada, dessa forma a qualidade não acompanhou o crescimento. Assinale apção que NÃO representa uma consequência desse crescimento desordenado.
	
	
	
	Custo moderado a baixo de manutenção e desenvolvimento de software
		
	
		1.
		Ao adquirir pacotes de software, são consideradas vantagens:
(I) A maioria dos produtos pode ser testada antes de adquiridos.
(II) Os fornecedores tendem a dar continuidade ao produto ao longo do tempo, melhorando e implementando novas funcionalidades. Ou seja, existe a promessa de atualização constante do produto. 
(III) A implantação total do pacote de software nas grandes corporações pode demandar anos, podendo acarretar em problemas de gerenciamento.
(IV) Pode não haver uma adequação imediata da aplicação no contexto de determinada empresa. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas as afirmações (I) e (II). 
	
	 
		
	
		2.
		Ao adquirir pacotes de software são consideradas desvantagens: 
(I) Pode não haver uma adequação imediata da aplicação no contexto de determinada empresa.
(II) A implantação total do pacote de software nas grandes corporações pode demandar anos, podendo acarretar em problemas de gerenciamento.
(III) A maioria dos produtos pode ser testada antes de adquiridos. 
(IV) Os fornecedores tendem a dar continuidade ao produto ao longo do tempo, melhorando e implementando novas funcionalidades. Ou seja, existe a promessa de atualização constante do produto. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas as afirmações (I) e (II) 
	
	 
		
	
		3.
		Ao adquirir pacotes de software são consideradas vantagens:
(I) O programa já está pronto, pode ser implantado no dia seguinte, se a empresa assim desejar e puder.
(II) O programa já foi bastante usado e testado. 
(III) Mesmo que sejam necessárias customizações para adequar o sistema a empresa, esse tempo tende a ser bem menor que um projeto de desenvolvimento novo. 
(IV) A implantação total do pacote de software nas grandes corporações pode demandar anos, podendo acarretar em problemas de gerenciamento. A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas (I), (II), (III).
	
	 
		
	
		4.
		Atualmente, para solucionar os problemas de informatização nas empresas, existem fatores que são considerados relevantes e precisam ser analisados. Sobre a necessidade em Adquirir Software Pronto (pacote) faz-se necessário avaliar: 
I. Adaptabilidade ao Ambiente; Aceitação no Mercado; Solidez do Fornecedor; Documentação.
II. Adaptabilidade aos Requisitos: Customização, Flexibilidade, Integração.
III. Avaliação de Satisfação de outros clientes; Possibilidade de Experimentar; Treinamento e Preço.
	
	
	
	Apenas I.
	
	 
		
	
		5.
		Atualmente, para solucionar os problemas de informatização nas empresas, existem fatores que são considerados relevantes e precisam ser analisados. Sobre a necessidade em Desenvolver internamente o software faz-se necessário avaliar as vantagens e desvantagens: 
I. Desvantagem: Custo e Mão de Obra; Vantagens: Adequação à empresa de acordo com as necessidades. Sigilo e confidencialidade como os dados, processos, tecnologias, vender produto para a concorrência e Prazo flexível.
II. Desvantagem: Custo e prazo; Vantagens: Adequação à empresa de acordo com as necessidades e a integração com sistemas legados e as regras de negócio. Sigilo e confidencialidade como os dados, processos, tecnologias, vender produto para a concorrência.
III. Desvantagem: Verba disponível ; Vantagens: Adequação à empresa de acordo com as necessidades e a integração com sistemas legados e as regras de negócio. Sigilo e confidencialidade como os dados, processos, tecnologias, vender produto para a concorrência.
	
	
	
	Apenas I, II.
	
	 
		
	
		6.
		Ao analisar terceirização nos serviços de TI alguns fatores que são considerados como Vantagens por empresas ao decidir terceirizar: 
(I) Empresa esta interessada em aprender com a terceirização na transferência de tecnologia.
(II) Empresa terceirizaatividade de rotina para aproveitar a equipe de TI para desenvolver novas aplicações em tecnologia. 
(III) A empresa que considera a tecnologia como fator competitivo no negócio , pode retardar em entregar o controle para outra empresa.
 (IV) Empresa aumenta a produtividade de pessoal da área de TI. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (I) e a (II)
	
	
	 
		
	
		7.
		Dentre os fatores que levam uma empresa a terceirizar a TI, marque a opção INCORRETA.
	
	
	
	O desejo de aumentar a qualidade das operações e sigilo das informações estratégicas.
	
	 
		
	
		8.
		Uma empresa quer adquirir um sistema de gestao financeira com o qual pretende economizar R$ 100.000,00 por ano. O custo do sistema é de R$ 250.000,00. Qual o tempo estimado para retorno do investimento? Assinale a resposta correta.
	
	
	
	2 anos e meio 
	
	 
		
	
		1.
		Hoje em dia, para adquirir pacotes do mercado, as aplicações mais badaladas são sistemas para ERP (Enterprise Resource Planning), são que softwares que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. Os principais fornecedores de tais aplicações são: 
	
	
	
	SAP, Oracle e Peoplesoft 
	
	
	 
		
	
		2.
		A 1a. coluna contem as eras (épocas) e a 2a. coluna temos acontecimentos característicos dessas eras. Relacione as 2 colunas de forma a apontar a era de cada acontecimento
Era           Caraterística
A. 70/80     ( ) 1. Surgem os bureaus de serviço
B. 60          ( ) 2. Surgem os datacenters
C. 2000      ( ) 3. Proliferação na internet
D. 90         ( ) 4. Surgem os PCs e as redes locais
Assinale a ÚNICA opção que contem a correta relação entre as colunas.
	
	
	
	1-B; 2-C; 3-D; 4-A
	
	 
		
	
		3.
		Ao analisar terceirização nos serviços de TI alguns fatores que são considerados como Vantagens por empresas ao decidir terceirizar: 
(I)Empresa está com gasto excessivo em recursos de TI. A terceirização tende a reduzir os custos. 
(II) Empresa priorização das ações corretivas que serão tomadas. A terceirização controla esta demanda.
 (III) Empresa que sua função de TI não esta funcionando a contento.
 (IV)Empresa aumenta a produtividade de pessoal da área de TI. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (I) e a (III)
	
	
	 
		
	
		4.
		Todas as assertivas correspondem a critérios para aquisição de pacotes, EXCETO:
	
	
	
	Peopleware qualificado
	
	
	 
		
	
		5.
		Ao adquirir pacotes de software são consideradas desvantagens:
 (I) Hoje em dia, com as adaptações e customizações necessárias, o preço de tais serviços são significativos, pois demandam tempo e trabalho, encarecendo os pacotes de software propriamente ditos. 
(II) A implantação total do pacote de software nas grandes corporações pode demandar anos, podendo acarretar em problemas de gerenciamento.
 (III) A maioria dos produtos pode ser testada antes de adquiridos. 
(IV) Os fornecedores tendem a dar continuidade ao produto ao longo do tempo, melhorando e implementando novas funcionalidades. Ou seja, existe a promessa de atualização constante do produto. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (I) e a (II)
	
	 
		
	
		6.
		A solução dos problemas de informatização nas empresas existem fatores relevantes que precisam ser analisados podermos afirmar que Sobre o item desenvolver internamente o software faz-se necessário avaliar:
	
	
	
	Desvantagem: Custo e prazo; Vantagens: Adequação à empresa de acordo com as necessidades e a integração com sistemas legados e as regras de negócio. Sigilo e confidencialidade como os dados, processos, tecnologias, vender produto para a concorrência.
	
	
	 
		
	
		7.
		Ao adquirir pacotes de software são consideradas desvantagens: 
(I) Pode não haver uma adequação imediata da aplicação no contexto de determinada empresa.
 (II) A implantação total do pacote de software nas grandes corporações pode demandar anos, podendo acarretar em problemas de gerenciamento.
 (III) A maioria dos produtos pode ser testada antes de adquiridos. 
(IV) Os fornecedores tendem a dar continuidade ao produto ao longo do tempo, melhorando e implementando novas funcionalidades. Ou seja, existe a promessa de atualização constante do produto. 
A partir deste princípio são consideradas corretas: 
	
	
	
	Apenas a afirmação (I) e a (II)
	
	
	 
		
	
		8.
		Analise os critérios abaixo e informa se cada um pode (V) ou não pode (F) ser usado para análise de fornecedores num processo de compra ou locação de Software. 1. Requisitos do sistema 2. Documentação. 3. Performance do sistema 4. Política de Manutenção e suporte Com base em sua analise, assinale a correta sequencia de V ou F.
	
	
	
	V; 2 - V; 3 - V; 4 - V;