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Gabarito Avaliação Proficiência - Publicidade e Propaganda RE_V1_PRF_108644_original

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Disciplina: Avaliação Proficiência _Publicidade e Propaganda
Modelo de Prova: Roteiro de Estudos - 15 Questões
Tipo de Prova: RE
Versão da Prova: 1
Código da Prova: 108644
Questão Respostacorreta Gabarito Comentado
1 D
A alternativa correta é: Com o passar do tempo, as empresas precisam
adotar estratégias de branding ou gestão de marcas, para se destacarem e
conseguirem sobreviver no mercado cada vez mais competitivo.
 
A construção de uma marca (branding) é, com certeza, uma das tarefas
mais subjetivas do universo empresarial, pois se trata de percepções sobre
como as pessoas enxergam uma empresa. Apesar de o mundo financeiro ter
criado indicadores e medidas para monetizá-las, tudo ainda não passa de
percepção. Marcas são construídas por meio da comunicação e esta,
quando bem feita, deixa rastros na sua trajetória – estes carregarão
significados transformando-os em valores que farão a diferença ao criar o
correto posicionamento na mente das pessoas.
O design da marca – o seu visual concreto – deverá conter em si todos os
significados atribuídos à empresa. É uma atividade complexa que exige um
pouco de vários saberes humanos: sociologia, antropologia, psicologia,
literatura, teatro, artes plásticas, pesquisa, cinema e, principalmente, o da
arte do saber criar e contar uma boa história, o que os jovens chamam hoje
de storytelling é coisa antiga.
2 B
A alternativa correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas
a II não é uma justificativa da I.
 
Ballou (2006) lembra que, quando os produtos vendidos possuem ciclos de
vida relativamente curtos, uma distribuição eficiente é vital para que os
produtos possam se beneficiar ao máximo das fases de crescimento,
maturidade e do início da fase de declínio de suas vendas. Também,
produtos que possuem baixo quociente valor/peso ou valor/densidade
volumétrica demandam altos custos de transporte e de armazenagem.
Ballou (2006) ressalta que o produto é definido basicamente por três
características: preço, qualidade e serviço. As atividades logísticas refletem
sua eficiência e eficácia principalmente no que diz respeito a preço e serviço.
O preço remunera atividades mais ou menos onerosas, dependendo de
como são realizadas. Já o serviço é representado pela agilidade de entrega
dos pedidos, pelos canais de distribuição, pelo modo de rastreamento, pela
diversidade das entregas e pela disponibilidade dos produtos, dentre outros.
O nível de serviço está associado ao cumprimento das promessas dos
fornecedores no que tange ao padrão a ser seguido; por exemplo, o tempo
necessário para realização da entrega e a quantidade disponível dos
produtos. Essas promessas de prazo e quantidade são afetadas pela (e
afetam diretamente a) demanda do mercado.
3 C
Para se obter a taxa de conversão em percentual, é necessário efetuar a
divisão das unidades do cadastro completo realizado pelo nº de usuários que
visitaram a página. Posteriormente se faz a multiplicação por 100 para se
obter o resultado em porcentagem.
Alternativa correta.
2500 cadastros realizados / 50000 visitas = 0,05
0,05 x 100 = 5%
0,05 x 100 = 5%
A Taxa de Conversão é de 5%.
4 E
Serão garantidas à obra de arte as mesmas prerrogativas do sagrado, em
um mundo agora dessacralizado: a tarefa da “bela aparência” artística é a de
nos libertar da aparência sensorial, impura, grosseira, dirá Hegel. Assim, a
representação artística é, à sua maneira, uma negação sorrateira do
sensível, pois por ela, através dela, graças a ela, o sensível se transforma a
nossos olhos naquilo que ele não é.
5 D
Alternativa Correta: III, apenas.
 
Emissoras de rádio e televisão são concessões, cujas licenças são
outorgadas pelo Governo Federal, em conformidade com a legislação
pertinente. As licenças podem ser cassadas em qualquer tempo, quando se
comprovar quer as respectivas programações veiculadas, não possuem
interesse público, ou que estejam contrariando a Constituição Federal. Isso
pode ocorrer em outorgas emitidas para o setor privado, como também para
o setor público, tanto para rádio quanto para canais de televisão,
considerando-se os demais entes da Federação.
6 D
Independentemente do meio através do qual ela é difundida, algo que não
corresponde à verdade é considerado como uma fake news. A proposição I
é falsa, porque o conceito de fake news não está associado apenas ao uso
da Internet nem aplicativos de compartilhamento. II também é falsa, pois
compartilhar notícia falsa, sob qualquer circunstância ou por meio de
qualquer que seja a tecnologia é considerado crime no Brasil, sujeito a pena
de reclusão e multa. A única proposição verdadeira é III, pois fake news é
um conceito associado à notícia falsa, como ocorreu com a Coca-Cola, no
caso que ficou conhecido como cabeça de rato. A legislação brasileira prevê
pena e multa para quem criar e compartilhar notícias falsas que possam
prejudicar a reputação de uma pessoa, produto ou marca.
7 B
A alternativa correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas
a II não é uma justificativa da I.
 
Nos dias de hoje, os hábitos de consumo mudaram. Os consumidores
possuem uma ampla quantidade de opções de produtos e serviços e, por
isso, passaram a ser ainda mais exigentes na tomada de decisão. Mas
então, como se destacar em meio a tantas empresas?
Relevância no conteúdo divulgado é essencial, e para Suellen Mendes,
gerente geral de marketing da UOL, as marcas possuem um grande desafio
de não se tornarem invisíveis. “É importante associar-se a conteúdo de
qualidade, de credibilidade e com transparência, assets imprescindíveis para
o sucesso de qualquer campanha. Além disso, o mercado tem demandado
cada vez mais projetos diferenciados que envolvem produção de conteúdo
associado a live marketing e as ações em ambiente físico”, ressaltou, em
entrevista ao Propmark.
No começo do século 20, os anúncios começaram a ser mais baseados em
imagens. O texto ainda desempenhava um papel importante, mas era mais
utilizado como um slogan. O mundo atravessava uma época de conflitos
políticos, e muitas propagandas foram criadas dentro desse contexto por
meio de cartazes, panfletos e também no cinema e televisão. Além disso, o
século 20 foi marcado pela luta das mulheres pela conquista de mais espaço
e liberdade dentro da sociedade, mas os arquivos da época coletados por
Catherine H. Palczewski, professor de estudos de gênero da Universidade de
Northem Iowa, mostram que as propagandas não apoiavam os direitos das
mulheres e os consideravam um ataque aos valores da família. Na época,
alguns anúncios começaram também a sexualizar a imagem da mulher
como ferramenta publicitária.
8 E CORRETA.
9 E
A alternativa correta é: Somente as afirmativas II e III estão corretas.
 
I - Falso. O sentimento de pertencer ou estar com e para alguém numa
sociedade de consumo implica no uso de símbolos e sinais de aparência. A
marca de moda é carteira de identidade, não só desta era pós-moderna,
como em todo decorrer da história da humanidade. O indivíduo expressa sua
essência através de aspectos simbólicos presentes na aparência adornada.
Sem o significado social a peça de roupa perde o valor sendo o argumento
publicitário da personalização fundamental, pois ao personalizar os objetos,
a sociedade se comunica e, assim, se integra. A relação da consumidora não
é com o objeto, mas com o mundo mediante o uso do objeto, de forma que a
marca é apenas instrumento desta relação.
II - Verdadeiro. As marcas que atingem o status de global, conforme Plumer
(1998), são aquelas que conseguem comunicar com consumidores de
diferentes faixas etárias, de culturas diferentes, em diferentes lugares do
mundo, através de uma ligação emocional baseada em princípios e
necessidades humanas universais.
Segundo o autor, conhecidas como marcas exploradoras, prometem ao
consumidor que, ao usufruírem a marca, através do consumo do produto ou
serviço, terãoa possibilidade de tornarem-se pessoas melhores.
III - Verdadeiro. A relação entre consumidor e marca consumida, investigada
nos estudos de relacionamento com marcas, está apoiada na estrutura
cognitiva do consumidor. Isto implica na interpretação e decodificação de
mensagens, símbolos e signos, capazes de orientar escolhas e decisões do
consumidor.
 
MAFFEZOLLI, Eliane C. F.; PRADO, Paulo H. M. Identificação de marca:
proposição de um instrumento de medida. Revista REAd. Disponível em:<
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-
23112013000300003.>. Acesso em: 20 jan. 2019.
SERPA, Thiago dos Santos. Gestão de Marcas: O motivo das pessoas
comprarem Nike. Disponível em:<
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/gestao-de-marcas-o-
motivo-das-pessoas-comprarem-nike/65053/>. Acesso em: 20 jan. 2019.
10 C
A alternativa correta é: Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
 
Das alternativas citadas - I / II / III e IV - verifica-se que a única que não
possui afirmação coerente com o apresentado na proposta do contexto e
nas citações dos autores é a alternativa IV, pois em nenhum momento
ocorre a afirmação que em um planejamento de mídia de uma campanha
política/partidária, é considerado totalmente já ultrapassado a exposição do
candidato em programas e aparições que estejam fora do denominado
“horário gratuito”. Nesse sentido, as mídias de massa conquistaram um
importante papel na ação política em nosso atual contexto. Pelo seu tempo
de duração e pela amplitude que alcança através dos diversos meios de
comunicação, elas se tornaram um fator importante para que os eleitores
possam obter informações que os auxiliem na hora de decidir o seu voto.
Assim, o comportamento da mídia se apresenta, em nosso contexto, como
um ator importante na disputa eleitoral e fator de preocupação para os
administradores das campanhas.
Dentre as opções propostas neste exercício, a sequência correta das ações
a serem realizadas para a produção de um audiovisual (vídeo) deve ser a
seguinte:
 
1) Roteiro = definição do contexto e da trama a ser produzida
2) Pesquisa de locação = busca de possíveis locais para ambientação das
11 A
2) Pesquisa de locação = busca de possíveis locais para ambientação das
cenas e do roteiro
3) Contratação de elenco = identificar possíveis atores e figurantes para
compor as cenas, baseado em atributos físicos e competências técnicas de
acordo com o roteiro proposto
4) Montagem de cenários = preparação e ambientação da locação para
início das filmagens
5) Maquiagem = preparação do elenco para atender ás exigências do roteiro
6) Captação de áudio e vídeo = filmagem das cenas brutas
7) Edição = refinamento da melhores cenas para o vídeo final
8) Tratamentos sonoros e visuais = ajustes e modelagem de som das falas,
fundos e inclusão de trilha sonora
9) Produção de trailer = preparação de uma pequena amostra do vídeo para
divulgação ou aprovação do produtor.
 
Não deixando de considerar que existem muitas outras ações que não foram
consideradas neste exercício e que são tão ou mais importantes que
qualquer uma delas.
12 A
As afirmativas I e II estão corretas.
A afirmativa III não pode ser considerada correta, porque a Justiça não tem
por princípio constitucional, julgar sob influência da imprensa ou da opinião
pública, mas, sim, diante de provas e de julgamento amparado pela
Constituição.
A afirmativa IV está incorreta, porque o texto reforça que a opinião da
sociedade é fortemente influenciada pela mídia.
ERRADA. Embora a afirmativa I seja verdadeira, II também traz informações
corretas.
13 D
Alternativa Correta: Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
 
A afirmativa I está correta, pois conforme Constituição Federal do Brasil,
1988:
Art. 220. A manifestação do pensamento, a criação, a expressão e a
informação, sob qualquer forma, processo ou veículo não sofrerão qualquer
restrição, observado o disposto nesta Constituição.
§ 1º - Nenhuma lei conterá dispositivo que possa constituir embaraço à plena
liberdade de informação jornalística em qualquer veículo de comunicação
social, observado o disposto no art. 5º, IV, V, X, XIII e XIV .
2º - É vedada toda e qualquer censura de natureza política, ideológica e
artística. 3º - Compete à lei federal:
I - regular as diversões e espetáculos públicos, cabendo ao poder público
informar sobre a natureza deles, as faixas etárias a que não se
recomendem, locais e horários em que sua apresentação se mostre
inadequada;
II - estabelecer os meios legais que garantam à pessoa e à família a
possibilidade de se defenderem de programas ou programações de rádio e
televisão que contrariem o disposto no art. 221, bem como da propaganda
de produtos, práticas e serviços que possam ser nocivos à saúde e ao meio
ambiente.
4º - A propaganda comercial de tabaco, bebidas alcoólicas, agrotóxicos,
medicamentos e terapias estará sujeita a restrições legais, nos termos do
inciso II do parágrafo anterior, e conterá, sempre que necessário,
advertência sobre os malefícios decorrentes de seu uso. Lei nº 9294, de
15.7.1996, que dispõe sobre as restrições ao uso e à propaganda de
produtos fumígeros, bebidas alcoólicas, medicamentos, terapias e
defensivos agrícolas, nos termos do § 4° do art. 220 da Constituição
Federal. · Decreto nº 2018, de 1º.10.1996, que Regulamenta a Lei nº 9.294,
de 15 de julho de 1996. · Decreto nº 3157, de 27.8.1999, que dá nova
redação ao art. 5º do Decreto nº 2.018, de 1º de outubro de 1996. (BRASIL,
1988)
 
Como medida de saúde, a Lei 9.294/1996 foi alterada pela Lei nº
12.546/2011, que por sua vez, foi regulamentada pelo Decreto nº
8.262/2014.
 
A afirmativa II está correta, uma vez que de fato, por se tratar de uma lei, as
agências que trabalham com o setor, de fato tiveram de se adequar, pois é
lei e, portanto, está ligada à ética dos profissionais de propaganda.
Conforme o Código de ética dos profissionais de propaganda: “18 - O
profissional de propaganda deve conhecer a legislação relativa a seu campo
de atividade, e como tal é responsável pelas infrações que, por negligência
ou omissão intencional, o cliente possa cometer na execução do plano de
propaganda que sugeriu e recomendou.”
A afirmativa III está correta, pois de fato, como é possível visualizar na
imagem 2, tratam-se de embalagens genéricas, sem apelo comercial. O foco
todo é dado aos malefícios do uso do cigarro.
A afirmativa IV está incorreta, pois conforme estudos, a mudança na
propaganda e comercialização do cigarro está gerando resultados sim, ao
contrário do que informa a afirmativa. Conforme matéria publicada por Brito
(2018): “De acordo com pesquisa divulgada pela revista científica Tobacco
Control nos 77 países onde atualmente as propagandas de cigarro foram
banidas nos pontos de venda, houve redução de 7% na prevalência do
tabagismo entre adultos [...]”
14 B
A alternativa correta é: temáticas sociais, mostrando que publicidade
contemporânea assumiu um papel-chave no capitalismo atual, sendo uma
das principais mantenedoras deste sistema.
 
Carrilho (2010) ressalta o aumento de anúncios que abordam a
responsabilidade social e a sustentabilidade nas mensagens publicitárias nos
últimos anos, chamando atenção para a influência das mudanças culturais
neste processo. Muniz (2004), por sua vez, aponta para a modificação do
discurso publicitário, que passa a se apoiar em temáticas sociais. Segundo a
autora, a publicidade contemporânea assumiu um papel-chave no
capitalismo atual, sendo uma das principais mantenedoras deste sistema. Os
anos 1990, no Brasil, portanto, é o momento em que a publicidade incorpora
em sua temática as causas sociais, que vão muito além dos valores da
sociedade de consumo por ela tradicionalmente defendidos. Contudo, ao
invés de mobilizar uma nova ética, para Muniz, a temática social estaria
explicada ao ser associada ao fenômeno-marca, cuja “(...) base
impulsionadorada publicidade, absorve todos os valores e experiências
sociais, transformando-os em bens de consumo ou mercadorias” (ibid., p.
11). Isso seria, como defende Rocha (2005), uma resposta do grande capital
à opinião pública, que já, a partir dos anos 1980, começou a expressar o seu
descontentamento através das suas decisões de compra. A recente
importância dada pela publicidade às temáticas sociais atesta o poder que as
grandes empresas passaram a ter, com a concomitante desconfiança da
opinião pública. Segundo a autora, o “novo consumidor” brasileiro, que
emergiu na década de 1980, não se fascinava mais pela industrialização em
si, deixando de conceber a esta os créditos pelo avanço da modernização
brasileira.
15 D
A alternativa correta é: Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
 
A sentença III está incorreta, pois - em verdade - A análise dos dados é um
processo bem complexo, pois este envolve diversos retrocessos entre dados
pouco concretos e conceitos abstratos, também faz-se uso entre raciocínio
indutivo e dedutivo, e entre descrição e interpretação. Estes significados, ou
também denominados entendimentos são os que constituem a
comprovação ou confirmação de um estudo, e os são de importância
significativa para uma agência de comunicação e marketing.

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