Avaliando Apre. Analise Organizaciona 1 (6)

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22/06/2015 BDQ Prova
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   ANÁLISE ORGANIZACIONAL   Lupa  
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Exercício: GST0964_EX_A6_201505887283  Matrícula: 201505887283
Aluno(a): NATALI PERSILHA DOMINGUES GREGO Data: 22/05/2015 16:11:00 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201506594783)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A reengenharia objetiva a substituir a departamentalização funcional ou por produtos pela departamentalização
por processos, ou seja, a orientação verticalizada e hierarquizada pela orientação horizontal. Com relação a
departamentalização por Processo podemos afirmar:
I ­ As funções lideram as atividades do negócio.
II ­ A substituição da orientação verticalizada e hierarquizada pela orientação horizontal.     
III ­ Foco nas melhorias no desempenho, qualidade, custos, velocidade e atendimento.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
  Todas as afirmativas são verdadeiras.
Somente a afirmação III é verdadeira.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
  Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
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  2a Questão (Ref.: 201506594769)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo.
Identifique nas sentenças abaixo, as vantagens (V) e as desvantagens (D):
(   ) Este tipo de departamentalização não é aconselhado quando a tecnologia utilizada sofre mudanças a ponto
de alterar o processo, pois possui absoluta falta de flexibilidade e de adaptação.
(   ) Por existir isolamento dos outros departamentos, podem ocorrer dificuldades de desenvolver novas formas
integradas de administrar.
(   ) Extrai vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do equipamento ou da tecnologia. A
tecnologia passa a ser o foco e ponto de referência para o agrupamento de unidades e posições.
(   ) Cada unidade organizacional é uma etapa no desenvolvimento do produto. A focalização e a sequência de
processos, facilita o trabalho de início até o fim.
(   ) Cada administrador no departamento de processos é especialista em apenas uma parte do processo, não
sendo capaz de concluir um processo por inteiro. Com isso, torna­se difícil uma substituição de um
administrador, mesmo sendo de igual função, por um outro administrador de um processo diferente.
A sequência correta é:
V, D, D, V e D
  D, D, V, V e D
V, V, V, D e D
V, V, D, D e D
D, V, V, D e D
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22/06/2015 BDQ Prova
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  3a Questão (Ref.: 201506003477)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O desenho departamental ou departamentalização apresenta uma variedade de tipos. Os principais tipos de
departamentalização são: funcional, por produtos e serviços, por base territorial, por clientela, por processo,
por projeto e matricial. Identifique a alternativa que corresponde a uma das vantagens da departamentalização
funcional:
permite o foco no cliente, quando a satisfação do cliente é o aspecto mais critico da organização
  permite forte economia de escala pela utilização integrada de pessoas, conhecimentos, habilidades e
competências
encoraja os executivos a pensar em termos de sucesso do território, mais do que em termos de sucesso
de um departamento especializado
facilita a coordenação interdepartamental, pois a preocupação básica é o produto
ênfase na tecnologia torna­se o foco e o ponto de referencia para o agrupamento de unidades e
posições
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  4a Questão (Ref.: 201506574654)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O desenho departamental ou departamentalização apresenta uma variedade de tipos. Os principais tipos de
departamentalização são: funcional, por produtos e serviços, por base territorial, por clientela, por processo,
por projeto e matricial. Identifique a alternativa que corresponde a uma das VANTANGENS da
departamentalização funcional:
permite o foco no cliente, quando a satisfação do cliente é o aspecto mais critico da organização
facilita a coordenação interdepartamental, pois a preocupação básica é o produto
  permite forte economia de escala pela utilização integrada de pessoas, conhecimentos, habilidades e
competências
ênfase na tecnologia torna­se o foco e o ponto de referencia para o agrupamento de unidades e
posições
encoraja os executivos a pensar em termos de sucesso do território, mais do que em termos de sucesso
de um departamento especializado
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  5a Questão (Ref.: 201506594805)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Na departamentalização por Processos, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo.
As principais vantagens desse tipo de departamentalização são:
I ­ Maior especialização de recursos alocados.
II ­ Flexibilidade restrita para ajustes no processo.
III ­ Possibilidade de comunicação mais rápida de informações.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Somente as afirmações II e III são verdadeiras
Somente a afirmação III é verdadeira.
  Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
22/06/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2943781764 3/3
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  6a Questão (Ref.: 201506594792)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A departamentalização por Processo, possui características próprias, e constantemente é citada como exemplo
típico:
  indústria automobilística.
pesquisa e desenvolvimento.
lojas de departamento.
instituições financeiras.
instituições de ensino.
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