GESTÃO DE PROJETOS PARA TI

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GESTÃO DE PROJETOS PARA T.I. 
1
a
 Questão 
 
 Um ciclo de vida de desenvolvimento de software se baseia nas seguintes fases: 
I- Especificação de Software - comunicação; 
II- Cascata (um após o outro); 
III- Evolução de Software (implantação); 
Est(á)ão correta(s) a(s) afirmativa(s): 
 
 Somente o item II; 
 Somente os itens II e III; 
 Somente os itens I e II; 
 Somente os itens I e III; 
 Somente o item I; 
 
 
Explicação: 
O item II está errado porque ela se refere a um Tipo de Ciclo de Vida do Projeto, e não a uma fase. 
 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 Um membro da equipe de pesquisa e desenvolvimento deve produzir desenhos detalhados de um novo produto e lhe informa 
que seu trabalho é demasiadamente criativo para lhe fornecer uma estimativa de duração determinada para a atividade. Vocês 
então decidem utilizar o número médio de horas gastas em cada desenho em projetos passados multiplicado pelo número de 
desenhos a serem desenvolvidos, para prever o futuro. Este é um exemplo de: 
 
 Estimativa de três pontos 
 Estimativa análoga 
 Estimativa paramétrica 
 Análise de Monte Carlo 
 Estimativa de 8 pontos 
 
 
Explicação: 
A estimativa paramétrica usa relações estatísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados históricos e 
parâmetros do projeto. 
Por exemplo: Historicamente, um pintor pinta 10m
2
 de parede/dia, conclui-se que ele pintará 100m
2
 em 10 dias. 
 
 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 Em uma organizacão por projetos: 
(Assinale a alternativa CORRETA). 
 
 Está subordinada ao gerente funcional. 
 Nem sempre terá um "lar" de retorno ao final do projeto. 
 
 Não consegue atingir seus objetivos. 
 Está subordinada a muitos chefes. 
 
 Não é fiel ao projeto. 
 
 
 
Explicação: 
A principal desvantagem de uma organização por projetos é que, no fim do projeto, a equipe se dispersa e não tem um 
departamento funcional ("lar") para o qual voltar. 
 
 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 
 O PMBOK é uma das principais publicações do Project Management Institute (PMI), que aborda áreas de conhecimento 
relativas a gestão de projetos. Sobre algumas dessas áreas, foram feitas as seguintes afirmações: I - Gerenciamento das 
mudanças do projeto, identificando a sequência lógico-evolutiva das atividades envolvidas no projeto. II - Gerenciamento de 
escopo, com a descrição detalhada do projeto e do produto. III - Gerenciamento da integração, que procura assegurar a 
coordenação entre os diversos elementos que compõem o projeto. Está correto o que se afirma APENAS em: 
 
 I e II 
 I e III 
 I 
 II 
 II e III 
 
 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 
 É da responsabilidade exclusiva do gerente de projetos da equipe de gerenciamento de projetos: 
 
 Executar as atividades coordenadas pelo patrocinador do projeto. 
 executar o projeto e liderar a equipe responsável por alcançar os objetivos do projeto. 
 Cumprir o papel de parte interessada no projeto. 
 Impedir que os riscos do projeto se concretizem, devendo, ainda, o gerente responsabilizar-se por quaisquer danos que o 
impacto do projeto possa causar. 
 Fornecer o suporte financeiro ao projeto. 
 
 
Explicação: Opção correta, letra E. 
 
 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 
 Dentre as características de um projeto, analise as seguintes sentenças: 
I. Realizado e gerenciado por pessoas. 
II. Restrito por recursos. 
III. São contínuos como rotinas. 
IV. Ilimitado, pelo tempo. 
 
Com base em sua análise, assinale a única resposta correta. 
 
 Estão erradas as sentenças I e IV 
 Estão corretas as sentenças II e IV 
 Estão corretas as sentenças I e II 
 Estão erradas as sentenças II e III 
 Estão corretas as sentenças I e III 
 
 
Explicação: 
As opções III e IV estão erradas porque, pelo PMI, um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto ou 
resultado exclusive. 
Cavalieri define projeto como ¿Um projeto é um empreendimento único, com início e fim determinados, que utiliza recursos e 
é conduzido por pessoas, visando atingir objetivos pré-definidos, se caracterizando por ser temporário, exclusivo e 
progressivo¿. 
Portanto, um projeto é um esforço temporário para alcançar alguns objetivos específicos em um momento definido. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 7
a
 Questão 
 
 
 Todas as opções a seguir são características de um projeto, EXCETO: 
 
 Temporário 
 Tem Atividades Inter-Relacionadas 
 É feito por pessoas 
 Repete-se todos os meses 
 Tem início e término definidos 
 
 
Explicação: Um PROJETO é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. 
Processos são o conjunto de atividades para se atingir determinado objetivo, está associado ao conjunto de trabalho operacional 
e repete-se constantemente nas empresas. Projetos e processos tem objetivos diferentes. - Projeto: Realizar, Entregar, Terminar 
- Processo: Manter, Perpetuar 
 
 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 
 Ciclo de vida de projeto é o conjunto de etapas ou fases que o projeto passa desde o seu início até o término dos trabalhos. As 
etapas são geralmente sequenciais e a quantidade vai depender das características do projeto. Sobre o custo com pessoal em 
relação ao ciclo de vida do projeto, é correto afirmar que: 
 
 É maior no início do projeto pois requer mão de obra altamente especializada 
 É menor no início do projeto devido a não definição de todo o trabalho 
 É maior no final do ciclo de vida pois requer mais pessoas para concluir o projeto 
 É menor nas etapas de execução devido automação de processos 
 É maior nas etapas de controle devido envolvimento da alta gestão 
 
 
 
1
a
 Questão 
 
 Todos os processos e atividades realizadas para definir e coordenar o projeto que construirá um tunel na Rodovia BR-116 
(Dutra) estão reunidos na área de conhecimento denominada 
 
 Gerenciamento de Integração 
 Gestão do Conhecimento 
 Gerenciamento da Nova Dutra 
 Gerencia de Projetos 
 Integração da Nova Dutra 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 Qual das listas a seguir dos processos pertencentes à Área de Conhecimento Gerenciamento da Integração do projeto? 
 
 Definir o Escopo, Encerrar as Aquisições e Realizar o Controle Integrado de Mudanças 
 Definir o Escopo, Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto e Gerenciar as Expectativas das Partes Interessadas 
 Definir o Escopo, Coletar os Requisitos e Encerrar o Projeto ou Fase 
 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto, Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto e Realizar o Controle 
Integrado de Mudanças 
 Criar o termo de Abertura do Projeto, Definir o Escopo, Coletar os Requisitos e Encerrar o projeto ou fase 
 
 
Explicação: A área de conhecimento Gerenciamento da Integração do Projeto consiste nestes processos: Desenvolver o Termo 
de Abertura do projeto, Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto, Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto, 
Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto, Realizar o Controle Integrado de Mudanças e Encerrar o Projeto ou Fase. 
 
 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 
 Qual opção abaixo NÃO é parte do termo de abertura ? 
 
 Cronograma e orçamento sumarizado 
 Mudança dos prazos e custos 
 Necessidades de neócio 
 Requisitos iniciais 
 Premissas e restrições organizacionais 
 
 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 
 A empresa de desenvolvimentode software SoftN contratou um novo gerente para um projeto de desenvolvimetno de um 
sistema de controle acadêmico. A primeira função designada para esse gerente é fazer o levantamento das partes interessadas 
nesse projeto. Em qual documento o gerente pode ter acesso a essas informações? 
 
 Plano de gerenciamento do projeto. 
 Termo de trabalho do projeto. 
 Termo de mudanças do projeto. 
 Termo contratual de acordo entre as partes. 
 Termo de abertura do projeto. 
 
 
Explicação: 
No Gerenciamento da Integração do Projeto, desenvolver o Termo de Abertura do Projeto estabelece um documento que 
autoriza formalmente o início do projeto, ou de uma fase, e contém o levantamento dos requisitos inicias do projeto, de modo 
que satisfaça as partes interessadas. 
 
 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 A função fundamental do processo de Encerramento, segundo PMBOK é (assinale a opção correta): 
 
 Demitir as equipes e entregar o produto ou serviço ao cliente 
 Auditar o projeto e comparar os dados da realidade com a previsão. 
 Fazer auditorias pós-implementação para documentar os êxitos e fracassos do projeto. 
 Formalizar a conclusão do projeto, o que inclui reunir as lições aprendidas e disseminar tais informações aos 
participantes. 
 Formalizar as lições aprendidas e distribuir essas informações para a equipe de projeto 
 
 
Explicação: 
O Encerramento do Projeto ou Fase é responsável por receber as entregas do projeto ou fase e finalizar o mesmo. A entrega 
do resultado desse produto ou fase ao cliente deverá vir acompanhada de uma documentação finalizando essa etapa. 
 
 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 
 O que não pode ser considerado um dos grandes grupos de processos segundo preconizado no PMBOK: 
 
 Encerramento; 
 Iniciação; 
 Feedback; 
 Monitoramento; 
 Planejamento; 
 
 
 
 
 7
a
 Questão 
 
 
 Dentre os benefícios do desenvolvimento do termo de abertura do projeto podemos destacar: 
 
 Designação do gerente de projetos e plano de gerenciamento de riscos 
 Designação da equipe do projeto e publicação dos critérios de aceitação 
 Formalização do escopo do projeto e plano de aquisições 
 Registro das partes interessadas e cronograma detalhado do projeto 
 Formalização do início do projeto e seus limites 
 
 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 
 No processo de Encerramento ADM. inclui algumas atividades integradas, qual opção abaixo NÃO é uma dessas atividades ? 
 
 Analisar o sucesso ou fracasso do projeto 
 Coletar os registros do projeto 
 Arquivar as informações para uso futuro 
 Reunir as lições apendidas 
 Cronograma e orçamento sumarizado 
 
1
a
 Questão 
 
 Assinale a opção que corresponde a fase do gerenciamento de projetos em que é criada a declaração de escopo do projeto? 
 
 Controle 
 Planejamento 
 Execução 
 Iniciação 
 Monitoramento 
 
 
Explicação: 
Na fase inicial, o gerente do projeto deve buscar compreender quais são as primeiras informações que devem ser conhecidas, 
os dados importantes, as restrições de escopo, de tempo e de custo. É nesse momento que são registradas as premissas, o 
propósito do projeto e as informações como as estimativas preliminares sobre o orçamento, o cronograma, a necessidade de 
recursos e a declaração do escopo devem ser conhecidas e discutidas previamente. 
 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 
 Assinale a opção que não corresponde a um processo da gerencia do escopo. 
 
 Controle do escopo 
 Verificação do escopo 
 Termo de abertura do escopo 
 Planejameto do escopo 
 Criação da EAP 
 
 
Explicação: 
O gerenciamento do escopo do projeto está dividido em: Planejamento do Escopo, 
Definição do Escopo, Criação da EAP, Verificação do Escopo e Controle do Escopo. 
O escopo do produto em geral é constituído de: declaração detalhada do escopo, esrutura Analítica do Projeto (EAP) e 
Dicionário da EAP. 
As entradas pertinentes ao planejamento do escopo são: 
1. Fatores ambientais da empresa; 
2. Ativos de processos organizacionais; 
3. Termo de abertura do projeto; 
4. Declaração do escopo preliminar do projeto; 
5. Plano de gerenciamento do projeto. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 
 Assinale a opção que lista, corretamente, as ferramentas e técnicas do processo de Declaração de Escopo Preliminar. 
 
 Metodologia de gerenciamento de projetos, sistema de informações do gerenciamento de projetos e opinião 
especializada. 
 Opinião especializada e técnica de decomposição 
 Termo de abertura, Sistema de Informação do gerenciamento do projeto e métodos de seleção de projetos; 
 Restrições, premissas e opinião especializada 
 Métodos de seleção de projetos e opinião especializada. 
 
 
Explicação: 
Declaração do escopo preliminar do projeto é documento que deve registrar uma definição preliminar de alto nível do projeto 
usando o termo de abertura do projeto junto com outras entradas para os processos de iniciação. Este documento registra os 
requisitos do projeto e da entrega, os requisitos do produto, os limites do projeto, os métodos de aceitação e o controle de alto 
nível do escopo. Em projetos com várias fases, este processo valida ou refina o escopo do projeto para cada fase. Isso exige a 
opinião de pessoas especializadas em gerenciamento de projeto. 
 
 
 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 
 No grupo de planejamento e na área de conhecimento do gerenciamento de escopo do projeto do PMBOK (Project 
management body of knowledge), o processo que determina, documenta e gerencia as necessidades e os requisitos das partes 
interessadas, a fim de atender aos objetivos do projeto, é o processo: 
 
 Criar a estrutura analítica do projeto. 
 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
 Coletar os requisitos. 
 Planejar o gerenciamento do escopo. 
 Definir o escopo. 
 
 
Explicação: Letra D é a correta. 
 
 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 
 O Gerenciamento do Escopo encontra-se nas fases Planejamento, e Monitoramento e Controle. Qual a entrada que NÃO é 
pertinente ao Planejamento do Escopo? 
 
 Modelos, formulários e normas; 
 Ativos de processos organizacionais; 
 Plano de gerenciamento do projeto; 
 Fatores ambientais da empresa; 
 Termo de abertura do projeto; 
 
 
Explicação: 
Essa afirmativa está errada porque ela faz parte das Ferramentas e Técnicas do Planejamento de Escopo. 
Cuidado porque a saída é o Plano de gerenciamento do escopo do projeto, e quando nos referimos apenas ao Plano de 
gerenciamento do projeto, ele faz parte da entrada. 
 
 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 Se uma parte interessada está insegura sobre quem tem a autoridade para aprovar mudanças no escopo do projeto, ela deve 
consultar: 
 
 O cliente. 
 Nenhuma das respostas anteriores 
 O plano de gerenciamento do escopo. 
 O gerente do projeto. 
 A declaração do escopo do projeto. 
 
 
Explicação: O plano de gerenciamento do escopo de conter quem está autorizado a solicitar mudanças no escopo do projeto. 
 
 
 
 
 7
a
 Questão 
 
 O que define de fato o que deverá ser contemplado pelo projeto 
 
 é a declaração de escopo 
 são as premissas e as restrições 
 é o plano de gerenciamento do projeto 
 são as premissas 
 são os turnos definidos para os recursos humanos do projeto 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 
 Após retornar de férias, você se depara com inúmeras solicitações de alterações de escopo de um projeto que você é obrigado 
aassumir após a demissão do último gerente. 
Para avaliar os impactos destas mudanças você deverá comparar estas solicitações com qual documento (assinale a opção 
correta)? 
 
 Declaração de escopo 
 EAP (estrutura análita de projeto) 
 Plano de Gerenciamento de Mudanças 
 Controle de mudanças 
 Plano de Projeto 
 
 
 
 
 
 
1
a
 Questão 
 
 No que se refere à estrutura analítica de projetos (EAP) e aos componentes de projetos, assinale a opção correta 
 
 A adoção da EAP, uma regra rígida, inflexível e geral, garante melhor resultado na alocação de recursos em um projeto 
 Na EAP, a definição do número de níveis de abertura de uma estrutura deve ser feita mediante o desmembramento dos 
componentes de um projeto até o terceiro nível 
 A EAP prevê algumas situações em que a soma dos trabalhos dos subcomponentes pode ser superior a 100% do 
componente pai em um projeto 
 No início deste século XXI, a EAP, por ser uma ferramenta ultrapassada, foi substituída pela programação não linear de 
projetos. 
 
A EAP é uma ferramenta empregada na elaboração de projetos, na comunicação de aspectos do projeto a outros 
interessados, na avaliação e no acompanhamento da implantação do projeto e na racionalização dos recursos alocados. 
 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 Assinale a opção correta a respeito da decomposição da EAP em partes menores. 
 
 Na divisão, a dependência entre os pacotes de trabalho facilita a continuidade, sem interrupções, dos trabalhos. 
 Encerrado um pacote de trabalho, tarefas adicionais poderão ser a ele incorporadas, devendo-se ajustar o planejamento 
para que não seja caracterizado um novo pacote. 
 Entre as desvantagens da decomposição da EAP inclui-se o fato de a conclusão de entregas menores não permitir a 
avaliação do desempenho pelo gerente. 
 A decomposição da EAP em partes menores favorece a maior precisão das estimativas de custos, tempo e recursos. 
 Apesar de mais precisas, entregas menores provocam mais mudanças depois de iniciado o projeto. 
 
 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 
A decomposição é uma técnica no processo de Criar a EAP para subdividir os componentes do projeto até o nível de pacote 
de trabalho. O que um componente da EAP NÃO representa? 
 
 Entregas 
 Resultados 
 Ferramentas 
 Padrões da indústria 
 Subprojetos 
 
 
Explicação: 
Componentes da EAP têm níveis diferentes, do projeto em si até os pacotes de trabalho. 
Os componentes podem representar coisas diferentes em cada nível. Um componente da EAP pode representar produtos do 
projeto, resultados, subprojetos, serviços, produtos e atividades, por exemplo. Padrões da indústria são fatores ambientais 
da empresa e não um pacote de trabalho. 
 
 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 Assinale a opção que lista, corretamente, as ferramentas e técnicas do processo de Declaração de Escopo Preliminar. 
 
 Métodos de seleção de projetos e opinião especializada. 
 Termo de abertura, Sistema de Informação do gerenciamento do projeto e métodos de seleção de projetos; 
 Restrições, premissas e opinião especializada 
 Metodologia de gerenciamento de projetos, sistema de informações do gerenciamento de projetos e opinião 
especializada. 
 Opinião especializada e técnica de decomposição 
 
 
Explicação: 
O Plano de gerenciamento de escopo tem as seguintes partes: Informações de versão, elaborador, data e aprovação; 
Introdução explicando os objetivos do projeto e o seu escopo; Informações sobre como deve ser feita a coleta de requisitos; 
Declaração de escopo com a EAP, dicionário e observações sobre o que deve estar presente e o que não deve estar presente; 
Regras de aceitação das entregas e Regras para solicitação e aprovação de mudança de escopo. 
 
 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 Em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), podemos dizer que é incorreto: 
 
 Como o TAP é um documento de formalização, logo de imediato deve constar a assinatura de quem autoriza o 
projeto. 
 Sempre que possível, o gerente deve participar da elaboração do TAP; 
 Quem autoriza o TAP é o gerente de projeto; 
 É o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase dele; 
 Nessa fase é desejável que seja identificado, selecionado e designado um gerente do projeto; 
 
 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 
 Marque a alternativa correspondente: 
"É o agrupamento e decomposição de todas as tarefas que serão realizadas no projeto definindo o seu escopo." 
 
 Work Breakdown structure (ou EAP); 
 Cronograma; 
 Gerenciamento de escopo; 
 Relatório de status; 
 Sequenciamento das atividades/dependência; 
 
 
Explicação: 
Em Gerência de projetos, uma Estrutura Analítica de Projetos (EAP), do Inglês, Work breakdown structure (WBS) é um 
processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. 
 
 
 
 
 7
a
 Questão 
 
 Em termos de planejamento de projetos podemos dizer que................marque a única opção correta 
 
 Paralelismo (ou fast tracking) é a técnica que se utiliza da subdivisão de projeto em componentes menores 
 o conteúdo da EAP (Estrutura Analítica do Projeto) encontra-se também na Declaração de Escopo 
 A técnica de decomposição aplica-se no cronograma do projeto 
 A linha base do escopo é a mesma coisa que o plano do tempo do projeto, ou seja, o cronograma do projeto 
 Os pacotes de trabalho representam o caminho crítico do projeto 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 
 Os componentes de mais baixo nível da EAP (Estrutura Analitica do Projeto) de um projeto que visa a construção de uma 
casa são chamados de 
 
 pacotes de trabalho 
 planta baixa 
 plantas elétrica, de água e de gás 
 declaração de escopo 
 escopo 
 
1
a
 Questão 
 
 As atividades descritas abaixo são típicas de qual processo do Gerenciamento de projetos? Emitir a comunicação entre 
os membros do grupo de projetos. Realização prevista no planejamento Utilização de recursos humanos materiais e 
equipamentos destinados no planejamento dentro das estimativas previstas. 
 
 Encerramento 
 Início 
 Execução 
 Concepção 
 Planejamento 
 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 
 A técnica de estimativa de duração de tempo de uma atividade que considera as possibilidades para cálculo de uma 
estimativa média e ponderada entre as estimativas mais provável, otimista e pessimista é chamada de .......MARQUE A 
OPÇÃO CORRETA 
 
 
 Estimativa top-down 
 estimativa de três pontas 
 Estimativa correlacionada 
 Estimativa média 
 estimativa análoga 
 
 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 Com relação ao Sequenciamento das Atividades de um projeto de TI, ferramentas e técnicas são apresentadas pelo PMI, 
como técnicas derivadas de outros diagramas anteriores e também de práticas bem sucedidas na área de Controle e 
Administração de Projetos, que visam estabelecer uma rede de atividades (nós) devidamente identificadas e com a clara 
caracterização das relações de precedência entre as atividades. Esses dois diagramas são: 
 
 MDS e DFD 
 MDP e DFD 
 DFD e DFI 
 MDP e MDS 
 MDS e DFI 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 Um projeto de reforma de uma casa, tem como atividade colocar 60m
2 
de carpete 
 
na sala de estar. A empresa 
responsável pelo fornecimento e colocação do carpete informou que leva 1 hora para colocação de cada10m
2 
de 
carpete. Com base nesste tipo de informação o gerente de projeto estimou que a atividade será realizada em 6 horas. 
Qual a técnica que o gerente de projetos utilizou para fazer essa estimativa? 
 
 Estimativa Paramétrica. 
 Estimativa simples. 
 Estimativa Analógica. 
 Estimativa de Três Pontos. 
 Estimativa ponderada. 
 
 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 
 Qual é o método utilizado para a contrução de um diagrama de rede do cronograma de projeto que usa setas para 
representar atividades e as conecta nos nós para mostrar suas dependências? 
 
 EAP. 
 MDPS. 
 MDS. 
 MDP. 
 TAP. 
 
 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 Quando realizamos o planejamento do tempo, em especial, a definição das atividades envolvidas, devemos levar sempre 
em consideração: 
 
 A especificidade da natureza do projeto. 
 Solicitações de mudanças. 
 Relatórios de desempenho. 
 As mudanças no cronograma. 
 Itens fora do escopo. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 7
a
 Questão 
 
 
 Na estimativa de custos de um projeto apresentadas pelo PMI, destacamos: 
 
 Estimativa de custo - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos 
 Estimativa de valor - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos 
 Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de valor 
 Estimativa análoga - Estimativa de valor - Estimativas de três pontos 
 Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos 
 
 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 
 Um membro da equipe do projeto faz uma entrega do projeto ao comprador. Porém, o comprador rejeita a entrega, 
dizendo que ela não cumpre o requisito na página 97 das especificações técnicas. Qual a MELHOR coisa a fazer ? 
 
 Encerrar o projeto e iniciar um novo projeto 
 Convocar uma reunião com todos da equipe para revisar o requisito da página 97 
 Revisar os requisitos e reunir-se com o membro da equipe responsável por revisar o dicionário da EAP 
 Explicar que o contrato está errado e deveria ser mudado 
 Emitir uma ordem de mudança 
 
1
a
 Questão 
 
 Qual opção abaixo não engloba a elaboração do cronograma ? 
 
 Análise dos recursos necessários 
 Não considerar restrições 
 Durações 
 Sequenciamento de atividades 
 Restições 
 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 
 Seu projeto tem uma atividade que consiste de colocar os móveis em um novo escritório. Esta atividade depende da 
colocação do carpete e desse modo a colocação dos móveis é uma atividade sucessora à colocação do carpete, no 
diagrama de rede do projeto. Ocorre, porém, que os móveis somente poderão ser colocados depois que a cola do 
carpete esteja seca, o que ocorrerá dois dias após o término da atividade de colocação do carpete. Que modificação no 
relacionamento lógico está ocorrendo neste caso? 
 
 Antecipação ou avanço, visando adiantar a atividade predecessora 
 Folga 
 Espera, visando retardar a atividade sucessora 
 Flutuação 
 
 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 
 Assinale abaixo a alternativa que representa as atividades relacionadas a etapa de Concepção do projetos: 
 
 É realizado o planejamento e a criação de cronograma do projeto. 
 Etapa que envolve maior risco para o sucesso do projeto; 
 A capacidade de interferência nas características finais do projeto (resultado e custo) tem relação direta com a 
etapa de implementação e vai aumentando a medida que o projeto evolui; 
 Os objetivos do projeto são definidos em um nível que permita a execução adequada do estágio seguinte; 
 Os objetivos do projeto são definidos em um nível que permita o planejamento adequado do estágio seguinte; 
 
 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 No Gerenciamento do Tempo, em relação às entradas, ou seja, informações que servem de subsídios para aplicação 
de técnicas e ferramentas para obtenção das saídas do desenvolvimento do cronograma, destacam-se os seguintes 
elementos: Ativos de Processos Organizacionais, Declaração do Escopo do Projeto e O Plano de Gerenciamento do 
Projeto. 
Qual(is) item(ns) está(ão) correto(s) a cerca dos Ativos de Processos Organizacionais? 
I- É os ativos de processos organizacionais da organização onde executa-se o projeto; 
II- É nos ativos de processos organizacionais da organização onde alguns itens podem ser incorporados como entradas 
para elaboração do cronograma; 
III- É nos ativos de processos organizacionais da organização onde se define de fato o que deverá ser contemplado 
pelo projeto; 
 
 Somente os itens I e III; 
 Somente o item I; 
 Somente os itens I e II; 
 Somente os itens II e III; 
 Somente o item II; 
 
 
Explicação: 
O item III está errado porque ela se refere a Declaração do Escopo do Projeto. 
 
 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 Para realizarmos em um projeto o desenvolvimento do cronograma, se faz uso de um conjunto de técnicas e 
ferramentas. Em relação às entradas, ou seja, informações que servem de subsídios para aplicação de técnicas e 
ferramentas para obtenção das saídas do desenvolvimento do cronograma, destacam-se os seguintes elementos: Ativos 
de processos organizacionais; Declaração do escopo do projeto; O plano de gerenciamento do projeto. Sobre a 
"Declaração de escopo do projeto", podemos afirmar que: 
 
 Define de fato o que poderá ser contemplado no projeto. 
 Atualizações dos recursos necessários. 
 São Calendários já estabelecidos à priori. 
 Tem caráter gerencial, engloba calendários. 
 Cálculos teóricos de início e término de atividades. 
 
 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 
 Para controlar o cronograma, um gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. 
Para isso, ele analisa a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está sendo 
usada? 
 
 Estrutura Analítica do Projeto 
 Método do diagrama de precedência 
 Método do caminho crítico 
 Fluxograma 
 
 
 
 
 7
a
 Questão 
 
 São consideradas ENTRADAS dos processos da Gerencia de Tempo do projeto: 
 
 Método do Caminho Crítico 
 Linha de base do cronograma (baseline) 
 Modelo de cronograma 
 Mudanças solicitadas 
 Lista de atividades 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 
 
 
Considerando-se que a figura ilustra uma rede PERT/CPM, cujas atividades, representadas por letras, possuem 
durações iguais; e considerando-se ainda que a última data de término do projeto é igual à primeira data de término, é 
correto afirmar que esse projeto: 
 
 Possui três caminhos críticos. 
 É destituído de caminho crítico. 
 Dispõe de diferentes durações do caminho crítico. 
 Conta apenas com dois caminhos críticos. 
 Tem um único caminho crítico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
1
a
 Questão 
 
 Após a elaboração do cronograma , é necessário exercer o monitoramento e o controle do projeto, cujas atividades 
fazem parte do processo de gerenciamento de: 
 
 Escopo. 
 Tempo. 
 Contratos. 
 Qualidade 
 Custo. 
 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 
 Após definir as atividades para desenvolvimento do projeto, precisamos colocá-las em sequencia e definir os 
relacionamentos lógicos entre as atividades. Isto porque 
 
 precisamos deixar o projeto documentado para futuras manutenções. 
 O sistema é uma sequencia de aividades lógicas. 
 precisamos saber quais atividades necessitam dos resultadosde outras atividades para serem realizadas. 
 necessitamos identificar as atividades que podem usar a técnica de decomposição. 
 o auditor de qualidade irá questionar a lógica do desenvolvimento do projeto. 
 
 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 Para definirmos a duração das atividades em um projeto consideramos : (marque a única alternativa correta) 
 
 a sequência lógica das atividades do projeto. 
 as dependencias mandatórias (obrigatórias) entre as atividades do projeto. 
 a quantidade de entregas (deliverables) na serem produzidos no projeto. 
 as quantidades e disponibilidade dos recursos. 
 a quantidade de atividades que podem ser iniciadas em paralelo. 
 
 
Explicação: 
A disponibilidade de recursos documenta os períodos de tempo em que cada membro da equipe do projeto pode 
trabalhar no projeto. A criação de um cronograma final confiável depende do fato de se ter um bom entendimento dos 
conflitos de cronograma individuais, inclusive período de férias e compromissos com outros projetos. 
 
 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 Marque a opção que NÃO contempla um tipo de dependência entre as atividades. 
 
 Mandatória 
 Externa 
 Arbitrada 
 Temporal 
 Condicional 
 
 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 João é gerente de um projeto para desenvolvimento de um sistema altamente complexo, envolvendo multi empresas. A 
equipe do projeto trabalha no regime de trabalho remoto (em casa) e o mesmo encontra-se na fase de execução, próximo 
do início dos testes integrados quando o analista senior do projeto sofre um acidente e deverá ficar 3 meses de licença. O 
que João deve fazer em relação ao projeto? 
 
 Esperar um mes para verificar se a licença do analista será realmente de mais 60 dias e então avisar aos clientes 
que o projeto deverá atrasar. 
 Continuar acompanhando o projeto já que o mesmo está totalmente documentado e segue por si só. 
 Avisar já aos clientes que o projeto deverá atrasar 3 meses. 
 Analisar resposta de risco para a ameaça funcionáriuo doente. 
 Tomar uma ação coretiva imediatamente para evitar atrasos no projeto. 
 
 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 Segundo PMBOK qual a função fundamental do processo de Encerramento de um projeto? 
 
 Distribuir as lições aprendidas formalmente para a equipe de projeto. 
 Fazer auditorias para documentar os acertos e fracassos do projeto após a implementação. 
 Fazer uma auditoria do projeto comparando os dados da realidade com os previstos. 
 Efetuar a entrega do produto ou serviço ao cliente e demitir as equipes envolvidas no projeto. 
 Informar a todos os participantes as lições aprendidas durante o projeto formalizando assim a conclusão do 
mesmo. 
 
 
 
 
 7
a
 Questão 
 
 
 Dentre as alternativas abaixo, não é considerada uma das ferramentas da qualidade: 
 
 Diagrama de rede 
 Diagrama de Pareto 
 Diagrama Ishikawa (Espinha de Peixe) 
 Histograma 
 Gráfico de dispersão 
 
 
Explicação: Principais ferramentas da qualidade: Fluxograma Cartas de controle Diagramas de causa-efeito (espinha de 
peixe ou diagrama de Ishikawa) Folhas de verificação Histogramas Gráficos de dispersão Diagrama de Pareto 
 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 O gerente de projeto da empresa SoftN precisa realizar o sequenciamento das atividades para um projeto de 
desenvolvimento de um sistema de gestão acadêmica. Para isso ele precisa levar em consideração apenas a sequência 
de execução do trabalho e não os limites de recursos disponíveis. Qual é o objetivo espero pelo gerente de projeto em 
realizar esse tipo de tarefa? 
 
 Definir 
a 
relação 
das 
pessoas 
necessá
rias ao 
projeto; 
incluind
o 
quantid
ades e 
especifi
cações. 
 Garantir 
a 
execuçã
o das 
atividad
es 
planeja
das e 
monitor
ar os 
resultad
os. 
 Monitor
ar os 
process
os 
pertinen
tes bem 
como 
realizar 
o 
controle 
das 
mudanç
as. 
 Mostrar 
a 
sequênc
ia 
lógica 
dos 
aconteci
mentos 
e 
indicar 
quais 
pacotes 
de 
trabalho 
podem 
ser 
feitos 
em 
paralelo 
e quais 
precisa
m ser 
feitos 
em 
série. 
 Mostrar 
quais 
pacotes 
serão 
implem
entados 
e quais 
serão 
descarta
dos pela 
equipe. 
1
a
 Questão 
 
 Fabiana é responsável pela identificação de riscos do projeto que está gerenciando. Para tanto ela convocou 
uma reunião a fim de identificar os riscos do projeto. Ela pensa em utilizar a técnica Brainstorming. Qual das 
atividades abaixo não condizem com a técnica utilizada? 
 
 Deixar objetivo da reunião anotado em local visivel a todos 
 Incentivar a criatividade de todos 
 Validar as respostas dos presentes 
 Anotar as respostas dos participantes em local bem visivel 
 Todos devem estar sentados de frente para todos 
 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 São processos de Gerenciamento de Risco, EXCETO: 
 
 Planejar respostas aos riscos 
 Identificar os riscos 
 Monitorar e controlar riscos 
 Observar os riscos ao longo do projeto 
 Realizar análise qualitativa/quantitativa dos riscos 
 
 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 Seria considerado risco específico de um projeto para construção de um sistema de folha de pagamento: 
 
 Inundação 
 Arquivo de transação do dia corrompido 
 Greve de bancos 
 Greve de transporte 
 Falta de luz 
 
 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 A técnica que determina prioridades em relação aos riscos identificados chama-se: 
 
 Analise Delphi 
 Analise qualitativa de riscos 
 Metodo de avaliação paramétrica de riscos 
 Método de ponderação de variáveis 
 Analise quantitativa de riscos 
 
 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 
 Você esta trabalhando na especificação de escopo de um novo projeto e lembra que o mesmo se parece com 
um projeto já desenvolvido no passado. Assinale a alternativa que pode ser considerada dentre desse contexto: 
 
 Utilizar a identificação de alternativas do projeto anterior como modelo. 
 Reutilizar a análise custo-benefício anterior como justificativa para o projeto atual. 
 Reutilizar a descrição do produto do projeto anterior quando for redigir a declaração de escopo 
 Reutilizar toda a declaração de escopo do projeto anterior 
 Utilizar a EAP do projeto anterior como modelo 
 
 
Explicação: 
Esta opção está correta porque: 
Em uma Análise e especificação do sistema, será realizada uma analise nas informações coletadas e através 
deste procedimento será gerada a especificação do sistema que será desenvolvido. 
Em uma Estratégias de Respostas aos Riscos, a técnica de Mitigação é muito importante. 
Nas Estratégias para riscos negativos ou ameaças, em geral três ações são possíveis: a Prevenção ¿ que trata 
de tomar atitudes antecipadas com intuito de minorar os efeitos decorrentes dos eventos de risco; a 
Transferência ¿ que se caracteriza pela passagem do risco e suas decorrentes ações para um terceiro (como 
exemplo: seguros); e a terceira a Mitigação. 
Mitigar significa reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco adverso (negativo) até um limite 
possível e aceitável para o projeto. 
Testes, escolhas mais apropriadas de fornecedores, elaboração de protótipos e outras ações são exemplos de 
medidas de mitigação. 
 
 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 Um projeto tem três caminhos críticos. Qual das opções MELHOR descreve como isso afeta o projeto ? 
 
 Torna mais demorado 
 Requer mais pessoas 
 Torna mais caro 
 Fica mais fácil de gerenciar 
 Aumenta o risco do projeto 
 
 
Explicação:Embora 3 (três) caminhos críticos PODERIA requerer mais pessoas ou custar mais, a resposta 
que está absolutamente certa é que isso aumenta o risco do projeto. Como você precisa gerenciar 3 caminhos 
críticos, as chances de algo ocorrer em um caminho destes e provoca atraso no projeto é maior. 
 
 
 
 
 7
a
 Questão 
 
 A Gestão de Risco em uma empresa é um conjunto de ações que possibilitam identificar e implementar 
medidas de proteção que possam minimizar os riscos a que estão sujeitos os ativos organizacionais. Isto posto, 
pode-se afirmar que Tratamento do Risco é: 
 
 A decisão de tomar uma ação de fuga de uma situação de risco 
 A ação de contratar um seguro para reparar os danos no caso do risco ocorrer; 
 O compartilhamento do risco com um terceiro, no caso de prejuízo ou benefício; 
 A decisão de aceitar um risco, monitorando sempre. 
 O processo de seleção e implementação de medidas para modificar o risco; 
 
 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 
 O gerenciamento de risco é uma área do gerenciamento de projetos que inclui processos necessários ao 
tratamento dos riscos. Marque a opção que NÃO contempla uma atividade relacionada ao Gerenciamento de 
Riscos. 
 
 Planejar os eventos de risco. 
 Quantificar os eventos de risco. 
 Controlar os eventos de risco. 
 Identificar os eventos de risco. 
 Reagir aos eventos de risco. 
 
 
 
1
a
 Questão 
 
 Quando fazemos o diagrama de redes de um projeto usando a técnica MDP (Método de Diagrama de 
Precedencia), podemos ter 4 tipos de dependencias oui relações de dependencias. Uma delas é a Término 
para Início que significa: 
 
 O término da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora paralela 
 O término da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora 
 O inicio da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora 
 O inicio da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora 
 O término da atividade sucessora depende do inicio da atividade predecessora 
 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 Você é gerente de projetos e está trabalhando em um novo Software que sua empresa pretende 
comercializar para pessoas jurídicas. O patrocinador do projeto informou que o projeto deve ser concluído 
até primeiro de setembro. A empresa planeja fazer uma demonstração do novo produto de software em 
uma feira de exposições no final de setembro e por isso precisa que o projeto seja concluído em tempo 
para a feira. Entretanto o patrocinador também informou que o orçamento foi estipulado em R$ 
500.000,00 e não pode ser aumentado. Você deve concluir o projeto dentro do prazo e orçamentos 
especificados. Qual das seguintes opções é a principal restrição do projeto? 
 
 Tempo 
 Orçamento 
 Qualidade 
 Escopo 
 Recursos HUmanos 
 
 
Explicação: A principal restrição é o tempo. Como as demonstrações na feira dependem da conclusão do 
projeto e o evento ocorre no final de setembro, a data não pode ser alterada. Neste exemplo o orçamento é 
uma restrição secundária. 
 
 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 Faz parte das saídas do controle de qualidade de projeto: 
 
 Histograma 
 Lista de verificação da qualidade 
 Ações corretivas recomendadas 
 Revisão do reparo de defeito 
 Diagrama de Pareto 
 
 
Explicação: 
As saídas do controle de qualidade de projeto são: Medições do controle da qualidade; Entregas 
verificadas; Informações sobre o desempenho do trabalho; Solicitações de mudança; Atualizações do 
plano de gerenciamento do projeto; Atualizações de documentos do projeto e ações corretivas. 
 
 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 O PMBOK prevê a realização dos seguintes passos (processos), para o Gerenciamento da Qualidade: 
Marque a única opção correta. 
 
 Planejamento da Qualidade, Custo da Qualidade, Melhoria contínua 
 Controle da qualidade, Planejamento da qualidade, Conformidade com os padrões 
 Planejamento da qualidade, Garantia da qualidade, Controle da qualidade 
 Melhoria contínua, Custo da qualidade, Conformidade com os padrões 
 Garantia da qualidade, Planejamento da qualidade, Custo da qualidade 
 
 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 
 Qual das alternativas abaixo não contém uma das maiores dificuldades encontradas na implementação da 
Qualidade nas Empresas? 
 
 Elevados custos na sensibilização e treinamento dos líderes 
 Burocratização do sistema 
 Padronização dos processos 
 Escassez de pessoal e material para elaboração dos procedimentos e implementação dos sistemas 
 Alta capacitação e experiência em PMBOK 
 
 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 A ferramenta que estima a duração de uma atividade multiplicando-se a quantidade de trabalho a ser 
realizado pelo valor da produtividade chama-se 
 
 estimativa de 3 pontos - mais pessimista 
 Estimativa análoga 
 estimativa de 3 pontos - mais otimista 
 Estimativa paramétrica 
 estimativa de 3 pontos - mais provável 
 
 
 
 
 7
a
 Questão 
 
 
 Para o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos estão organizados em cinco grupos, iniciação, 
planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Analise as alternativas abaixo e 
aponte aquela que representa uma ação do grupo de processos de monitoramento. 
 
 Selecionar os fornecedores do projeto 
 Identificação das partes interessadas do projeto 
 Realizar as estimativas de custo e tempo 
 Aprovação das solicitações de mudanças do projeto 
 Identificação do caminho crítico do projeto 
 
 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 
 O Planejamento da Qualidade preocupa-se com 
 
 a manutenção do nivel de qualidade da empresa 
 o nivel de informações contido nos relatórios de desempenho do projeto 
 a identificação e definição de padrões de qualidade e métricas de produtividade 
 a identificação e definição de padrões de repetição de rotinas operacionais 
 o tempo de execução do projeto 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
1
a
 Questão 
 
 Assinale a opção que apresenta o diagrama cuja finalidade principal é a determinação da estabilidade e 
desempenho de um processo: 
 
 Histogramas 
 Fluxograma 
 Diagrama de causa e efeito 
 Gráfico de controle 
 Diagrama de Pareto 
 
 
Explicação: 
O principal objetivo do Gráfico de Controle é determinar se um processo é ou não estável ou tem 
desempenho previsível. Serve para mostrar quando um processo está sujeito a uma variação de causa 
especial que cria uma condição fora de controle. Ilustra como um processo se comporta ao longo do 
tempo. É a representação gráfica da interação de variáveis para determinar se estão dentro dos limites 
aceitáveis. 
 Quando um processo está dentro dos limites aceitáveis, ele não precisa ser ajustado. 
 Quando um processo está fora dos limites aceitáveis, ele deve ser ajustado. 
 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 Planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de identificação dos requisitos e/ou padrões de 
qualidade do projeto e suas entregas, e de documentação de como o projeto demonstrará conformidade 
com os requisitos relevantes e/ou padrões de qualidade. Qual é o principal benefício desse processo? 
 
 Descrever a tendência central, o grau de dispersão e o formato de uma distribuição estatística. 
 É o fornecimento de orientação e instruções sobre como a qualidade será gerenciada e validada 
ao longo de todo o projeto 
 Identificação de algumas fontes críticas responsáveis pela maioria dos efeitos de um problema 
 Conectar e sequenciar as atividades identificadasPermite identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base para 
medir o desempenho 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 
 A respeito das tecnicas empregadas no Planejamento da Qualidade, conforme o PMBOK, a análise de 
processo inclui uma técnica específica para analisar um problema/situação, determinar as causas 
subjacentes que conduziram a ele e criar ações preventivas para problemas semelhantes. Tal técnica é 
chamada de 
 
 diagrama de cauda de peixe 
 analise da causa-raiz 
 analise da dispersão 
 projeto de experimentos 
 analise de Pareto 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 
 Assinale a única alternativa verdadeira em relação ao Encerramento Administrativo em projeto. 
 
 Ocorre somente no final do projeto 
 Ocorre somente no final de cada fase do projeto 
 Ocorre ao final de uma fase do projeto ou ao final do projeto 
 Responsável por encerrar os contratos firmados durante o projeto. 
 É opcional em um projeto 
 
 
Explicação: 
Quando o projeto ou uma fase é concluída, o gerente de projeto deve finalizar todos relatórios, 
documentar a experiência daquela fase ou projeto, fornecer informação sobre o produto do projeto e 
como atendeu seus requisitos do projeto, e então, documentar as lições aprendidas. 
Quando a documentação do projeto for concluída, o gerente de projeto submeterá os relatórios finais 
às pessoas definidas no plano de projeto (seção de comunicação). Os relatórios finais incluirão 
informações sobre as variações, status report, e revisões do desempenho dos membros da equipe. 
Os registros do projeto devem ser arquivados de modo que outros gerentes de projeto possam usá-los 
para futura referência em seus projetos. 
 
 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 
 Além das auditorias, assinale a opção que mostra uma atividade que colabora para a garantia da 
qualidade do projeto: 
 
 Inclusão de novos processos críticos e circulares. 
 Análise dos processos. 
 Elaboração do diagrama de casos de uso. 
 Consultoria interna. 
 Monitoria. 
 
 
Explicação: 
Garantia da Qualidade é um processo levado a cabo enquanto o Projeto é executado e tem como 
objetivo assegurar que estejam sendo seguidos os padrões de qualidade, procedimentos e processos 
conforme planejado. Uma das atividades que compõem o processo é a análise de processos, que 
identifica os aprimoramentos que podem ser necessários no Projeto, fazendo parte do Plano de 
Melhorias. 
 
 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 O processo de Garantia da Qualidade utiliza algumas técnicas e ferramentas empregadas no 
planejamento da qualidade, tais como : (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Auditoria de qualidade 
II. Ativos de processos organizacionais III. Plano de gerenciamento do projeto 
 
 Apenas I. 
 Apenas I, II. 
 Todas. 
 Apenas II, III. 
 Apenas I, III. 
 
 
 
 
 
 7
a
 Questão 
 
 O gráfico de Pareto vem sendo muito utilizado para identificar e avaliar não-conformidades, e por 
meio de sua classificação podemos orientar as escolhas de ação (prioridade) para eliminação de 
problemas e consequente aumento da qualidade. Ele está diretamente ligado a conhecida Lei de Pareto, 
principio 80/20, ou seja, de forma geral 80% dos problemas se devem a 20% das causas. Essa 
definição se refere a: 
 
 Gráfico de execução 
 Gráfico de controle 
 Diagrama de dispersão 
 Diagrama de causa e efeito 
 Histograma 
 
 
 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 Assinale abaixo as atividades envolvidas no processo de Controle no gerenciamento de projetos? 
 
 Medir e monitorar regularmente o progresso para identificar variações em relação ao plano de 
gerenciamento do projeto; 
 Definir e refinar os objetivos e planejar a ação necessária para alcançar os objetivos do projeto; 
 Planejar o cronograma de execução do projeto 
 Formalizar a aceitação do produto ou Serviço; 
 Integrar pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto;