AVALIAÇÃO FINAL - Introdução ao Direito do Consumidor - SENADO FEDERAL

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Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Iniciado em quinta, 9 mai 2019, 17:39
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 9 mai 2019, 18:49
Tempo
empregado
1 hora 10 minutos
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O princípio da boa fé:
Escolha uma:
1. Não tem valor prático.
2. Não é mencionado no CDC.
3. É sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.
4. Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar
das relações de consumo.
A resposta correta é: Se impõe por todo o CDC como princípio geral,
norteador e basilar das relações de consumo..
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Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Assinale as alternativas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como
falsas ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços
Municipais - questão 86):
O rol das práticas abusivas é exemplificativo.
Prática abusiva é a conformidade com os padrões
mercadológicos de boa conduta para com o
consumidor.
É lícito ao fabricante de produtos de higiene
condicionar a aquisição de determinada marca de
creme dental à aquisição de certo modelo de escova
de dente.
O fornecedor não pode se beneficiar de sua
superioridade econômica ou técnica para estipular
condições negociais desfavoráveis ao consumidor,
cerceando-lhe a liberdade de escolha.
Your answer is correct.
A resposta correta é: O rol das práticas abusivas é exemplificativo. →
Verdadeira., Prática abusiva é a conformidade com os padrões
mercadológicos de boa conduta para com o consumidor. → Falsa., É lícito
ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada
marca de creme dental à aquisição de certo modelo de escova de dente. →
Falsa., O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica
ou técnica para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor,
cerceando-lhe a liberdade de escolha. → Verdadeira..
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Questão 3
Parcialmente
correto
Atingiu 3,00 de
4,00
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como
verdadeiras e falsas.
Interesses ou direitos individuais homogêneos, não
são entendidos como os decorrentes de origem
comum.
O consumidor pode se utilizar de demandas
individuais ou coletivas para ter acesso à justiça.
Interesses difusos e individuais homogêneos
identificam por se basearem numa mesma origem
comum.
Interesses ou direitos coletivos são os
transindividuais, de natureza indivisível de que seja
titular uma única pessoa.
Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são
entendidos como os decorrentes de origem comum. → Falsa., O consumidor
pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à
justiça. → Verdadeira., Interesses difusos e individuais homogêneos
identificam por se basearem numa mesma origem comum. → Verdadeira.,
Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza
indivisível de que seja titular uma única pessoa. → Falsa..
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Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
As primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas,
estadual e nacionalmente, antes da chegada do CDC. Qual década foi
marcada pelo aparecimento daquelas instituições?
Escolha uma:
1. 1980.
2. 1970.
3. 1940.
4. 1960.
A resposta correta é: 1970..
Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor.
2. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.
3. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
4. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
A resposta correta é: As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo
fornecedor..
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Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre práticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-
as como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura
Municipal de Oliveira - Questão 38):
Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a
existência da prática de venda casada.
O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas,
não se opondo a ela.
O CDC exclui o direito à repetição do indébito por
valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na
hipótese de engano justificável.
É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de
configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação
prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado
pelo fornecedor de serviços.
Your answer is correct.
A resposta correta é: Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a
existência da prática de venda casada. → Falsa., O CDC disciplina a
cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela. → Verdadeira., O
CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que
foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável. → Verdadeira., É
exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a
apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento
apresentado pelo fornecedor de serviços. → Falsa..
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Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social,
o que implica a proteção judiciária do consumidor, ainda que ex officio, em
qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico –
Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca
do tema.
Escolha uma:
1. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e
o importador, respondendo todos solidariamente e independentemente
da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos
consumidores.
2. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas
comerciais tais como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e
práticas comerciais abusivas.
3. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual
contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do
Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor.
INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva no CDC,
razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.
4. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar
que não colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o
produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do
consumidor ou de terceiros.
5. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou
utiliza serviço como destinatário final.
A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e
extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de
Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor..
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Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Segundo a Constituição da República de1988 a defesa do
consumidor é:
Escolha uma:
1. Um direito não fundamental.
2. Uma expectativa de direito.
3. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica.
4. Inexistente.
A resposta correta é: Um direito fundamental e um princípio geral da ordem
econômica..
O princípio da vinculação da oferta:
Escolha uma:
1. Ainda não está previsto expressamente no Brasil.
2. Só é aplicado para alguns produtos e serviços.
3. Impede qualquer tipo de exceção, ainda que a oferta esteja com
preço irreal.
4. Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com
base em erro.
A resposta correta é: Permite exceção quando for evidente que o preço foi
veiculado com base em erro..
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Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
4,00
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Fato do produto ou do serviço é:
Escolha uma:
1. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos
consumidores por defeito no produto ou no serviço.
2. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço.
3. Modo de responsabilidade sobre vícios de qualidade ou quantidade
que tornem os produtos ou serviços impróprios ou inadequados.
Incorreto. Esta é a definição usada para vício do produto ou do
serviço.
4. Simples falha de produtos ou serviços.
A resposta correta é: Modo de responsabilidade sobre danos causados aos
consumidores por defeito no produto ou no serviço..
O que caracteriza o princípio da vinculação?
Escolha uma:
1. A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza.
2. O elo entre toda a cadeia produtiva na responsabilização por danos
causados.
3. A vinculação entre o fornecedor e o consumidor num contrato de
consumo.
4. A proximidade entre consumidores do mesmo tipo de produto ou
serviço.
A resposta correta é: A vinculação entre o anunciante e a oferta que este
realiza..
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Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
O típico contrato de consumo é o:
Escolha uma:
1. Contrato de construção.
2. Contrato paritário.
3. Contrato comercial.
4. Contrato de adesão.
A resposta correta é: Contrato de adesão..
A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço:
Escolha uma:
1. De regra, é objetiva e solidária.
2. De regra, é subjetiva e solidária.
3. É somente subjetiva e subsidiária.
4. É objetiva e solidária, sem exceções.
A resposta correta é: De regra, é objetiva e solidária..
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Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Marque a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. A pessoa jurídica não pode ser consumidora. A pessoa
jurídica pode ser consumidora.
2. Na compra de um carro usado entre dois vizinhos, aplica-se o
Código Civil.
3. O CDC aplica-se às atividades bancárias.
4. A relação jurídica de consumo identifica-se quando o adquirente do
produto ou serviço é vulnerável e o utiliza como destinatário final.
5. São consumidores equiparados àqueles definidos no art. 17 e 29 do
CDC.
A resposta correta é: A pessoa jurídica não pode ser consumidora..
Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:
Escolha uma:
1. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.
2. Princípio da correção do desvio publicitário.
3. Princípio da inversão do ônus da prova.
4. Princípio da vinculação contratual da publicidade.
A resposta correta é: Princípio da inversão do ônus da prova..
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Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade
subsidiária ocorre quando:
Escolha uma:
1. "A", fabricante, somente é responsável quando "B", comerciante,
não pode ser identificado.
2. "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante,
não pode ser identificado.
3. "A" e "B", importadores, são igualmente responsáveis.
4. "A", produtor, e "B", comerciante, são igualmente responsáveis.
A resposta correta é: "A", comerciante, somente é responsável quando "B",
fabricante, não pode ser identificado..
A responsabilidade subsidiária do comerciante:
Escolha uma:
1. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou serviço.
2. Não ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.
3. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício.
4. Somente ocorre nos casos de vício do produto ou serviço.
A resposta correta é: Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no
vício..
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Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
São excludentes da responsabilidade civil:
Escolha uma:
1. Somente a colocação do produto no mercado.
2. A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a
culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.
3. Somente a não colocação do produto no mercado.
4. A colocação do produto no mercado, o defeito existente e a culpa
parcial do consumidor ou de terceiro.
A resposta correta é: A não colocação do produto no mercado, o defeito
inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro..
O primeiro jornal diário brasileiro que veiculou anúncios foi o:
Escolha uma:
1. O Globo.
2. Jornal do Brasil.
3. Diário de São Paulo.
4. Diário do Rio de Janeiro.
A resposta correta é: Diário do Rio de Janeiro..
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Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o
consumidor sofre danos por ter tomado o dobro do limite de pílulas
diárias indicadas na bula de certo remédio, podemos afirmar que:
Escolha uma:
1. Ele incorre em crime contra a própria vida.
2. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o
comerciante, respondem solidariamente.
3. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do
consumidor.
4. O comerciante responde subjetivamente.
A resposta correta é: Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é
exclusiva do consumidor..
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Questão 21
Parcialmente
correto
Atingiu 3,00 de
4,00
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como
verdadeiras ou falsas.
O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser
uma distância muito pequena.
A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática
abusiva.
O comerciante pode se recusar a vender determinado
produto ao seu maior inimigo diante da desavença
entre ambos.
Toda informação ou publicidade, suficientemente
precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de
comunicação com relação a produtos e serviços
oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a
fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato
que vier a ser celebrado.
Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser
uma distância muito pequena. → Falsa., A recusa de contratar pelo
fornecedor constitui prática abusiva. → Verdadeira., O comerciante pode se
recusar a vender determinado produto ao seu maior inimigo diante da
desavença entre ambos.→ Falsa., Toda informação ou publicidade,
suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de
comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou
apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e
integra o contrato que vier a ser celebrado. → Verdadeira..
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Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do
Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados
Unidos da América:
Escolha uma:
1. Barack Obama.
2. Ronald Reagan.
3. Richard Nixon.
4. John F. Kennedy.
A resposta correta é: John F. Kennedy..
Sobre a inexistência de defeito:
Escolha uma:
1. Independe de prova.
2. Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou
importador.
3. Nenhuma das assertivas.
4. Deve ser provada pelo consumidor.
A resposta correta é: Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor
ou importador..
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Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre a publicidade, assinale a opção incorreta:
Escolha uma:
1. Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o
consumidor em erro deixando de informar algo essencial referente ao
produto ou serviço. A opção é incorreta pois fala em “publicidade
por intenção” termo que não é usado na matéria do Direito do
Consumidor.
2. São tipos de publicidade enganosa: a por comissão e a por
omissão.
3. A falta de informação sobre condições que já são de domínio
público não caracteriza publicidade enganosa por omissão.
4. Na publicidade enganosa por comissão o anunciante induz o
consumidor em erro fazendo declaração falsa sobre o produto ou
serviço.
A resposta correta é: Chama-se de publicidade por intenção quando o
anunciante induz o consumidor em erro deixando de informar algo essencial
referente ao produto ou serviço..
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Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
O artigo 2º do CDC conceitua consumidor como toda pessoa física ou
jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. A
respeito dessa conceituação, analise as afirmativas abaixo como
verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de
Oliveira/2011 – Questão 33): 
A corrente finalista é conhecida por optar por uma
interpretação teleológica, que perquire sobre o uso
profissional ou não-profissional concedido pelo
consumidor ao produto ou serviço.
São chamados finalistas os intérpretes que optam por
uma compreensão mais ampla do conceito do
consumidor, apenas excluindo dessa categoria
aqueles que adquirem produto para a revenda.
Para os maximalistas, o consumidor deve ser o
destinatário fático do produto ou serviço.
A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal
de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das vezes,
por uma interpretação maximalista do conceito, por
entender ser essa a interpretação mais adequada
para atender ao comando constitucional.
Your answer is correct.
A resposta correta é: A corrente finalista é conhecida por optar por uma
interpretação teleológica, que perquire sobre o uso profissional ou não-
profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço. →
Verdadeira., São chamados finalistas os intérpretes que optam por uma
compreensão mais ampla do conceito do consumidor, apenas excluindo
dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda. → Falsa.,
Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto
ou serviço. → Verdadeira., A jurisprudência, especialmente do Superior
Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das vezes, por uma
interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação
mais adequada para atender ao comando constitucional. → Falsa..
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