PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 4

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
4a aula 
 
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Exercício: GST0574_EX_A4_201607370786_V1 Matrícula: 201607370786 
Aluno(a): DALIA CRISTINA LOPES BESSI PEIXOTO Data: 18/03/2017 14:11:27 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201608021144) Fórum de Dúvidas (3 de 23) Saiba (1 de 3) 
 
Com a crescente valorização do bom clima no ambiente de trabalho e a sua real importância nas tomadas das 
decisões, a inteligência emocional surge como uma ciência de resultados consistentes e de grande aplicação no 
ambiente corporativo. Considerando esta premissa assinale a única alternativa correta em relação ao conceito 
de QE proposto por Daniel Goleman: 
 
 
São respostas instintivas que somente os animais inferiores possuem. 
 
São respostas mediadas pela emoção sobre a razão da pessoa. 
 
São respostas instintivas que os animais inferiores e superiores possuem. 
 
São respostas instintivas que determinam a ação das pessoas. 
 
São respostas mediadas pela razão sobre a emoção da pessoa. 
 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201608028127) Fórum de Dúvidas (1 de 23) Saiba (3) 
 
Alfred Binet (1857-1911) foi o inventor do teste de QI (quociente intelectual), que considera as inteligências 
lógico-matemática e verbal. A medida da inteligência, nos dias atuais, não está restrita a estas habilidades, o 
que fez expandir seu conceito. Quando nos referimos a Santos Dumont podemos dizer que representa um bom 
exemplo de: 
 
 
Inteligência limitada. 
 
Inteligência mecânica. 
 
Inteligência corporal. 
 
Inteligência interpessoal. 
 
Inteligência musical. 
 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201607635407) Fórum de Dúvidas (9 de 23) Saiba (3) 
 
Em um processo seletivo, durante o processo de dinâmica de grupo, o agente de seleção sentiu-se 
desconfortável em relação a um dos candidatos, que parecia muito triste. Diante do caso exposto, é correto 
afirmar que a percepção que uma pessoa tem das emoções de outras pessoas é um retrato da: 
 
 
Organização produtiva 
 
Experiência pessoal 
 
Valorização de reparação 
 
Rejeição mnemônica 
 
Estruturação semântica 
 
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 4a Questão (Ref.: 201607640531) Fórum de Dúvidas (9 de 23) Saiba (3) 
 
Fisiologicamente, a emoção é o resultado dos trabalhos do SNC e do SNA. Em termos de conduta manifestamos 
ou não as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Há quem consiga omitir o que 
sente e, ainda, quem consegue simular grandes emoções (o trabalho dos atores). Existem aspectos que 
influenciam o modo de manifestarmos as emoções. Assinale a alternativa que contém todos os aspectos 
estudados: 
 
 
Personalidade; Gênero; Cultura; Formação; Condicionamento; Estado de saúde. 
 
Personalidade; Gênero; Cultura; Produção. 
 
Cultura; Formação; Condicionamento; Pesquisa. 
 
Gênero; Cultura; Formação; Interesse. 
 
Formação; Condicionamento; Estado de saúde; Estruturação. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201608294264) Fórum de Dúvidas (6 de 23) Saiba (3) 
 
Na perspectiva psicométrica, a inteligência é compreendida principalmente a partir de sua mensuração ¿ escalas 
de inteligência geral, escalas de aptidão específicas. Aqui existe preocupação com a quantidade de inteligência, 
o que permite a comparação entre o desempenho de uma pessoa e o total da população. Na comparação da 
inteligência fluida com a inteligência cristalizada, a primeira é caracterizada por 
 
 
modo como as pessoas processam a informação: quando percebem, prestam atenção, 
memorizam, pensam, recordam, armazenam, transformam e utilizam a informação. 
 
repertório de informação, competências cognitivas e estratégicas já adquiridas pela ação nos 
anos anteriores. Não diminui com a idade. 
 
interesse na avaliação da inteligência. 
 
aptidão para lidar com novos problemas, que aumenta ao longo dos anos, mas diminui a partir 
de certa idade. 
 
capacidade global do indivíduo para atuar de modo finalizado, pensar racionalmente e proceder 
com eficiência em relação ao ambiente. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201608299511) Fórum de Dúvidas (3 de 23) Saiba (1 de 3) 
 
De acordo com Goleman (1996), a inteligênica emocional depende do domínio de cinco habilidades. Todas as 
alternativas abaixo estão corretas, exceto 
 
 
Motivar-se 
 
Empatia 
 
Administração das Emoções 
 
Controlar os outros 
 
Auto conhecimento 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201608261015) Fórum de Dúvidas (1 de 23) Saiba (3) 
 
Durante um longo período histórico, a inteligência foi tratada como um construto medido pelo Quociente de 
Inteligência (QI), cujos objetivos traçavam um perfil de três aptidões principais: numérica, verbal e lógica. Hoje, 
esse conceito é bastante criticado por reduzir, ao âmbito lógico-verbal, a complexidade que é a capacidade 
intelectiva. A teoria de Howard Gardner, cujo título é Teoria das Inteligências Múltiplas, foi de extrema 
importância para ampliar o conceito de inteligência, mostrando muitas possibilidades de desenvolver a mente 
humana. Essa teoria nos proporciona evitar reducionismos e julgamentos precipitados sobre as pessoas. 
Carlinhos de Jesus é um expoente da dança de salão no Brasil. Desde 1998 é coreógrafo da comissão de frente 
na Escola de samba Estação Primeira da Mangueira. Na carreira de coreógrafo já ganhou diversos prêmios 
nacionais e internacionais. Sua habilidade com a dança já era perceptível quando criança. A partir das 
informações acima, pode-se afirmar que Carlinhos de Jesus representa uma pessoa que desenvolveu a 
 
 
Inteligência corporal-cinestésica 
 
Inteligência musical 
 
Inteligência Física 
 
Inteligência Alpha 
 
Inteligência espacial 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201608262210) Fórum de Dúvidas (3 de 23) Saiba (1 de 3) 
 
Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o 
Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define o Autocontrole: 
 
 
Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; 
propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir; 
 
Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou 
profissionais; 
 
Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o 
efeito desses estados sobre as outras pessoas; 
 
Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de 
tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam; 
 
Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como 
cultivar afinidades com outras pessoas.