1º Simulado Administração e Mercado de Trabalho

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ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO
Simulado: GST0583_SM_201409227791 V.1   Fechar
Aluno(a): DANIEL SOUZA DA CRUZ Matrícula: 201409227791
Desempenho: 6,0 de 8,0 Data: 17/04/2015 20:18:30 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201409264038)
Inúmeros fatores estão provocando profundos impactos sobre as empresas. Neste contexto, a
internacionalização do mundo dos negócios ­ a globalização ­ é o fator mais significativo do desenvolvimento
das organizações. Justifique esta afirmativa.
Sua Resposta: Com a globalização a concorrência é cada vez maior, pois é possível ter várias empresas de
diversos países trabalhando em determinado seguimento, aumentando a disputa pelos clientes de determinado
produto ou serviço.
Compare com a sua resposta: Graças ao processo de comunicações, do computador e do transporte e do a
jato, as empresas estão internacionalizando suas atividades e operações. Não é difícil prever uma série de
profundas mudanças na estrutura e no comportamento das empresas em consequência desse desenvolvimento.
Além disso, o esforço para a exportação provocou a integração e o desenvolvimento e manufatura do produto e
a descentralização da tomada de decisões na empresa.
  2a Questão (Ref.: 201409413649)
Dentre os diversos papéis assumidos pelos administradores em uma organização, há um determinado papel
desempenhado quando o gestor utiliza redes de comunicação interna para partilhar as informações com os
subordinados. Qual o nome dado a esse papel? Dê exemplos de como ele é desempenhado.
Sua Resposta: Papel informacional. O gestor age como um disseminador de informações, um porta­voz de
determinada notícia.
Compare com a sua resposta: O papel de DISSEMINADOR (1,0 ponto). A sua atuação pode ser exemplificada
por atividades como: reuniões formais ou informais com o grupo; telefonemas e e­mails informativos;
divulgação de memorandos e newsletters.(0,5 ponto).
  3a Questão (Ref.: 201409490644) Pontos: 1,0  / 1,0
Robert Katz identificou três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um administrador.
São elas:
  Habilidades técnicas, humanas e conceituais;
Habilidades conceituais, comportamentais e sociais;
Habilidades humanas, comportamentais e políticas;
Habilidades politicas, conceituais e sociais;
Habilidades humanas, técnicas e sociais.
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201409490048) Pontos: 1,0  / 1,0
"O administrador deve sempre, em toda ação e decisão, colocar em primeiro lugar o desempenho econômico
que garanta a manutenção da empresa em que atua". Como podemos denominar essa característica dos
administradores?
  Prioridade para os Resultados Econômicos.
Visão Estratégica.
Obtenção de Resultados por Meio de Pessoas.
Flexibilidade Intelectual.
Domínio de Atividades Específicas e Conexas.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201409287505) Pontos: 1,0  / 1,0
Vários autores que escrevem sobre administração falam que a tarefa básica do administrador não é executar
diretamente as atividades, e sim coordenar o trabalho de outros para que estas atividades sejam executadas
corretamente. Por esta razão, o administrador tem de ter um conhecimento: I. Generalista, dominando um
campo cada vez mais abrangente. II. Generalista, que sabe cada vez mais sobre cada vez menos, no limite,
acaba sabendo tudo sobre nada. III. Especialista, que sabe cada vez mais sobre cada vez menos, no limite,
acaba sabendo tudo sobre nada. IV. Generalista, que sabe cada vez menos sobre um campo cada vez mais
abrangente, no limite, acaba sabendo nada sobre tudo, porém ele pode aprofundar seus conhecimento à
medida que aumenta o campo. Sobre o conhecimento generalista dos administradores, pode­se dizer que:
Apenas os itens I e II estão corretos.
  Apenas os itens I e IV estão corretos.
Apenas os itens II e III estão corretos.
Apenas os itens II e IV estão corretos.
Apenas os itens I e III estão corretos.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201409383152) Pontos: 0,0  / 1,0
Letícia Junqueira concluiu seu Curso de Administração na Estácio e foi recentemente admitida na ALEDARAP
LTDA como Gerente do Setor de Suprimentos. Ela aprendeu, nas aulas e no livro dos autores Heilborn e
Lacombe, que a partir de agora:
Está preparada para subir na escala hierárquica da organização, até o topo da carreira de
Administrador, pois todos os conhecimentos necessários foram adquiridos no Curso de Administração.
  Deverá mostrar aos poucos os conceitos, técnicas e teorias que dão a base para sua atuação
profissional, aprendidos na faculdade, para surpreender a cada dia os seus superiores com os seus
conhecimentos.
Deverá aprender os processos de trabalho, à medida em quer for sendo promovida para cargos mais
elevados na hierarquia, para acompanhar a empresa, que vai aperfeiçoando seus processos produtivos
ao longo do tempo.
  Deverá evoluir em seus conhecimentos, pois a Administração é um campo vasto e constantemente há
mudanças no ambiente e na tecnologia, que podem alterar os processos produtivos.
Está preparada para construir sua carreira na empresa até o final, pois já aprendeu na faculdade todos
os conceitos, técnicas e teorias que dão a base para sua atuação profissional.
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201409822164) Pontos: 1,0  / 1,0
O gestor especialista configura qual das seguintes situações?
conhecimento competitivo de uma área de negócio
conhecimento global da empresa
conhecimento operacional
  conhecimento específico de uma área de atuação particular
conhecimento funcional
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201409383150) Pontos: 1,0  / 1,0
Pedro Junqueira, em seu curso de Administração, aprendeu como é importante a experiência de vida para o
trabalho do Administrador. Recém­formado, está trabalhando na ALEDARAP LTDA. De acordo com o que
aprendemos nas aulas e no livro didático, Pedro:
Deverá manter uma atitude reservada perante seus subordinados, a fim de aparentar maior
maturidade, bem como evitar maior exposição de sua inexperiência perante seus superiores, enquanto
vai assimilando novas experiências.
Deverá matricular­se na maior quantidade possível de treinamentos gerenciais oferecidos pela
organização, bem como em cursos livres que lhe proporcionem a experiência através de vivências e
simulações.
  Deverá, entre outras coisas, desenvolver sua experiência de vida procurando analisar por que as coisas
aconteceram de uma forma e não de outra, bem como o que estava por trás do que se via na aparência
de cada fato.
Deverá ter uma postura firme para demonstrar sua autoridade aos seus funcionários, bem como buscar
participar ativamente das reuniões com os demais Administradores, mostrando conhecimentos e
aprendendo com os demais.
Deverá aguardar o passar do tempo, pois com o avançar da idade, vendo como trabalham os seus
superiores, ele consolidará sua experiência de vida, bem como desenvolverá suas habilidades na
gestão.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201409493869) Pontos: 0,0  / 1,0
As áreas comercial e de marketing estão relacionadas com as atividades cujo objetivo é captar e manter
clientes. Seu principal foco é a satisfação do cliente, procurando influenciar seu comportamento e, assim,
alcançar o propósito da organização. Essas duas áreas são responsáveis por diversas funções e atividades
organizacionais. Assinale a alternativa abaixo que contenha somente funções diretamente relacionadas às
atividades de marketing.
Sistemas de informação gerencial, logística, finanças e pesquisa de mercado
  Pesquisa de mercado, pesquisa de opinião, pesquisa de clima organizacional e planejamento estratégico
  Pesquisa de mercado, produto, preço, distribuição, comunicação e vendas
Recursos humanos, planejamento estratégico, planejamento da produção e planejamento de vendas
Pesquisa de opinião, análise financeira, planejamento operacional e determinaçãodo preço de venda
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201409490651) Pontos: 1,0  / 1,0
De acordo com Henry Mintzberg os administradores trabalham em períodos pequenos, em geral 60% do dia é
gasto com reuniões, o restante do tempo é fragmentado. Baseado nisso, existem algumas conclusões, exceto:
os administradores falam com as pessoas a maior parte do dia, trocando informações;
 
o trabalho do administrador é sempre igual, não pode sofrer variações, pois impacta negativamente
todo o planejamento.
os administradores estimulam e orientam decisões;
o trabalho administrativo é, principalmente uma atividade caracterizada pela brevidade, variedade e
fragmentação;
os administradores atuam como figuras emblemáticas ou símbolos para a organização e seus valores;
 Gabarito Comentado.