Avaliação I - Comportamento, Clima e Cultura Organizacional

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	1.
	A Teoria X e a Teoria Y de Douglas McGregor, apresenta dois perfis de personalidade e comportamento. Os gerentes que seguem a Teoria X descrevem a prática administrativa de forma diferente dos gerentes que seguem a Teoria Y. Com relação à descrição da prática administrativa sobre a visão dos gerentes que seguem a Teoria Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os gerentes são responsáveis pela organização dos elementos produtivos, visando ao interesse de fins econômicos.
(    ) Os gerentes são responsáveis por reconhecer, capacitar e desenvolver as capacidades básicas dos trabalhadores.
(    ) Os gerentes devem organizar métodos de operação que permitem às pessoas alcançarem os objetivos organizacionais e também suas próprias metas pessoais.
(    ) Os gerentes acreditam que os trabalhadores devem ser persuadidos, recompensados e castigados para o bem da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	2.
	Os testes de personalidade são utilizados por muitas organizações para auxiliar na análise do perfil dos candidatos, auxiliando na escolha daquele que melhor se adapte ao tipo de trabalho que a vaga oferece. O mais famoso dos testes é o Indicador de Tipos de Personalidade Myers-Briggs - MBTI. Com relação a esse teste, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Dentre as classificações adotadas nesse teste, temos: extrovertidos, sensoriais, racionais e julgadores.
(    ) Os sensoriais são pragmáticos, gostam de ordem e rotina.
(    ) Os perceptivos gostam de ter o controle de tudo. 
(    ) Os intuitivos confiam em processos inconscientes e criativos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	3.
	O processo decisório criativo possibilita descobrir novas maneiras eficazes de lidar com o mundo e resolver problemas. Por isso, em tempos de crise, a criatividade pode ser considerada um recurso preciso para as organizações. Com relação à criatividade, analise as sentenças a seguir:
I- Tanto estados de bom humor como de mau humor parecem gerar mais criatividade.
II- O processo decisório criativo é composto pelas seguintes fases: preparação, incubação, descoberta e verificação.
III- O estado de humor negativo de uma pessoa sempre influenciará de forma negativa na criatividade.
IV- O estado de bom humor de uma pessoa faz com que ela se acomode com a situação que vive, inibindo a sua criatividade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	4.
	Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância e de influenciação. Essa hierarquia de necessidades pode ser visualizada como uma pirâmide. Com base na teoria de Maslow, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Na base da pirâmide estão as necessidades mais simples (fisiológicas) e no topo, as mais complexas (autorrealização).
(    ) Para chegar ao topo da pirâmide, não é necessário suprir todas as necessidades anteriores. 
(    ) Há a ideia de um ciclo motivacional, ou seja, a motivação é um estado cíclico e constante na vida pessoal. Quando o ciclo motivacional não se realiza, ocorre a frustração do indivíduo.
(    ) Nem todos conseguem chegar ao topo da pirâmide de necessidades.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - V.
	5.
	Existe um tipo de personalidade que corresponde a ser mestre da manipulação. Pessoas com este tipo de personalidade têm desejo excessivo de vencer e grande poder de persuasão. Para Gable e Dangelo (1994), indivíduos com essa personalidade são capazes de sacrificar a ética, segundo seus interesses. Sobre a denominação de pessoas com essa personalidade, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GABLE, M.; DANGELO, F. Locus of control, machiavellianism, and managerial job performance. The Journal of Psychology, 1994, v. 128, p. 599-608.
	 a)
	Narcisistas.
	 b)
	Racionais.
	 c)
	Maquiavélicas.
	 d)
	Pragmáticos.
	6.
	Devido aos diversos estudos sobre a motivação surgiram as teorias motivacionais, cujos objetivos são identificar e analisar os fatores que estimulam o comportamento das pessoas. Essas teorias são aplicadas na gestão empresarial para atrair talentos, estimular a alta produtividade e garantir a satisfação dos atuais colaboradores. Sobre as teorias motivacionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) De acordo com a teoria das necessidades de Abraham Maslow, conhecida como Pirâmide das Necessidades, as necessidades sociais estão na base da pirâmide.
(    ) O salário, de acordo com a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg, é um fator higiênico.
(    ) Os fatores de motivação são aspectos e atividades relacionados ao trabalho, que efetivamente encorajam o desenvolvimento e um bom desempenho no trabalho.
(    ) Status e condições do ambiente de trabalho, normas e políticas da empresa e suas diretrizes, são exemplos de fatores de motivação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - V.
	7.
	O primeiro estudo visando entender o comportamento humano nos ambientes de trabalho deu-se pela experiência de Hawthorne, que foi desenvolvida por Elton Mayo entre 1924 e 1927. A primeira etapa da pesquisa tinha como objetivo identificar o efeito da iluminação sobre o rendimento dos operários. O que indicaram as demais etapas destas experiências?
	 a)
	O que mais impacta na produção são as condições materiais de trabalho.
	 b)
	O fator psicológico predomina sobre o fator fisiológico.
	 c)
	O fator fisiológico predomina sobre o fator psicológico.
	 d)
	Os aspectos sociais não têm tanta influência sobre a produção.
	8.
	As empresas, sobretudo as grandes corporações que se expandiram ao longo dos últimos 20 anos, também precisam arejar suas convicções, pois administrar requer muito mais que as funções básicas de planejar, organizar, dirigir e controlar. Diante desse contexto, o comportamento organizacional enfrenta novos cenários no mundo do trabalho. Com relação ao conceito de comportamento organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Comportamento organizacional é o estudo dos comportamentos dos indivíduos e de seus impactos no ambiente de uma empresa. Visa a trazer maior entendimento sobre as lacunas empresariais para o desenvolvimento contínuo e assertivo de soluções, a fim de: reter talentos, evitar o turnover e promover engajamento e harmonia entre o todo da organização.
	 b)
	Define-se como o reflexo da cultura e clima da organização.
	 c)
	O conceito de comportamento organizacional é influenciado apenas com os clientes.
	 d)
	Sua definição é a constante busca pelo objetivo, apenas através do nível estratégico das organizações.
	9.
	Estamos na era da informação, na qual a ênfase está na tecnologia, que envolve ativos intangíveis e bens intelectuais. Com isso, o ambiente interno das organizações também mudou. As empresas deparam-se com um alto grau de diversidade dentro das organizações, necessidades de profissionais cada vez mais criativos e capacitados. Com relação ao mundo atual e à diversidade encontrada no mundo das organizações, analise as sentenças a seguir:
I- É preciso estimular a troca de experiência e conhecimento entre as gerações, promovendoa interação entre todos. 
II- O profissional que conviveu entre diferentes gerações dificilmente trará vantagens competitivas para as organizações.
III- Independente da geração do profissional, todos necessitam exclusivamente de um bom salário.
IV- Mesmo diante da insatisfação com o trabalho, os funcionários tendem a permanecer na empresa, pois a lealdade à empresa ainda é muito forte.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	10.
	Diversas gerações dividem espaço no mercado de trabalho. Diante disso, uma das mais importantes habilidades dos gestores é a capacidade de lidar com diferentes pessoas. Além de personalidades e aspirações profissionais distintas, e dos talentos dos mais variados, o convívio entre gerações é um dos principais desafios da gestão moderna. Acerca das gerações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A geração Y tem a capacidade de executar várias tarefas ao mesmo tempo e estão sempre em busca de novas experiências e conhecimentos.
(    ) Geração Z tem grande afinidade com a tecnologia e tem perfil imediatista, porém, não se adaptam facilmente a mudanças.
(    ) Geração X preocupa-se mais com a estabilidade e o equilíbrio, e são profissionais com mais resistência ao novo.
(    ) Baby boomers valorizam a experiência e o tempo em uma mesma empresa, são firmes em suas decisões.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - V - F.
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