AVALIAÇÃO I FLEX COMPORTAMENTO, CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAL

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Disciplina:  Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19)     
Avaliação:  Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:649580) ( peso.:1,50)     
Prova:  22043808 
Nota da Prova:  10,00     
Legenda: ​ ​Resposta Certa​ ​Sua Resposta Errada   
1. As empresas, sobretudo as grandes corporações que se expandiram ao longo dos últimos 20 anos, 
também precisam arejar suas convicções, pois administrar requer muito mais que as funções 
básicas de planejar, organizar, dirigir e controlar. Diante desse contexto, o comportamento 
organizacional enfrenta novos cenários no mundo do trabalho. Com relação ao conceito de 
comportamento organizacional, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
a) 
O conceito de comportamento organizacional é influenciado apenas com os clientes. 
 
b) 
Sua definição é a constante busca pelo objetivo, apenas através do nível estratégico das 
organizações. 
 
c) 
Comportamento organizacional é o estudo dos comportamentos dos indivíduos e de seus 
impactos no ambiente de uma empresa. Visa a trazer maior entendimento sobre as lacunas 
empresariais para o desenvolvimento contínuo e assertivo de soluções, a fim de: reter talentos, 
evitar o turnover e promover engajamento e harmonia entre o todo da organização. 
 
d) 
Define-se como o reflexo da cultura e clima da organização. 
 
2. As pessoas podem estar diante de um mesmo fato e interpretá-lo de formas distintas, ou seja, as 
pessoas têm percepções diferentes do que acontecem em sua vida. De acordo com Soto (2011, p. 
65), "a percepção se refere ao processo ativo de perceber a realidade e organizá-la em 
interpretações ou visões sensatas". Sobre os fatores que influenciam a percepção, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Cengage 
Learning, 2011. 
 
 a) A habilidade quantitativa, a capacidade de raciocínio e a visualização espacial. 
 b) A pessoa em si, o alvo e a situação. 
 c)  As aptidões físicas, as aptidões cognitivas e os traços de personalidade. 
 d) A atitude, as experiências e as expectativas. 
 
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3. Segundo a Teoria da Motivação, desenvolvida pelo psicólogo Herzberg, o nível de rendimento dos 
profissionais varia de acordo com sua satisfação no trabalho, ou seja, depende de como se sentem 
em determinado ambiente corporativo e dos fatores que influenciam em sua motivação e 
desmotivação. Sobre a teoria dos fatores motivacionais e higiênicos, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A presença dos fatores motivacionais produzem motivação, enquanto a ausência não produz 
satisfação. 
( ) A ausência dos fatores higiênicos desmotiva, mas a presença não é elemento motivador. 
( ) São exemplos de fatores causadores da satisfação quando presentes no trabalho: 
reconhecimento, crescimento pessoal e salário. 
( ) São exemplos de fatores causadores de insatisfação, quando ausentes no trabalho: benefícios,
condições de trabalho, políticas da empresa e responsabilidade 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) V - F - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c)  V - V - F - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
4. Na teoria da hierarquia das necessidades, Maslow define um conjunto de cinco necessidades na 
vida de cada indivíduo. Essas necessidades são classificadas em: necessidades fisiológicas, 
necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de 
autorrealização. Para Maslow, no momento em que o indivíduo realiza uma necessidade, surge 
outra em seu lugar. Com relação à teoria das necessidades humanas, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- As necessidades de estima podem ser satisfeitas somente por fontes internas. 
II- As necessidades primárias, ou básicas, se satisfazem mais rapidamente que as necessidades 
secundárias ou superiores. 
III- A necessidade de autorrealização refere-se a alcançar a plenitude consigo mesmo e com o 
mundo. 
IV- As necessidades apresentadas por Maslow nunca são saciadas por completo, ou seja, sempre 
surgirão novas necessidades, tanto primárias como secundárias. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c)  As sentenças I e II estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
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5. A Teoria X e a Teoria Y de Douglas McGregor, apresenta dois perfis de personalidade e 
comportamento. Os gerentes que seguem a Teoria X descrevem a prática administrativa de forma 
diferente dos gerentes que seguem a Teoria Y. Com relação à descrição da prática administrativa 
sobre a visão dos gerentes que seguem a Teoria Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Os gerentes são responsáveis pela organização dos elementos produtivos, visando ao 
interesse de fins econômicos. 
( ) Os gerentes são responsáveis por reconhecer, capacitar e desenvolver as capacidades básicas 
dos trabalhadores. 
( ) Os gerentes devem organizar métodos de operação que permitem às pessoas alcançarem os 
objetivos organizacionais e também suas próprias metas pessoais. 
( ) Os gerentes acreditam que os trabalhadores devem ser persuadidos, recompensados e 
castigados para o bem da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) V - V - F - F. 
 b) V - V - V - F. 
 c)  F - F - V - V. 
 d) V - F - F - V. 
 
6. O processo decisório criativo possibilita descobrir novas maneiras eficazes de lidar com o mundo e 
resolver problemas. Por isso, em tempos de crise, a criatividade pode ser considerada um recurso 
necessário para as organizações. Com relação à criatividade, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) No processo criativo, a solução de um problema pode surgir por meio de um insight. 
( ) Tanto estados de bom humor como de mau humor parecem gerar mais criatividade. 
( ) O processo criativo envolve um processo de percepção, alvo e situação. 
( ) O estado de humor negativo de uma pessoa sempre influenciará de forma negativa na 
criatividade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - F - V - F. 
 c)  V - F - F - F. 
 d) F - V - V - V. 
 
7. Existe um tipo de personalidade que corresponde a ser mestre da manipulação. Pessoas com este 
tipo de personalidade têm desejo excessivo de vencer e grande poder de persuasão. Para Gable e 
Dangelo (1994), indivíduos com essa personalidade são capazes de sacrificar a ética, segundo 
seus interesses. Sobre a denominação de pessoas com essa personalidade, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
FONTE: GABLE, M.; DANGELO, F. Locus of control, machiavellianism, and managerial job 
performance. The Journal of Psychology, 1994, v. 128, p. 599-608. 
 
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 b) Pragmáticos. 
 c)  Racionais. 
 d) Narcisistas. 
 
8. Na década de 1960, David McClelland apresentou uma teoria para explicar as motivações do 
comportamento humano. Essa teoria é um modelo motivacional que pode ser utilizado para 
compreender como essas necessidades interferem nas ações das pessoas no ambiente 
organizacional. Sobre esta teoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A necessidade de realização reflete a vontade de atingir objetivos que apresentam algum 
desafio.  
( ) A necessidade de afiliação refere-se ao desejo de estabelecer relações pessoais próximas. 
( ) A necessidade de poder consiste na vontade de controlar, influenciar e ser responsável pelas 
outras pessoas. 
( ) A necessidade de status reflete a necessidade de reconhecer as próprias capacidades e de ser 
reconhecido por outras pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - F - V - V. 
 c)  V - V - V - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
9. Os testes de personalidade são utilizados por muitas organizações para auxiliar na análise do perfil 
dos candidatos, auxiliando na escolha daquele que melhor se adapte ao tipo de trabalho que a vaga
oferece. Um exemplo de teste de personalidade é o Big Five, no qual os avaliados são classificados 
em cinco dimensões da personalidade. Sobre esse teste, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Extroversão. 
II- Afabilidade (simpatia). 
III- Senso de responsabilidade. 
IV- Interesse. 
 
( ) Imaginativo, criativo e aberto 
( ) Sociável, decidido e falante. 
( ) Cordial, tolerante e confiante. 
( ) Íntegro, organizado e perseverante. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a)  IV - I - II - III. 
 b)  IV - I - III - II. 
 c)  I - III - II - IV. 
 d)  II - III - I - IV. 
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1
0. 
O primeiro estudo visando entender o comportamento humano nos ambientes de trabalho deu-se 
pela experiência de Hawthorne, que foi desenvolvida por Elton Mayo entre 1924 e 1927. A primeira 
etapa da pesquisa tinha como objetivo identificar o efeito da iluminação sobre o rendimento dos 
operários. O que indicaram as demais etapas destas experiências? 
 
 a) Os aspectos sociais não têm tanta influência sobre a produção. 
 b) O fator fisiológico predomina sobre o fator psicológico. 
 c)  O fator psicológico predomina sobre o fator fisiológico. 
 d) O que mais impacta na produção são as condições materiais de trabalho. 
 
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