AD2 Gestão de Marketing II 2°-14

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação Presencial – AD2
Período - 2014/2º
Disciplina: Gestão de Marketing II
Coordenador: Marco Antônio Ferreira de Souza
ALUNO: MATR:
	
1ª Questão - Aponte quais são metas específicas do uso da comunicação de Marketing segundo Churchill e Peter (2000), conforme Aula 4 (20%).
2ª Questão - Quais são os objetivos associados ao uso da comunicação de Marketing, conforme Aula 4? (20%)
3ª Questão - Aponte as ferramentas de comunicação mais comuns em comunicação de marketing, conforme Quadro 4.1, na Aula 4. (20%)
4ª Questão - Dê outros exemplos, que não os da Aula 5, que demonstram a importância das dimensões da qualidade em serviços ( à página 29 da referida aula) na estratégia de marketing para um aparelho Smart Phone. (20%)
5ª Questão - Analise as diferenças entre os processos vistos nas figura 6.3 e 6.4 da Aula 6. (20%)
	
Orientações para a atividade:
A AD1 será feita na própria Plataforma na ferramenta “Atividades”. Não será mais permitido postá-la pelos correios ou entregá-la nos pólos. 
Esta atividade está relacionada com as aulas 4, 5 e 6 e vale 10,0 pontos.
Apenas serão aceitas as respostas de autoria do próprio aluno, textos copiados na íntegra e sem citação do autor constituirão plágio e a nota será zerada. Evite blogs e sites de conteúdo não acadêmico. 
Em caso de dificuldades na postagem da atividade, peça ajuda ao tutor a distância.
A atividade deverá ser entregue através dessa ferramenta até a data prevista no cronograma (até 20/10/2014).
Envie o arquivo em formato doc ou pdf.
Não deixe para postar a atividade no último dia e, após o envio, confirme o recebimento com o tutor a distância através da sala de tutoria.