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Prova Online Disciplina: 173 - GESTÃO DE MARKETING Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: QUESTÃO 1 Para maximizar o composto de marketing, levando aos consumidores o produto certo, com preço e promoção certos, no canal adequado, é preciso abordar todos esses tópicos com uma visão a ) analítica. b ) geográfica. c ) geral. d ) epistemológica. QUESTÃO 2 Com o intuito de manter a exclusividade, a diferenciação pode excluir a viabilidade de se obter grande a ) lucratividade. b ) logística. c ) parcela de mercado. d ) produção. QUESTÃO 3 O objetivo deste tipo de marketing, também chamado de "marketing de autorização", é estimular os consumidores a aumentarem gradualmente a permissão concedida às empresas, a fim de transformar desconhecidos em amigos, amigos em clientes e clientes em clientes fiéis. A que tipo de marketing o enunciado acima se refere? a ) Marketing de intromissão. b ) Marketing de permissão. c ) Marketing one-to-one. d ) Marketing pessoal. QUESTÃO 4 Qual é o único elemento do mix de marketing que produz receitas, sendo que os demais representam custos? a ) Promoção. b ) Praça. c ) Preço. d ) Produto. QUESTÃO 5 A possibilidade de atender o cliente certo, na hora certa e com produtos que realmente agreguem valor se torna uma realidade para os gestores mercadológicos com a análise do Geomercado e da a ) segmentação. b ) comunicação. c ) segurança. d ) concorrência. QUESTÃO 6 "O produto e/ou serviço reflete os benefícios e os custos tangíveis e intangíveis percebidos pelo consumidor", isso se refere ao a ) custo. b ) valor. c ) atributo. d ) comprador. QUESTÃO 7 Ao desenvolver a estratégia de marketing, a empresa deve optar por duas alternativas distintas para se dirigir ao mercado: a ) segmentação e ataque. b ) posicionamento e difusão. c ) ataque e defesa. d ) difusão e segmentação. QUESTÃO 8 Qual característica deve ser explorada ao máximo pelas agências de comunicação responsáveis pelo desenvolvimento das campanhas publicitárias de produtos e serviços oferecidos aos clientes? a ) Psicológica. b ) Pessoal. c ) Emocional. d ) Cultural. QUESTÃO 9 No marketing de permissão existem três mensagens que são as a ) desejadas, pessoais e relevantes. b ) indesejadas, pessoais e relevantes. c ) desejadas, impessoais e irrelevantes. d ) indesejadas, impessoais e relevantes. QUESTÃO 10 Os intermediários são importantes nos canais de distribuição pelas funções que desempenham. Essas funções são a ) logísticas, transacionais e entregas. b ) prazos, custos e entregas. c ) transacionais, logísticas e de facilitação. d ) negociação, facilitação e transacionais.
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