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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Questão 1) Os fatores que afetam diretamente a Administração da Produção e Operações: I- realidade da competição global, II-Qualidade, serviço ao cliente e desafios de custo, III- O não crescimento do setor de serviços e IV-Rápida expansão da tecnologia de produção. Assinale a alternativa correta. A) so a alternativa IV esta correta B) todas estão corretas C) I, II e IV D) II e III E) I, II e III Questão 2) A ULTRA Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: MARACANÃ e ÓBIDOS. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma: CUSTOS (R$) MARACANÃ ÓBIDOS CUSTO FIXO ANUAL (mil) 111 105 CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO 50 50 PREÇO DE VENDA UNITÁRIO 80 80 De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: A) As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades). B) ÓBIDOS com q = 4.000 unidades. C) MARACANÃ com q = 4.000 unidades. D) ÓBIDOS com q = 3.500 unidades. E) MARACANÃ com q = 3.500 unidades. Questão 3) Assinale a alternativa correta. A) A rápida expansão da tecnologia de produção tem impacto reduzido na Administração da Produção e Operações. B) O aumento da competição proporciona a oferta de bens e serviços com padrões de qualidade cada vez maiores a preços mais competitivos, esse é um fator que nao afeta a Administração da Produção e Operações. C) A rápida expansão da tecnologia de produção tem impacto relevante na Administração da Produção e Operações. D) A escassez de recursos da produção não configura-se como um fator que impacta na Administração da Produção e Operações, pois cada empresa deve localizar-se próxima ao seu fornecedor de matéria prima. E) Com o advento e a consolidação do processo de globalização, as empresas deixaram de concorrer apenas com competidores domésticos e passaram a sofrer com a entrada de produtos importados, todavia esse fator não afeta a Administração da Produção e Operações. Questão 4) Sobre o processo evolutivo da administração da produção assinale a alternativa correta. A) A administração da produção evoluiu ao longo dos anos, porém tal evolução teve pouca influência das circunstâncias de cada momento histórico. B) A forma como os povos da antiguidade produziam produtos era similar aos métodos de produção atuais. C) Na idade média foram instituídos dois conceitos importantes, a padronização e a racionalização dos processos. D) A prática administrativa não é nenhuma novidade, os venezianos, no período medieval, padronizaram a produçãode navios, por meio de uma linha de montagem, armazéns e estoques. E) A prática administrativa surgiu somente no século XX. Questão 5) A) Para um projeto ser bem sucedido, ele precisa ser concluído dentro do escopo, custo e prazo previstos, a figura representa tais elementos. B) Trata-se da chamada trinca de ferro de um processo produtivo, o gerente de operações precisa sempre considerar essas variáveis quando estiver monitorando um processo contínuo. C) Trata-se do triângulo das restrições triplas. D) Apresentam três atividades conflitantes em um projeto, não é possível alterar o tempo, por exemplo, sem afetar o custo, por isso a representação na forma de triângulo, de modo a demonstrar as restrições. E) Representam as variáveis fundamentais de um projeto, ou seja, custo, escopo e tempo. Questão 6) Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates em meia hora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora, é de: A) 40 B) 20 C) 30 D) 50 E) 60 Questão 7) Uma estratégia de diferenciação está mais associada a uma capacidade de oferecer um portfólio com mais variedade, AO PASSO QUE Uma estratégia baseada em custo tenderia a se relacionar com a capacidade de processar grandes volumes para manter os custos unitários menores. Com base nas assertivas acima concluímos que: A) a primeira e a segunda são corretas e a segunda justifica a primeira. B) a primeira é falsa e a segunda é correta. C) a primeira é falsa e a segunda também. D) a primeira é correta e a segunda falsa. E) as duas estão corretas mas uma não justifica a outra. Questão 8) Redes de operações produtivas são uma grande rede, com operações produtivas interconectadas, que incluem fornecedores e clientes. Também inclui fornecedores dos fornecedores e clientes dos clientes e assim por diante.. Sobre a rede de operações das empresas, assinale a alternativa incorreta. A) O grande problema de desenhar as redes de operação é que ela não consegue identificar o grau de verticalização das operações produtivas. B) Entender a rede de operações ajuda a empresa a identificar ligações especialmente significativas na rede. C) Entender a rede de operações ajuda a empresa a focalizar uma perspectiva de longo prazo na rede. D) Nenhuma empresa consegue gerar seus produtos e serviços de maneira isolada. Todas as operações produtivas fazem parte de uma grande rede de operações, formada por seus consumidores e fornecedores. E) Entender toda a rede de operações ajuda a empresa a compreender como pode competir mais efetivamente. Questão 9) Decisões sobre capacidade produtiva são importantes pois afetam diferentes aspectos de desempenho. Sobre tais aspectos de desempenho e sua relação com a capacidade produtiva assinale a alternativa correta. A) Qualidade dos produtos não tem relação com capacidade produtiva, mesmo quando é necessário aumentar a capacidade produtiva em determinado período. B) As receitas são afetadas pela capacidade da mesma forma que os custos. Quando uma empresa possui níveis de capacidade iguais ou superiores à demanda há perdas de receita pelo fato de parte desta demanda não poder ser atendida. C) Os custos são afetados pelo equilíbrio entre capacidade e demanda, quanto maior for o aproveitamento da capacidade, menor será a ociosidade e, por sua vez, menores serão os custos unitários. D) A confiabilidade na entrega dos produtos das empresas não é afetada pela capacidade produtiva. E) O capital de giro é agetado pela capacidade quando uma empresa decide vender seu estoque antecipadamente, comprometendo o capital de giro como consequência. Questão 10) A FRIGELAC Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: BENEVIDES e CAMETÁ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma: CUSTOS (R$) BENEVIDES CAMETÁ CUSTO FIXO ANUAL (mil) 120 100 CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO 40 55 PREÇO DE VENDA UNITÁRIO 80 80 De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: A) As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades). B) BENEVIDES com q = 3.000 unidades. C) CAMETÁ com q = 3.000 unidades. D) CAMETÁ com q = 4.000 unidades. E) BENEVIDES com q = 4.000 unidades. Questão 11) A DURIGAN Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: ITAITUBA e JACUNDÁ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma: CUSTOS (R$) ITAITUBA JACUNDÁ CUSTO FIXO ANUAL (mil) 100 105 CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO 55 50 PREÇO DE VENDA UNITÁRIO 80 80 De posse dos dados fornecidos, podemos afirmarque a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: A) ITAITUBA com q = 4.000 unidades. B) ITAITUBA com q = 3.500 unidades. C) As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades). D) JACUNDÁ com q = 3.500 unidades. E) JACUNDÁ com q = 4.000 unidades. Questão 12) Diversos motivos justificam a importância das medidas dos tempos de produção. Assinale a alternativa que não apresenta um desses motivos. A) Estabelecem padrões para os programas e roteiros de produção para assim permitir o planejamento da fábrica, utilizando com eficácia os recursos disponíveis. B) Ajuda a entender as melhores práticas e métodos de operação do mercado, facilitando a implantação de tais práticas. C) Fornecem dados para o estudo de balanceamento de estruturas de produção, para a comparação de roteiros de fabricação e análise do planejamento de capacidade. D) Servem de parâmetro para avaliar o desempenho de produção em relação a padrão existente. E) Fornecem dados para a determinação dos custos-padrões, para levantamento de custos de fabricação, determinação de orçamentos e estimativa do custo de um novo produto. Questão 13) Determine os fatores que afetam a Administração da Produção e Operações: A) realidade da competição global; B) desafios de custos; C) escassez de recursos da produção; D) todas as opções estão corretas. E) rápida expansão da tecnologia da produção; Questão 14) Sabendo que determinada máquina produz duas peças a cada 05 minutos e que a mesma funciona 8 horas por dia, qual a capacidade de produção diária dessa máquina? A) 40 B) 192 C) 54 D) 72 E) 108 Questão 15) Sobre o conceito de produtividade, assinale a alternativa correta. A) Quanto menos produtiva é uma empresa maior é o valor que ela consegue gerar dado um determinado conjunto de insumos que ela utiliza. B) A relação entre o capital e o trabalho indica o nível de investimentos em máquinas, equipamentos e instalações em relação à força de trabalho empregada, e isso não influencia a produtividade. C) A produtividade se apoia essencialmente na relação entre os outputs gerados (numerador) e os inputs utilizados (denominador). D) Quanto maior é o valor que um processo gera com o nível de insumos que utiliza, menos eficiente é este processo, consequentemente menor a produtividade. E) A necessidade das empresas se adequarem a normas e regulações, como, por exemplo, as de proteção ambiental, não impactam a produtividade. Questão 16) Existem algumas formas de aumentar a capacidade disponível. Assinale a alternativa que não apresenta uma dessas possibilidades. A) Aumento dos turnos de trabalho. B) Aumento da capacidade instalada. C) Redução do efetivo de trabalhadores. D) Contratações emergenciais. E) Terceirização e subcontratação de mão de obra. Questão 17) Qual o layout constituído por uma linha de montagem onde uma série de trabalhos são comandados pelo operador, que devem ser executados em sequência e que são divididos em postos de trabalho, nos quais trabalham um ou mais operadores, com ou sem o auxílio de máquinas? A) Layout celular B) Layout por produto C) Layout por processo D) Layout funcional E) Layout contingencial Questão 18) A escolha da localização da unidade produtiva pode ser feita com o auxílio de diversas técnicas ou métodos. Assinale a alternativa que não apresenta um exemplo de técnica ou método. A) Método da pontuação ponderada. B) Método do centro de gravidade. C) Técnicas qualitativas, baseadas em pesquisas e opiniões. D) Método do ponto de equilíbrio. E) Método dos mínimos quadrados. Questão 19) Qual o layout que se baseia no trabalho cooperativo ou em um time de pessoas que formam um grupo coeso com relação à produção a realizar? A) Layout funcional B) Layout celular C) Layout por produto D) Layout contingencial E) Layout por processo Questão 20) A seleção do local para a implantação de uma empresa é uma decisão ligada à estratégia empresarial. Para a decisão da localização há diversos fatores de influência, assinale a alternativa que não apresenta um desses fatores de influência. A) Capital de giro. B) Custo das instalações. C) Mão de obra. D) Serviços públicos e infraestrutura. E) Mercado consumidor.