ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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1
        Questão
	
	
	Administração da Produção e Operações ¿diz respeito àquelas atividades orientadas para:
		
	
	a aquisição de maquinas e manutenção
	
	a gerenciamento dos produtos
	 
	a produção de um bem físico ou à prestação de um serviço
	
	a gerenciamento da mão de obra
	
	a gerenciamento da função mão de obra
	Respondido em 22/09/2020 14:42:16
	
Explicação:
A Administração da Produção e Operações está voltada para o gerenciamento dos processos relacionados a produção de bens ou da prestação de serviços.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	De acordo com Moreira (2012), Administração da Produção e Operações pode ser entendida, corretamente, em qual das alternativas abaixo:
 
 
		
	
	d) É a principal área dentro de uma empresa, pautada apenas no controle e na execução das atividades de produção industrial e da prestação de serviços.
	
	b) É o campo de aplicação de conhecimentos voltados a atividade principal da empresa;
	 
	a) É o campo de conhecimento voltado à gerência, isto é, ao planejamento, à organização e ao controle da produção industrial e da prestação de serviços;
	
	c) É o campo de conhecimento voltado à fiscalização, isto é, ao crescimento, à organização, sem levar em conta o processo de controle da produção industrial e da prestação de serviços;
	Respondido em 22/09/2020 14:40:23
	
Explicação:
O texto da resposta é auto explicativo
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode se tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que:
		
	 
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	Respondido em 22/09/2020 14:42:00
	
Explicação:
As decisões sobre capacidade são tão importantes, pois subestimar a capacidade produtiva pode levar ao não atendimento da demanda, enquanto superestimá-la certamente incorrerá em capacidade ociosa e custos unitários mais altos.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Relacionado com as organizações de manufatura e serviço, identifique entre as opções abaixo aquela que se refere às organizações de manufatura:
		
	
	Amplo contato e participação do consumidor durante o processo de transformação.
	
	O resultado é garantido.
	
	A qualidade é percebida, mas muito difícil de ser medida.
	
	O consumo e a produção são simultâneos.
	 
	Produzem bens tangíveis e duráveis.
	Respondido em 22/09/2020 14:42:45
	
Explicação:
As outras alternativas dizem respeito a prestação de serviços e nenhum resultado é 100% garantido.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A atividade industrial, em sua forma mais característica, implica na fabricação de um produto físico e a prestação desse serviço implica em uma ação, embora meios físicos possam estar presentes para facilitar ou justificar o serviço. Então é correto dizer que:
		
	
	Ambos são intangíveis
	
	Prestação do serviço é tangível e o de bens é tangíveis
	
	Prestação do serviço é tangível e o de bens é intangíveis
	
	Ambos são tangíveis
	 
	Prestação do serviço é intangível e o de bens é tangíveis.
	Respondido em 22/09/2020 14:45:56
	
Explicação:
Consideramos que a  produção gera um produto e a operação um serviço.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	¿É minimizar cientificamente o uso de recursos materiais, mão-de-obra, máquinas, equipamentos etc., para reduzir custos de produção, expandir mercados, aumentar o número de empregados, lutar por aumentos reais de salários e pela melhoria do padrão de vida, no interesse comum do capital, do trabalho e dos consumidores¿. (Japan Productivity Center for Social ¿ Economics Development).
		
	
	Produção.
	
	Eficácia.
	 
	Produtividade.
	
	Efetividade.
	
	Competitividade.
	Respondido em 22/09/2020 14:44:22
	
Explicação:
Produtividade guarda relação com o bom uso dos recursos, ou seja eficiência.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Monks (1987, p.4) define Administração de Produção como sendo "a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada, a fim de agregar valor, de acordo com os objetivos empresariais".
Diante desta definição marque a exceção:
 
		
	 
	Direção, liderança e motivação dos empregadores, objetivando maior produtividade.
	
	Planejamento dos objetivos do sistema de produção/operações e o estabelecimento de diretrizes para consecução destes objetivos.
	
	Acompanhamento e controle do desempenho do sistema de produção para garantir a
    consecução dos objetivos organizacionais.
	
	Organização dos recursos humanos e de capital para produção eficiente de bens e serviços.
	Respondido em 22/09/2020 14:47:53
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA
		
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Apenas o item I está correto.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
	Apenas os itens I e III estão corretos
	
	Todos os itens estão corretos
		1
        Questão
	
	
	Estamos vivendo a chamada 4ª Revolução Industrial, com a inovação interferindo na produtividade, através das tecnologias avançadas de produção. Analise as alternativas abaixo e escolha a opção correta:
		
	
	Inovação é um processo que deve resultar em produtos caros, totalmente revolucionários, além de gerar patente.
	
	A inovação depende apenas dos avanços da ciência e da tecnologia e somente grandes empresas podem bancar a inovação.
	
	O meu mercado/setor não exige inovação.
	
	As atualizações dos produtos, interferem na renovação de mão-de-obra e aumento de custo.
	 
	A Inovação é uma forma da empresa atender melhor ao seu cliente, com valor agregado ao seu produto.
	Respondido em 05/10/2020 23:51:15
	
Explicação:
É tranformar uma ideia em um produto ou serviço factível e que possui valor agregado para um determinado grupo de pessoas.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Até os dias de hoje existe a PRODUÇÃO ARTESANAL mas até o aparecimento da máquina a vapor esta era a única forma de produção. A produção artesanal tem algumas características a seguir relacionadas. Mas uma das alternativas NÃO É UMA CARACTERÍSTICA da produção artesanal no período pré revolução industrial. Marque-a.
		
	
	O volume de produção era grande o suficiente para atender as necessidades de quem podia pagar pela produção. Pelo preço caro que cobravam, a produção artesanal era destinada a poucos consumidores.
	 
	Os funcionários que não se adaptavam ao processo de produção artesanal eram demitidos sumariamente pelo patrão e não recebiam seus direitos trabalhistas.
	
	A força motriz era natural. No Brasil era comum os engenhos de açúcar serem movidos por escravos que, na visão do senhor do engenho, valiam menos do que animais como bovinos ou equinos.
	
	As Oficinas de Artesãos eram os locais de produção. Eram espaços "acanhados" mas de tamanho suficiente paraa produção de poucos produtos.
	
	O produtor conhecia todo o sistema de produção mas somente o Mestre da Oficina fazia as peças mais sofisticadas.
	Respondido em 05/10/2020 23:53:39
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	 
A escolha da localização da unidade produtiva pode ser feita com o auxílio de diversas técnicas, algumas qualitativas (baseadas em pesquisas e opiniões) e outras quantitativas (baseadas em dados numéricos).O método que envolve, em primeiro lugar, a identificação de critérios que possam ser usados para avaliar as localizações.
Em segundo lugar, definem-se os pesos , ou seja, a importância para cada fator, de acordo com as estratégias da empresa.
O terceiro passo calcula a pontuação de cada alternativa de localização. Esse método é denominado:
		
	
	método de pontuação de equilibrio
	 
	método da pontuação ponderada
	
	método de círculos inscritos
	
	método do ponto de equilíbrio
	
	método por centro de gravidade
	Respondido em 05/10/2020 23:54:26
	
Explicação:
pontuação ponderada
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Marque a alternativa correta:
		
	
	A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é a produção de besns e serviços . As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores a medida do possível oferecendo-lhes um ou vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas à produção e entrega desses produtos. 
	
	A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades de seus consumidores. As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores oferecendo-lhes um ou vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas somente  à produção do bem ou a aplicação do serviço. 
	
	A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades da própria empresa. As empresas atendem às suas necessidades  oferecendo aos consumidores  vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas à produção e entrega desses produtos. 
	 
	A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades de seus consumidores. As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores oferecendo-lhes um ou vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas à produção e entrega desses produtos. 
	
	A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades de seus consumidores. As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores oferecendo-lhes um ou vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas à produção sendo a entrega desses produtos destinadas a um moutro tipo de gerência. 
	Respondido em 05/10/2020 23:54:56
	
Explicação:
A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades de seus consumidores. As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores oferecendo-lhes um ou vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas à produção e entrega desses produtos. 
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	12. Uma empresa que fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 1.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção?
		
	
	e. R$ 1.500.000,00
	 
	c. R$ 800.000,00
	
	b. R$ 1.800.000,00
	
	a. R$ 300.000,00
	
	d. R$ 500.000,00
	Respondido em 05/10/2020 23:55:53
	
Explicação:
Custo variável 300  x 1000 = 300.000 por mês
Custo fixo  trimestral  1.500000/3 = 500.000 por mês
Custo total 300.000 + 500.000 = 800.000 por mês
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Leia atentamente as afirmações a seguir. Referente à Administração de Produção e Operações, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	A Administração de Produção e Operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. A produção ocupa papel de destaque nas organizações, uma vez que está relacionada diretamente ao objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir.
	
	Uma grande responsabilidade da Administração de Produção é a proteção da produção, que são medidas adotadas para garantir a continuidade da produção ao longo do tempo, defendendo-a de vários fatores. A proteção da produção pode ser dividida de acordo com sua natureza.
	
	Os conceitos e técnicas que fazem parte do objetivo da Administração da Produção dizem respeito às funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle) aplicadas às atividades envolvidas com a produção física de um produto ou à prestação de um serviço.
	 
	A Administração da Produção é um processo onde se toma e analisa poucas decisões, para que a empresa possa atingir seus objetivos, utilizando seus recursos. Com esta técnica a empresa deve conseguir maiores custos qualidade na entrega e nos serviços e também seu principal objetivo: obtenção de lucros no longo prazo.
	
	Embora tradicionalmente a Administração da Produção tivesse como objetivo de estudo os setores produtivos das empresas industriais, atualmente muitas das suas técnicas vêm sendo aplicadas em atividades de serviços como bancos, escolas, hospitais, etc.
	Respondido em 05/10/2020 23:56:24
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Na gestão de estoques, quando permanentemente se contam os itens em estoques, realiza-se:
		
	
	teste de capacidade
	
	uma análise ABC.
	
	uma cobertura de estoque.
	 
	um inventário
	
	uma localização de estoque.
	Respondido em 05/10/2020 23:56:33
	
Explicação:
Inventário é um processo de recontagem física de todo o estoque. Este processo exige que o estoque seja contado em uma frequência pré-determinada (diária, semanal, mensal), sendo assim organizada em períodos cíclicos que acontecerão de acordo com a demanda de cada negócio.
 
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Os "4 P's", da Producao, ou as dimensoes da Producao sao:
		
	
	Variacao da Demanda, Variacao da Oferta, Volatividade e Vulnerabilidade
	 
	Volume, Variedade, Variacao da Demanda e Visibilidade.
	
	Volatividade, Vinculo da Mao de Obra, Virtualizacao e Vulnerabilidade
	
	Variedade, Vinculo, Variacao da Oferta e Variacao de Recursos
	
	Visibilidade, Vinculo com os Recursos disponiveis, Variacao da Oferta e Verificacao
	Respondido em 05/10/2020 23:57:18
	
Explicação:
Dimensão Volume, Dimensão Variedade, Dimensão Variação da demanda e Dimensão Visibilidade.
		1
        Questão
	
	
	A atividade industrial, em sua forma mais característica, implica na fabricação de um produto físico e a prestação desse serviço implica em uma ação, embora meios físicos possam estar presentes para facilitar ou justificar o serviço. Então é correto dizer que:
		
	
	Prestação do serviço é tangível e o de bens é intangíveis
	
	Ambos são intangíveis
	
	Ambos são tangíveis
	
	Prestação do serviço é tangível e o de bens é tangíveis
	 
	Prestação do serviço é intangível e o de bens é tangíveis.
	Respondido em 05/10/2020 23:57:56
	
Explicação:
Consideramos que a  produção gera um produto e a operação um serviço.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	São fatores que impactam na produtividade, exceto:
		
	
	Fatores gerenciais
	
	Inovação e tecnologia
	
	Mão de obra
	 
	Relação capital mercado
	
	Restrições legaisRespondido em 05/10/2020 23:58:12
	
Explicação:
Essa relação não impacta diretamente na produtividade, pois não é considerada um fator que irá balizar decisões na Administração da Produção e Operações.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Relacionado com as organizações de manufatura e serviço, identifique entre as opções abaixo aquela que se refere às organizações de manufatura:
		
	 
	Produzem bens tangíveis e duráveis.
	
	Amplo contato e participação do consumidor durante o processo de transformação.
	
	A qualidade é percebida, mas muito difícil de ser medida.
	
	O resultado é garantido.
	
	O consumo e a produção são simultâneos.
	Respondido em 05/10/2020 23:58:16
	
Explicação:
As outras alternativas dizem respeito a prestação de serviços e nenhum resultado é 100% garantido.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Qual parâmetro em Administração considera que podemos mudar o que estamos fazendo a fim de atender determinada demanda?
		
	
	qualidade do produto
	 
	flexibilidade das operações 
	
	velocidade de resposta a demandas dos consumidores
	
	confiabilidade na empresa
	
	ponto de equilibrio
	Respondido em 05/10/2020 23:55:52
	
Explicação:
flexibilidade das operações
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	¿É minimizar cientificamente o uso de recursos materiais, mão-de-obra, máquinas, equipamentos etc., para reduzir custos de produção, expandir mercados, aumentar o número de empregados, lutar por aumentos reais de salários e pela melhoria do padrão de vida, no interesse comum do capital, do trabalho e dos consumidores¿. (Japan Productivity Center for Social ¿ Economics Development).
		
	 
	Produtividade.
	
	Efetividade.
	
	Eficácia.
	
	Produção.
	
	Competitividade.
	Respondido em 05/10/2020 23:58:24
	
Explicação:
Produtividade guarda relação com o bom uso dos recursos, ou seja eficiência.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Um dos 4 Vs da produção diz respeito ao volume e podemos afirmar que I. O grande volume repetitivo de produção gera a especialização das tarefas; II. Quanto maior o volume, menor o custo de produção. III. O cliente que escolhe um produto que ofereça menor variedade de características terá custo maior. Estão corretas:
		
	
	II e III.
	
	Somente II.
	
	I e III.
	
	I, II e III.
	 
	I e II.
	Respondido em 05/10/2020 23:56:01
	
Explicação: A afirmação III não está correta, pois o cliente que escolhe um produto que ofereça menor variedade de características terá custo menor e não maior.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Monks (1987, p.4) define Administração de Produção como sendo "a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada, a fim de agregar valor, de acordo com os objetivos empresariais".
Diante desta definição marque a exceção:
 
		
	
	Acompanhamento e controle do desempenho do sistema de produção para garantir a
    consecução dos objetivos organizacionais.
	 
	Direção, liderança e motivação dos empregadores, objetivando maior produtividade.
	
	Planejamento dos objetivos do sistema de produção/operações e o estabelecimento de diretrizes para consecução destes objetivos.
	
	Organização dos recursos humanos e de capital para produção eficiente de bens e serviços.
	Respondido em 05/10/2020 23:56:06
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Analise as afirmações a respeito de PRODUÇÃO e PRODUTIVIDADE e assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Considerar a produção e a produtividade na APO é um fator essencial.
	
	A produtividade é a medida da eficiência com que as entradas estão sendo convertidas em saídas.
	
	Produção é uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.
	
	Para o cálculo da produtividade deve se dividir as saídas do processo produtivo (bens e serviços) pelas entradas do mesmo (matéria prima, mão de obra e etc).
	 
	Produção e produtividade são palavras sinônimas, significam uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.
		1
        Questão
	
	
	Uma das formas de observar a Administração da Produção é através do conceito dos 4 Vs. Qual das sentenças abaixo se refere ao item Variedade?
 
		
	 
	Elevado custo e diferenciação para atender cliente (táxi, produção de peças grandes sob encomenda, serviços sob encomenda).
	
	Sazonalidade na produção (hotéis, sorveterias, produtos natalinos).
	
	Produção em larga escala para superar as metas estabelecidas (estabelecer nova marca de produtividade e etc.).
	
	Atendimentos das necessidades em prazo, cordialidade, apresentação e outros (lojas de varejo, consultas médicas, salão de beleza).
	
	Especialização das tarefas e redução de custo (hidrelétricas, cadeias de fast food, petroquímica).
 
	Respondido em 22/09/2020 14:48:22
	
Explicação:
Quando aumenta a variedade de itens na produção a tendência é que amplie o custo, mas promova um acréscimo da satisfação dos clientes por conta da maior oferta de opções.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de pesquisadores em ergonomia por:
		
	
	(A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores.
	 
	(B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros fatores importantes.
	
	(C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores.
	
	(D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os países onde se encontramos trabalhadores mais instruídos.
	
	(E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos.
	Respondido em 22/09/2020 14:50:04
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aos consumidores externos e, dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários reflexos que podem afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma forma importante de melhorar o desempenho dos custos é melhorar o desempenho dos outros objetivos operacionais. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são falsas.
	Respondido em 22/09/2020 14:54:43
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	É a dupla finalidade da função do PCP.
		
	
	controle da produção e o seu regulamento.
	
	direção da produção e a sua auditoria.
	 
	planejar a produção e controlar o seu desempenho.
	
	planejamento da produção e a missão do seu desempenho.
	
	normas de produção e a sua direção.
	Respondido em 22/09/2020 14:53:23
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Sobre Produtividade podemos afirmar:
a. é a relação ótima entre custos e benefícios.
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos.
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas.
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido.
Assinale a alternativa correta:
		
	 
	Apenas a e d são verdadeiras
	
	Apenas a e c são verdadeiras
	
	Apenas c e d são verdadeiras
	
	Apenas b e d são verdadeiras
	
	Apenas b e c são verdadeiras
	Respondido em 22/09/2020 14:57:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado6
        Questão
	
	
	(FCC/2009) A avaliação da produtividade nas organizações envolve:
		
	
	a comparação do custo de aquisição de produtos e serviços com seu retorno em termos de efetividade.
	
	o equilíbrio entre os vários fatores envolvidos no processo produtivo.
	
	a responsabilização dos gestores pela não realização das metas definida pela direçã
	
	a adequação dos processos em relação às especificações técnicas ou à superação dos mesmos
	 
	a comparação entre entradas e saídas dos sistemas produtivos, levando-se em conta os fatores de produção, como mão de obra, recursos financeiros e insumos físicos
	Respondido em 22/09/2020 14:56:10
	
Explicação:
A produtividade pode ser compreendida como a relação entre o valor do produto (bem ou serviço) e o custo dos insumos para produzi-lo. Logo, quanto mais produtiva é uma empresa maior é valor que ela consegue gerar dado um determinado conjunto de insumos que ela utiliza. O mesmo vale para um processo ou uma etapa do processo produtivo: quanto maior é o valor que um processo gera com o nível de insumos que utiliza, mais eficiente este processo é.
Portanto, a produtividade se apoia essencialmente da relação entre os outputs gerados (numerador) e os inputs utilizados (denominador).
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Identifique entre as afirmativas abaixo aquela que se relaciona com o conceito de produção em massa.
		
	
	Manufatura integrada por computador.
	
	Células de produção.
	
	Engenharia simultânea.
	 
	Linhas de montagem mecanizadas.
	
	Sistema flexível de manufatura.
	Respondido em 22/09/2020 14:59:09
	
Explicação:
Linha voltada para produção de produtos com pouca variação e em grandes quantidades.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
		
	
	3.600 unidades
	
	40.000 unidades
	
	600 unidades
	
	6.000 unidades
	 
	36.000 unidades
	Respondido em 22/09/2020 15:00:42
	
Explicação:
CP = 5 x 10 x 12 x 60 = 36.000
		1.
		Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates em meia hora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora, é de:
	
	
	
	60
	
	
	50
	
	
	40
	
	
	30
	
	
	20
	
Explicação:
120 caixas a cada meia hora equivalem a 240 caixas em uma hora
Logo, em uma hora, 8 trabalhadores produzem 240 caixas. Então, em uma hora, um trabalhador produz 30 caixas (240/8)
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Sobre Produtividade podemos afirmar:
a. é a relação ótima entre custos e benefícios.
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos.
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas.
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Apenas b e c são verdadeiras
	
	
	Apenas b e d são verdadeiras
	
	
	Apenas c e d são verdadeiras
	
	
	Apenas a e d são verdadeiras
	
	
	Apenas a e c são verdadeiras
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado?
	
	
	
	R$ 71,21 por hora.
	
	
	R$ 75,76 por hora.
	
	
	R$ 10.000,00 por hora.
	
	
	R$ 50,00 por hora.
	
	
	R$ 454,54 por hora.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a:
	
	
	
	1,16
	
	
	0,74
	
	
	0,14
	
	
	0,92
	
	
	0,86
	
Explicação:
P = 24.000/ 28.000 = 0,86
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As decisões sobre quando um processo precisa ser revisto ou melhorado têm que ser tomadas em certos casos.Marque a opção que não apresenta um desses casos: 
	
	
	
	os custos ou a disponibilidade dos insumos mudaram 
	
	
	 um produto ou serviço novo ou modificado substancialmente é oferecido
	
	
	a qualidade, a produtividade e a eficiência precisam ser melhoradas
	
	
	 os concorrentes estão usando um dos seus processos
	
	
	a demanda pelo produto está mudando
	
Explicação:
 os concorrentes estão usando um dos seus processos
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade?
	
	
	
	Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido.
	
	
	Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção.
	
	
	Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade.
	
	
	Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar.
	
	
	Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção.
	
Explicação:
A Produtividade representa o resultado da relação entre a produção e os fatores de produção utilizados.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
	
	
	
	40.000 unidades
	
	
	600 unidades
	
	
	3.600 unidades
	
	
	36.000 unidades
	
	
	6.000 unidades
	
Explicação:
CP = 5 x 10 x 12 x 60 = 36.000
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		São as quatro fases do PCP.
	
	
	
	Projeto de Produção, Planejamento da produção, quantidade de pessoal disponível e Controle da produção.
	
	
	Coleta de Informações, Compilação de dados, Depreciação de máquinas e Controle de Produção.
	
	
	Projeto da Produção, Coleta de Informações, Compilação de dados e Depreciação de máquinas.
	
	
	Projeto de Produção, Coleta de Informações, Produção em lotes e Almoxarifado.
	
	
	Coleta de Informações, Controle de Produção, Projeto de Produção e Planejamento da Produção.
		1.
		De acordo com os conhecimentos adquiridos em sala é possível diferenciar produção de produtividade. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta as dua maneiras básicas de aumentar a produtividade:
	
	
	
	Reduzir as entradas e aumentar as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas
	
	
	Reduzir as entradas e manter as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas
	
	
	Aumentar as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas
	
	
	Manter as entradas e aumentar as saídas / Aumentar as entradas e manter as saídas
	
	
	Manter as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aosconsumidores externos e, dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários reflexos que podem afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma forma importante de melhorar o desempenho dos custos é melhorar o desempenho dos outros objetivos operacionais. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
	
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A BANGCOOK é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da BANGCOOK é igual a:
	
	
	
	0,92
	
	
	1,16
	
	
	0,14
	
	
	0,74
	
	
	0,86
	
Explicação:
Produtividade = Saídas/Entradas
Logo: 24.000 / 28.000
Produtividade = 0,86
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Uma fábrica produz aparelhos celulares de quatro tipos: A, B, C e D. O modelo A pode ser montado em 0,5 hora, o B em 1 hora, o C em 1,5 horas e o D em 1 hora.Sabemos que a produção dos celulares é feita por uma equipe única de trabalho(termina um grupo de celular /começa o outro) e todos os funcionários trabalham 8 horas por dia. A área de montagem da empresa tem disponibilidade de 1.600 horas disponíveis para a tarefa. Quantos celulares tipo D são produzidos nesse periodo?
	
	
	
	200
	
	
	600
	
	
	100
	
	
	400
	
	
	300
	
Explicação:
400
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Um dos pilares básicos do Fordismo era a chamada valorização da Economia de Escala produtiva. Marque das figuras abaixo aquela que representa como se comportam alguns dos elementos fundamentais dessa economia de escala produtiva, onde: (+) Representa elevação (-) Representa redução
	
	
	
	(+) Qualidade (-) Custo de produção (-) Variação
	
	
	(-) Qualidade (-) Custo de produção (+) Volume
	
	
	(-) Qualidade (-) Custo de produção (-) Volume
	
	
	(-) Qualidade (+) Custo de produção (+) Variação
	
	
	(-)Satisfação (+) Custo de produção (-) Variação
	
Explicação:
Era o conceito da produ;'ao em massa antes da II Guerra Mundial onde as demandas eram pouco exigentes
	
	
	
	 
		
	
		6.
		2. Um índice de produtividade constitui um indicador do aproveitamento de recursos, o qual é inversamente proporcional aos custos da produção. Isto quer dizer que:
	
	
	
	d) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, os padrões de qualidade.
	
	
	c) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, os padrões de qualidade.
	
	
	b) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, piorando os padrões de qualidade.
	
	
	a) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, piorando os padrões de qualidade.
	
			1
        Questão
	
	
	Esse método para localização de uma fábrica em uma região é em função dos custos totais de produção (custos fixos + custos variáveis e simula os custos totais de produção em cada local . Estamos descrevendo o método de :
		
	
	jogging
	 
	ponto de equilíbrio
	
	média ponderada
	
	benchmarking
	
	centro de gravidade
	Respondido em 22/09/2020 14:59:44
	
Explicação:
ponto de equilibrio
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo:
		
	
	Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo.
	
	Estimar a demanda de cada período futuro.
	
	Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas.
	 
	Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro
	
	Calcular as compras para cada período futuro.
	Respondido em 22/09/2020 15:00:42
	
Explicação:
Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	UMA DETERMINADA FÁBRICA TEM UMA CAPACIDADE NOMINAL DE 10.000 UNIDADES DE CARROS POR MÊS, PORÉM SÓ PRODUZ 8.000 UNIDADES POR MÊS, QUAL A SUA TAXA DE UTILIZAÇÃO?
		
	 
	80%
	
	90%
	
	125%
	
	95%
	
	85%
	Respondido em 22/09/2020 15:04:00
	
Explicação:
Taxa de Utilização = (8.000/ 10.000) x 100 = 80%
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Com relação ao planejamento da capacidade de produção, esta deve levar em conta elementos de curto prazo e longo prazo. Com relação às opções abaixo, qual delas NÃO é uma decisão acerca do Planejamento de Capacidade a Curto Prazo?
		
	
	Quantidades em estoque.
	
	Número de colaboradores que irão fazer parte do empreendimento.
	
	Definição sobre a produtividade.
	
	Definição e liberação para a realização de horas extras.
	 
	Aquisição ou reforma de complexas unidades de produção.
	Respondido em 22/09/2020 15:05:05
	
Explicação:
A aquisição ou reforma de complexas unidades de produção acontecem no médio ou longo prazo.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A empresa Belos Uniformes tem uma disponibilidade de produção de 40 horas semanais, sendo que seus uniformes são produzidos utilizando somente 28 horas, não havendo outra atividade a ser feita. Nessas condições, o percentual de utilização desse centro de trabalho é de:
		
	
	90%
	
	50%
	
	60%
	 
	70%
	
	80%
	Respondido em 22/09/2020 15:03:41
	
Explicação:
U% = 28 / 40 = 0,7
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	(ENADE - 2015)Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-la. O novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade; metas á participação de mercado, em geral, recursos substanciais. (PORTER, M. HOW COMPETITIVE FORCES SHAPE STRATEGY, HBR, 1979 (Adaptado). As ameaças de novos entrantes são intensas quando há
		
	
	Política governamental que regulamenta o setor.
	 
	Acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira.
	
	Presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor.
	
	A economia de escala em produção, pesquisa, marketing ou serviços, na empresa pioneira.
	
	Necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento.
	Respondido em 22/09/2020 15:04:58
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Em obediência ao fluxo de materiais, conforme descreve Chiavenato, a Produção recebe o material de que órgão/seção da empresa e envia para que órgão/seção da empresa?
		
	
	marketing e clientes
	
	compras e clientes
	
	almoxarifado de materiais e clientes
	
	marketing e depósito de produtos acabados
	 
	almoxarifado de materiais e depósito de produtos acabados
	Respondido em 22/09/2020 15:08:15
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização?
		
	
	Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo.
	
	Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH.
	 
	Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações
	
	Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas.
	
	Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal.
		1.
		Esseelemento poderá ser afetado caso uma empresa decida produzir estoque de bens acabados para antecipar-se à demanda. Com isso, a empresa deverá financiar o estoque até que seja vendido.Estamos nos referindo a(o):
	
	
	
	custos
	
	
	capital de giro
	
	
	receita
	
	
	set up
	
	
	ponto de equilibrio
	
Explicação:
capital de giro
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é
	
	
	
	Vantagem do processo produtivo.
	
	
	Diminuição dos custo de produção.
	
	
	Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica
	
	
	Ritmo Maximo de produção de um processo.
	
	
	Cálculo da necessidade de Capital de Giro.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Vamos imaginar que a demanda projetada para todo o mercado seja: dos anos 1, 2, 3, 4 e 5, os respectivos valores 100.000, 110.000, 123.000, 138.000 e 155.000 de unidades de produto. Sabe-se que a precisão da estimativa (Pe) é de 10% (para mais ou para menos) para os anos 1 e 2, e de 20% para os demais anos. A empresa decide que vai abranger uma participação de mercado (Pm) de 35%. Portanto, o cenário de capacidade mínima no ano 3 para a empresa é: as fórmulas a serem aplicadas para se obter a capacidade mínima são Pm = (Di * Taxa) e Max = (Pm - (Pm * Pei).
	
	
	
	34.650.
	
	
	38.640.
	
	
	31.500.
	
	
	43.400..
	
	
	34.440.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A respeito do planejamento e controle da capacidade produtiva é correto afirmar, com exceção de:
	
	
	
	aumentar o tamanho da força de trabalho, subcontratação e usar pessoal em tempo parcial são métodos para ajustar a capacidade;
	
	
	boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade;
	
	
	capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas empresas;
	
	
	o dimensionamento da capacidade depende da demanda;
	
	
	a capacidade efetiva de operação é a capacidade de projeto somada às perdas de produção e às horas extras de trabalho.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Em qualquer empresa, independente do ramo de atividade, do resultado financeiro, do tamanho, do modelo adotado gerencialmente ou até mesmo se ela é uma empresa de produção de bens ou uma empresa de serviços, teremos sempre sistemas ou processos. Sendo assim, analise as assertivas abaixo: O mundo dos negócios está cada vez mais globalizado e, portanto as empresas estão cada vez mais, não estão sujeitas a serem afetadas por qualquer motivo externo. Marque a única opção correta, com relação as asserções acima.
	
	
	
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não é justificativa da primeira.
	
	
	A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	
	A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é justificativa da primeira.
	
	
	A primeira assertiva é verdadeira e a segunda não é justificativa da primeira.
	
	
	A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao):
	
	
	
	Avaliação da engenharia sobre a produção anual máxima
	
	
	Capacidade da fábrica
	
	
	Cálculo da necessidade bruta.
	
	
	Gerenciamento da Demanda
	
	
	Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições normais.
		
	Gabarito
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	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Esse método para localização de uma fábrica em uma região é em função dos custos totais de produção (custos fixos + custos variáveis e simula os custos totais de produção em cada local . Estamos descrevendo o método de :
	
	
	
	benchmarking
	
	
	centro de gravidade
	
	
	ponto de equilíbrio
	
	
	média ponderada
	
	
	jogging
	
Explicação:
ponto de equilibrio
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Veja o caso a seguir e avalie as proposições abaixo apontando entre ela a correta. "Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Costura/Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora, sendo que para que as peças se desloquem entre os dois é necessária uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora".
	
	
	
	Não é possível definir a capacidade máxima produtiva dessa empresa sem antes contabilizarmos o número de funcionários presentes nos setores produtivos.
	
	
	Nenhuma das demais afirmativas está correta.
	
	
	Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é 300 peças por hora.
	
	
	Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é a soma das capacidades individuais de cada setor.
	
	
	O setor produtivo Costura/Acabamento limita a elevação da produtividade global, visto que seus resultados produtivos são inferiores ao de corte.
		1.
		Uma operação de laminação numa siderúrgica gasta-se, em média, 15 horas por semana em manutenção preventiva e set-ups (preparação), e 5 horas por semana em falhas não planejadas. Se a máquina tem sua capacidade de projeto estimada em 112 horas por semana, determine o grau de utilização atingido no processo de laminação?
	
	
	
	82,1%.
	
	
	17,9%.
	
	
	86,6%.
	
	
	95,5%.
	
	
	14,0%.
	
Explicação: Grau de utilização = (112 - 15 - 5) / 112 = 0,8214 * 100% = 82,14%
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Uma operação de laminação numa siderúrgica gasta-se, em média, 20 horas por semana em manutenção preventiva e set-ups (preparação), e 40 horas por semana em falhas não planejadas. Se a máquina tem sua capacidade de projeto estimada em 168 horas por semana, determine o grau de utilização atingido no processo de laminação?
	
	
	
	11,9%.
	
	
	35,7%.
	
	
	76,2%.
	
	
	23,8%.
	
	
	64,3%.
	
Explicação: Grau de utilização = (168 - 40 -20) / 168 = 108/168 = 0,643 * 100% = 64,3%
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Calcule a capacidade produtiva da empresa YA, conforme informações abaixo sobre sua operação. Após encontrar a capacidade produtiva da empresa, determine o nível de produção da empresa para as demandas dos próximos meses: Mão-de-obra operacional ¿ 40 operários Jornada de trabalho ¿ 8 horas/dia, com 20 dias úteis de trabalho no mês Produtividade por operário ¿ 20 produtos por hora
	
	
	
	150 mil unidades
	
	
	160 mil unidades
	
	
	128 mil unidades
	
	
	140 mil unidades
	
	
	120 mil unidades.
	
Explicação:
CP = 40 x 8 x 20 x20 = 128.000
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Qual das afirmações abaixo melhor define o conceito de Capacidade?
	
	
	
	Redução dos custo de produção.
	
	
	Ritmo Máximo de produção de um processo.
	
	
	Aumento da Produtividade
	
	
	Cálculo da necessidade de Capital de Giro.
	
	
	Estudo dos controles de uma Operação
	
Explicação:
É a quantidade máxima de produtos ou serviços que uma organização pode produzir em determinado intervalo de tempo.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Há duas maneiras de se medir a capacidade de uma unidade produtiva: por meio da produção e por meio dos insumos. Sobre as medidas de capacidade, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	Um hotel, por ser uma empresa fornecedora de bens, tem sua capacidade medida pelo volume unidades de quartos construídas em um determinado período de tempo.
	
	
	A capacidade de uma fábrica de automóveis é medida pela quantidade de insumos que são utilizados no processo produtivo.
	
	
	Um hospital tem sua capacidade produtiva mensurada por meio dos insumos utilizados, no caso, leitos. Teoricamente, um hospital não consegue atender a uma demanda maior que o seu número de leitos.
	
	
	Uma boa maneira de se medir a capacidade produtiva de uma fábrica é dividir o número de funcionários pela área total construída.
	
	
	Algumas empresas, como por exemplo um restaurante, não conseguem determinar sua capacidade produtiva.
	
Explicação:
A afirmação está correta, hospitaise outras empresas de serviço têm a capacidade mensurada por meio dos insumos utilizados.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Muito provavelmente irá existir múltiplas atividades em uma linha de produção, uma determinada atividade ou execução será responsável por um limite em relação aos demais, este limite da Capacidade é conhecido como Gargalo ou Restrição. Analise o caso abaixo: Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora. E que para as peças se desloquem é necessário uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora. Sabendo que a demanda dessa confecção é de 220 peças por hora, é correto afirmar que:
	
	
	
	Existe gargalo no setor de Acabamento.
	
	
	Não existe gargalo nessa linha de produção.
	
	
	Existe gargalo no deslocamento na esteira.
	
	
	Existem gargalos no setor de Acabamento e no deslocamento na esteira.
	
	
	Existe gargalo no setor de Corte.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Planejar a capacidade produtiva é uma atribuição vital para qualquer em- presa. Em algumas situações  a unidade produtiva praticamente  trabalha em sua capacidade máxima.Exemplo clássico dessa citação é:
	
	
	
	produzir fogos de artifícios em abril
	
	
	produzir vestidos de noiva em setembro
	
	
	produzir doces em setembro
	
	
	produzir ovos de páscoa em junho
	
	
	produzir cadernos em outubro
	
Explicação:
momento sazonal - doces em 27 de setembro - dia de São Cosme e Damião.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo:
	
	
	
	Estimar a demanda de cada período futuro.
	
	
	Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo.
	
	
	Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro
	
	
	Calcular as compras para cada período futuro.
	
	
	Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas.
	
Explicação:
Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços.
		1
        Questão
	
	
	A SOPRAVENTOS Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos que deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: MARABÁ e IPIXUNA. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	MARABÁ
	IPIXUNA
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	320
	280
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	42
	 
	 
	 
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	100
	100
	QUANTIDADE A SER VENDIDA
	50.000 unid
	50.000 unid
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade com maior lucro estimado é: 
		
	
	IPIXUNA com lucro estimado de R$ 2.620.000,00.
	
	IPIXUNA, com lucro estimado de R$ 2.680.000,00.
	
	As duas cidades apresentam o mesmo lucro estimado.
	 
	MARABÁ, com lucro estimado de R$ 2.680.000,00.
	
	MARABÁ, com lucro estimado de R$ 2.620.000,00.
	Respondido em 22/09/2020 15:13:02
	
Explicação:
Para Marabá:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 320.000 + 2.000.000,00 = 2.320.000,00
Lucro = 2.680.000,00
Para Ipixuna, o PE:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 280.000 + 2.100.000,00 = 2.380.000,00
Lucro = 2.620.000,00
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo é:
		
	
	O tempo de preenchimentos de relatórios
	 
	O tempo de troca de uma máquina ou serviço
	
	O conjunto de lotes de produtos ou serviços
	
	O conjunto de horas de programação
	
	O tempo de produção da máquina
	Respondido em 22/09/2020 15:15:20
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A CENTAURO Ltda, empresa fabricante de som automotivo deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: AFUÁ e BARCARENA. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	AFUÁ
	BARCARENA
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	320
	280
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	120
	120
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será, com absoluta certeza:
		
	
	BARCARENA com q = 3.500 unidades.
	
	AFUÁ, com q = 4.000 unidades.
	
	BARCARENA com q = 4.000 unidades.
	 
	Qualquer uma das duas cidades, pois apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	AFUÁ, com q = 3.500 unidades.
	Respondido em 22/09/2020 15:16:04
	
Explicação:
Para Afuá, o Pe:
120Q = 320.000 + 40Q
80Q = 320.000
Q = 4.000 unidade
Para Barcarena, o PE:
120Q = 280.000 + 50Q
70Q = 280.000
Q = 4.000 unidade
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO:
		
	
	Produtividade da mão de obra.
	
	Custos baixos.
	 
	Perfil anatômico humano.
	
	Taxas de câmbio.
	
	Proximidade com o mercado.
	Respondido em 22/09/2020 15:19:28
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade.
		
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	 
	Todos os três itens estão corretos.
	Respondido em 22/09/2020 15:19:55
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Uma empresa de alimentos está buscano um Estado no Brasil para instalar sua mais nova planta fabril. Para isso, utilizou-se do método da pontuação ponderada para decidir o local. As notas, os pesos e os critérios constam na tabela a seguir. Com base nesses dados, qual localidade foi a escolhida
 
	Critério
	Peso
	Nota do RJ
	Nota de SP
	Nota do PR
	Nota de SC
	Nota de GO
	incentivos fiscais da região
	0,4
	9
	8
	5
	2
	6
	acesso às principais rodovias
	0,3
	7
	6
	4
	5
	9
	escolaridade mão de obra
	0,2
	8
	7
	4
	3
	10
	criminalidade na região
	0,1
	9
	4
	6
	1
	8
 
		
	
	SC
	
	PR
	
	GO
	 
	RJ
	
	SP
	Respondido em 22/09/2020 15:23:12
	
Explicação:
Rio de Janeiro, pois apresenta a maior nota.
Método de Cálculo para nota do RJ: (0,4 x 9) + (0,3 x 7) + (0,2 x 8) + (0,1 x 9) = 8,2 
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	A importância da sua empresa no lugar certo. O avanço do comércio eletrônico e a globalização são incontestáveis. Mas a utilização correta do espaço físico local se tornou ainda mais importante para o sucesso das empresas. Antes de definir a localização do negócio, estabeleça o perfil do consumidor que pretende atingir. Assinale a alternativa que representa o diferencial, para decidir a melhor localização de uma empresa.
		
	
	A previsão de aumento da capacidade produtiva, compensam os custos fixos e variáveis.
	 
	A localização da empresa será um diferencial de competitividade logística.
	
	A melhor decisão, é de buscar um local que coloque a empresa em evidência.
	
	A relação custo X benefício imediato.
	
	A empresa deve levar consideração os fatores de proximidade.
	Respondido em 22/09/2020 15:25:30
	
Explicação:
A seleção do local para a implantação de uma empresa é uma decisão ligada à estratégia empresarial e geralmente se constitui em um diferencial competitivo em relação aos concorrentes (proximidade com fornecedores, clientes, rotas de transporte, mão de obra)
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	A MMP Ltda, empresa fabricantede baterias para veículos deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: CUMARU e TUCUMÃ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	CUMARU
	TUCUMÃ
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	100
	105
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	55
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que o ponto de equilíbrio (unidades) estimado para CUMARU e TUCUMÃ, respectivamente, será de: 
		
	
	3.500 e 3.500
	
	4.000 e 4.000
	
	3.000 e 4.000
	
	3.500 e 4.000
	 
	4.000 e 3.500
	Respondido em 22/09/2020 15:28:25
	
Explicação:
Para Cumaru, o Pe:
80Q = 100.000 + 55Q
25Q = 100.000
Q = 4.000 unidades
Para Tucumã, o PE:
80Q = 105.000 + 50Q
30Q = 105.000
Q = 3.500 unidades
		1.
		(CESGRANRIO/2012) No planejamento da localização de instalações industriais, só NÃO se constata que:
	
	
	
	as empresas intensivas em matérias-primas de baixo valor tendem a se localizar próximo às fontes de fornecimento.
	
	
	as variações entre os custos associados à energia elétrica para diferentes alternativas de localização são irrelevantes.
	
	
	as metodologias de avaliação devem considerar diversos fatores em conjunto.
	
	
	os custos associados ao transporte de mercadorias e à aquisição de terreno variam em função do local escolhido para a localização da instalação
	
	
	a reação da comunidade local ao tipo de processo a ser utilizado pode ser decisiva para a escolha da localização.
	
Explicação:
Dependendo do negócio da empresa as variações entre os custos associados à energia elétrica para diferentes alternativas de localização podem ser muito relevantes.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A ULTRA Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: MARACANÃ e ÓBIDOS. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	MARACANÃ
	ÓBIDOS
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	111
	105
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	50
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: 
	
	
	
	MARACANÃ com q = 4.000 unidades.
	
	
	MARACANÃ com q = 3.500 unidades.
	
	
	ÓBIDOS com q = 4.000 unidades.
	
	
	ÓBIDOS com q = 3.500 unidades.
	
	
	As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
Explicação:
Para Maracanã, Pe:
80Q = 111.000 + 50Q
30Q = 111.000
Q = 3.700 unidades
Para Óbidos, Pe:
80Q = 105.000 + 50Q
30Q = 105.000
Q = 3.500 unidades
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores.
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes.
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização.
Está(ao) correta(s):
	
	
	
	I, II e III
	
	
	somente II
	
	
	somente I
	
	
	somente I e III
	
	
	somente III
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A SOPRAVENTOS Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos que deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: MARABÁ e IPIXUNA. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	MARABÁ
	IPIXUNA
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	320
	280
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	42
	 
	 
	 
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	100
	100
	QUANTIDADE A SER VENDIDA
	50.000 unid
	50.000 unid
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade com maior lucro estimado é: 
	
	
	
	MARABÁ, com lucro estimado de R$ 2.680.000,00.
	
	
	IPIXUNA com lucro estimado de R$ 2.620.000,00.
	
	
	IPIXUNA, com lucro estimado de R$ 2.680.000,00.
	
	
	MARABÁ, com lucro estimado de R$ 2.620.000,00.
	
	
	As duas cidades apresentam o mesmo lucro estimado.
	
Explicação:
Para Marabá:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 320.000 + 2.000.000,00 = 2.320.000,00
Lucro = 2.680.000,00
Para Ipixuna, o PE:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 280.000 + 2.100.000,00 = 2.380.000,00
Lucro = 2.620.000,00
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A CENTAURO Ltda, empresa fabricante de som automotivo deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: AFUÁ e BARCARENA. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	AFUÁ
	BARCARENA
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	320
	280
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	120
	120
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será, com absoluta certeza:
	
	
	
	AFUÁ, com q = 3.500 unidades.
	
	
	BARCARENA com q = 3.500 unidades.
	
	
	BARCARENA com q = 4.000 unidades.
	
	
	AFUÁ, com q = 4.000 unidades.
	
	
	Qualquer uma das duas cidades, pois apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
Explicação:
Para Afuá, o Pe:
120Q = 320.000 + 40Q
80Q = 320.000
Q = 4.000 unidade
Para Barcarena, o PE:
120Q = 280.000 + 50Q
70Q = 280.000
Q = 4.000 unidade
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A DURIGAN Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: ITAITUBA e JACUNDÁ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	ITAITUBA
	JACUNDÁ
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	100
	105
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	55
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: 
	
	
	
	As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	
	JACUNDÁ com q = 4.000 unidades.
	
	
	ITAITUBA com q = 4.000 unidades.
	
	
	JACUNDÁ com q = 3.500 unidades.
	
	
	ITAITUBA com q = 3.500 unidades.
	
Explicação:
Para Itaituba, Pe:
80Q = 100.000 + 55Q
25Q = 100.000
Q = 4.000 unidades
Para Jacundá, Pe:
80Q = 105.000 + 50Q
30Q = 105.000
Q = 3.500 unidades
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A FRIGELAC Ltda, empresa fabricante de SOM AUTOMOTIVO deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: BENEVIDES e CAMETÁ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	BENEVIDES
	CAMETÁ
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	120
	100
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	40
	55
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que  a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será: 
	
	
	
	As duas cidades apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).
	
	
	CAMETÁ com q = 3.000 unidades.
	
	
	BENEVIDES com q = 3.000 unidades.
	
	
	BENEVIDES com q = 4.000 unidades.
	
	
	CAMETÁ com q = 4.000 unidades.
	
Explicação:
Para Benevides, o Pe:
80Q = 120.000 + 40Q
40Q = 120.000
Q = 3.000 unidade
Para Cametá, o PE:
80Q = 100.000 + 55Q
25Q = 100.000
Q = 4.000 unidade8.
		A escolha da localização da unidade produtiva pode ser feita com o auxílio de diversas técnicas ou métodos. Assinale a alternativa que não apresenta um exemplo de técnica ou método.
	
	
	
	Método da pontuação ponderada.
	
	
	Método dos mínimos quadrados.
	
	
	Método do ponto de equilíbrio.
	
	
	Método do centro de gravidade.
	
	
	Técnicas qualitativas, baseadas em pesquisas e opiniões.
	
Explicação:
Mínimos quadrados não é um método para decisão de localização.
		1.
		A MMP Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: CUMARU e TUCUMÃ. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
	CUSTOS (R$)
	CUMARU
	TUCUMÃ
	CUSTO FIXO ANUAL (mil)
	100
	105
	CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
	55
	50
	PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
	80
	80
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que o ponto de equilíbrio (unidades) estimado para CUMARU e TUCUMÃ, respectivamente, será de: 
	
	
	
	3.000 e 4.000
	
	
	3.500 e 4.000
	
	
	4.000 e 4.000
	
	
	3.500 e 3.500
	
	
	4.000 e 3.500
	
Explicação:
Para Cumaru, o Pe:
80Q = 100.000 + 55Q
25Q = 100.000
Q = 4.000 unidades
Para Tucumã, o PE:
80Q = 105.000 + 50Q
30Q = 105.000
Q = 3.500 unidades
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Geralmente, quanto maior a variedade do portfólio que uma empresa oferece, menor é o volume de produção. Exemplo: fazer 50 vasos para plantas diferentes.Uma maneira para o tempo de produção ser maior com baixos custos (fazer mais vasos para plantas por hora) seria:
	
	
	
	diminuir o tamanho do vaso de planta para a produção ser mais rápida
	
	
	contratar mais mão de obra e mais máquinas para conseguir fazer a meta
	
	
	trabalhar com horas extras todos os dias para acelerar a meta de produção
	
	
	procurar padronizar ao máximo procedimentos para os diversos tipos de vasos de plantas
	
	
	terceirizar uma empresa que saiba também sabe fazer os vasos para plantas
	
Explicação:
a padronização é a melhor escolha - procedimentos repetidos.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO:
	
	
	
	Taxas de câmbio.
	
	
	Custos baixos.
	
	
	Proximidade com o mercado.
	
	
	Perfil anatômico humano.
	
	
	Produtividade da mão de obra.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
	
	
	
	MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
	
	
	MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
	
	
	SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
	
	
	RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
	
	
	RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Toda empresa deve escolher sua localização com muita atenção e cuidado, inclusive quando esta escolha é fruto da necessidade de ampliação ou expansão. Esta decisão de onde será ou é localizada a empresa possui algumas características já estudadas e são utilizadas como modelo para orientação. Sendo assim, analise as assertivas abaixo: I. Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado com redução de custos irão procurar a localização pensando em benefícios, em menores salários, em locais de custo mais baixo. II. Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em prazos de entrega e custos irão procurar a localização pensando em ponto estratégico para distribuição. III. Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado na maximização da receita irão buscar a localização próxima ao seu principal fornecedor. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) correta (s).
	
	
	
	Apenas a assertiva I.
	
	
	Apenas a assertiva I e II.
	
	
	Apenas a assertiva II.
	
	
	Apenas a assertiva III.
	
	
	Apenas a assertiva II e III.
	
Explicação:
No item III, o correto seria: " Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado na maximização da receita irão buscar a localização próxima aos seus clientes"
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Um pré-requisito para o sucesso dessa ferramenta é compreender por completo seu próprio processo. Sem isso, é difícil comparar seu processo com o de outras empresas.Olhar para o que está disponível de imediato. Muitas informações já estão no domínio público. Balanços publicados, revistas, conferências e associações profissionais podem proporcionar informações que são úteis para os propósitos da empresa.Ser sensível ao pedir informações a outras empresas. A regra de ouro é ¿Não faça ne- nhuma pergunta que você não gostaria que lhe fizessem¿.Qual ferramenta o texto está se referindo?
	
	
	
	5w2h
	
	
	cross docking
	
	
	just in time
	
	
	benchmarking
	
	
	brainstorming
	
Explicação:
benchmarking
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:
	
	
	
	por processo, celular e por produto, simultaneamente.
	
	
	posicional
	
	
	por produto
	
	
	celular
	
	
	por processo
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Uma empresa de alimentos está buscano um Estado no Brasil para instalar sua mais nova planta fabril. Para isso, utilizou-se do método da pontuação ponderada para decidir o local. As notas, os pesos e os critérios constam na tabela a seguir. Com base nesses dados, qual localidade foi a escolhida
 
	Critério
	Peso
	Nota do RJ
	Nota de SP
	Nota do PR
	Nota de SC
	Nota de GO
	incentivos fiscais da região
	0,4
	9
	8
	5
	2
	6
	acesso às principais rodovias
	0,3
	7
	6
	4
	5
	9
	escolaridade mão de obra
	0,2
	8
	7
	4
	3
	10
	criminalidade na região
	0,1
	9
	4
	6
	1
	8
 
	
	
	
	SP
	
	
	RJ
	
	
	SC
	
	
	GO
	
	
	PR
	
Explicação:
Rio de Janeiro, pois apresenta a maior nota.
Método de Cálculo para nota do RJ: (0,4 x 9) + (0,3 x 7) + (0,2 x 8) + (0,1 x 9) = 8,2 
	
	 
		
	
		1.
		A decisão sobre qual modelo ou forma do Layout ou Arranjo Físico que devemos adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda devemos dentro do possível considerar alguns fatores, sendo assim analise as assertivas abaixo. I. Integração: harmonia e eficiência do conjunto. II. Aproveitamento da iluminação artificial: além da economia gera conforto ambiental. III. Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) incorreta (s).
	
	
	
	Apenas a assertiva III.
	
	
	Apenas a assertiva II e III.
	
	
	Apenas a assertiva I e III.
	
	
	Apenas a assertiva I.
	
	
	Apenas a assertiva II.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A correta definição do Layout ou Arranjo Físico é fator determinante para o sucesso das operações de qualquer empresa. Alguns dos arranjos mais utilizados recebem denominações específicas, sendo apresentados abaixo. Correlacione o tipo de arranjo com sua descrição e assinale a opção correta.
I - Arranjo Linear ou por Produto
II - Arranjo Posicional
III - Arranjo por Processo ou Departamental
a. As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
b. Os serviços,as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupadas em um mesmo departamento ou local.
c. O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.
	
	
	
	I - c , II - b , III - a
	
	
	I - c , II - a , III - b
	
	
	I - a , II - b , III - c
	
	
	I - b , II - a , III - c
	
	
	I - a , II - c , III - b
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define ¿Arranjo por Processo ou Departamental¿
	
	
	
	Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupadas em um mesmo departamento ou locais.
	
	
	O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.
	
	
	Os serviços, as operações ou sistemas de tipos diferentes são agrupadas em um mesmo departamento ou locais.
	
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	
	
	É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.
	
Explicação:
Arranjo por processo: É definido quando os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupadas em um mesmo departamento ou locais.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Em uma empresa de produção, como exemplo uma indústria farmacêutica, nós teremos processos industriais, tipo fabricação de um determinado medicamento, onde é necessária uma linha de montagem e fabricação, mas não podemos deixar de lembrar que teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
	
	
	
	Comercialização de produtos acabados, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	
	Comercialização de matéria prima, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	
	Comercialização de produtos em processos, de controle de qualidade, de fiscalização.
	
	
	Comercialização de matéria prima, de controle de produção, de fiscalização.
	
	
	Comercialização de produtos acabados, de controle de produção, de fiscalização.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A escolha do modelo ou forma deste Layout ou Arranjo Físico não deve ser executada apenas quando no início de um empreendimento ou durante um projeto para a construção ou ampliação de uma empresa. Mas sim, Deve ser reavaliado sempre que ocorrerem as necessidades. Marque a única opção correta, com relação às asserções acima.
	
	
	
	Somente a primeira assertiva é verdadeira e a segunda não é justificativa da primeira.
	
	
	Somente a primeira assertiva é verdadeira e a segunda é justificativa da primeira.
	
	
	Somente a primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não é justificativa da primeira.
	
	
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda é justificativa da primeira.
	
Explicação:
A necessidade de tomar decisões sobre arranjos físicos decorre de vários motivos, tais como:
Necessidade de expansão da capacidade produtiva: é natural que a empresa procure expandir sua atuação com o passar do tempo. Um aumento na capacidade produtiva pode ser obtido aumentando o número de máquinas ou substituindo as existentes por máquinas mais modernas. Um estudo do arranjo físico é necessário para acomodar estas novas máquinas.
Elevado custo operacional: um arranjo físico inadequado geralmente é responsável por problemas de produtividade ou nível de qualidade baixo.
Introdução de nova linha de produtos: quando um novo produto exigir um novo processo de produção será necessário readequar as instalações.
Melhoria do ambiente de trabalho: o local de trabalho e as condições físicas de trabalho, principalmente nos assuntos relacionados à ergonomia, podem ser fatores motivadores ou desmotivadores.
Pelo exposto, infere-se que a qualquer momento os arranjos podem ser revistos e alterados, sempre visando à melhorias em torno da produtividade.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Identifique o tipo de Layout correspondente às características descritas a seguir: Caracteriza-se pelo fato do que está sendo processado permanecer parado enquanto os operadores, equipamentos e todos os outros produtos, se movimentam à sua volta. É utilizado quando os produtos são volumosos e são fabricados em quantidades reduzidas.
	
	
	
	Celular
	
	
	Posicional
	
	
	Por Produto
	
	
	Por processo
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Trata-se da disposição física de máquina, postos de trabalho equipamentos, homens, áreas de circulação unidades de apoio e tudo mais que ocupa espaço da fábrica, distribuindo-os de forma a maximizar a funcionalidade do processo produtivo e otimizar o ambiente de trabalho. São conhecidos os seguintes: layout em linha, layout funcional ou por processo, layout celular, layout por posição fixa, layouts combinados. Desta forma, pode-se considerar que:
	
	
	
	Todas as afirmações são verdadeiras
	
	
	O Layout funcional é flexível para atender a mudanças de mercado
	
	
	O Layout celular enseja satisfação no trabalho
	
	
	O Layout por posição fixa é para um produto único, em quantidade unitária e, em geral, não repetitivo
	
	
	O Layout em linha permite elevada produção, executa operações repetitivas e necessita de alto investimento
	
Explicação:
No arranjo físico por produto ou em linha as máquinas ou estações de trabalho são posicionados de acordo com a sequência de montagem do produto.
O arranjo físico por processo ou funcional agrupa, em uma mesma área, todos os processos ou equipamentos do mesmo tipo e função.
O arranjo físico celular ou híbrido procura unir as vantagens dos dois arranjos anteriores, consistindo em arranjar em um só local, conhecido como célula, os processos e máquinas que possam fabricar o produto inteiro.
O arranjo físico por posição fixa é aquele em que o produto em elaboração permanece estático e os recursos de transformação e operações necessárias se deslocam ao seu redor.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define ¿Arranjo Híbrido¿.
	
	
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	
	
	As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
	
	
	É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.
	
	
	O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.
	
	
	Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais.
		1.
		Ela é à extensão da propriedade das operações dentro da rede de suprimentos. Relaciona-se ao fato da empresa querer possuir operações no lado da oferta ou da demanda. Um exemplo clássico desse parametro seria o produtor de pneus possuir plantações de seringueiras para explorar o látex. Estamos nos referindo a(o):
	
	
	
	terceirizações
	
	
	integração horizontal
	
	
	integração vertical
	
	
	set up
	
	
	jogging
	
Explicação:
Integração vertical diz respeito à extensão da propriedade das operações dentro da
rede de suprimentos. Relaciona-se ao fato da empresa querer possuir operações
no lado da oferta ou da demanda. Um exemplo seria o produtor de pneus possuir
plantações de seringueiras para explorar o látex. Adaptado de Slack, Chambers e
Johnston (2002).
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Indique o layout onde o processo de produção é contínuo, ou seja, o produto a ser transformado movimenta-se enquanto as máquinas