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TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO Simulado: GST0563_SM_201301146803 V.3 Desempenho: 7,0 de 8,0 Data: 23/04/2015 14:06:25 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301227268) Cite três etapas do Processo de Criação do Conhecimento Sua Resposta: Verificar Compare com a sua resposta: Compartilhamento do conhecimento tácito: Criação de Conceitos: Justificação de Conceitos: Construção de um arquétipo (protótipo): Disseminação Interativa do Conhecimento 2a Questão (Ref.: 201301227260) Cite três características da SOCIEDADE DO CONHECIMENTO. Sua Resposta: Verificar Compare com a sua resposta: As novas tecnologias criaram novos mercados, serviços, empregos e empresas; As tecnologias de informação e comunicação interferiram no "ciclo informativo", tanto do ponto de vista dos processos, das atividades, da gestão, dos custos etc.; O próprio usuário da informação pode ser também o produtor ou gerador da informação; O registro de grandes volumes de dados a baixo custo; Armazenamento de dados em memórias com grande capacidade; Processamento automático da informação em alta velocidade; Recuperação de informação, com estratégias de buscas automatizadas; 3a Questão (Ref.: 201301225246) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que: O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias 4a Questão (Ref.: 201301224225) Pontos: 1,0 / 1,0 A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado: Combinação Internalização Externalização Socialização Caracterização 5a Questão (Ref.: 201301227139) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta. I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo; II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global; III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização. Somente a sentença III está correta Nenhuma das sentenças está correta Somente as sentenças I e II estão corretas Somente as sentenças II e III estão corretas Todas as sentenças estão corretas 6a Questão (Ref.: 201301404596) Pontos: / 1,0 Após entender o valor de conhecimento (o ativo mais importante numa empresa) como principal bem da nossa sociedade, percebemos que é necessário um fluxo de criação, difusão e utilização do conhecimento. Quais os conceitos que surgem como princípios orientadores para conduta de indivíduos e organizações? criatividade - flexibilidade, habilidade - aprendizado flexibilidade - habilidade - sustentabilidade - aprendizado sustentabilidade - habilidade - criatividade - utilidade utilidade - criatividade - sustentabilidade - habilidade aprendizado - criatividade - flexibilidade - sustentabilidade 7a Questão (Ref.: 201301227261) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito? Formado dentro de um contexto social e individual Quase sempre pela educação formal Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc Envolve conhecimento dos fatos É adquirido principalmente pela informação 8a Questão (Ref.: 201301225136) Pontos: 1,0 / 1,0 Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é: aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos. aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos. aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias. aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais. aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado. 9a Questão (Ref.: 201301225239) Pontos: 1,0 / 1,0 Dr. Ypsilon é um pesquisador renomado na Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se dos resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto criado. Esta situação é um exemplo de: Implicitabiliade do conhecimento Interpretação subjetiva de conhecimento Apropriação do conhecimento Universalidade do conhecimento Tempo despendido no processo 10a Questão (Ref.: 201301734993) Pontos: 1,0 / 1,0 A Estratégica Ofensiva tem como características: Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes Usar vantagens para superar os concorrentes Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo apresentado Explorar janelas de oportunidades
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