Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaliação: GST0502_AV_201306007003 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: ANGELA MARIA THEREZA LOPES Turma: 9007/AA Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 2 Data: 19/06/2015 13:16:54 1a Questão (Ref.: 201306630025) Pontos: 1,5 / 1,5 O sucesso de um jogador de futebol profissional depende de vários fatores, mas sobretudo de sua atuação em campo. Ele precisa saber: 1) jogar sem cometer falta e evitar se lesionar, porque ambas as coisas podem prejudicar a equipe; 2) fazer gol, pois isso fará seu time vencer o jogo; 3) por fim, esforçar-se e empenhar-se para que seu time se torne campeão. Podemos estabelecer aqui um paralelo com os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade. Correlacione cada um destes conceitos à atuação em campo do jogador de futebol acima descrita. Resposta: EFICÁCIA - 3 - ESFORÇAR-SE E EMPENHAR-SE PARA QUE SEU TIME SE TORNE CAMPEÃO EFETIVIDADE - 2 - FAZER GOL, POIS ISSO FARÁ SEU TIME VENCER O JOGO EFICIÊNCIA - 1 - JOGAR SEM COMETER FALTA E EVITAR SE LESIONAR, PORQUE AMBAS AS COISAS PODEM PREJUDICARA EQUIPE Gabarito: A eficiência está em 1) jogar sem cometer falta e evitar se lesionar, porque ambas as coisas podem prejudicar a equipe; a eficácia em 2) fazer gol, pois isso fará seu time vencer o jogo; e a efetividade em 3) esforçar-se e empenhar-se para que seu time se torne campeão. 2a Questão (Ref.: 201306242820) Pontos: 0,5 / 1,5 Na aula sobre estrutura e estética da redação administrativa, fala-se que redação de uma carta comercial de boa qualidade leva em consideração dois aspectos essenciais. Diga quais são e a razão de impactar na qualidade da comunicação empresarial. Resposta: PARA QUE TENHAMOS UMA ESCRITA FORMAL, COM LOCAL, DATA, DESTINO Gabarito: O que dizer é o conteúdo que, evidentemente, é determinado por um fato concreto que gera a necessidade de se redigir a carta O como dizer exige do redator, além de um bom domínio sobre a língua escrita, certo cuidado pessoal e uma dose de sensibilidade, porque é indispensável adequar o tom da linguagem à finalidade da carta e ao receptor. Não se usa, por exemplo, o mesmo tom quando se cobra um bom cliente (que ocasionalmente atrasou um pagamento) e quando se cobra um mau cliente (que, depois de várias cobranças, continua simplesmente ignorando o fato). O impacto é trazer incompreensão e prejuízos à empresa. Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno pode citar a abordagem de fatos do cotidiano; a presença de poucos personagens; a curta extensão do texto narrativo e ainda o menor grau de formalidade da narrativa. Também pode ser considerado o apelo crítico da Crônica que o Conto não tem. 3a Questão (Ref.: 201306092624) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a alternativa na qual TODOS os vocábulos seguem a mesma regra de acentuação gráfica. ( ) currículo / fósseis / combustível. ( ) eficácia / viáveis / inédito. ( ) irá / gás / única. ( ) petróleo / indústria / matéria. ( ) irrisório / átomos / água. 4a Questão (Ref.: 201306085410) Pontos: 0,5 / 0,5 Los 3 inimigos Assinale a alternativa em que o emprego da vírgula apresenta a mesma justificativa do caso da charge: A mobília, cadeiras, mesa e camas, irá no outro caminhão de mudança. Andréa, amiga do chefe, almoçava no mesmo restaurante que eu. À tarde, Rodrigo sempre vai à academia se exercitar. Você ouviu, Renata, a notícia no telejornal? Tatiana comprou ovos, carne, arroz e feijão para o jantar. 5a Questão (Ref.: 201306245977) Pontos: 0,0 / 0,5 Nas aulas, falamos sobre como evitar desvios sintáticos e notadamente os vícios de linguagem. Identifique o vício de linguagem na frase: - UMA MÃO NUNCA SE NEGA A NINGUÉM- Solecismo Cacófato Gerundismo Barbarismo Pleonasmo 6a Questão (Ref.: 201306274674) Pontos: 0,0 / 0,5 De acordo com o demonstrado nas aulas, a condição para uma boa interpretação (interpretabilidade) do texto é a sua contextualização, que significa um conjunto de notícias sobre vários fatos ocorridos. ideias imaginadas por quem escreve um texto. conhecimentos requeridos de quem recebe a comunicação. circunstâncias que explicam e justificam porque algo acontece. normas gramaticais bem compreendidas. 7a Questão (Ref.: 201306274720) Pontos: 0,0 / 0,5 Recomenda-se que na comunicação empresarial os períodos textuais sejam curtos e objetivos, pois isso facilita a chefia, a liderança e a formação de grupos informais. motivação, a eficiência e a eficácia das atividades profissionais. sintaxe, a semântica das palavras, bem como a regência verbal. economia de tempo, de papel e de espaço em arquivos. pontuação correta, a objetividade e o entendimento do texto. 8a Questão (Ref.: 201306236150) Pontos: 0,0 / 0,5 Os gêneros textuais podem ser vistos como as diversas formas que um texto pode assumir para cumprir seus objetivos, ou seja, para comunicar, informar, entreter, comover etc. Em relação aos gêneros textuais, assinale a única afirmativa NÃO verdadeira: As receitas e os textos didáticos são exemplos de textos injuntivos. Os gêneros textuais são, praticamente, infinitos, devidos às possibilidades de textos orais e escritos. Um anúncio de jornal com a caracterização do perfil do candidato é descritivo. Uma carta pode ter passagens narrativas, descritivas, injuntivas e outras tipologias. Um texto de trabalho científico é uma exposição, em que o ponto de vista do autor é explicitado. 9a Questão (Ref.: 201306235183) Pontos: 1,0 / 1,0 Determinado empresário solicitou à sua secretária que escrevesse uma correspondência externa como meio de comunicação e de cunho formal. O conteúdo abordaria assuntos comerciais entre sua empresa e a empresa destinatária. Essa redação se configurou em um ofício testemunhal uma carta passional um memorando assertivo uma missiva dialetal uma carta comercial 10a Questão (Ref.: 201306681052) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre estratégias de comunicação, leia o fragmento de texto a seguir: "Pode-se utilizá-la também quando um produto for reformulado ou quando sofrer uma alteração em sua embalagem." Qual estratégia de comunicação está associada ao fragmento de texto? Estratégia de testemunho. Estratégia de push. Estratégia de pull. Estratégia ofensiva. Estratégia de informação.
Compartilhar