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Avaliação: GST0580_AV_ » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: MARCIA CRISTINA DA SILVA Turma: Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 1,5 Data: 20/06/2015 07:56:34 1a Questão (Ref.: 201502686972) Pontos: 1,5 / 1,5 A direção é uma das quatro funções da administração e está relacionada com todas as atividades organizacionais que envolvem a interação entre a administradores e trabalhadores. Descreva o que se entende por dirigir. Resposta: Dirigir significa gerir, liderar a organização para que a mesma obtem recursos , aumente o lucro financeiro, os ocupantes da direção trabalham para que a empresa seja organizada, onde os seus subordinados obedeçam suas oedens, seus planos e estratégias afim de se torna uma empresa bem sucedida. Gabarito: Dirigir significa orientar os esforços individuais para um propósito comum. Trata-se de uma tarefa desafiadora, uma vez que busca a harmonia em uma relação geralmente conflituosa: a compatibilidade entre os objetivos e interesses individuais com os objetivos e interesses organizacionais. Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno atendeu de forma parcial as expectativas relacionadas à questão. 2a Questão (Ref.: 201502501200) Pontos: 0,5 / 0,5 João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação e estudo, ele acumulou várias promoções. Pelo comprometimento com o trabalho, fez uma brilhante carreira. Recentemente o conselho diretor se reuniu e resolveu promover João Presidente da empresa. Podemos afirmar que agora João Lobato: Passou a ocupar um cargo no nível operacional, participando das decisões de médio prazo, assim passando a aplicar as suas habilidades conceituais. Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades humanas. Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais. Passou a ocupar um cargo no nível intermediário, participando das decisões de médio prazo assim passando a aplicar as suas habilidades humanas Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de curto prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais. 3a Questão (Ref.: 201502687917) Pontos: 0,0 / 0,5 O planejamento estratégico envolve seis etapas principais, marque a sequência correta: Determinação dos objetivos empresariais; Análise do Ambiente Externo; Análise interna da organização e de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais; execução. Determinação dos objetivos empresariais; Análise do Ambiente Externo; Análise interna da organização e de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. Determinação dos objetivos empresariais; Análise da satisfação dos funcionários; Análise interna da organização e de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. Análise do Ambiente Externo; Determinação dos objetivos empresariais; Análise interna da organização e de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. Observação dos aspectos econômicos; Determinação dos objetivos empresariais; Análise do Ambiente Externo; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. 4a Questão (Ref.: 201502690072) Pontos: 0,5 / 0,5 Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados: Mercadológicos ou virtuais Procedimentos ou processos Metodológicos ou virtuais Procedimentos ou virtuais Processos ou ações 5a Questão (Ref.: 201502687879) Pontos: 0,5 / 0,5 Ao criar uma estrutura organizacional, deve-se considerar que: I. A estrutura deve refletir os objetivos e os planos da empresa. II. A estrutura deve refletir claramente os níveis funcionais e hierárquicos e os níveis de autoridade devem merecer menor importância. III. A estrutura deve permitir a flexibilização da empresa diante de mudanças de ordem econômica, tecnológica, política e social, dentre outras. IV. A organização deve ser constituída de pessoal especializado e treinado. Com relação aos aspectos acima, escolha a opção que contém as afirmativas corretas. I, III e IV apenas I, II e III, apenas I e IV apenas I, II e IV apenas II e IV apenas 6a Questão (Ref.: 201503033655) Pontos: 0,5 / 0,5 A piramide Motivacional apresentada por Maslow na função administrativa Direção, tem 5 etapas representas. Assinale abaixo essas representações, seguindo a ordem de seus estágios: Administração, Social, Ego, Auto Realização Administração, Segurança, Social, Ego, Auto Realização Administração, Fisiológicas, Social, Ego, Auto Realização Fisiológicas, Administrativa, Social, Ego, Auto Realização Fisiológicas, Segurança, Social, Ego, Auto Realização 7a Questão (Ref.: 201503026480) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual é a atividade de controle que é direcionada a Longo Prazo, envolvendo a totalidade da empresa e consegue ser genérico e sintetizado quanto ao seu conteúdo? Tático Financeiro Operacional Organizacional Funcional 8a Questão (Ref.: 201503065934) Pontos: 0,5 / 1,5 Para a concepção de produtos e serviços e a sua comercialização muitas empresas desenvolvem a segmentação de mercado. Porque as empresas que operam em grandes mercados decidem realizar esta segmentação? Não seria mais vantajoso praticar o atendimento de massa? Comente sobre estas questões justificando o seu entendimento. Resposta: As empresas investem na segmentação de mercado, pelo fato da facilidade de procurarem o lugar especifico, para melhor rentabilidade da empresa. Por exemplo uma empresa onde é fabricado os automoveis, não nessecita que seja no lugar bem movimentado, pois o seus clientes não vai na fabrica para comprar o seu automovel, mas precisa ser acessivel aos seus fornecedores, pode ser um lugar mais reservado, não perto de residências afins de evitar barulho etc... Gabarito: As empresas que operam em grandes mercados possuem muitos compradores espalhados geograficamente e diferentes quanto às suas necessidades e hábitos de compra, não podendo oferecer seus produtos e serviços de uma forma igual a todos os tipos de clientes. Em vez de praticar o atendimento em massa, buscam então identificar fatias do mercado mais atraentes para seus produtos e serviços, a fim de atender a estes nichos de mercado de forma diferenciada. Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno não atendeu as expectativas relacionadas à questão. 9a Questão (Ref.: 201502695743) Pontos: 1,0 / 1,0 Marque a opção em que são apresentados corretamente os componentes do Mix (Composto) de Marketing: Produção, operação, praça e promoção Produto, preço, praça e promoção Produto, operação, produçãoe promoção Produção, operação, RH e Marketing Planejamento, organização, direção e controle 10a Questão (Ref.: 201502685444) Pontos: 1,0 / 1,0 Embora não haja um único modelo de gestão, nos mais adotados da atualidade o Setor de Planejamento Financeiro ocupa posição de destaque , especialmente em relação ao alcance de metas e objetivos da empresa . Das afirmativas abaixo qual a que traduz algumas das ações de rotina deste setor, especialmente em se tratando de empresas de médio ou grande porte ? Preparação dos valores relativos aos encargos sociais . Recebimento de todas as faturas relativas ao período fiscal Busca de fontes de financiamento para novos projetos Solução para as ações trabalhistas ainda pendentes Organziação da folha de pagamento .
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