AULA 4 TESTE 1

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19/05/2019 EPS
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GST1711_EX_A4_201903195721_V1
 
 
 
 GESTÃO INTEGRADA DE RH 4a aula
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Exercício: GST1711_EX_A4_201903195721_V1 19/05/2019 (Finaliz.)
Aluno(a): MICHELE OLIVEIRA SCHMIDT DA SILVA 2019.1 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201903195721
 
 1a Questão
A área de Recrutamento e Seleção existe para apoiar na identificação e contratação de profissionais para as organizações. Nesse
contexto, podemos destacar como desafios importantes dessa área, EXCETO:
Encontrar profissionais no mercado dispostos a aceitar os desafios apresentados pela organização e com perfil de
competências alinhado à cultura da empresa
 Minimizar possíveis impactos financeiros pela contratação de profissionais com perfil desalinhado às expectativas da
liderança
 Destacar perspectivas de carreira na organização, de forma que o profissional a ser contratado saiba qual a trilha de
carreira irá percorrer após início na empresa
O Recrutamento e Seleção é importante para a instalação e manutenção da empresa, implementação de unidades,
abertura de filiais e postos de trabalho
Observar a legislação trabalhista (contratações regulares e sem discriminação)
 
 
Explicação:
A área de seleção é responsável pela identificação de potenciais candidatos alinhados à cultura e posição na organização. A decisão
final pela contratação é da área requisitante.
O percurso de carreira que o profissional terá na organização não é linear dependerá de fatores contingenciais, como seu perfil de
competências, performance, oportunidades na empresa, eventuais mudanças de estrutura, entre outros. Portanto, não é possível a
área de Recrutamento e Seleção ter essa definição, bem como a organização.
 
 
 2a Questão
CAMILE É ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS EM UM CALL CENTER E PRECISA CONTRATAR UM OPERADOR DE TELEMARKETING
PARA UM NOVA OPERAÇÃO DA ÁREA DE BACK OFFICE. BRUNO, O GESTOR DA VAGA INFORMA A CAMILE QUE O PERFIL É MUITO
ESPECÍFICO, GOSTARIA DE UM PROFISSIONAL QUE CONHECESSE MINIMAMENTE O AMBIENTE DE CALL CENTER, CONHECESSE
TAMBÉM MINIMAMENTE A OPERAÇÃO QUE SERÁ INOVADORA NA EMPRESA. DIANTE DESTE QUADRO, QUAL SERIA O TIPO DE
RECRUTAMENTO MAIS ADEQUADO PARA ESTA REALIDADE?
 RECRUTAMENTO MISTO
RECRUTAMENTO EXTERNO
RECRUTAMENTO EM UNIVERSIDADES E ESCOLAS TÉCNICAS
 RECRUTAMENTO INTERNO
RECRUTAMENTO COM APOIO DE CONSULTORIA DE RS
 
 
Explicação:
Para esta situação o melhor tipo de recrutamento é o misto.
 
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 3a Questão
O processo de seleção de pessoas consiste em escolher, por meio de técnicas e ferramentas de análises, o candidato
que melhor se adequa à vaga a ser preenchida, selecionando, assim, o novo colaborador que fará parte do time da
organização. Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Seleção é o processo de escolher o melhor candidato para o cargo.
 II. Seleção é a obtenção e uso da informação a respeito de candidatos recrutados para escolher qual deles
deverá receber a oferta de emprego.
 III. O processo de seleção o é bilateral, ou seja, o candidato e o empregador escolhem-se mutuamente.
 
Assinale a alternativa correta:
Apenas a II e III estão corretas.
Apenas a I correta.
 
 I, II e III estão corretas.
 Apenas a I e III estão corretas.
Apenas a I e II estão corretas.
 
 
Explicação:
Todas as afirmativas estão correta quando se trata de "seleção de pessoas"
 
 
 4a Questão
Num processo de seleção, muitas vezes os tomadores de decisões se valem excessivamente da própria experiência, de seus
impulsos, instintos e regras de senso comum para o julgamento de candidatos. Nesses vieses comuns à tomada de decisão, há
uma tendência de incorrer no erro de:
aleatoriedade: julgar as coisas com base nas informações mais facilmente disponíveis.
aversão ao risco: buscar informações que corroborem escolhas anteriores e descartar as que contestem julgamentos
prévios.
escalada de comprometimento: ancorar o julgamento em uma informação inicial, o que dificulta o ajuste diante de
informações posteriores.
 lógica: pressupor que as outras pessoas compartilham de seus valores e suas crenças.
 viés da compreensão tardia: acreditar que somos melhores do que na verdade somos em fazer previsões, que nos torna
falsamente confiantes.
 
 
Explicação:
Nesses vieses comuns à tomada de decisão, há uma tendência de incorrer o erro de:viés da compreensão tardia: que é acreditar
que somos melhores do que na verdade somos em fazer previsões, que nos torna falsamente confiantes.
 
 
 5a Questão
Sobre o processo de recrutamento de pessoas, é incorreto afirmar:
O recrutamento de pessoal é de responsabilidade do RH e tem como objetivo a organização e a seleção de pessoal no
atendimento aos clientes internos da empresa.
Recrutamento de pessoas é o processo pelo qual as organizações atraem candidatos no mercado de recursos humanos
para abastecer seu processo seletivo.
O recrutamento tem início a partir de uma necessidade da empresa de contratação de novos colaboradores. 
O recrutamento é um conjunto de ações para atrair candidatos qualificados para o cargo em questão.
 
 A escolha do tipo de recrutamento é independente dos objetivos da organização e fica a critério da equipe de RH.
 
 
Explicação:
A escolha do tipo de recrutamento está diretamente relacionada aos objetivos organizacionais. 
 
 
 6a Questão
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Qual alternativa abaixo está correta sobre ser um objetivo explícito do processo seletivo?
 O objetivo explícito do processo seletivo é identificar e contratar pessoas que tenham conhecimentos e habilidades
necessárias à plena realização das tarefas do cargo.
O objetivo explícito do processo seletivo é selecionar pessoas que tenham experiência prática na mesma área da
empresa para realização das tarefas do cargo.
O objetivo explícito do processo seletivo é contratar pessoas que tenham experiência p´ratica na área, não sendo fator
funtamental a construão do saber adquerido pelos estudos e títulos conquistados.
O objetivo explícito do processo seletivo é identificar e contratar pessoas que tenham experiência prática para realização
das tarefas do cargo.
O objetivo explícito do processo seletivo esta na contratação de pessoas com nível superior. 
 
 
Explicação:
O objetivo explícito do processo seletivo é identificar e contratar pessoas que tenham conhecimentos e habilidades necessárias à
plena realização das tarefas do cargo (DECENZO, ROBBINS 2001). Não raro, existem vários candidatos com este perfil. P. 30 do
livro.
 
 
 7a Questão
Tão logo é concluída a etapa de Execução dos Treinamentos tem início à etapa de Avaliação. Como se denomina o tipo de avaliação
que verifica a competência das entidades executoras dos eventos de treinamento?
Avaliação de Necessidades de T&D.
 Avaliação de Resultados.
Avaliação da Execução de T&D.
Avaliação da Programação de T&D.
 Avaliação de Reação.
 
 
Explicação:
A avaliação de reação é um importante instrumento de mensuração, pois demonstra problemas nas ações de educação corporativa
através da opinião daqueles que realmente participaram do programa.
 
 
 8a Questão
As técnicas de seleção permitem um rastreamento das características
pessoais do candidato através de amostras de seu comportamento.
Qual a técnica de seleção que utiliza as quatro etapas
(elaboração/preparação/aplicação/análise dos dados) com a finalidade
de um melhor aproveitamento.Assinale a alternativa correta.
Entrevista
Testes de conhecimento
Testes de personalidade
Grafologia
 Dinâmica de grupo
 
 
Explicação:
O aluno terá que saber que para realizar a dinâmica de grupo é necessário as quatro etapas
(elaboração/preparação/aplicação/análise dos dados) com a finalidade de um melhor aproveitamento.