RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

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Segundo Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017, o recrutamento interno, apesar de ser um processo importantíssimo para a realocação dos talentos existentes nas organizações, apresenta algumas vantagens e desvantagens quando de sua aplicabilidade.  
Diante do exposto e considerando os estudos referentes ao recrutamento interno, assinale a afirmativa correta: 
A maior dificuldade pode estar em encontrar profissionais dentro da empresa que tenham o conhecimento para assumir a nova função.
Questão 2
Texto da questão
De acordo com Araújo, (2009) uma vez conhecidas e entendidas as técnicas de recrutamento, chega o momento de selecionar quais os candidatos poderão ser efetivamente contratados pela organização. Neste sentido o autor citado, também vem colaborar com nossos estudos quando denota que o processo de seleção deve seguir as seguintes fases: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement). 
Com base nas etapas do processo de seleção, citadas por Araújo (2009), avalie as proposições a seguir, assinalando a alternativa correta: 
            I.        O teste de admissão é uma medida objetiva e padronizada de uma amostra de comportamento usada para medir o conhecimento, as habilidades, as capacidades e demais características de uma pessoa em relação a outros indivíduos. 
Sendo assim 
            II.        Os testes de admissão são classificados em: Testes de Capacidade Física, recomendados para atividades potencialmente perigosas ou que exigem mais capacidade física; Testes de Conhecimento - medem o nível de entendimento de uma pessoa acerca de determinado assunto/conteúdo; e  provas práticas, que        exigem que o candidato desempenhe tarefas que realmente fazem parte das atividades requeridas no emprego.
Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
Questão 3
Texto da questão
De forma a saber quais as competências que um recrutador deve possuir, bem como deve ser seu perfil, é necessário que se levante o CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes) (BANOV, 2012). 
Sobre as competências do recrutador avalie as afirmações a seguir:
I.             O recrutador deve possuir conhecimentos da cultura e estrutura organizacional da empresa, bem como sobre a missão, visão, valores, objetivos, do mercado de trabalho, dos processos, das técnicas e instrumentos utilizados no recrutamento, do perfil do cargo e suas competências.
II.            O recrutador deve ter habilidades em descrever cargos, mapear competências, correlacionar o perfil do cargo com as competências dos candidatos, observar, em escolher instrumentos adequados ao cargo (disponíveis no mercado para o processo de recrutamento) e com tecnologias de recrutamento.
III.          O recrutador deve possuir atitudes em ser sigiloso, ser ético, buscar se atualizar, criar novas práticas e adaptar as práticas com as reais necessidades da organização. 
Está correto o que se afirma apenas em:
I, II e III.
Questão 4
Texto da questão
Os processos de recrutamento e seleção, andam sempre lado a lado ficando difícil fazer uma separação entre estes processos, embora curiosamente se refiram à resultados distintos, Cardoso, (2017). Considerando os aspectos pertinentes aos processos de recrutamento e de seleção, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Concluídas as etapas pertinentes ao processo de recrutamento, faz-se necessário, para se dar início ao processo de seleção responder as seguintes questões:  Por quê? Como?  com o intuito de se avaliar a real necessidade deste processo seletivo.
II.            A seleção diz respeito ao processo de atração e busca de um grupo de candidatos, que tem interesse em prestar serviço em uma determinada organização.
III.          O processo de recrutamento inicia-se com a descrição e as especificações dos cargos, na sequência, a empresa determina que entrevistas e testes que serão aplicados com os candidatos.
IV.          A dinâmica de grupo, é uma técnica muito utilizada no processo de recrutamento e diz respeito a jogos de grupo, com situações estruturadas, relativas ou não ao cargo, em que os integrantes interagem. 
 Assinale a alternativa correta:
Nenhuma das alternativas está correta.
Questão 5
Texto da questão
A cerca do processo de recrutamento: 
I.             um processo de procurar empregados, estimulá-los e encorajá-los a se candidatar a determinadas vagas.
II.            Recrutamento vem de uma necessidade em ocupar uma posição que está disponível, e cuja espaço deva ser preenchido, ou que foi criado para superar uma falha dentro do sistema organizacional ou para o melhor desenvolvimento da organização.
III.          a organização quando procura por um profissional, tem por metodologia, fazer a divulgação da vaga para que se possa conhecer e escolher os candidatos que melhor se ajustem para essa oportunidade.
IV.          os interessados (candidatos) também querem escolher as empresas em que irão trabalhar, por isso escolhem algumas empresas para enviar seus currículos e não escolhem outras.
I, II, III e IV estão corretas.
Questão 6
Texto da questão
Se refere “à procura de candidatos para o preenchimento de uma vaga dentro da própria organização”. Como todo processo de recursos humanos, esse tipo de recrutamento traz algumas vantagens para a empresa tais como: evita gastos com anúncios e agências de empregos, é mais rápido, oferece para os colaboradores oportunidade de crescer e motiva os funcionários a se desenvolverem.
.Recrutamento interno.
Questão 7
Texto da questão
A cultura organizacional pode ser mantida com o passar dos tempos ou alterada pelas pessoas que vão substituindo os cargos dos fundadores. Ela é resultado daquilo que seus diretores/dirigentes acreditavam, valorizavam, servindo como norte para a criação de normas, procedimentos, regras, determinando a maneira que a empresa deve ser e como deve-se fazer, orientando os colaboradores em relação a seus comportamentos. Existem três elementos importantes, consoante Banov (2012), para que se possa compreender a organização, sendo eles: 
I.             A filosofia da empresa: “É ela que vai definir, por meio de suas normas, regras e procedimentos, os valores, as representações e as crenças da organização que vão controlar o comportamento das pessoas que trabalham com ela
II.            O ambiente físico: “Compreende a fachada, a distribuição de salas, o layout, a mobília, a tecnologia e os demais objetos presentes no ambiente físico.”
III.          O ambiente virtual: Suas origens mais embrionárias supostamente vêm do início da década de 1970 quando alunos da universidade de Stanford e do MIT usaram a ARPANET – uma espécie de antecessora da internet, desenvolvida pelo Departamento de Defesa dos EUA. 
Assinale a única alternativa correta
I e II apenas.
Questão 8
Texto da questão
[...] a importância das técnicas de recrutamento está no fato de que “cada segmento do mercado tem características próprias, atende a diferentes apelos, tem diferentes expectativas e aspirações, utiliza diferentes meios de comunicação e, portanto, pode ser abordado de maneiras diferentes” (CHIAVENATO, 2008 apud CARDOSO, 2017).  
Com base nas diversas fontes e técnicas de recrutamento externo, assinale a afirmativa correta:
O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples e barata sendo, geralmente, usada para cargos operacionais, como “chão de fábrica”, sendo, portanto, muito utilizada por indústrias e pela construção civil.
Questão 9
Texto da questão
Recrutamento é o processo de identificação e atração de um grupo de candidatos, entre os quais serão escolhidos alguns para posteriormente serem contratados para o emprego, segundo (MILKOVICH e BOUDREAU, 2000 apud CARDOSO, 2017). Considerando as características e aspectos do processo de recrutamento, analise as afirmativas a seguir:
I.             O recrutador, deve ficar atento a identificação das fontes de candidatos mais adequadas para a organização, como intuito de encaminhar as pessoas mais adequadas à etapa seguinte, que é o treinamento de pessoal.
II.            Um programa de recrutamento pode estabelecer como uma de suas metas, fornecer informações suficientes sobre o cargo para que candidatos não qualificados desistam de se apresentar.
III.          Com o objetivo de se definir o perfil do profissional desejado pela empresa, o recrutador deve reunir-se com o chefe da área em que esse funcionário ficará lotado, para obter todas as informações pertinentes ao cargo em aberto.
IV.          Para facilitar o trabalho do recrutador este deve seguir um roteiro contendo os principais itens que este profissional de Recursos Humanos deve saber para buscar um candidato em potencial. 
É correto o que se afirma em:
Apenas II, III e IV.
Questão 10
Texto da questão
Segundo Cardoso (2017), o recrutamento externo, buscará candidatos no ambiente externo da empresa, mais precisamente no mercado de trabalho.  Contudo esta modalidade de recrutamento, pode proporcionar alguns benefícios e/ou vantagens para as empresas que fizerem uso da mesma. 
Considerando, as vantagens que as organizações podem vir a ter com a aplicabilidade deste tipo de recrutamento (externo), analise as afirmativas a seguir:
                      I.        O recrutamento externo injeta sangue novo na empresa.
                    II.        O recrutamento externo aproveita pessoas já treinadas e com know-how de outras empresas.
                  III.        O recrutamento externo promove renovação das pessoas da organização, enriquecendo a cultura organizacional. 
Assinale a alternativa correta
V-V-V.
Segundo (Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017, o recrutamento interno, ocorre quando a organização procura preencher uma vaga para um posto de trabalho mediante o remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos, transferidos (horizontalmente) ou transferidos c/ promoção (ascensão funcional)” (TACHIZAWA; FERREIRA e FORTUNA, 2001). apesar de apresentar papel muito importante para a movimentação dos recursos humanos de uma organização, trata-se de uma ferramenta que apresenta algumas vantagens e desvantagens quando de sua aplicabilidade.  
Diante do exposto e considerando os estudos referentes ao recrutamento interno, assinale a afirmativa correta:
O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser utilizadas.
Questão 2
Texto da questão
De acordo com Lacombe (2011) só consegue-se recrutar a pessoa ideal ao cargo se compreendermos antecipadamente o perfil almejado, ou seja, tanto as características pessoais, quanto as profissionais 
Neste contexto avalie as afirmativas a seguir assinalando V-verdadeiro e F-falso: 
( ) O êxito no processo de recrutamento depende desse perfil bem definido.
( ) Para que possamos chegar nesse perfil, precisamos conhecer a cultura organizacional da empresa, como citado em tópicos anteriores, seus valores, suas estratégias, sua ética, etc.
( ) Visto que mesmo se o candidato for ótimo, mas não possuir um perfil correlato ao da organização, ainda assim irá se adaptar.
( ) As pessoas a serem recrutadas e admitidas são as que devem ter condições de executar as estratégias da empresa, em conjunto com as que já foram anteriormente admitidas.
V-V-F-V.
Questão 3
Texto da questão
Segundo Cardoso, (2017), o recrutamento externo, buscará candidatos no mercado de trabalho, em outros termos fora do ambiente organizacional da empresa.  Entretanto este tipo de recrutamento, pode proporcionar alguns benefícios e/ou vantagens para as empresas que fizerem uso da mesma. Considerando, as desvantagens que as organizações podem vir a ter com a aplicabilidade deste tipo de recrutamento (externo), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo: 
I.             O recrutamento externo é um processo mais caro para a empresa, sendo também mais demorado.
II.            A empresa possui pouco conhecimento sobre o candidato que está concorrendo a vaga em aberto, gerando insegurança quanto ao mesmo.
III.          Maior necessidade de investimento a fim de atrair o público-alvo, quando se faz opção por técnicas de recrutamento mais onerosas. 
Assinale a alternativa correta:
V-V-V.
Questão 4
Texto da questão
“O recrutamento é interno quando a organização procura preencher uma vaga para um posto de trabalho mediante o remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos, transferidos (movimentação horizontal) ou transferidos com promoção (ascensão funcional)” (TACHIZAWA; FERREIRA e FORTUNA, 2001 apud ARAÚJO, 2009, p. 17). 
Considerando as características e aspectos do processo de recrutamento interno, analise as afirmativas a seguir: 
     I.        O recrutamento interno, precisa utilizar alguns mecanismos para divulgar as vagas internas, para tanto poderá fazê-lo por intermédio da intranet, do jornal corporativo ou ainda no mural da empresa.
    II.        O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser utilizadas.
  III.        Um dos benefícios do recrutamento interno, é que, a inserção de sangue novo na empresa, vem colaborar em muito para o desenvolvimento da mesma.
  IV.        O recrutamento interno, requer maior investimento para a atração e captação de candidatos potenciais, tendo em vista a necessidade de se utilizar as fontes de recrutamento tais como, anúncios de jornais e rádios.  
É correto o que se afirma em:
Apenas I e II estão corretas.
Questão 5
Texto da questão
Recrutamento e Seleção são atividades que estão plenamente interligadas, andam sempre lado a lado e fica difícil fazer uma separação entre elas, embora curiosamente se refiram à resultados distintos, Cardoso (2017). Considerando os aspectos pertinentes aos processos de recrutamento e de seleção, analise as afirmativas abaixo: 
                     I.        Seleção diz respeito ao processo de identificação e atração de um grupo de candidatos, que tem interesse em prestar serviço em uma determinada organização.
                    II.        Para que ocorra o processo de recrutamento em uma organização, faz-se necessário responder a algumas questões, como:  Por quê? Quem?  Como? Onde? com o intuito de se avaliar a real necessidade deste processo.
                  III.        O processo de seleção inicia-se com a descrição e as especificações dos cargos, na sequência, a empresa determina que entrevistas e testes que serão aplicados com os candidatos.
                  IV.        A dinâmica de grupo, é uma técnica muito utilizada no processo de recrutamento e diz respeito a jogos de grupo, com situações estruturadas, relativas ou não ao cargo, em que os integrantes interagem. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas II e III estão corretas.
Questão 6
Texto da questão
A gestão de pessoas no contexto do recrutamento
dá ênfase nas pessoas, pois elas têm papel importante na gestão de pessoas. Se pensássemos a pessoa com consciência de um projeto profissional e, portanto, mais exigente em sua relação com a organização e com seu trabalho, a gestão deveria atender às expectativas e necessidades das pessoas para fazer sentido.
Questão 7
Texto da questão
Avalie o formulário a seguir:
Diz respeito a um formulário de:
Requisição de pessoal.
Questão 8
Texto da questão
Lacombe (2005) apresenta que os líderes exercem uma influência nos colaboradores por meio do poder. Desta forma, o autor apresenta duas definições de poder, em que a primeira definição seria que o poder tem a capacidade de controlar as pessoas, e segundo Lacombe (2005, p. 203) seria a “capacidade para influenciar decisões, pessoas e o uso de recursos”.
O autor apresenta a existência de três poderes: 
I.             Poder legítimo: esse poder é obtido pelo cargo ocupado na empresa. Podendo ter junto dele, segundo o autor, mais dois poderes: o poder de recompensa e o coercitivo ou de punição, instrumentos para o exercício do poder legítimo.
II.            Poder permanente: acontece quando o líder por conta da “afeição e dorespeito que as pessoas têm por ele, em função de suas qualidades, como seu caráter, a força da sua personalidade, sua coragem, capacidade de agir e sua ousadia” É como se o líder fosse um gerente para os demais colaboradores.
III.          Poder do Ter:  esse poder acontece por conta dos bens acumulados pelos líderes. Envolvem também conhecimentos obtidos por experiências, obtenção de informação ou conhecimento técnicos. Algumas pessoas não cedem informações para reter esse tipo de poder. 
Assinale a alternativa correta:
I apenas.
Questão 9
Texto da questão
Segundo Ribeiro (2006) no processo de recrutamento externo, ocorre à procura de candidatos disponíveis ou não no mercado de trabalho, entre aqueles que melhor atendem às exigências da empresa. Com base nesse assunto e considerando o entendimento sobre as fontes de recrutamento externo, leia as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. 
I.             O anúncio de jornal, como fonte de recrutamento externo, atinge um público amplo e variado de possíveis candidatos, incluindo pessoas que não tem muita familiaridade com a internet, sendo uma técnica de recrutamento recomendada para cidades grandes ou regiões amplas, pois permite um bom foco geográfico. 
Diante disso, 
II.            Na fonte de recrutamento externo, conhecida como indicação, a pessoa que indica normalmente conhece bem o candidato e, por sua vez, este também pode obter várias informações sobre a empresa e o cargo com seu amigo, evitando surpresas desagradáveis.
Ambas estão corretas, mas a segunda não corresponde à primeira.
Questão 10
Texto da questão
São vantagens do recrutamento interno:
Esse processo acaba por gerar uma perspectiva de crescimento na empresa. Um aumento de oportunidades.
Segundo Bohlander e Snell, (2009) no processo de recrutamento externo, as fontes e/ou técnicas deste tipo de recrutamento irão variar com o tipo de posição a ser preenchida. Considerando o estudo e entendimento sobre as fontes de recrutamento externo, leia as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. 
I.             Por intermédio da fonte que diz respeito a Candidatos e Currículos Espontâneos acredita-se que os indivíduos que por iniciativa própria entram em contato com o empregador serão melhores funcionários que aqueles recrutados por meio de serviços de colocação de faculdades ou de anúncio de jornal. 
Sendo assim, 
II.            Na fonte de recrutamento externo, conhecida como banco de dados, a empresa possui um cadastro em que aproveita os candidatos não aprovados para uma vaga, mas que podem ser aproveitados em outras. As pessoas que deixam o currículo na empresa também são utilizadas nessa técnica. Se a mesma não dispõe, no presente e nem num futuro, de uma vaga deve deixar isto claro para o candidato com o intuito de não dar esperanças a ele.
Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
Questão 2
Texto da questão
Para Cardoso, (2017) a empresa que utiliza a fonte de recrutamento conhecida como “Indicação”, obtém bons resultados, uma vez que os indicados apresentam um bom desempenho, pois os funcionários não indicam indivíduos que possam ter um mau desempenho ou trazer problemas para a empresa. 
Sobre essa fonte de recrutamento externo, usualmente, utilizada pelas organizações, analise as afirmativas a seguir. 
                     I.        A medida que um novo funcionário é indicado por outro que já trabalha na empresa, torna-se mais difícil a criação de vínculos fortes entre as pessoas.
                    II.        Características pessoais como honestidade e dedicação são altamente valorizadas pelas empresas e, em geral, mais comuns entre candidatos indicados por pessoas da casa; afinal, ninguém quer ter seu nome associado a um funcionário desonesto ou desleixado.
                  III.        A pessoa que indica normalmente conhece bem o candidato e, por sua vez, este também pode obter várias informações sobre a empresa e o cargo com seu amigo, evitando surpresas desagradáveis.
                  IV.        É mais provável obter candidatos competentes, já que ninguém quer ser apontado como o responsável pela contratação de um colega incompetente.
Apenas II, III e IV estão corretas.
Questão 3
Texto da questão
Sobre o mercado de trabalho avalie as afirmações a seguir: 
I.             O mercado de trabalho está em procura quando há poucas vagas e muitos candidatos. Nesse caso, observem-se critérios de seleção mais rígidos, não há necessidade de muito investimento em recrutamento e treinamento, as ofertas salariais são mais baixas e os benefícios menores.
II.            O mercado de trabalho, com o advento da internet, tornou-se um verdadeiro mercado fechado, controlado pelas empresas isoladamente e restrito por áreas geográficas. Diferentemente dos tradicionais movimentos migratórios de mão-de-obra, quando a tecnologia permite que se contrate pessoas em qualquer parte do mundo, a análise do mercado ganha novas nuanças e se amplia enormemente.
III.          a empresa deve estar atenta ao mercado de trabalho e analisar as condições do mercado de trabalho, antes de realizar o processo de recrutamento. Os autores apontam que “atualmente, a configuração do mercado de trabalho ganhou o impacto da globalização, provocando profundas reestruturações. 
Assinale as alternativas corretas
I e III apenas.
Questão 4
Texto da questão
De acordo com França (2012), existem algumas fontes principais de recrutamento. São elas, exceto:
Programa interno de treinamento e aprimoramento do trabalho.
Questão 5
Texto da questão
Ao estudarmos o recrutamento interno, você pode constatar que estes apresentam um papel extremamente importante para o alcance dos melhores resultados organizacionais, por intermédio do pessoal já existente na empresa. Contudo esta modalidade de recrutamento também pode apresentar algumas limitações, que o recrutador/selecionador deve ficar atento. 
Com base no recrutamento interno e nas limitações apresentadas pelo mesmo, analise as afirmativas a seguir: 
I.             Que o excesso nas promoções, pode levar um indivíduo a estacionar em uma posição, por se mostrar incompetente e a empresa não ter condições de retorná-lo à posição anterior.
II.            Pode dar ênfase às pessoas conectadas à cultura, ou seja, ajuda ao conservantismo e a utilização da rotina vigente, não sendo ideal para empresas flexíveis e inovadoras.
III.          Ideias de concorrentes e de outras empresas podem ser utilizadas, tendo em vista a experiência das profissionais realocados nas diversas funções organizacionais.
IV.          A falta de companheirismo e de bom relacionamento dificulta o alcance dos objetivos organizacionais. 
 É correto o que se afirma em:
Apenas I, II e IV.
Questão 6
Texto da questão
Em suma, após serem traçados o perfil do cargo, correlacionando com a cultura organizacional e demais elementos citados no tópico I dessa unidade, pode-se dar início a etapa de execução do processo de recrutamento. Sendo o processo como um todo dividido em 4 etapas, segundo Banov (2012).
Sobre essas etapas está correto o que se afirma em: 
I.             Coleta de dados: detalhamento do perfil de cargo, mapeamento das competências tempo disponível para preencher a vaga, recursos financeiros destinados ao recrutamento, situação de mercado de trabalho etc.
II.            Planejamento: quando ocorrerá o recrutamento, tipo (interno, externo ou misto), escolha dos meios de divulgação, previsão de custos, definição do conteúdo da divulgação, responsabilidades sobre o processo etc.
III.          Execução do recrutamento: contratação do candidato aprovado no processo.
IV.          Avaliação do recrutamento: do número de candidatos que responderam ao recrutamento (enviando currículos, preenchendo fichas ou cadastrando seus currículos no site), quantos eram realmente os candidatos qualificados para a vaga? As vagas foram preenchidas? Os meios foram eficazes? 
Assinale abaixo a única questão correta
I, II e IV apenas
Questão 7
Texto da questãoEstabelecidas e apresentadas as formas de recrutamento externo e interno, você pôde constatar que assim como o recrutamento interno, o externo, também apresenta algumas limitações e vantagens, a que o recrutador deve ficar atento quando da atração e captação de talentos em uma organização. 
Tendo como referência o exposto, ou seja, às formas de recrutamento, considerando suas vantagens e limitações, avalie as proposições a seguir e analisando a alternativa correta: 
I.             O recrutamento interno evidencia a renovação e enriquecimento dos recursos humanos, principalmente quando a política é admitir pessoal com gabarito igual ou melhor do que o já existente na empresa, trazendo sangue novo e experiências novas para a organização. 
Sendo assim, 
II.            O recrutamento interno, torna-se uma fonte poderosa de motivação, na medida em que dá aos funcionários uma ótima razão para continuarem dedicando-se e aperfeiçoando-se, desenvolvendo um sadio espírito de competição entre o pessoal da organização.
A primeira está incorreta e a segunda correta.
Questão 8
Texto da questão
[...] no processo de recrutamento externo ocorre a procura de candidatos disponíveis ou não no mercado de trabalho, entre aqueles que melhor atendem às exigências da empresa, (RIBEIRO, 2006 apud CARDOSO, 2017).  Com base nas diversas fontes e técnicas de recrutamento externo, assinale a afirmativa correta:
A empresa que utiliza a indicação de candidatos como fonte de recrutamento externo obtém bons resultados, uma vez que os indicados apresentam um bom desempenho porque os funcionários não indicam indivíduos que possam ter um mau desempenho ou trazer problemas para a empresa.
Questão 9
Texto da questão
Recrutamento de pessoal é uma atividade de responsabilidade do sistema de ARH (Administração de Recursos Humanos) que tem por finalidade a captação de recursos humanos interna e externamente à organização. (BOHLANDER e SNELL, 2010). Considerando as características e aspectos do processo de recrutamento, analise as afirmativas a seguir: 
I.             Um programa de recrutamento pode estabelecer como uma de suas metas, fornecer informações suficientes sobre o cargo para que candidatos não qualificados desistam de se apresentar.
II.            O recrutador, deve ficar atento a identificação das fontes de candidatos mais adequadas para a organização, com o intuito de encaminhar as pessoas mais adequadas à etapa seguinte, que é a seleção de pessoal.
III.          Com o objetivo de se definir o perfil do profissional desejado pela empresa, o recrutador deve reunir-se com o chefe da área em que esse funcionário ficará lotado, para obter todas as informações pertinentes ao cargo em aberto.
IV.          Para facilitar o trabalho do recrutador este deve seguir um roteiro contendo os principais itens que este profissional de Recursos Humanos deve saber para buscar um candidato em potencial. 
É correto o que se afirma em:
Todas estão corretas.
Questão 10
Texto da questão
Ao estudamos o processo de recrutamento e seleção, vimos que uma organização quando procura por um profissional, tem por metodologia, fazer a divulgação da vaga para que se possa conhecer e escolher os candidatos que melhor se ajustem para essa oportunidade, (CARDOSO, 2017). Com base nesse assunto e considerando o entendimento sobre os processos de recrutamento e seleção, leia as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. 
I.             O recrutamento se destina a aumentar o número de candidatos cujas qualificações atendam aos requisitos de cargo e às necessidades da organização. 
Sendo assim, 
II.            A seleção é o processo de redução desse número e a escolha entre indivíduos com qualificações relevantes.
Ambas estão incorretas, mas a segunda corresponde à primeira.
Ao estudamos o processo de recrutamento e seleção, vimos que uma organização quando procura por um profissional, tem por metodologia, fazer a divulgação da vaga para que se possa conhecer e escolher os candidatos que melhor se ajustem para essa oportunidade, (CARDOSO, 2017). Com base nesse assunto e considerando o entendimento sobre os processos de recrutamento e seleção, leia as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. 
I.             O recrutamento se destina a aumentar o número de candidatos cujas qualificações atendam aos requisitos de cargo e às necessidades da organização. 
Sendo assim, 
II.            A seleção é o processo de redução desse número e a escolha entre indivíduos com qualificações relevantes.
Ambas estão incorretas, mas a segunda corresponde à primeira.
Questão 2
Texto da questão
[...] a importância das técnicas de recrutamento está no fato de que “cada segmento do mercado tem características próprias, atende a diferentes apelos, tem diferentes expectativas e aspirações, utiliza diferentes meios de comunicação e, portanto, pode ser abordado de maneiras diferentes” (CHIAVENATO, 2008 apud CARDOSO, 2017).  
Com base nas diversas fontes e técnicas de recrutamento externo, assinale a afirmativa correta:
O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples e barata sendo, geralmente, usada para cargos operacionais, como “chão de fábrica”, sendo, portanto, muito utilizada por indústrias e pela construção civil.
Questão 3
Texto da questão
A cerca do processo de recrutamento: 
I.             um processo de procurar empregados, estimulá-los e encorajá-los a se candidatar a determinadas vagas.
II.            Recrutamento vem de uma necessidade em ocupar uma posição que está disponível, e cuja espaço deva ser preenchido, ou que foi criado para superar uma falha dentro do sistema organizacional ou para o melhor desenvolvimento da organização.
III.          a organização quando procura por um profissional, tem por metodologia, fazer a divulgação da vaga para que se possa conhecer e escolher os candidatos que melhor se ajustem para essa oportunidade.
IV.          os interessados (candidatos) também querem escolher as empresas em que irão trabalhar, por isso escolhem algumas empresas para enviar seus currículos e não escolhem outras.
I, II, III e IV estão corretas.
Questão 4
Texto da questão
Segundo Cardoso (2017), o recrutamento externo, buscará candidatos no ambiente externo da empresa, mais precisamente no mercado de trabalho.  Contudo esta modalidade de recrutamento, pode proporcionar alguns benefícios e/ou vantagens para as empresas que fizerem uso da mesma. 
Considerando, as vantagens que as organizações podem vir a ter com a aplicabilidade deste tipo de recrutamento (externo), analise as afirmativas a seguir:
                      I.        O recrutamento externo injeta sangue novo na empresa.
                    II.        O recrutamento externo aproveita pessoas já treinadas e com know-how de outras empresas.
                  III.        O recrutamento externo promove renovação das pessoas da organização, enriquecendo a cultura organizacional. 
Assinale a alternativa correta
V-V-V.
Questão 5
Texto da questão
São vantagens do recrutamento interno:
Esse processo acaba por gerar uma perspectiva de crescimento na empresa. Um aumento de oportunidades.
a.
Enriquece o patrimônio humano, pelo aporte de novos talentos e habilidades.
b.
Renova a cultura organizacional.
c.
Indicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital intelectual.
d.
Introduz sangue novo na organização: talentos, habilidades e expectativas.
Questão 6
Texto da questão
Recrutamento é o processo de identificação e atração de um grupo de candidatos, entre os quais serão escolhidos alguns para posteriormente serem contratados para o emprego, segundo (MILKOVICH e BOUDREAU, 2000 apud CARDOSO, 2017). Considerando as características e aspectos do processo de recrutamento, analise as afirmativas a seguir:
I.             O recrutador, deve ficar atento a identificação das fontes de candidatos mais adequadas para a organização, com o intuito de encaminhar as pessoas mais adequadas à etapa seguinte, que é o treinamento de pessoal.
II.Um programa de recrutamento pode estabelecer como uma de suas metas, fornecer informações suficientes sobre o cargo para que candidatos não qualificados desistam de se apresentar.
III.          Com o objetivo de se definir o perfil do profissional desejado pela empresa, o recrutador deve reunir-se com o chefe da área em que esse funcionário ficará lotado, para obter todas as informações pertinentes ao cargo em aberto.
IV.          Para facilitar o trabalho do recrutador este deve seguir um roteiro contendo os principais itens que este profissional de Recursos Humanos deve saber para buscar um candidato em potencial. 
É correto o que se afirma em:
Apenas II, III e IV.
Questão 7
Texto da questão
Se refere “à procura de candidatos para o preenchimento de uma vaga dentro da própria organização”. Como todo processo de recursos humanos, esse tipo de recrutamento traz algumas vantagens para a empresa tais como: evita gastos com anúncios e agências de empregos, é mais rápido, oferece para os colaboradores oportunidade de crescer e motiva os funcionários a se desenvolverem.
Recrutamento interno.
Questão 8
Texto da questão
Segundo Bohlander e Snell, (2009) no processo de recrutamento externo, as fontes e/ou técnicas deste tipo de recrutamento irão variar com o tipo de posição a ser preenchida. Considerando o estudo e entendimento sobre as fontes de recrutamento externo, leia as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. 
I.             Por intermédio da fonte que diz respeito a Candidatos e Currículos Espontâneos acredita-se que os indivíduos que por iniciativa própria entram em contato com o empregador serão melhores funcionários que aqueles recrutados por meio de serviços de colocação de faculdades ou de anúncio de jornal. 
Sendo assim, 
II.            Na fonte de recrutamento externo, conhecida como banco de dados, a empresa possui um cadastro em que aproveita os candidatos não aprovados para uma vaga, mas que podem ser aproveitados em outras. As pessoas que deixam o currículo na empresa também são utilizadas nessa técnica. Se a mesma não dispõe, no presente e nem num futuro, de uma vaga deve deixar isto claro para o candidato com o intuito de não dar esperanças a ele.
Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
Questão 9
Texto da questão
Segundo (Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017, o recrutamento interno, ocorre quando a organização procura preencher uma vaga para um posto de trabalho mediante o remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos, transferidos (horizontalmente) ou transferidos c/ promoção (ascensão funcional)” (TACHIZAWA; FERREIRA e FORTUNA, 2001). apesar de apresentar papel muito importante para a movimentação dos recursos humanos de uma organização, trata-se de uma ferramenta que apresenta algumas vantagens e desvantagens quando de sua aplicabilidade.  
Diante do exposto e considerando os estudos referentes ao recrutamento interno, assinale a afirmativa correta:
O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser utilizadas.
Questão 10
Recrutamento de pessoal é uma atividade de responsabilidade do sistema de ARH (Administração de Recursos Humanos) que tem por finalidade a captação de recursos humanos interna e externamente à organização. (BOHLANDER e SNELL, 2010). Considerando as características e aspectos do processo de recrutamento, analise as afirmativas a seguir: 
I.             Um programa de recrutamento pode estabelecer como uma de suas metas, fornecer informações suficientes sobre o cargo para que candidatos não qualificados desistam de se apresentar.
II.            O recrutador, deve ficar atento a identificação das fontes de candidatos mais adequadas para a organização, com o intuito de encaminhar as pessoas mais adequadas à etapa seguinte, que é a seleção de pessoal.
III.          Com o objetivo de se definir o perfil do profissional desejado pela empresa, o recrutador deve reunir-se com o chefe da área em que esse funcionário ficará lotado, para obter todas as informações pertinentes ao cargo em aberto.
IV.          Para facilitar o trabalho do recrutador este deve seguir um roteiro contendo os principais itens que este profissional de Recursos Humanos deve saber para buscar um candidato em potencial. 
É correto o que se afirma em:
Todas estão corretas.
O turnover é um termo utilizado para caracterizar:
O movimento de entradas e saídas, admissões e desligamentos, ou seja, a relação da rotatividade dos profissionais empregados de uma empresa, em um determinado período.
Questão 2
Texto da questão
A “Seleção é a escolha do candidato mais adequado para a organização, dentre todos os recrutados, por meio de vários instrumentos de análise, avaliação e comparação de dados” (LIMONGI-FRANÇA et al., 2002, p. 66). 
Com base nos vários instrumentos de análise e de avaliação utilizados durante o processo de Seleção de candidatos, analise as afirmativas a seguir: 
     I.        Recomenda-se que a (seleção) daqueles que entrarão para a equipe da empresa, seja realizada pelas pessoas que participaram de todo o processo, levando-se em consideração a opinião de todos.
    II.        A dinâmica de grupo é uma técnica que consiste em colocar um grupo de pessoas em movimento por meio de jogos, brincadeiras e exercícios, tendo como objetivo simular uma situação e proporcionar sensações da vida real.
  III.        Os testes psicológicos têm como objetivo medir aquilo que a pessoa aprendeu ao longo da vida de maneira formal ou informal, isto é, por meio de cursos e treinamentos ou pela prática.
  IV.        As provas de conhecimento ou capacidade permitem analisar as características psicológicas dos candidatos de maneira mais rápida e econômica do que usando entrevistas ou dinâmicas de grupo.    
É correto o que se afirma em:
Apenas I e II.
Questão 3
Texto da questão
Weiss (2006) apresenta os principais tipos de programas de integração, sendo eles:
Programa de integração geral e Programas de integração para gestores.
Questão 4
Texto da questão
Para Cardoso (2017) a seleção é uma prática muito intensa e “frágil” da gestão de Recursos Humanos. O autor quer dizer que quando algo sai errado na seleção, os prejuízos são grandes para a empresa. 
Considerando os prejuízos que um processo de seleção ineficiente pode causar para uma empresa, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Mesmo que ocorra deficiência no processo de seleção, de nada poderá afetar em termos de custos de integração e socialização dos novos colaboradores, já que uma coisa não tem nada a ver com a outra.
II.            Acontecendo de o processo de seleção apresentar fragilidade e deficiência, este pode acarretar em custos que dizem respeito ao processo de recrutamento, seja ele realizado por uma fonte interna ou externa.
III.          Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode gerar custos de admissão (entrevistas, testes, exames médicos e trâmites burocráticos).
IV.          Quando o processo de seleção apresenta fragilidade e/ou deficiência, pouco significará para a empresa como perda ou custos de contratação, uma vez que se trata de um processo muito simples e rápido. 
Assinale a alternativa correta:
Apenas II e III estão corretas.
Questão 5
Texto da questão
Segundo Zaccarelli e Texeira (2007) algumas empresas, acabam tomando algumas atitudes que podem prejudicar o processo de seleção, por exemplo, muitas empresas acham que quem precisa da empresa é o candidato, e isso resulta em uma falta de consideração com este candidato. Essa falta de consideração se traduz não forma de recepcionar o candidato, não o atendendo na hora acertada, fazendo-o esperar além da medida da boa educação. Também faz parte da falta de consideração receber os currículos e não dar retorno aos candidatos, especialmente, quando já foram envolvidos no processo seletivo e deixam de ter notícias sobre a sua continuidade, sem saber se ainda podem se considerar participando no processo ou se já foram excluídos 
Éconsiderado exemplo de como ter atitude sigilosa:
Não fazer perguntas intimas ou indiscretas ao candidato.
Questão 6
Texto da questão
Para (CHIAVENATO, 2008 apud CARDOSO, 2017), entrevista é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. 
Sobre a interação necessária durante o processo de entrevista, entre as partes interessadas, na busca dos melhores resultados para ambos os lados interagentes, assinale a alternativa correta:
A entrevista é considerada o processo mais eficaz para se realizar o comparativo, entre as informações contidas no currículo e as informações colhidas com o candidato, pois é neste momento de interação que o entrevistador irá detectar e perceber as reações do candidato, podendo fazer uma análise mais real do mesmo
Questão 7
Texto da questão
De acordo com Ribeiro (2006) o processo de seleção trata da escolha da pessoa certa para o cargo certo, ou seja, trata da escolha entre os candidatos recrutados, dos mais adequados ao perfil dos cargos existentes.  Neste sentido Araújo (2009), também vem colaborar com nossos estudos quando denota que o processo de seleção deve seguir as seguintes fases: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement). 
Com base nas etapas do processo de seleção, citadas por Araújo, (2009) mais especificamente a Recolocação (Outplacement) do processo de Seleção, avalie as proposições a seguir, analisando a alternativa correta: 
I.             Poucas empresas chegam a fase de Outplacement, contudo esta é extremamente útil para as organizações que criaram um vínculo de parcerias, permitindo que as mesmas façam trocas de informações, quando do processo de seleção de pessoal, avaliando por exemplo a disponibilidade de candidatos em potencial. 
Sendo assim, 
Pretende-se com a prática da recolocação (outplacement) que talentos não sejam desperdiçados, já que serão redirecionados para outra organização, quando acontecer de não atenderem aos requisitos de contratação da organização para a qual se inscreveram
Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
Questão 8
Texto da questão
Seleção é o processo de escolha de indivíduos com qualificações relevantes para preencher as vagas abertas existentes ou projetadas (BOHLANDER e SNELL, 2010). 
Com base nos vários instrumentos de análise e de avaliação utilizados durante o processo de Seleção de candidatos, analise as afirmativas a seguir: 
I.             Recomenda-se que a (seleção) daqueles que entrarão para a equipe da empresa, seja realizada pelas pessoas que participaram de todo o processo, levando-se em consideração a opinião de todos.
II.            Os testes psicológicos permitem analisar as características psicológicas dos candidatos de maneira mais rápida e econômica do que usando entrevistas ou dinâmicas de grupo.
III.          A entrevista é uma técnica que consiste em colocar um grupo de pessoas em movimento por meio de jogos, brincadeiras e exercícios, tendo como objetivo simular uma situação e proporcionar sensações da vida real.
IV.          As provas de conhecimento ou capacidade têm como objetivo medir aquilo que a pessoa aprendeu ao longo da vida de maneira formal ou informal, isto é, por meio de cursos e treinamentos ou pela prática. 
É correto o que se afirma em:
Apenas I, II e IV.
Questão 9
Texto da questão
Para Chiavenato (2008) dentre todos os processos de gestão de pessoas, a seleção é um dos mais antigos e mais desenvolvidos. De maneira que a seleção de pessoas tem a sua origem no final do século XIX e início do século XX, quando foram criados os testes de inteligência e de aptidões, que acabaram sendo utilizados para realocar as pessoas nos postos de trabalho das grandes indústrias. 
Com base nesse assunto e considerando o entendimento sobre o processo de seleção, assinale a alternativa correta:
A seleção é uma prática muito intensa e “nevrálgica” da gestão de RH, isto porque esta ferramenta deve levar em consideração a eficiência e a eficácia no desempenho pessoal, pois se algo sair errado na seleção, os prejuízos podem ser grandes para a empresa.
Questão 10
Texto da questão
Banov (2012) aponta que o profissional precisa ter o conhecimento teórico das teorias da administração, assim como o conhecimento de tudo que integra a organização, seus departamentos, seu organograma, a cultura organizacional, todos os aspectos da empresa como missão e valores é necessário esse profissional ter conhecimento, pois com base nisso ele irá conseguir associar essas informações a vaga em aberto e a um perfil a ser procurado.
Essa afirmação diz respeito a:
Habilidade.
De acordo com Lacombe (2011) uma empresa pode contratar os empregados por dois períodos de experiência, sendo que esse prazo não pode ultrapassar um tempo específico em dias corridos. Após esse período de experiência, o contrato vigora por tempo indeterminado. 
Esse prazo não pode ultrapassar
90 dias.
Questão 2
Texto da questão
Alguns exemplos de como ter atitude sigilosa
Garantir que as informações confidenciais sejam preservadas, por exemplo, não fazer comentários sobre questões colocadas pelo candidato com chefias, colaboradores da organização ou outras empresas.
Questão 3
Texto da questão
A seleção de pessoas teve a sua origem no final do século XIX e início do século XX, quando foram criados os testes de inteligência e de aptidões, que acabaram sendo utilizados para realocar as pessoas nos postos de trabalho das grandes indústrias. 
Considerando o respectivo assunto e com base nos aspectos e parâmetros que norteiam o processo de seleção, analise as afirmativas: 
I.             A seleção é o processo da Gestão de Recursos Humanos que tem por atribuição a procura de candidatos para o preenchimento de uma vaga dentro da própria organização.
II.            Seleção é o processo no qual a organização utiliza estratégias para o treinamento e desenvolvimento dos seus futuros colaboradores, agregando a estes qualificações e competências exigidas para ocupar o cargo em aberto.
III.          A seleção de pessoas tem pouca importância no desenvolvimento das atividades de RH, no que diz respeito ao processo de identificação e contratação de talentos, uma vez que a cabe ao recrutamento, a parte mais importante e essencial para se colocar a pessoa certa no local certo.
IV.          Quando do processo de seleção o profissional de RH não deve se preocupar ou perder tempo com aspectos éticos de suas práticas, já que implicações jurídicas são questões alheias a sua atuação, cabendo ao órgão jurídico da empresa administrá-las. 
Assinale a alternativa correta:
Nenhuma das alternativas está correta.
Questão 4
Texto da questão
É um termo utilizado para caracterizar o movimento de entradas e saídas, admissões e desligamentos, ou seja, a relação da rotatividade dos profissionais empregados de uma empresa, em um determinado período
Turnover.
Questão 5
Texto da questão
Deve-se oferecer igualdade de oportunidades a todos os candidatos que participam do processo seletivo: 
I.             Estabelece critérios de escolha objetivos para evitar a injustiça no processo de escolha do candidato.
II.            Tem clareza de suas preferências pessoais para que elas não interfiram na escolha do candidato adequado ao cargo e à organização.
III.          Escolhe o candidato que apresenta um conjunto de competências técnicas e comportamentais que atenda às necessidades do cargo. 
Assinale a única alternativa correta:
I, II e III.
Questão 6
Texto da questão
Processos seletivos são compostos de diversas etapas, quando o cargo exige maior critério na escolha, a título de exemplo, opta-se para a avaliação de conhecimento e, em alguns casos, a realização de testes psicológicos. Ao se optar pela realização da avaliação de conhecimentos, cabe ao selecionador fazer uma triagem, selecionando os candidatos aprovados para a fase seguinte, (CARDOSO,2017). 
Sobre as técnicas utilizadas no processo de seleção, leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA.
As provas de conhecimento ou capacidade podem ser classificadas como gerais ou específicas, as provas gerais visam avaliar o grau de cultura geral do candidato.
Questão 7
Texto da questão
Ao estudamos o processo de recrutamento e seleção, vimos que uma organização quando procura por um profissional, tem por metodologia, fazer a divulgação da vaga para que se possa conhecer e escolher os candidatos que melhor se ajustem para essa oportunidade (CARDOSO, 2017). 
Com base nesse assunto e considerando o entendimento sobre os processos de recrutamento e seleção, leia as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. 
I.             O recrutamento se destina a diminuir o número de candidatos cujas qualificações atendam aos requisitos de cargo e às necessidades da organização. 
Sendo assim, 
II.            A seleção é o processo de aumento desse número e a escolha entre indivíduos com qualificações relevantes.
Ambas estão incorretas.
Questão 8
Texto da questão
A entrevista de seleção, segundo (CHIAVENATO 1999, p. 140 apud CARDOSO, 2017) é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra.
Considerando, as especificidades da técnica de seleção de pessoas, titulada como entrevista, analise as afirmativas a seguir: 
     I.        A ferramenta de seleção mais utilizada nas organizações, refere-se a entrevista. Esta por sua vez, deve ser conduzida por uma pessoa experiente, que tenha habilidades para identificar os fatores de ordem pessoal que possam vir a interferir no desempenho desse profissional.
    II.        No que diz respeito aos objetivos da entrevista de seleção está deve averiguar inclusive se o que consta no currículo corresponde à realidade e/ou elucidar pontos obscuros.
  III.        A entrevista de seleção pode ser realizada por qualquer profissional da organização, uma vez que este tipo de técnica, é muito simples, não exigindo maiores preparos e cuidados a esse respeito.
  IV.        Recomenda-se que antes da entrevista de seleção, o entrevistador, faça um estudo detalhado, do perfil do cargo, para traçar o roteiro básico de perguntas a serem consideradas, para a obtenção dos melhores resultados. 
É correto o que se afirma em:
Apenas I, II e IV.
Questão 9
Texto da questão
Ao estudarmos o processo de seleção, vimos que este trata “do filtro” da escolha entre os candidatos recrutados, daqueles mais adequados ao perfil do cargo em aberto, (Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017).  Com base nas fases que norteiam o processo de seleção de pessoal em uma empresa, considerando a: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3)  Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement, segundo Araújo (2009), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo: 
                     I.        A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada, apesar de permitir observar problemas de relacionamento, integração social, liderança etc. causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus participantes, uma vez que os expõe diante de pessoas desconhecidas e despreparadas para uma análise psicológica adequada.
                    II.        Já a aplicação de testes psicológicos, dizem respeito á instrumentos padronizados que servem de estímulos a um comportamento por parte do examinado, visando predizer o comportamento humano.
                  III.        Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, é recomendável, que o entrevistador, faça um estudo detalhado, do perfil do cargo, para desta forma traçar o roteiro básico de perguntas. 
Assinale a alternativa correta:
F-V-V.
Questão 10
Texto da questão
Zaccarelli e Texeira (2007) apontam para o cuidado que o profissional de seleção deve ter quanto a imagem que ele está transmitindo a respeito da empresa. 
I.             O gerenciamento de impressões se estabelece nas várias formas utilizadas pelos indivíduos para influenciar as impressões geradas em outros, sejam relativas a tributos, comportamentos ou valores que defendem, com vista ao alcance de objetivos específicos.
II.            a escolha é unilateral, ela deve acontecer de ambas as partes, a empresa deve escolher o candidato e o candidato deve escolher a empresa.
III.          a empresa deve garantir que o candidato tenha acesso as informações básicas e necessárias a respeito da empresa, informações como: “políticas de gestão de pessoas, às possiblidades de carreira, bem como a respeito do que a empresa espera do candidato, para que ele também possa fazer uma opção certa”.
 
Assinale a resposta correta
I e III estão corretas.
Sobre a seleção de pessoal, julgue as afirmações a seguir: 
I.             A seleção de pessoal nada mais é do que um processo de tomada de decisão. Faz-se valer de um conjunto de práticas e técnicas que serão usadas para escolher o candidato mais adequado para a vaga em questão e para futuras vagas também, e que possui maiores condições de se ajustar ao perfil da empresa.
II.            Torna-se necessário ter o apoio de um critério de avaliação que deve ser extraído a partir das informações coletadas sobre o cargo em aberto.
III.          A qualidade do pessoal disponível para a empresa é muitas vezes o fator que determina sua prosperidade, que converte o investimento em rendimento satisfatório e que permite o alcance de seus objetivos.
IV.          A seleção de pessoal, desta forma, adquire grande relevância, como procedimentos básicos e complementares da Administração de Recursos Humanos.
 
Está correto o que se afirma apenas em:
I, II, III e IV.
Questão 2
Texto da questão
Bohlander e Snell (2010) apresentam que o processo de escolher o candidato é o mais importante, pois segundo os autores, existe um custo na contratação de um novo funcionário.
É comum usar formulários resumidos e listas de verificação para garantir que todas as informações pertinentes tenham sido incluídas na avaliação do candidato.
Questão 3
Texto da questão
Programas de Integração tem como foco a adaptação do novo colaborador à organização, favorecendo seu processo de socialização no início de suas atividades. Que consoante Weiss (2006, p. 117) “Um processo de integração aborda o histórico da instituição, suas memórias, legado, missão, visão e valores fundamentais, características que compõem a cultura de uma instituição”. Caso a empresa utilize o processo de internalização para iniciar um processo de adestramento comportamental, estará matando as possibilidades de contribuições criativas das pessoas e perdendo toda a riqueza da diversidade oferecida pelas diferenças individuais. 
Os principais tipos de programas de integração, sendo eles: 
I.             Programa de integração geral: é destinado a todos os novos gestores. Nessa etapa do programa, devem-se abordar, de maneira estratégica e sucinta, as características e particularidades das áreas parceiras com as quais o novo gestor se relaciona, por meio de entrevistas e reuniões previamente agendadas. Além disso, deve-se objetivar que o novo gestor interaja com seus novos pares, apresentando-se formalmente e buscando alianças para o melhor desenvolvimento de seu trabalho na nova posição.
II.            Programas de integração para gestores: é destinado para todos os novos funcionários, com exceção aos funcionários que ocupam cargos de liderança. Nesse programa são levantados a missão, visão, valores da organização, assim como as estratégicas, como é a estrutura organizacional, as políticas, normas, procedimentos, dentre outros elementos.
III.          período de prática em posto, serviço ou empresa para que um profissional, seja ele de qualquer ramo, se habilite a exercer bem sua profissão 
Assinale a opção correta.
I, II e III estão incorretas.
Questão 4
Texto da questão
Acontece quando o profissional diminui o candidato a alguma característicaque ele apresenta, sem considerar as demais características do candidato. “Geralmente o efeito ocorre em decorrência das opiniões, crenças e valores do selecionador.”
Subjetividade.
Questão 5
Texto da questão
Deve-se oferecer igualdade de oportunidades a todos os candidatos que participam do processo seletivo. 
Sobre isso, avalie as afirmações a seguir: 
I.             Estabelecer critérios de escolha objetivos para evitar a injustiça no processo de escolha do candidato.
II.            Ter clareza de que suas preferências pessoais são importantes para que elas direcionem sua escolha na hora de selecionar o candidato adequado ao cargo e à organização.
III.          Escolha o candidato que apresenta um conjunto de competências técnicas e comportamentais que atenda às necessidades do cargo.
IV.          Pode se- aceitar incentivos financeiros para favorecer um candidato. 
Está correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
Questão 6
Texto da questão
Ao estudarmos o processo de seleção, vimos que este se refere ao processo de escolha de indivíduos com qualificações relevantes para preencher as vagas abertas existentes ou projetadas.  Considerando as fases que norteiam o processo de seleção de pessoal em uma empresa, considerando a: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement, segundo Araújo (2009), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo: 
I.             A entrevista, se refere á aplicação de instrumentos padronizados (como provas de conhecimentos gerais e específicas) que servem de medição do comportamento do examinado, visando predizer o comportamento deste.
II.            Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, é recomendável, que o entrevistador, fale acerca de todos os processos existentes na empresa, de maneira que sua fala, domine a entrevista em cerca de pelo menos 70 % do tempo desta.
III.          A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada, apesar de permitir observar problemas de relacionamento, integração social, liderança etc. causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus participantes, uma vez que os expõe diante de pessoas desconhecidas e despreparadas para uma análise psicológica adequada. 
F-F-F.
Questão 7
Texto da questão
Considerando, portanto, que o ponto de partida para o processamento da seleção de pessoal é a obtenção de informações significativas sobre o cargo a ser preenchido, apresentaremos cinco maneiras distintas, que estas informações podem ser obtidas, de acordo com Chiavenato, (2008): 
I.             Por intermédio da Descrição e Análise do Cargo, ou seja, procedimento que consiste em se levantar os aspectos intrínsecos (conteúdo do cargo) e extrínsecos (requisitos que o cargo exige de seu ocupante, também chamados fatores de especificações) do cargo. A descrição e análise do cargo proporciona informações a respeito dos requisitos e das características que o ocupante do cargo deverá possuir para ocupá-lo adequadamente.
II.            Por meio da Técnica dos Incidentes Críticos que constitui a chave de ignição para o processo seletivo. É uma ordem de serviço que o gerente emite para solicitar uma pessoa para ocupar um determinado cargo vacante.
III.          Por intermédio da Requisição de pessoal que implica na anotação sistemática e criteriosa que os gerentes devem fazer sobre todos os fatos e comportamentos dos ocupantes do cargo considerado que produziram um bom ou mau desempenho no trabalho. 
IV.          Por meio da Análise do cargo no mercado, quando a organização não dispõe das informações sobre os requisitos e características essenciais ao cargo a ser preenchido por se tratar de algum cargo novo ou cujo conteúdo esteja fortemente atrelado ao desenvolvimento tecnológico, ela lança mão da pesquisa de mercado. Nesses casos, utilizam-se a pesquisa e a análise de cargos para colheita e obtenção de informações a respeito.  
Assinale a alternativa correta:
I e IV apenas.
Questão 8
Texto da questão
Sobre a afirmação "as pessoas são o recurso mais importante", significa que:
mais do que uma frase trivial, é uma realidade que hoje em dia é mais válida do que nunca, já que nas mãos das pessoas estão o destino das organizações e o seu desenvolvimento, de acordo com a qualidade de seu pessoal.
Questão 9
Texto da questão
Para Cardoso (2017) a seleção é uma prática muito intensa e “nevrálgica” da gestão de Recursos Humanos. Em outras palavras, o autor citado quer dizer que quando algo sai errado na seleção, os prejuízos são grandes para a empresa. 
Com base nos prejuízos que um processo de seleção ineficiente pode impactar em uma empresa, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Quando o processo de seleção apresenta fragilidade e deficiência, pouco ou praticamente em nada significará para a empresa como perda ou custos, uma vez que se trata de um processo muito simples e rápido.
II.            Acontecendo de o processo de seleção apresentar fragilidade e deficiência, este pode acarretar em custos que dizem respeito ao processo de recrutamento, seja ele realizado por uma fonte interna ou externa.
III.          Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode gerar custos de admissão (exames médicos e trâmites burocráticos).
IV.          Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode acarretar em custos de integração (o tempo e o investimento despendidos para ambientar o novo funcionário à empresa); 
Assinale a alternativa correta:
Apenas II, III e IV estão corretas.
Questão 10
Texto da questão
Tendo em vista que a meta geral da seleção é maximizar os “acertos” (previsões exatas) e evitar os “erros” (previsões inexatas), uma das ferramentas essenciais para que o processo de seleção ocorra da melhor maneira possível, é a entrevista. 
Sobre os aspectos principais e princípios que regem a entrevista como uma das técnicas de seleção de pessoal, assinale a alternativa correta:
Com o intuito de se propiciar uma conversa mais amigável e produtiva, é interessante que o entrevistador tente encontrar pontos comuns entre ele e o candidato, que possa gerar maior discussão e debate.
Deve-se oferecer igualdade de oportunidades a todos os candidatos que participam do processo seletivo: 
I.             Estabelece critérios de escolha objetivos para evitar a injustiça no processo de escolha do candidato.
II.            Tem clareza de suas preferências pessoais para que elas não interfiram na escolha do candidato adequado ao cargo e à organização.
III.          Escolhe o candidato que apresenta um conjunto de competências técnicas e comportamentais que atenda às necessidades do cargo. 
Assinale a única alternativa correta:
A resposta correta é:
I, II e III.
Para Cardoso (2017) a seleção é uma prática muito intensa e “nevrálgica” da gestão de Recursos Humanos. Em outras palavras, o autor citado quer dizer que quando algo sai errado na seleção, os prejuízos são grandes para a empresa. 
Com base nos prejuízos que um processo de seleção ineficiente pode impactar em uma empresa, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Quando o processo de seleção apresenta fragilidade e deficiência, pouco ou praticamente em nada significará para a empresa como perda ou custos, uma vez que se trata de um processo muito simples e rápido.
II.            Acontecendo de o processo de seleção apresentar fragilidade e deficiência, este pode acarretar em custos que dizem respeito ao processo de recrutamento, seja ele realizado por uma fonte interna ou externa.
III.          Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode gerar custos de admissão (exames médicos e trâmites burocráticos).
IV.          Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode acarretar em custos de integração (o tempo e o investimento despendidos para ambientar o novo funcionário à empresa); 
Assinale a alternativa correta:
A resposta correta é:
Apenas II, III e IVestão corretas.