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AP - GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS

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Disc.: GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 
Aluno(a): Matrícula: 
Acertos: 10,0 de 10,0 Início: 19/05/2019 (Finaliz.) 
 
 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201810357270) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os profissionais de RH desempenham uma importante função 
dentro das organizações, devem, por meio dos subsistemas 
de RH realizar esta função e para isso diversas atividades são 
necessárias, tais como: 
I. Provisão de recursos humanos. 
II. Aplicação de recursos humanos. 
III. Manutenção de recursos humanos. 
IV. Desenvolvimento de recursos humanos. 
V. Monitoramento de recursos humanos. 
Assinale a alternativa que apresenta todas essas atividades 
corretamente: 
 
 
 Todas as afirmações estão incorretas 
 Somente a I está correta 
 I, II e III são incorretas 
 I e II são incorretas 
 Todas as afirmações estão corretas 
 
 
2a Questão (Ref.:201810357474) Acerto: 1,0 / 1,0 
As organizações passam por mudanças no contexto organizacional, onde precisam se adaptar e 
estar atentas aos processos de mudanças. 
I - Mudanças no perfil organizacional 
II - Mudanças na estrutura organizacional 
III - Mudanças nos processos organizacionais 
Assinale a alternativa correta: 
 
I, III estão corretas 
 
I, II estão corretas 
 
II está correta 
 
I está correta 
 I, II, III estão corretas 
 
 
3a Questão (Ref.:201808035605) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando que a gestão de pessoas é a função gerencial responsável por promover a 
cooperação das pessoas que atuam nas organizações objetivando o alcance dos objetivos tanto 
organizacionais quanto individuais, julgue os itens. Considerando-se que o gerente do 
departamento de marketing de determinada organização tenha avaliado o desempenho de sua 
equipe de trabalho com base na avaliação que os membros dessa equipe fazem uns dos outros 
e na avaliação que cada membro faz de si próprio: o caso refere-se a qual método de avaliação 
de desempenho? 
 
 
 
Escala comparativa 
 
Incidentes críticos 
 360 graus 
 
Avaliação de competências 
 
Avaliação de potencial 
 
 
4a Questão (Ref.:201807468149) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma das maiores preocupações no gerenciamento de pessoas e no tocante à avaliação de 
desempenho é a definição dos níveis de ............... e de quais resultados a empresa pretende 
conseguir em um determinado período. 
 
 
 Produtividade 
 
Funcionalidade 
 
Assiduidade 
 
Socialização 
 
Responsabilidade 
 
 
5a Questão (Ref.:201808039093) Acerto: 1,0 / 1,0 
A metáfora do aquário em que a organização é vista como um sistema. Qual nome se dá a esse 
tipo de sistema? 
 
 
 
Retroalimentação 
 Fechado 
 
Entropia 
 
Evolução 
 
Aberto 
 
 
6a Questão (Ref.:201807372632) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando abordamos que é importante destacar que a qualidade dos dados de entrada influencia 
diretamente a qualidade dos dados de saída do sistema, independente da forma de 
processamento desses dados, os elementos de entrada de um sistema devem ser 
cuidadosamente selecionados para não comprometer: 
 
 
 A qualidade do produto final 
 
O meio ambiente 
 
A qualidade de vida 
 
A retroalimentação 
 
O funcionamento do sistema 
 
7a Questão (Ref.:201807470364) Acerto: 1,0 / 1,0 
As estruturas organizacionais podem ser divididas em três níveis. O nível responsável por 
identificar no ambiente externo as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, 
verificar internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades 
é: 
 
 
 Alta Administração 
 
Nivel Operacional 
 
Nivel Tático 
 
Nível Gerencial 
 
Nível Execução 
 
 
8a Questão (Ref.:201807372653) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os parâmetros de avaliação devem estar alinhados ao Plano Estratégico e devem considerar o 
ambiente interno e o ambiente externo. Marque a opção que apresenta três elementos do 
ambiente externo 
 
 
 
Os clientes, Os fornecedores; A missão 
 
As tendências do mercado que atua (oportunidades e 
ameaças); A visão; A cultura organizacional 
 Os clientes; Os fornecedores; Os concorrentes 
 
Os valores, os órgãos reguladores e os empregados 
 
Os órgãos regulamentadores; Conhecer a missão; As 
tendências do mercado que atua (oportunidades e 
ameaças) 
 
9a Questão (Ref.:201807910717) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo correto de estrutura organizacional por 
funções. 
 
 
 
Departamento de Marketing 
 
Departamento de RH 
 Divisão Farmacêutica 
 
Departamento de Contabilidade 
 
Departamento de Informática 
 
 
10a Questão (Ref.:201807910712) Acerto: 1,0 / 1,0 
O cargo é a forma pela qual podemos conhecer e analisar todas as atividades desenvolvidas em 
uma organização. O que implica a noção de cargo? 
 
 
 
É um conceito antigo, que tende a desaparecer nos novos tempos 
 
O cargo não compõem a estrutura organizacional 
 
Não facilita a visulização dos níveis hierárquicos 
 Através dele podemos identificar responsabilidades e ter conhecimento de onde o 
indivíduo que o exerce está situado na estrutura representada pelo organograma. 
 
Não há correlação do cargo com o organograma.

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